O conteúdo baseado em dados é uma ação de marketing de conteúdo que objetiva ajudar na criação de campanhas eficazes, aumentar o tráfego e as conversões.
O conteúdo baseado em dados é uma ação de Marketing que envolve ferramentas de pesquisa, estruturação e cruzamento de informações para mensurar o melhor caminho para as vendas. Assim, espera-se conhecer o consumidor, a concorrência e a própria marca.
O que é o Marketing de conteúdo baseado em dados?
Marketing de conteúdo baseado em dados é uma ferramenta muito eficaz que otimiza os efeitos das ações de vendas. Portanto, ele auxilia na fidelização de clientes por meio da criação de insights e da aplicação de estratégias de Marketing de Conteúdo.
Essa ação pode impulsionar as conversões e aumentar o tráfego para o perfil ou a página da marca, a partir de conteúdos como:
- posts;
- vídeos;
- guias;
- e-mails;
- artigos.
O conteúdo deve ser consistente e relevante para atingir as personas da empresa. Desse modo, o seu maior objetivo é envolver e atrair o público de forma que atinja e atenda as demandas e as dores dos clientes.
Como é utilizado o Marketing de conteúdo baseado em dados?
O Marketing de conteúdo baseado em dados é utilizado para melhorar a experiência do cliente e, logo, o faturamento da empresa. Então, os dados são coletados da sua persona, ou seja, o cliente ideal e, assim, é possível construir campanhas eficazes.
Além disso, os dados reais têm a sua origem nas interações e no feedback com os clientes, o que permite uma visão ampla sobre as suas demandas, gostos e motivações.
Da mesma forma, também chamada de Marketing de conteúdo data-driven, essa ação, aliada a outras ferramentas, é um recurso que permite acompanhar o desempenho do seu canal em tempo real.
Por que o marketing baseado em dados é importante?
O consumidor tem preferências que orientam os seus gostos e o caminho que ele percorre até efetuar uma compra. Assim, os dados que estão por trás da jornada do lead oferecem às empresas uma chance maior de fazer a conversão para um cliente efetivo.
Você não pode gastar o seu tempo, dinheiro e esforços com ações de marketing que não produzem os resultados esperados. Desse modo, a análise baseada em dados de um nicho permite visualizar uma amostra dos hábitos dos seus clientes em suas compras.
A partir dessas informações, pode-se adaptar estratégias de marketing e vendas direcionadas ao seu público-alvo. Por isso, a vantagem do marketing de conteúdo baseado em dados é poder identificar quais canais têm o melhor desempenho.
Como os dados orientam as estratégias de criação de conteúdo?
No segmento B2C, existe a coleta de informações que incluem dados demográficos, psicográficos e de mídias sociais, além disso, os indicadores como o Customer Effort Score (CES) e o Net Promoter Score (NPS) e outras fontes.
O estudo desses conjuntos de dados revela grupos de consumidores que possuem gostos, inclinações e hábitos que são semelhantes. Portanto, a sua empresa pode refinar a sua abordagem de marketing para incluir ofertas mais alinhadas.
Acima de tudo, é essencial ter em mente que o objetivo de uma ação de marketing de conteúdo é construir um laço com o seu público ao criar conteúdo de valor agregado. .
A partir de onde é formado o conteúdo baseado em dados?
O conteúdo baseado em dados é formado a partir do big data, ou seja, o conjunto de bancos dados gerados a todo momento, como de redes sociais, sites ou blogs.
Porém, a sua relevância não é a coleta ou a enorme disposição de dados, mas a possibilidade de cruzá-los e estruturá-los para a leitura.
Então, o big data ajuda a descobrir os interesses e os hábitos do consumidor para que se tome as melhores decisões. Ainda, é possível coletar dados por meio de pesquisas de opinião, estatísticas da população e dados de consumo em lojas físicas etc.
Por que unir elementos para gerar o conteúdo baseado em dados?
Em primeiro lugar, os dados correspondem a gráficos, números, mensuração e análise, de modo que não há como pensar em uma estratégia de conteúdo que não tenha esteja baseada nessas informações.
O Marketing de Conteúdo está cada vez mais presente como um meio para aumentar o brand awareness, engajar o público, aproximá-lo da sua marca e convertê-lo em clientes.
Coletar os rastros digitais em relação ao conteúdo é essencial, porém, é preciso ter metodologia e organização para poder investir os seus esforços naquilo que deu certo. Portanto, ao unir conteúdo e dados, é possível observar diversos aspectos, por exemplo:
- o percurso do usuário dentro do blog;
- assuntos e formatos de conteúdo com a melhor performance;
- os tipos de CTA que mais convertem
- tempo de permanência na página.
Assim, a aplicação dos dados na sua ação de Marketing com a documentação e as ferramentas corretas garantem que os seus esforços tragam resultados mais evidentes.
Por que a análise dos dados é importante?
Quando se fala em big data, as tecnologias e ferramentas para visualizar os dados são cruciais para a análise de grandes quantidades de informações. No entanto, para tomar decisões, é preciso construir uma base sólida acerca das narrativas que serão exploradas.
O uso de dados norteia os investimentos e os esforços da equipe, ainda mais quando o assunto é o Marketing Digital. Ou seja, como tudo ocorre no âmbito tecnológico, é possível mensurar, avaliar e ter uma visão global da estratégia, do que funciona ou pode melhorar.
Quais ferramentas aplicar no conteúdo baseado em dados?
No conteúdo baseado em dados, use ferramentas para avaliar o mercado e identificar as suas tendências, além de estudar os dados relacionados ao seu negócio. Por exemplo, é possível analisar o marketing de conteúdo em sua forma ampla.
Invista em ferramentas que permitam acompanhar números relacionados ao seu blog, à sua landing page, aos seus e-mails e, portanto, tudo aquilo que envolva conteúdo.
Semrush
Essa é uma ferramenta importante que supera a análise de palavras-chave, pois traz um excelente relatório sobre o seu site e informações acerca da concorrência.
Google Trends
Essa ferramenta oferece informações sobre as buscas dos usuários, além disso, aponta as principais tendências e o que pode vir a ser trending topic.
Google Analytics
Essa é uma ferramenta completa para análises precisas do seu tráfego e do perfil dos seus usuários, assim como do seu comportamento em relação ao conteúdo do seu blog ou site.
Ferramentas de automação
São capazes de analisar o comportamento dos seus leads, ou seja, os visitantes que ofereceram dados para a sua empresa. Por isso, é possível visualizar as reações em relação aos seus conteúdos e as buscas no seu site.
Em seguida, você poderá elaborar uma nutrição eficaz para essas leads em direção a compra, além disso, essas ferramentas permitem realizar testes.
Power BI
Essa é uma aplicação de business intelligence da Microsoft que conecta e modela dados, assim como produz relatórios baseados nos KPIs que a empresa define.
Hootsuite
Essa ferramenta monitora e coleta dados das principais redes sociais, gera relatórios e atribui tarefas para a equipe de Marketing.
Google Search Console
Analisa o desempenho do seu blog com uma funcionalidade que permite ter acesso às buscas que levaram o usuário até a página da sua marca.
Quais são os benefícios do conteúdo baseado em dados?
Produzir conteúdo baseado em dados oferece diversas vantagens e benefícios, por exemplo, de forma simples e direta, as principais são:
- diminuição dos custos das campanhas de Marketing;
- taxas de erros menores;
- aumento da interação do público-alvo com a empresa/marca
- melhor retorno sobre investimentos;
- assertividade nos conteúdos;
- taxas de conversão maiores.
Outro grande benefício é o aumento nas vendas e nos lucros, ou seja, se você deseja melhorar o seu Marketing de Conteúdo implemente essa ação a fim de obter crescimento em todos os sentidos.
Como produzir um conteúdo baseado em dados?
Primeiro, para o conteúdo baseado em dados, criar uma persona é essencial. Ou seja, compreenda para quem você escreve, o que essa pessoa precisa e como poderá ajudá-la.
No entanto, a criação deve ser com base em dados, como os obtidos em pesquisas com clientes potenciais ou atuais.
Distribuição do conteúdo
Se questione sobre como você divulga a sua marca à sua persona para compreender aspectos que irão otimizar o seu negócio. Por exemplo, é importante saber quais conteúdos performam bem, qual é o melhor horário para postar e qual é a opinião da sua audiência.
Além disso, você deve mensurar a relação entre os seus investimentos em distribuição de conteúdo e qual o seu retorno com isso.
Análise da concorrência
Conhecer a sua concorrência, analisar a sua estratégia e identificar os pontos fracos e fortes lhe trará grandes aprendizados para aplicar em seu negócio.
Porém, é preciso investir em ferramentas de análise da concorrência para identificar quais são os nichos em comum, quais palavras-chaves trazem mais resultados, assim como qual tipo de material viraliza ou gera mais leads.
Faça testes frequentes
Fazer testes deve ser um dos pilares da sua estratégia para que você saiba, a partir de evidências, o que replicar, melhorar ou descartar. Entretanto, para colocá-los em prática, é preciso ter padrões mensuráveis, que gerem dados que permitam uma análise profunda.
Descubra as tendências
Identifique os padrões de hábitos, os trending topics, os assuntos que mais engajam a sua audiência e os períodos, dias ou horários que geram picos de visitas. Enfim, busque dados relevantes e constantes que você possa explorar em uma estratégia de conteúdo.