As ferramentas para aumentar vendas são essenciais para atingir os melhores resultados nos negócios ao agregar mais organização e eficiência neste processo.
Investir em ferramentas para aumentar vendas é indispensável para as empresas que buscam um maior alcance de clientes e mais receita. Isso porque, esses softwares ajudam a identificar e analisar os hábitos de consumo, além dos gostos do seu público-alvo.
Para que servem as ferramentas para aumentar vendas?
As ferramentas para aumentar vendas servem para executar tarefas de forma mais ágil, além disso, oferecem a você uma visão mais analítica deste setor da sua empresa, o que ajuda no bom desempenho, a fim de obter lucros maiores.
Esses recursos são softwares ou aplicativos usados na área comercial de um negócio. Em plena era digital, eles são indispensáveis para:
- tornar a maioria dos processos mais rápidos;
- automatizar atividades.
Tudo isso é essencial para o dia a dia de uma empresa, acima de tudo, quando se trata do processo de vendas. Afinal, essa área desempenha funções como:
- prospectar clientes em potencial;
- qualificar leads;
- fazer follow-up;
- enviar propostas.
Para agilizar todas essas etapas, se faz necessário usar a tecnologia ao seu favor. A fim de atender essa necessidade geral, há diversas ferramentas no mercado que vão desde opções pagas até gratuitas.
Quais são os principais recursos das ferramentas para aumentar vendas?
Dentre as funções das ferramentas para aumentar vendas estão fazer a gestão de pedidos, organizar listas de contatos, monitorar as metas e analisar dados. Também vale mencionar:
- acompanhar de perto a jornada do cliente;
- identificar leads em potencial;
- atendimento ao cliente;
- gestão de relacionamento.
Vender em plena era digital requer o suporte da tecnologia, a fim de acelerar o processo. Assim, investir em ferramentas é essencial para otimizar desde a etapa de prospecção até o momento do pós-venda.
Acompanhe, então, a partir de agora, os oito melhores softwares do mercado para fechar negócios de forma mais facilitada e acima de tudo, aumentar o faturamento da sua empresa.
1 – Pipedrive
Um CRM é uma ferramenta que conta com diferentes modelos e é indispensável para manter tudo organizado. Isso, aliás, é essencial em um bom vendedor, já que requer essa característica para saber o momento certo de abordar o lead e com a proposta ideal.
A partir disso, uma das principais opções do mercado que se destaca nesse quesito e por ter uma interface bem intuitiva, portanto, simples de usar é o Pipedrive.
Útil para gerentes e vendedores
Essa é uma das ferramentas para aumentar vendas que possui funções úteis tanto para gerentes quanto para vendedores. Para este primeiro grupo, ela contribui na montagem de estratégias e abordagens.
O software ainda gera documentos que ajudam na tomada de decisão e também possibilita checar o desempenho de cada membro da equipe comercial.
Já para o segundo grupo, por outro lado, oferece a chance de fazer o registro dos dados dos clientes. Isso desde o primeiro contato deles com a empresa até o fechamento do negócio.
2 – XLite
O telefone segue sendo um bom canal de comunicação com os clientes, ainda mais aqueles que preferem um atendimento menos robótico. Mas, para quem tem uma firma grande, com mais de 100 vendedores, o gasto telefônico pode ser exorbitante.
Uma das ferramentas para aumentar vendas e ainda economizar custos é o XLite. Isso porque, ele permite que a sua equipe entre em contato com os consumidores por ligações através do computador. Portanto, dê adeus as altas contas com telefonia.
3 – SEMRush
Muitos acham que o SEMRush é uma ferramenta apenas para a área de marketing. No entanto, o seu setor de vendas também pode fazer uso dela e assim, obter diversas vantagens com isso.
As funcionalidades do SEMRush
Com esse software, é possível avaliar quais palavras-chave mais levam usuários até o seu site ou blog. Além disso, avalia de forma profunda o desempenho online do seu cliente.
A partir de todos esses dados, o seu vendedor é capaz de prever uma tendência em sua área de atuação, bem como ajuda os compradores a melhorarem as suas performances. Também consegue avaliar se o consumidor está pronto para fechar negócio.
4 – RD Station
Uma das ferramentas para aumentar vendas e facilitar o trabalho do seu time de marketing é a RD Station. Isso porque, ele dispõe de vários dados sobre o seu lead, por exemplo:
- tipos de conteúdos em que fez download;
- páginas que mais acessa na web;
- a frequência que visita um website;
- com quais tipos de e-mails ele melhor interage.
A partir disso, a sua equipe comercial pode realizar um contato mais personalizado, o que pode conquistar o cliente em potencial logo na primeira interação. Afinal, um bom atendimento pode aumentar as suas chances de conversão.
5 – Slack
O Slack ajuda os seus vendedores a se comunicarem de forma mais fluida e rápida. Isso porque, eles vão gastar menos tempo com atividades típicas do dia a dia, assim, terão mais chances de melhorar as abordagens de vendas.
De forma resumida, é como um WhatsApp para empresas, já que permite:
- compartilhar arquivos;
- marcar reuniões de equipe;
- enviar recados urgentes.
Mais do que isso, possibilita ainda criar canais específicos, a fim de interagir com as pessoas que mais tem contato na empresa ou com aqueles que estão à frente de um projeto importante, por exemplo.
6 – Hunter
Uma das ferramentas para aumentar vendas que vai eliminar de vez a questão de não conseguir ver o endereço eletrônico de um cliente em potencial perfeito para a sua empresa.
O Hunter é uma extensão do Chrome que tem a função de buscar e-mails em redes sociais como o LinkedIn ou sites. Então, feito isso, ele ainda salva esses contatos em softwares de CRM como o Pipedrive e os insere em seu funil de vendas.
7 – LinkedIn
O LinkedIn é a rede social perfeita para se fazer negócios. Sem dúvida, a sua equipe faz uso da plataforma, a fim de encontrar leads ideais para a sua empresa. Além disso, pode utilizar ainda as ferramentas para aumentar vendas que a mesma dispõe.
Sales Navigator
Esse é um recurso do próprio LinkedIn para empresas, a fim de conectar vendedor e consumidor. Dessa forma, serve para achar os clientes com maior potencial para o seu time comercial iniciar o processo de conversão e fidelização.
Rapportive
Essa é outra ferramenta da rede social e é uma extensão do Chrome. Com ele, é possível ver a conta no LinkedIn do lead com quem troca e-mails de ofertas e conteúdos.
Note que esse é um recurso para aproximar vendedor e cliente em potencial. Isso porque, este primeiro terá acesso a dados essenciais sobre a pessoa, o que pode ajudar a filtrar interesses e tornar a interação mais personalizada.
8 – Google Hangouts e Skype
Muitos clientes em potencial acham que as interações via e-mail ou telefone são frias e aliás, existem situações em que uma comunicação mais “olho no olho” é a melhor opção. Nesse caso, surge a necessidade de um contato cara a cara.
Só que para uma empresa que tem uma base de leads e consumidores mais ampla, fazer isso pessoalmente demanda muito tempo e nem sempre vale a pena. Então, usar ferramentas como o Google Hangouts e o Skype é o que o seu time precisa.
Vale dizer que esses apps, além de gratuitos, contam com recurso de vídeo e chat, bem como, compartilham telas e também fazem ligações.
O que mais pode ser feito além de aplicar as melhores ferramentas para aumentar vendas?
As ferramentas para aumentar vendas vão contribuir muito para o seu faturamento, mas isso também depende de uma equipe alinhada e motivada. Afinal, esses softwares e apps não substituem o capital humano.
Eles servem como um ótimo complemento ao seu setor comercial, desde que este conte profissionais aptos para fazer a sua base de clientes crescer e como resultado, os seus lucros.
Algumas das opções deste artigo contam com versões de testes, o que é essencial para a sua marca experimentar e definir qual delas é a ideal para os seus negócios.