Brand Awareness é um termo muito importante para o marketing digital, porque é um estilo simples e muito útil de se firmar na indústria. Dessa forma, é uma métrica crucial para os negócios que desejam ter uma consciência de marca consolidada.
Esse conceito lida com o modo como a imagem da empresa se reflete para os clientes e o público em geral. Por isso, é bom conhecer um pouco mais sobre o termo e entender como usar esse aspecto a seu favor, veja mais a seguir.
O que é Brand Awareness?
É uma métrica que mede o quanto um negócio é reconhecido por seus consumidores. Então, a expressão se traduz como consciência de marca e serve para analisar como ela é associada no mercado.
O seu grande objetivo é fazer uma empresa se destacar a ponto de ser recordada e lembrada pelo público. Assim, o maior intuito é se diferenciar, criar uma identidade visual e com muita credibilidade.
Como funciona o Brand Awareness?
É importante que a empresa obtenha a confiança de seus clientes, mas que também seja conhecida por quem não é o seu público-alvo. Portanto, o Brand Awareness é crucial para quem deseja se destacar da concorrência e firmar o seu espaço.
O conceito também se liga muito ao branding, que é uma das maiores formas de medir os resultados de sua gestão e planejamento. Por isso, essa é uma métrica que importa para quem deseja construir valor e depender menos de outros aspectos.
Por que o Brand Awareness é importante?
O Brand Awareness garante que a marca se fortaleça com o público e se torne renomada. Então, ele tem potencial de agregar muitos benefícios para a estratégia de marketing digital que pode ampliar a sua consciência no mercado.
Aumenta as vendas
Quando o consumidor procura por um tipo de produto ou serviço, ele costuma ter algumas empresas como referência. Portanto, esses estabelecimentos têm bons resultados apenas por serem lembrados com muita frequência.
Com essa métrica, a marca se torna uma referência inicial, o que faz as pessoas a associarem com qualidade e confiança. Além disso, os clientes buscam por ofertas de negócios conhecidos antes de considerar comprar de outras opções do mercado.
Eleva o alcance da marca
Ao tornar o espaço mais conhecido é possível chamar a atenção de novas pessoas. Dessa forma, dá para aumentar o seu alcance de um modo natural e orgânico, com menos gastos para conquistar novos clientes.
Para que o Brand Awareness faça sucesso é importante ter a marca em evidência o tempo todo. Por isso, é preciso estar em alta para o público, o que requer um esforço conjunto entre:
- Mídia online;
- Recursos offline;
- Distribuição em pontos de vendas.
Quando se aumenta o contato com o público é mais fácil estabelecer uma relação e ampliar o interesse pelo que se oferece. Então, esse é um aspecto que a maioria das marcas buscam alcançar e que pode ser facilitado ao adotar essa métrica.
Aprimora campanhas de marketing
Empresas que já tem um grande público fiel, tem mais chances de criar campanhas que se destaquem. Isso porque, os seus clientes já esperam para saber as suas novidades e conhecer as oportunidades de negócios.
Nesse aspecto, o Brand Awareness é muito útil, já que constrói uma memória positiva sobre a marca. Dessa forma, a publicidade pode se aproveitar desse conceito para lançar conteúdos que reforcem esse vínculo.
Em casos onde a organização ainda não tem esse reconhecimento, a sua estratégia precisa ser focada para obtê-lo. Por isso, o maior intuito deve ser se destacar dos rivais e construir a sua projeção de imagem.
Qual a relação do Brand Awareness com o Marketing Digital?
Esse conceito se relaciona de modo muito próximo com o marketing digital, porque dá mais liberdade para a criação de conteúdo. Assim, a empresa pode testar novas formas de comunicar a sua mensagem.
Essa é uma ideia muito importante para que a marca se destaque no meio online. Portanto, também serve como um guia para a sua produção em redes sociais e blogs, por exemplo.
O Brand Awareness é uma métrica que permite aos seus usuários analisar vários aspectos e medir o valor da consciência da marca. Então, dá para mensurar de modo mais real a sua presença na mente do público (share of mind) e ver outros aspectos como:
- Menções;
- Alcance de suas postagens;
- Feedback de seus clientes;
- Visitas no site;
- Engajamento.
Tudo isso auxilia no processo de se tornar uma referência no assunto, o que é muito buscado por quem deseja se destacar no mercado. Além disso, essa prática também é positiva para rankear melhor no Google e em outros mecanismos de buscas.
Interação com o público
Essa é uma métrica que auxilia na relação entre cliente e marca, ainda mais no ambiente digital. Portanto, com o uso das redes sociais é mais fácil desenvolver esse aspecto, com um fluxo de diálogo constante e mais próximo.
Quem usa Brand Awareness em novos canais, tem um diálogo mais nivelado entre empresas e pessoas. Por isso, a linguagem é mais fluida e dá para tentar construir percepções mais naturais, além de positivas sobre os seus serviços ou produtos.
O Brand Awareness não depende da própria marca
A prática não depende apenas da organização, mas sim de todas as pessoas que resolvem conversar sobre ela. Ou seja, podem existir algumas situações onde os comentários sobre a marca sejam negativos e isso foge do controle do marketing de conteúdo visual.
Quando isso ocorre, tem-se dois aspectos interessantes para o Brand Awareness. Assim, ao mesmo tempo que consegue aumentar a sua notoriedade, também é capaz de prejudicar a sua imagem com os clientes.
O marketing digital precisa buscar formas de neutralizar esse problema. Mas, o esforço para cuidar do seu renome é algo constante para que o público realmente se identifique com os seus princípios e não se decepcione.
De que forma você pode aumentar o Brand Awareness da sua marca?
A meta do Brand Awareness é ampliar a presença de mercado de uma marca. No entanto, vai além e espera conseguir melhorar aspectos únicos como os que estão expostos logo abaixo:
- Expandir a percepção da empresa;
- Diferenciar a marca;
- Ganhar renome.
Para aumentar esse aspecto é preciso um bom planejamento que envolva uma série de ações de campanhas de publicidade. Dessa forma, é preciso ter um bom time de gestão ou branding, para definir como chamar a atenção dos clientes, veja a seguir algumas práticas.
1- Crie um plano de indicação
Um passo interessante para a construção de um Brand Awareness é criar programas de indicação. Assim, o cliente recebe uma recompensa por trazer novos usuários para o seu negócio.
Essa prática ajuda não apenas a engajar como também a expandir o seu alcance em novos mercados. Então, é mais fácil ampliar a sua carteira sem um investimento tão grande em divulgação, algo que se torna natural.
2- Imprima personalidade única na sua marca
Para um bom Brand Awareness é crucial criar uma identidade única que mostre ao público a consciência da marca. Assim, ser lembrado por um aspecto bem definido tem o potencial de se tornar um grande trunfo.
3- Crie uma identidade visual diferente
As diferenças não devem estar apenas na defesa de seus princípios e valores, mas tem que se tornar algo visível. Portanto, gerar uma identidade visual da marca é algo necessário para se destacar e se tornar memorável.
É difícil alcançar um nível gigante de reconhecimento de Brand Awareness. Mas, quando ele é atingido, se torna muito difícil não ser lembrado pelo público em geral. Por isso, as chances de se confundir com o rival se tornam ainda menores.
4- Patrocine projetos, personalidades e eventos
É importante ser visto para ser lembrado, por isso, algumas empresas gastam muito dinheiro para se incluir em circuitos, festivais e grandes eventos. Dessa forma, elas criam uma ligação maior com quem os frequenta e se tornam mais evidentes.
O grande intuito da consciência de marca é fazer com que o negócio ganhe um nível de reconhecimento gigante. Além disso, consegue se associar aos valores do local onde está inserido e se comunicar com o público, o que dá um retrospecto positivo a firma.
5- Aposte na personalização de brindes
Uma boa forma de estreitar a sua relação com os seus clientes é oferecer brindes. Assim, mesmo que essa pareça ser uma ideia antiga, ela funciona muito bem até hoje e gera laços interessantes.
O Brand Awareness considera essa atitude muito positiva para quem deseja se tornar parte do dia a dia das pessoas. Portanto, é bom distribuir esses itens em eventos ou mesmo em ações promocionais.
6- Use Marketing de Conteúdo
O marketing de conteúdo visual é uma estratégia para quem deseja produzir com mais qualidade. Dessa forma, ele precisa estar em conjunto com a métrica para garantir maiores chances de um bom resultado.
Um nível alto de produção é essencial para atingir um Brand Awareness de sucesso. Isso porque, quem quer se tornar conhecido precisa estar na mente do seu público. Então, o seu conteúdo deve focar em agregar conhecimento ou informação para ele.
É importante que o material seja relevante para que realmente possa ajudar a empresa a ter uma boa imagem. Além disso, um padrão de qualidade alto, ajuda para que seu alcance se torne maior e que a marca seja vista como uma referência em seu nicho.
7- Trabalhe para colocar a sua empresa no topo do Google
O Brand Awareness serve para colocar a organização em destaque no mercado. Por isso, ocupar a primeira página do Google é um item crucial para que a estratégia se desenvolva. Isso porque, quanto mais fácil de encontrar for, maiores as chances de ganhar visibilidade.
É comum que o buscador favoreça páginas que oferecem a melhor experiência para os seus usuários. Portanto, é bom usar estratégias de SEO e entender como trabalhar com backlinks para conseguir se rankear cada vez melhor.
Como saber que a sua estratégia de Brand Awareness funciona?
O Brand Awareness é uma métrica que define o nível de sucesso de uma marca em se fazer presente no mercado. Então, é ideal para profissionais de marketing que podem usá-lo para medir o sucesso de suas campanhas e dos seus esforços.
Para analisar se o plano está ou não funcionando é bom ver se os resultados estão de acordo com as metas desejadas. Assim, veja a seguir como coletar e estudar os dados para entender o nível obtido.
Engajamento social
A consciência de marca tem como foco analisar como seus consumidores percebem a sua empresa e qual a sua relação. Dessa forma, o melhor método para entender a proximidade é pedir que interajam com você em diferentes pontos de contato.
As redes sociais são hoje os melhores canais de comunicação, já que são práticas, simples e tem um bom público. Além disso, por meio de seus sistemas, dá para se obter dados como os que estão a seguir:
- Curtidas;
- Menções;
- Compartilhamento;
- Comentários.
Essa interação é capaz de mostrar o nível de interesse que as pessoas têm pela marca. Por isso, com elas dá para avaliar se o Brand Awareness é ou não bem-sucedido com as suas campanhas.
Pesquisas
Quem deseja medir o impacto de sua estratégia, pode elaborar pesquisas nas redes sociais ou no formato de formulários e distribuí-los. Isso porque, é um jeito simples e eficaz de entender o que os clientes acharam da empresa e como pode-se melhorar o conceito que eles têm.
Como usar o Brand Awareness na estratégia do seu negócio?
O Brand Awareness é uma das melhores formas de gerar uma boa identidade visual e ampliar a consciência da marca entre seu público. Por isso, por meio dele, dá para criar campanhas de publicidade eficazes.
Para aprimorar o seu nível é preciso criar divulgações e formas de se manter sempre em alta. Dessa forma, é crucial que ele esteja sempre vinculado com a gestão da marca e com o marketing digital.
Um bom trabalho nesse aspecto é capaz de tornar o seu negócio uma autoridade em sua área de atuação. Assim, esse é um conceito muito importante para quem deseja se tornar uma referência e se destacar dos concorrentes.