Ao melhorar o desempenho da equipe, a empresa consegue aumentar o lucro e elevar a qualidade das entregas, logo, fica claro que esse é o caminho para o sucesso.
Melhorar o desempenho da sua equipe de trabalho é uma forma de otimizar os resultados de forma constante. Desse modo, qualquer empreendedor de sucesso precisa entender como fazer isso. Então, se isso despertou o seu interesse, descubra tudo neste artigo.
O que é um bom desempenho no trabalho?
A capacidade que os funcionários têm de realizar uma atividade com qualidade, define o que é um bom desempenho no trabalho. Entretanto, isso só acontece quando há um conjunto de fatores relacionados, que tem a ver tanto a empresa quanto com eles.
É importante saber que essa ação tem relação direta com o lucro. Isso porque, quando as tarefas são feitas com precisão, elas conseguem atrair o público e fazê-lo avançar no funil de vendas. Logo, esse é um assunto que quem deseja fazer sucesso deve dominar.
Como conseguir atingir um bom desempenho?
Na prática, para atingir um bom desempenho é necessário reunir um conjunto de fatores como ter metas claras e atingíveis. Desse modo, qualquer empresa que deseja fazer sucesso, precisa conhecer cada um deles de forma detalhada.
Então, para que você alcance esse objetivo, veja quais são eles:
- estabeleça metas claras e atingíveis;
- reconheça e recompense os bons resultados;
- ofereça treinamentos contínuos para desenvolver habilidades;
- crie um ambiente de trabalho positivo;
- incentive a colaboração e a comunicação entre os funcionários;
- fomente a colaboração e o compromisso com as atividades;
- aproveite a tecnologia para manter ou melhorar a produtividade;
- estimule o pensamento crítico e a criatividade.
Apesar de parecerem muitos, quando bem explicados esses pontos ficam bem simples de entender e aplicar no dia a dia. Mas, para ficar mais claro, saiba mais sobre cada um desses tópicos logo abaixo.
Estabelecendo metas claras e atingíveis
O primeiro passo para estabelecer as metas claras é definir de forma precisa os seus objetivos. Isso porque, quando esse ponto está bem resolvido, é possível passá-lo para terceiros com clareza.
Portanto, se a sua intenção é alavancar vendas, atrair clientes ou outros, deixe isso definido. Outro ponto importante é manter a racionalidade.
Ou seja, seja sincero com você, seu time e a sua empresa. Mas, muito cuidado porque isso não quer dizer deixar de arriscar, entretanto, apenas ver aquilo que é possível.
Imagine uma empresa de pequeno porte que deseja atingir um lucro de milhões em uma semana. Desse modo, ao fazer isso, ela está criando uma meta quase impossível de alcançar que só trará frustração e cansaço para a equipe. Então, seja sempre realista.
Reconhecendo e recompensando os bons resultados
Não é novidade que para que o time se mantenha motivado, ele precisa ser reconhecido. Afinal, já é da natureza humana querer manter desempenho naquilo que são valorizados. Portanto, sempre mostre a sua equipe o quanto ela foi importante para alcançar o resultado.
Em relação a recompensa, por outro lado, você pode oferecer um bônus ou até mesmo criar projetos que tenham como objetivo principal escalar funcionários.
Entretanto, faça isso de forma clara e siga com rigorosidade o que foi estabelecido. Isso porque, caso contrário, o efeito será reverso e a produtividade começará a cair.
Aprendizado contínuo e desenvolvimento de habilidades
Oferecer treinamentos contínuos faz com que o seu time veja que você se importa com a evolução de todos. Além disso, com isso se consegue ter as informações necessárias para continuar realizando boas entregas.
Desse modo, sempre ofereça cursos ou palestras com esse objetivo. É importante saber que apenas o aprendizado técnico não é o suficiente. Isso porque, durante o dia, acontecem diversos fatores que podem prejudicar a produtividade.
Portanto, sempre ofereça métodos que ajudem os funcionários a lidarem com as suas emoções, entenderem os seus direitos e obrigações.
Criando um ambiente de trabalho positivo
Não existe nada mais desestimulante do que a negatividade. Logo, mesmo que o projeto seja longo, maçante e difícil de executar, procure manter o otimismo de forma racional. Além disso, essa é uma característica crucial para quem deseja ser um bom líder.
Incentivando a colaboração e a comunicação
Um ambiente de trabalho sem ruídos consegue manter o nível de produtividade com qualidade alta. Desse modo, vale sempre a pena incentivar a comunicação clara entre os funcionários e com quem está liderando o projeto.
Outro ponto importante é que manter um diálogo aberto evita outros problemas, como crises de ansiedade, intriga entre membros do time e outros. Portanto, esse é um ponto que toda empresa precisa ter.
Em relação à colaboração, quando todos os outros fatores que foram citados são seguidos, ela vem de forma natural. Mas, se você quiser incentivar ainda mais, uma boa estratégia é criar campanhas, como oferecer um bônus quando o marketing digital atingir o sucesso.
Fomentando a motivação e o comprometimento
A motivação e o comprometimento é natural quando o ambiente de trabalho é saudável e valoriza cada um dos seus funcionários. Assim, eles vão sentir vontade de continuar na empresa e fazê-la crescer. Então, invista em cursos e crie a cultura da recompensa.
Aproveitando a tecnologia para melhorar a produtividade
O uso correto da tecnologia, pode otimizar o tempo de produção. Desse modo, você vai conseguir fazer em minutos o que levaria horas se feito de forma manual.
Então, vale a pena conhecer algumas ferramentas que podem te ajudar a alcançar esse objetivo. É importante saber que algumas tarefas, apesar de essenciais, são bem maçantes.
Portanto, quando executadas pelo time, elas ficam cansativas e podem afetar a produtividade. Além disso, o tempo que se gastaria fazendo-as pode ser usado para criar estratégias diversas.
Estimulando o pensamento crítico e a criatividade
Algumas pessoas já possuem de forma natural a criatividade aflorada, enquanto que outras precisam investir em métodos para alcançar esse objetivo. Então, para que todos consigam ter essa característica, invista em ações como:
- oferecer um curso que mostre o que é, de fato, a criatividade;
- mostre que a curiosidade e a observação são necessárias;
- use ferramentas que servem de estímulo.
Quanto ao pensamento crítico, na prática, ele é uma característica comum de qualquer ser humano. Logo, nesse caso, o seu papel é incentivar os funcionários a mostrá-lo de forma correta. Mas, isso só acontece quando eles sentem que estão em um ambiente seguro.
Quais características o funcionário precisa ter para conseguir um bom desempenho?
Saber trabalhar bem em equipe é crucial para manter bons resultados. Isso porque, quando se trata de uma empresa, o sucesso sempre vem devido ao esforço em conjunto. Logo, ter um ambiente com harmonia em que todos se ajudam é vital.
Outra característica importante é conseguir manter um bom diálogo, acreditar no processo e saber respeitar as suas limitações. Desse modo, será possível alcançar as metas com total facilidade.
Qual característica as empresas precisam ter?
Em relação a empresa, ela precisa oferecer um ambiente com ordem e de modo que consiga suprir as demandas. Além disso, é necessário ser sempre clara sobre os objetivos e quando possível, dispor de treinamentos e desenvolvimentos de pessoas.
O que oferecer quando o trabalho é home office?
Durante a pandemia, se tornou bastante popular o home office. Assim, as pessoas conseguiam evitar a proliferação do vírus e ao mesmo tempo, ficar com seus familiares.
Então, devido ao último ponto citado, mesmo após a descoberta da vacina, muitos indivíduos ainda trabalham a partir de suas casas.
Por ser um mundo novo, muitas empresas não sabem o que oferecer. Mas, a realidade é que, na prática, ela precisa dispor dos mesmo recursos de um trabalho presencial. Portanto, avalie o que seria necessário e forneça para seus funcionários.
Por que o feedback é importante para manter um bom desempenho?
O feedback tem a intenção de mostrar como alguém está tendo destaque na empresa. Logo, é crucial para um bom desempenho. Afinal, sem isso, ficaria impossível entender os prós e contras e ainda, deixaria a sensação de que ele não possui importância.
Apesar de ser relevante, é preciso transmitir isso com muita cautela. Isso porque, em alguns casos, é possível confundir com uma crítica ruim. Então, para evitar esse problema, sempre fale de forma clara e calma.
Por fim, sempre passe de uma forma geral tudo que tem relação com a pessoa. Assim, você evita focar apenas nos pontos negativos, deixando-a em modo defensivo e chateada. Enfim, ao aplicar essas dicas, torna-se possível atingir um bom resultado.
O que indica o bom desempenho da empresa?
É um engano acreditar que apenas o lucro mostra que a empresa teve um bom desempenho. Isso porque, existem outros pontos como sucesso nas vendas, clientes fiéis e alta procura dos serviços que devem ser levados em conta.
O quanto o bem-estar da equipe é crucial para obter um bom desempenho?
De forma geral, o bem-estar da sua equipe favorece um bom desempenho. Afinal, todo o processo de conquista em uma empresa acontece graças ao coletivo. Então, se tudo estiver bem, será possível pensar com clareza para atingir bons resultados.
É crucial saber que as grandes empresas como Airbnb, Uber, Apple, Natura e outras, seguem a política de satisfação do seu time como uma prioridade.
Assim, fica claro que esse é um ponto vital e se você quer empreender com sucesso, aplique todas as dicas passadas e veja isso acontecer de forma natural.