A criação de conteúdo para as redes sociais é uma das melhores formas de posicionar a marca no mercado e ganhar clientes para atingir mais vendas
Criar conteúdo para as redes sociais exige um bom planejamento para atingir o público-alvo que atenda o perfil da marca. Ainda assim, é uma iniciativa que não exige grande investimento e pode trazer um bom retorno ao negócio.
Por que a criação de conteúdo nas Redes Sociais é importante?
A produção de conteúdo nas redes sociais é uma boa maneira de divulgar uma marca e ter uma relação direta com o público. Essa estratégia tem um custo mais baixo, se comparada ao uso de mídia paga, por exemplo.
Fora isso, no caso de optar pela criação de anúncios, ter um perfil completo com conteúdos relevantes ajuda a aproveitar melhor o fluxo de visitantes vindos pelo tráfego pago.
Essa estratégia também ajuda a trabalhar várias etapas do funil de vendas em um único espaço. Assim, serve tanto para ganhar seguidores, fazer com que tenham consciência sobre a relevância do produto e ao final convertê-los em clientes.
Como planejar o conteúdo nas Redes Sociais?
O primeiro passo na criação de conteúdo para redes sociais é conhecer o perfil de cliente ideal para a empresa. A partir dessa noção, é possível definir em quais plataformas há maior chance de atingir as personas do negócio, tais como:
- Facebook;
- Tik Tok;
- Instagram;
- LinkedIn.
Em cada uma delas também há um formato de postagem ideal, por isso, depois de escolher a rede social que vai trabalhar, é preciso estudar mais a fundo sobre a plataforma.
Conhecer o comportamento da audiência também ajuda a entender quais as suas dores e interesses, o que vai guiar a produção com temas em alta.
Quais ferramentas ajudam a criar conteúdo para as Redes Sociais?
Na criação de conteúdo, é possível usar ferramentas de design, bem como, para pesquisa de assuntos relevantes e organização. Algumas das opções mais comuns nesses quesitos são, por exemplo:
- BuzzSumo, que traz as tendências sobre assuntos em alta;
- Canva, um serviço que permite a criação de designs de forma simples;
- Capcut, que é um editor de vídeos curtos, com opção de legendas.
As próprias redes como o Facebook, por exemplo, oferecem algumas ferramentas de organização, para programar os posts. Assim, pode deixar agendados de forma prévia para economizar tempo.
Pesquisa de tendências
Estar atento ao que está em alta é essencial para quem está presente nas redes sociais, uma vez que as trends e vídeos virais podem ser uma boa oportunidade para destacar o perfil.
Para saber quais os assuntos em destaque, é possível usar recursos como o Google Trends, que emite alertas sobre novas publicações nos nichos de interesse.
Por que medir o desempenho?
Verificar os relatórios das redes sociais, seja por meio da própria plataforma ou com ferramentas externas como o mLabs é muito importante. Afinal, isso permite analisar quais os posts de maior sucesso.
Com isso, a equipe de criação pode entender quais são os formatos com mais engajamento, bem como, os dados sobre o perfil do público, como idade, gênero e hábitos de acesso.
Como criar um conteúdo que engaja?
Para ter um conteúdo que gera engajamento, é preciso que ele ofereça informações úteis, entretenha, ou simplifique algo na rotina. Nesse sentido, alguns formatos que tendem a ter uma boa recepção pelo público são:
- listas, porque trazem um resumo, sendo fácil de consumir;
- tutoriais, uma vez que ensinam uma tarefa;
- conteúdo em vídeo, pois trazem mais proximidade, além de serem acessíveis.
Qualquer que seja o formato, é essencial adequar a linguagem de acordo com o perfil da audiência. Ou seja, para um público mais jovem, é possível usar termos mais modernos e informais, o que já não funciona para clientes da área acadêmica.
Quais ações devem ser evitadas?
A falta de planejamento é o principal erro na estratégia de marketing de conteúdo para redes sociais. Isso porque, é preciso dividir a produção de forma a atender todas as etapas do funil de vendas.
Outro ponto de atenção, é verificar quais as diretrizes de cada plataforma, pois do contrário os posts podem não chegar aos seguidores. Essa situação é muito comum no Instagram, por exemplo, onde há algumas hashtags que são banidas.
Mesmo que pareçam inofensivas, podem ter uma interpretação diferente em outro idioma e caso utilizadas, podem fazer com que uma postagem perca o alcance. Um exemplo é a expressão “sextou” que no inglês ganha um tom sexual e por isso é bloqueada.
Quais os casos de sucesso do uso de conteúdo nas Redes Sociais?
Grandes marcas como a Dove mostram como o conteúdo para redes sociais pode render bons resultados. Uma das campanhas de maior sucesso da marca de beleza foi o lançamento da hashtag #SpeakBeautiful no Twitter.
A iniciativa teve como objetivo eliminar as críticas negativas sobre o corpo e a aparência das mulheres. Dessa forma, mostra alguns pontos importantes da estratégia da empresa, tais como:
- conhecer o público-alvo, no caso em sua maioria mulheres;
- entende sobre as dores que enfrentam no dia-a-dia;
- cria um movimento com alto engajamento.
Como resultado, a marca conseguiu não apenas obter grande visibilidade como também consolidar na mente dos consumidores um de seus principais valores, que é o respeito às diferenças e apoio à mulher para que se aceite.
Como aprender com casos reais?
Analisar esses casos de sucesso pode servir como inspiração quanto aos passos para ter sucesso nas redes sociais. Por isso, uma das melhores formas de ter inspiração é pesquisar em perfis de terceiros, inclusive na concorrência.
Com isso, é possível aprender novas técnicas e entender aquilo que o público valoriza. Porém, é essencial manter a originalidade e não apenas copiar os conteúdos de outras pessoas.
Tais medidas podem contribuir para o sucesso da estratégia de divulgação nesse ambiente, e contribuir para que o negócio atinja mais receitas.