O dicionário marketing de conteúdo contém os termos que você precisa saber ao estudar sobre o tema, veja quais são os principais conceitos para a estratégia.
O dicionário marketing de conteúdo é um material útil para quem ainda está no começo dos estudos sobre o tema. Portanto, veja quais são os principais termos, os quais você verá com frequência ao estudar ou colocar a estratégia em prática.
Por que é importante conhecer o dicionário marketing de conteúdo?
O dicionário marketing de conteúdo contém os conceitos essenciais para quem quer aplicar essa estratégia para a sua empresa.
O marketing de conteúdo é uma estratégia de atração de clientes por meio da oferta de materiais gratuitos que agregam valor. Ou seja, respondem dúvidas, ensinam ou entretém.
Hoje, essa é uma das estratégias de menor custo mais aplicadas por empresas de diversos setores, já que a longo prazo os resultados são:
- posicionamento da marca no mercado;
- bom relacionamento com clientes;
- fidelização de clientes;
- a empresa se torna uma autoridade em sua área.
Aplicar essa estratégia também é uma demanda, já que o consumidor 2.0 busca muito mais informação antes de realizar uma compra hoje. Assim, ao investir em conteúdo a marca consegue atrair e criar conexão com os clientes muito antes da etapa de decisão.
Por esse motivo, conhecer os principais conceitos de marketing de conteúdo é essencial para o seu negócio. A seguir, entenda a que se refere cada um e qual é o seu papel na estratégia de fato.
Quais são os principais conceitos no dicionário marketing de conteúdo?
O dicionário marketing de conteúdo precisa ter blog, conteúdo evergreen, SEO e inbound como conceitos básicos. Mas veja qual é a definição de 15 termos que aparecem com frequência nesse tema a seguir.
1- Google Analytics
O Google Analytics é uma ferramenta gratuita útil para gerenciar sites e aplicativos. Por meio dela, é possível analisar vários relatórios, realizar testes e otimizar sites. Pode-se também avaliar o tráfego para seu site.
Os principais relatórios que o Analytics oferece são essenciais para quem faz a gestão de um site. Aliás, ao analisá-los, é possível otimizar a sua estratégia. Entre os principais dados, é possível conhecer:
- perfil dos visitantes;
- origem das visitas;
- canais que mais convertem;
- conteúdos com melhor desempenho;
- velocidade de carregamento.
Por esse motivo, é uma ferramenta essencial quando se fala em marketing de conteúdo. Portanto, explore as suas funções e entenda como otimizar seu site.
2- Blog
O blog é um site que permite publicar diversos arquivos como fotos, vídeos e áudios, mas principalmente textos. Ele é um dos principais canais em uma estratégia de conteúdo por ser menos custoso e ser um domínio da empresa na internet.
As chances de conseguir melhores resultados orgânicos com um blog são maiores porque a segmentação dos buscadores tem como base as pesquisas.
3- Automação de marketing
Automação de marketing refere-se ao uso de softwares especializados para automatizar algumas ações de marketing em email ou mensagens de WhatsApp, por exemplo. A principal vantagem de usá-la é a agilidade nos processos e as poucas chances de erros.
Pode-se usar automação de marketing para diversos fins como: geração e segmentação de leads, realizar testes A/B ou CRM. Assim, o negócio consegue escalar a sua comunicação de forma assertiva e personalizada.
4- Conteúdo evergreen
O conteúdo evergreen é o que é duradouro ou perene, diferente das notícias, por exemplo. Trata-se dos temas que se modificam pouco ou nada após um longo prazo, ou seja, se mantém atualizado mesmo com o passar de alguns anos.
Publicar conteúdo evergreen é importante porque ele não vai precisar de muitas alterações, ao mesmo tempo em que continua como uma fonte de tráfego.
5- Calendário editorial
O calendário editorial é um documento usado para organização e planejamento da estratégia de conteúdo. Assim, ele deve conter as datas para produção, revisão e publicação de vídeos, artigos ou podcasts.
Ter as datas bem definidas é importante para evitar deixar o público sem conteúdo, além de evitar imprevistos. Isso porque a constância também é essencial nesse tipo de estratégia.
6- Nutrição de leads
Nutrição de leads é o processo de construção da relação com clientes em potencial, os quais ainda não estão prontos para tomar a decisão de compra. Nesse sentido, o objetivo do conteúdo é incentivar o lead a chegar à etapa final.
7- Jornada do cliente
A jornada do cliente também é um conceito importante para o dicionário marketing de conteúdo porque a produção de materiais considera esse processo. Trata-se das etapas que cada pessoa passa antes de comprar:
- descoberta;
- aprendizado;
- consideração;
- decisão.
Entende-se que o cliente possui um nível de conhecimento sobre o problema e a solução, por isso os conteúdos visam educá-lo sobre o tema de forma gradual.
8- Funil de vendas
O funil de vendas é um modelo estratégico dividido em três estágios que considera desde o primeiro contato da pessoa com a marca até a compra. Ou seja, ele representa a jornada do cliente.
Um funil de vendas serve para definir quais são os conteúdos de nutrição que podem o lead avançar do topo para o meio e fundo, os três estágios.
9- Lead qualificado
Um lead qualificado é o que passou pela nutrição no funil, se interessa pelos conteúdos, tem o perfil de cliente e já demonstrou que quer comprar. Então, ele está preparado para a negociação com o time de vendas.
10- Buyer persona
Buyer persona é uma representação do cliente ideal da empresa, a qual é criada com base em dados de comportamento e demográficos dos seus clientes reais. Em síntese, alguns pontos que se deve prestar atenção são:
- histórias pessoais;
- desafios e preocupações;
- objetivos e motivações.
As personas são essenciais nas estratégias de marketing, já que gerar identificação faz parte do processo de atração de clientes. Por isso, o conteúdo visa se conectar a cada um desses pontos que estejam ligados ao produto ou serviço da empresa.
11- Link building
Link building é um conjunto de táticas que têm como objetivo conseguir links para o seu blog em sites relevantes. Trata-se, portanto, de uma estratégia importante para conquistar autoridade online e conseguir mais destaque nos resultados de pesquisa.
Os links em outros sites também contribuem para o aumento de tráfego, algo que favorece os números do blog. Essa tática também leva em conta os links internos, entre conteúdos do próprio blog.
12- Geração de leads
A geração de leads é o processo de conseguir o contato de pessoas com potencial para se tornarem clientes da sua empresa. Para isso, uma das principais táticas é oferecer um material gratuito como um ebook, mas pedir alguns dados em um formulário de enviá-lo.
Formulários em landing pages
As landing pages são páginas de conversão, as quais contém um formulário com poucos campos para preencher e um call to action. Para gerar leads, por exemplo, pode-se pedir dados como email, nome e número de telefone.
13- SEO, sigla essencial no dicionário marketing de conteúdo
Explicar o que é SEO é essencial em um dicionário marketing de conteúdo. Trata-se de uma sigla que pode ser traduzida como otimização para os mecanismos de busca. Em resumo, é um conjunto de estratégias que visam melhorar a experiência do usuário em seu site.
Os pontos de melhorias com SEO incluem textos, vídeos, velocidade de carregamento, site responsivo e muitos outros.Assim, quanto mais otimizado é um site, mais chance ele tem de aparecer entre os principais resultados de pesquisa.
Fatores de rankeamento
O que ocorre é que o SEO é um conjunto de táticas que o Google também considera como critérios na hora de rankear seus conteúdos. Por isso, investir nele é essencial para que seu site seja encontrado pelo público.
14- Inbound marketing
Inbound marketing é uma estratégia ampla e que contém o marketing de conteúdo, pois seus objetivos são atrair e encantar clientes. Essa forma de se conectar com o público da empresa se opõe a táticas agressivas e que visam apenas realizar a venda.
O inbound busca criar um vínculo com seus clientes e respeitar o tempo e o poder decisão deles. Ou seja, trata-se de uma tática de atração, não de interrupção como eram as principais propagandas de TV, por exemplo.
15- Promoção de conteúdo
Outro conceito crucial para o dicionário marketing de conteúdo é a promoção desses artigos, vídeos ou ebooks. Então, é a maneira de fazer com que eles cheguem até o público, pois apenas produzir e publicar no blog não é suficiente.
Para fazer isso, pode-se compartilhar nas redes sociais, investir em mídia paga ou fazer parcerias com influencers. Existem várias maneiras de promover seus materiais, a escolha depende dos objetivos e recursos da empresa.
Quais são as principais métricas do dicionário marketing de conteúdo?
O custo por clique, impressões e aquisição são as principais métricas no dicionário marketing de conteúdo. Então, esses indicadores são mais usados quando há uma campanha de mídia paga, a qual é cobrada de acordo com a performance em custos por:
- clique;
- mil impressões;
- aquisição;
- CTR é a taxa de cliques.
Elas são úteis quando as campanhas são usadas para atrair tráfego para o seu blog ou incentivar a aquisição de um material gratuito. Assim, pode-se avaliar o quão atrativo está cada etapa por meio desses números.
Quais os formatos essenciais para o dicionário marketing de conteúdo?
O post, ebook e landing page são os principais formatos para o dicionário marketing de conteúdo. Em síntese, veja o que é cada um:
- post: artigo publicado em blog;
- ebook: livro digital;
- podcast: conteúdo em áudio disponível em streaming;
- landing page: página de conversão;
- guest post: artigo escrito por um convidado em seu blog.
Existem vários outros formatos cruciais para o marketing digital como vídeos, posts de Instagram e Facebook, email e audiobooks.
Consulte o dicionário marketing de conteúdo
Agora você já conhece os principais termos do dicionário marketing de conteúdo. Então, comece a criar a sua estratégia e, quando tiver uma dúvida, consulte materiais relevantes para seu aprendizado.