Os KPIs de SEO são importantes para qualquer estratégia de marketing, por isso é fundamental saber usá – los na hora de medir o resultado de suas campanhas.
Os KPIs de SEO são usados para compor o suporte de uma estratégia de conteúdo. Além disso, para medir o resultado de uma campanha são usados como métricas. Por essa razão é necessário entender como esses indicadores funcionam e escolher o melhor.
O que são os KPIs de SEO?
Os KPIs de SEO são indicadores para medir o desempenho de uma estratégia dentro de um determinado conteúdo. A sigla KPI tem como significado “Key Performance Indicator”, ou no português, “Indicador – Chave de Desempenho”.
O conceito de KPI no SEO tem como definição um grupo de métricas e também parâmetros de alta relevância. Bem como, são usados para avaliar e acompanhar o desempenho de alguma campanha de marketing digital ou estratégia de conteúdo.
Em questão de quantidade, há uma variedade de KPIs criados para cada tipo de estratégia. Sendo que não é preciso utilizar todos em um projeto. Além disso, é essencial escolher a métrica que melhor se aplica para o seu conteúdo e fazer o acompanhamento.
O que é o SEO?
A sigla SEO, “Search Engine Optimization”, ou em português, “Otimização para Mecanismos de Busca” são várias técnicas e estratégias que permitem otimizar páginas na internet.
É por meio do SEO que blogs ou sites têm seus conteúdos melhorados dentro do posicionamento no Google. Assim, gerando maior tráfego e criando autoridade digital dentro da categoria a que essa página pertence..
Diversas dúvidas são procuradas nesse motor de busca, como por exemplo receitas, hotéis com boa avaliação, bem como, disciplinas escolares. Enfim, está com uma dúvida, é só procurar no Google que lá estará a resposta.
As melhores respostas são colocadas nas primeiras posições da busca. E só ficam nessa colocação se o conteúdo escrito for de ótima qualidade e com a melhor estratégia de SEO. Abaixo, veja números que mostram que os leitores confiam nas escolhas do Google:
- cerca de 30% dos cliques são feitos nos três primeiros links que são orgânicos;
- em torno de 0,78% dos leitores clicam nos links que estão na segunda página de busca.
São números como esses que mostram o quão importante são os KPIs de SEO para o marketing de conteúdo. Além de se manter na primeira colocação dos motores de busca.
Usar o SEO para medir resultados
O SEO ainda é algo desafiador dentro do marketing digital. Visto que é preciso entender quais são as estratégias que estão funcionando para aquele tipo de conteúdo.
Os acessos orgânicos é a principal métrica utilizada dentro do SEO, já que apresenta o resultado direto. Dessa forma, é preciso fazer o acompanhamento constante da evolução desses cliques, para conferir o andamento do mesmo por meio do Google Analytics.
Além dessa ferramenta do Google, é importante também acompanhar os resultados por meio das seguintes métricas:
- impressões;
- cliques;
- CTR orgânico;
- posição no GSC;
- evolução diária, mensal e anual;
- taxa de rejeição;
- duração média de um acesso;
- taxa de conversão por meio do tráfego orgânico.
Com essas métricas, os KPIs de SEO são fundamentais para garantir o sucesso de conteúdos diversos.
Métricas e KPIs de SEO são a mesma coisa?
O indicador – chave de performance não é o mesmo que métrica, entretanto, as métricas podem se tornar KPIs de SEO. Pode parecer o quanto confuso, mas ambos dependerão de como é o plano de conteúdo.
Os KPIs de SEO são os indicadores principais para o objetivo de um negócio ou campanha. Enquanto, as métricas servem para medir os resultados de uma estratégia.
Caso uma métrica venha a ter uma maior importância dentro de um determinado projeto, ela se torna um indicador – chave. Ou seja, um KPI dentro do SEO precisa ter um alto valor e ajudar a criar decisões úteis.
Por que usar KPIs de SEO na estratégia de conteúdo?
Usando os KPIs de SEO certos é possível fazer a captação de insights que tenham relevância para uma determinada campanha. Como também, entender quais pontos precisam de melhorias e quais as oportunidades que podem ser aproveitadas.
É válido dizer que não é qualquer número dentro do marketing que pode ser identificado como KPI. Ora, esse indicador precisa ser uma informação relevante e que tenha acompanhamento para avaliar o que está bom e o que precisa ser melhorado.
O que dizer para o cliente sobre os indicadores de SEO?
Para um profissional na área de marketing digital os indicadores são bem claros. Entretanto, o desafio é explicar para o cliente como foi o resultado mensal de um projeto por meio dos KPIs de SEO.
Na maioria dos casos, os clientes não têm conhecimento sobre o que esses números trazem de benefícios dentro da campanha. Por esse motivo, é extremamente essencial explicar de forma clara e entendível o que essa estratégia trouxe de positivo para o negócio.
Como por exemplo, citar que um conteúdo X gerou um valor alto de tráfego. Assim, esse número de acessos gerou uma receita em dinheiro para a empresa. Ou seja, o plano de SEO escolhido conseguiu trazer lucros.
Quais KPIs de SEO escolher para um tipo de negócio?
Para escolher os KPIs de SEO correto para um determinado negócio é preciso traçar as estratégias corretas com base em quais resultados obter. Várias são as ferramentas que ajudam a mensurar esse indicador, é preciso escolher o que se adapta melhor, como:
Indicador para agência de marketing digital
O profissional de uma agência de SEO tem como principal afazer apresentar relatórios que comprovem que a estratégia de conteúdo está sendo efetiva. Contudo, apresentar esses dados pode ocorrer em períodos mais curtos, como uma vez por mês ou até menos tempo.
A maioria dos investidores ou donos de sites querem resultados constantes. Assim, demonstrar esses resultados nem sempre é uma tarefa fácil, já que exige a mensuração de métricas frequentes.
Os KPIs de SEO, que vão ajudar o profissional a entender e apresentar se aquela estratégia de campanha está dando resultado ou não. Desse modo dando dois tipos de sinal, que são:
- luz vermelha que indica que é preciso mudar ou até mesmo parar com aquela estratégia;
- luz verde, indicando que a campanha está indo bem e está trazendo um efeito positivo para o negócio.
O ideal é sempre sinalizar para o cliente quando o projeto não está indo conforme os resultados esperados. Entretanto, demonstrar para ele que o time da agência está buscando reverter essa situação
Algumas estratégias de SEO podem não servir para um determinado cliente. Entretanto, não a descarte achando que não irá servir para os demais usuários. Pois cada caso é específico.
Indicador para negócios
Em empresas SaaS, o profissional de marketing deverá apresentar para o CMO e também para a equipe de board os resultados. Sendo que esses números devem mostrar para os membros o quanto a estratégia de SEO foi positiva.
O ponto que é sempre bom apresentar é sobre a palavra – chave de alta competição. Ou seja, mostrar como essa estratégia fez com que a página do negócio ficasse em primeiro lugar no Google.
Como criar e categorizar os KPIs de SEO?
Fazer a categorização e a criação de KPIs de SEO é algo que deve ser pensado de forma mais ampla. Ou seja, vai depender de qual seja a estratégia ou resultados que deseja obter. As métricas como CAC, Revenue e Churn servem para o foco dos KPIs, como também:
- número de leads, como aumento ou queda;
- crescimento nas vendas;
- assim como os melhores custos para adquirir clientes novos.
São indicadores como esses que devem ser mensurados e focados. Além disso, os KPIs de empresas diferentes também têm variações enormes dentro desses indicadores. Ou seja, cada tipo de negócio tem uma única realidade.
Como falado acima, cada empresa precisa de um KPI específico para a sua realidade. Então, é o principal fundamento para montar uma estratégia certa. Já para categorizar os KPIs de SEO, poderá ser feito de duas formas, como:
Usando como base o funil de vendas
Indicado para empresas no modelo convencional, que precisam apresentar para os acionistas o investimento em marketing. Além disso, o funil de vendas é indicado para agências que precisam justificar o resultado tido em um período. Ambos usando de:
- construção de audiência e pessoas interessadas pelo serviço ou produto ofertado. Sendo esse o KPI de descoberta, que usa como base os acessos orgânicos;
- a criação de relacionamento direto com o público, assim trabalhando para que a marca também seja engajada. Então, esse é o KPI de engajamento, com conversão de leads;
- gerando tráfego para o site com foco em gerar leads e receita. Assim, esse KPI é o de conversão, por conta da receita que é gerada por meio do tráfego feito de forma orgânica.
Essas três métricas são bastante importantes dentro do marketing de conteúdo com base no funil de vendas. Entretanto, também existe outra forma para categorizar o KPI que é:
Categorizar baseando – se em valor, custo, volume e qualidade
Essa outra forma de categorizar o indicador – chave de performance é por meio de um padrão. Assim, levando em conta quatro aspectos de um projeto ou campanha, como:
- custo para adquirir um novo lead ou uma venda;
- valor real de cada lead ou conversão;
- qualidade de tempo em que um usuário permanece em uma página;
- volume de visitantes e o número de visualizações que cada página recebe, além dos acessos.
Usando esse padrão, fica mais fácil o entendimento de qual estrutura fazer e qual KPI é o ideal para o SEO do conteúdo. Portanto, quando se usa não apenas os resultados normais mas outros indicadores, os resultados são mais claros para se entender.
Vale ressaltar que o essencial é fazer a demonstração do quanto o esforço da estratégia trouxe efeitos positivos para a empresa ou para o cliente.
Principais KPIs de SEO para usar
São diversas as ferramentas e métricas para analisar os números dentro do marketing de conteúdo. Pode – se citar como exemplo o Google Analytics, Google Search Console e também SemRush. Portanto, dentro desses três, os KPIs de SEO são:
KIPs para mensura o tráfego
Dentro do Google Analytics é possível identificar números que apresentam oportunidades para o crescimento orgânico. Além disso, é por meio dessa ferramenta que tem a possibilidade de acompanhar os resultados de um período, como:
- crescimento que o tráfego orgânico teve;
- aumento no número de páginas que tiveram um tráfego positivo dentro do site;
- melhora do tráfego vindo de páginas que não são relacionadas diretamente com a empresa.
Outro fator para mensurar o KPI de tráfego é seguir dois números dentro da estratégia. Assim, usando como base o Google Search console tem os seguintes resultados:
- crescimento na taxa de cliques na página por meio de motores de busca;
- total de impressões orgânicas que cada conteúdo recebe.
Por fim, utilizar esses KPIs de SEO tem grande peso para qualquer campanha de marketing. Ora pode ser usado tanto pela equipe, como também para apresentar relatórios para os investidores.
KPIs para gerar leads
O primeiro passo para a geração de leads é criar uma estratégia de conteúdo usando o SEO. Como também ter conversões em formatos próprios, como:
- chamadas para ações – CTA, utilizado no decorrer do artigo;
- captação de e-mail dentro da própria página.
Esses dois meios são ferramentas de grande valia quando o assunto é a captação e a conversão de leads. Bem como, podem ser usados para mensurar e também acompanhar os seguintes resultados:
- quantidade de visitas que foram convertidas para leads;
- números de assinaturas novas para newsletter;
- e quantos leads foram gerados por cada página do blog.
O número considerado positivo de conversão de visitas para leads é de 5%. Contudo, há possibilidades e técnicas para aumentar ainda mais essa quantia.
Os KPIs de SEO são importantes para garantir resultados dentro do site. Foto retirada do Pixabay, do autor Kevin Phillips.
KPI de SEO baseado em branded keywords
A branded keywords é a palavra – chave usada dentro do marketing de conteúdo. É essa métrica que gera um tráfego de alta qualificação para um blog ou site.
São as branded keywords que convertem visitas para as páginas. Por essa razão, para gerar uma conversão de qualidade, precisam de pautas estrategicamente elaboradas. Portanto, os KPIs importante dentro delas são:
- aumento no tráfego gerado por meio da branded keyword;
- bem como o crescimento no número que cada branded keyword teve de menção.
As menções por meio das palavras – chave encontradas no site são importantes. Já que são elas que geram a conversão ativa dentro da estratégia do seo, que são os links.
Link Building também é considerado um KPI de SEO
O Link Building é uma estratégia que possui como objetivos adquirir links com qualidade. Além disso, é o ponto de maior relevância dentro do SEO.
Cada link carrega um sinal de indicação que o algoritmo do buscador Google usa como base. Além disso, é o principal elemento para o ranqueamento. Dentro dele estão os seguintes números:
- links conquistados por meio de artigos;
- urls de sites que possuem autoridade no assunto;
- assim como, links oriundos de sites de alta relevância.
Por meio de Link Building, o SEO se torna mais efetivo, assim garantindo ganhos maiores dentro do tráfego. Como também, melhora a receita que o site precisa ter.
Quais KPIs de SEO usar para medir a estratégia do seu site?
Os KPIs de SEO para medir o sucesso da estratégia de um site vai depender de qual é o objetivo dessa campanha. Por essa razão, é preciso entender o que é necessário para o projeto e o que traçar para garantir resultados positivos.