Instagram vs Snapchat: qual app é o melhor para a estratégia de marketing?

Comparar Instagram vs Snapchat para a estratégia de marketing ideal é uma tarefa árdua, mas o mais importante é perceber qual atende melhor ao objetivo da marca.

Instagram vs Snapchat travam uma batalha pelo mercado consumidor público há 7 anos, e ambas acumulam altos números de seguidores, novidades e lucro. Mas, para definir qual é o melhor para a estratégia de marketing é preciso entender melhor sobre cada app.

Instagram vs Snapchat: qual é o balanço técnico de cada app?

A resposta, em primeiro momento, sugere equilíbrio, porém o Instagram leva essa comparação. Vale lembrar que os apps têm quase a mesma idade, cerca de 13 anos de mercado. 

No entanto, o Snapchat ganhou força apenas em 2013, quase dois anos após seu lançamento. Nesse momento, o engajamento no Instagram já era reconhecido e aparecia como tendência de sobreposição ao Facebook, o que aconteceu poucos tempo depois.

Os dados mais recentes, de 2002, mostram a força do Insta, e das marcas no Instagram, frente ao Snapchat. Esta rede social contabilizou 600 milhões de usuários/mês e 330 milhões/dia, ao passo que o Insta conta com 2 bilhões de usuários ativos no mundo todo.

Quando a comparação é o tempo de permanência há um empate técnico entre os aplicativos. O Snapchat conta com tempo de navegação médio de 11 minutos, ao passo que o Instagram, tem 12 minutos.

Por fim, se a quantidade de posts foi analisada, o Instagram passa da marca de 100 milhões de postagens por dia. Enquanto o Snapchat se aproxima da marca das 30 milhões de postagens.

Na comparação Instagram vs Snapchat, o Insta performa melhor nos smartphones. Imagem de rawpixel.com no FreePik.

Entre Instagram vs Snapchat, qual app performa melhor no celular? 

O app mais velho ganha o segundo ponto na comparação entre Instagram vs Snapchat. Para chegar ao resultado, por sua vez, quatro pontos foram observados, a saber:

  • consumo de bateria;
  • quantidade de memória destinada ao app;
  • segurança;
  • espaço ocupado.

A partir desses dados, a supremacia do Instagram frente ao Snapchat fica evidente. Para entender melhor cada item analisado, vamos detalhá-los adiante.

Vale lembrar que cada celular possui uma dinâmica diferente e em alguns casos, o app “A” tem melhor performance que o app “B” e vice-versa. 

Bateria

Na primeira bateria de comparação, o Snapchat possui uma pequena vantagem em relação ao Instagram. Isso porque seu consumo de bateria é um pouco menor que o do “rival”.

Aliás, entre os aplicativos para criar vídeos, os dois figuram na lista dos que mais consomem. A saber: usar o celular, com pouca carga, para editar conteúdos nesses apps, pode decretar a “morte temporária” do smartphone. 

Como fonte de conhecimento é sabido que outro apps, que não possuem o vídeo como um de seus carros-chefe, integram essa lista, a saber:

  • na terceira posição: Amazon Kindle;
  • como vice-colocado: Spotify;
  • eleito campeão em consumo de bateria: Facebook.

Outra dica que especialistas em redes sociais dão, caso seja possível, é usar a câmera do celular para produzir conteúdos e assim, na sequência, exportar aos apps e fazer as edições necessárias. Tudo em prol de uma bateria que dure mais.

Memória

O app vencedor da segunda bateria de comparação é o Instagram. Aliás, o app tem grande vantagem sobre o Snapchat , haja visto que o tempo de abertura é de apenas 2 segundos. Enquanto isso, o rival leva quase 20 segundos para abrir.

Vale lembrar que cada tipo de smartphone, junto a capacidade e o armazenamento respondem de forma diferente. Para testar, tenha um cronômetro ativo e contabilize o tempo de rodagem dos apps.

Segurança

O quesito segurança sugere empate técnico entre Instagram vs Snapchat. Os recursos do Snap para assegurar os dados, bem como o conteúdo do usuário envolvem senha e autorização por chat ou chamada para acesso.

Ao passo que o Instagram conta a autenticação de dois fatores para logins em locais diferentes e igual ao Snap, permite a visualização única de conteúdos. Basta o usuário configurar essas opções, além de com frequência, gerenciar suas senhas.

Espaço

Na terceiro e último quesito de comparação entre Instagram vs Snapchat, o Insta leva pequena vantagem, e assim sagrou-se campeão em performance. Para conferir o quanto cada app consome em armazenamento, basta ir até às configurações do aparelho.

Existe uma tendência que o Snapchat consuma mais do que o Instagram, ao passo que ele armazena de modo prévio conteúdos que você deseja assistir, sem que você saiba. No entanto, é possível driblar esse espaço ocupado de forma indevida.

Nesse caso, basta ativar o Snap no modo avião e a partir de então, tudo é carregado enquanto o app estiver aberto. Para evitar situações parecidas com o Insta, ações como não salvar de forma direta as fotos, já ajuda a saúde do armazenamento.

Entre Instagram vs Snapchat, o Insta possui usabilidade real. Imagem de rawpixel.com no FreePik.

Entre Instagram vs Snapchat, qual possui usabilidade real?

O terceiro item comparativo entre Instagram vs Snapchat concede vitória ao primeiro. Isso porque,o feed do Instagram é mais intuitivo, por isso, logo que abre o app, o usuário tem um “mini panorama” do seu feed.

Ao passo que no Snapchat, o usuário é convidado a fazer alguma ação, o que torna a postura de navegação ativa. Os “experts” em rede social, no entanto, consideram saudável a experiência mista, ou seja, o que é visto nos apps Facebook e Twitter.

O conceito de usabilidade refere-se, de modo amplo, à questão de quanto um determinado app é lúdico, ao passo que o usuário logo capta a forma de operar, bem como navegar. Para tanto o app considera o design, assim como a estrutura

Para uma explicação mais direta, basta imaginar alguém de 50 anos, público distante de ser nativo digital, ao tentar operar um dos apps. O Insta será melhor interpretado e a navegação acontecerá com maior rapidez. 

Enquanto que no Snap existe a chance da experiência do usuário ser um fracasso, por conta da “falta de lógica” que o app apresenta.

Quem performa melhor os anúncios: Instagram vs Snapchat?

Para responder a essa pergunta, o empate entre Instagram vs Snapchat é o resultado mais coerente. Há tempo que o Snap trabalha para entregar soluções comerciais de ponta e dessa forma, atrair mais contas comerciais à plataforma.

A prova disso são os recursos Snap Audience Match, Snapchat Lifestyle Categories, Lookalikes, geofiltros, filtros patrocinados e por fim, os “Snaps ao vivo”. Todas essas funções ampliaram o alcance das marcas dentro do app.

Já o Instagram, como empresa do mesmo grupo do Facebook, usa essa ligação para se diferenciar. Uma vez que o Meta Business Suite, junto ao Gerenciador de Anúncios, permite ao usuário engatar ações e campanhas para as duas redes em um único local.

A criação de posts patrocinados, assim como Stories, permite ao Insta transitar com fluidez pelo feed do usuário. Por fim, outro ponto importante neste comparativo é a proposta dos apps. 

O Instagram é uma rede popular, em que as marcas aparecem e são procuradas de forma espontânea.  Já o Snapchat é uma rede particular, que apesar dos avanços, ainda engatinha no processo de se tornar interessante para as marcas.

De qual app, Instagram vs Snapchat, vem os melhores filtros?

No duelo Instagram vs Snapchat o quesito “melhores filtros” resulta em empate, no entanto como “filtros estratégicos” o ponto é do Snap.  Ambos app investem muito para tornar a experiência do usuário única na plataforma.

O Instagram, vale ressaltar, investe cada vez mais na experiência do usuário como criador de conteúdo em relação aos filtros. Quando começou com essa estratégia, a saber, o app contava com 40 filtros próprios. Hoje, a quantidade passa de 2 mil.

Além dos filtros, existem os truques de Instagram stories, que ampliam as possibilidades de interação, como por exemplo, a enquete e a pergunta. Esse combo, resulta na personificação única de conteúdo e isso, retém a atenção do usuário.

Já o Snapchat, por sua vez, possui número limitado de filtros, porém essa redução é o que chama a atenção, de forma positiva. Isso, em especial, para a opção de filtros patrocinados. A questão da exclusividade faz com que os usuários alimentem seu uso.

Isso gera o maior número de compartilhamentos e interações, o que ajuda a rodar a performance empresarial do Snap. Marcas, como por exemplo, o Gatorade fizeram sucesso ao ter um filtro patrocinado como ação de geomarketing.

O marketing escolhe entre Instagram vs Snapchat, o app que atende melhor à marca. Imagem de rawpixel.com no FreePik.

Qual app escolher para a estratégia de marketing ideal: Instagram vs Snapchat?

O melhor app, entre Instagram vs Snapchat, para performar a estratégia de marketing perfeita é aquele que faz sentido para os objetivos da marca. E para decidir, além dos comparativos, é necessário entender a “missão” de cada aplicativo.

Ao Insta cabe a proposta de ser mais acessível, o que permite à empresa criar um conteúdo de marca no Instagram efetivo. Enquanto o Snapchat possui uma assinatura mais reservada, que é ampliada aos poucos.

Para saber o que se encaixa melhor para a empresa, além de conhecer o tipo de cada app, é preciso conhecer o público-alvo. Afinal, a marca precisa se comunicar nos canais onde o público está.

A realização de pesquisas para compreender o consumo de redes sociais, por sua vez, é importante. Com essas informações em mãos é possível elaborar o formato da rede ideal, bem como o comportamento dentro da plataforma.

Por fim, se ainda houver dúvidas, nada impede da presença digital nos dois apps. Execute testes do tipo A/B, mensure os resultados e decida qual app performa melhor para os objetivos da marca.

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