Marketing de geolocalização ou geomarketing é uma tática cada vez mais usada, que ajuda a otimizar as campanhas de sua marca, por isso saiba mais sobre a mesma.
A estratégia de marketing de geolocalização é um recurso que pode aumentar a eficiência das suas campanhas e melhorar a sua taxa de conversão. Por isso, saiba detalhes sobre essa técnica e como você pode usar da forma certa no seu negócio autônomo ou empresa.
O que é marketing de geolocalização?
O marketing de geolocalização é uma conjunto de estratégias que englobam técnicas para localizar os usuários no mapa para melhorar suas campanhas. Em suma, também é conhecida por geomarketing e existem alguns tipos diferentes, como
- geotargeting;
- site personalizado;
- geofilters;
- geofencing;
- check-ins;
- geotagging.
Cada um desses tipos de marketing é ideal para aplicar em situações diferentes do seu negócio. Portanto, não deixe de ler tudo com atenção, para saber como essa técnica vai ajudar o seu negócio a faturar mais.
Como funciona?
De modo geral, as campanhas se baseiam na localização dos usuários, fornecida por GPS, em transmissão por satélite. Dessa forma, é possível basear as campanhas de negócios regionais para pessoas que estejam em um nicho específico nesse local.
Ainda assim, é possível usar os dados fornecidos pelos apps de localização para direcionar o tráfego das suas campanhas, geralmente de marketing digital, para os usuários mais propensos a ter interesse pelos seus produtos e/ou serviços.
Onde e como usar?
Cada um dos tipos de marketing de geolocalização tem uma aplicação diferente. Nesse sentido, o Geotargeting, a mais famosa forma de usar o geomarketing, consiste na segmentação das pessoas pela sua localização geográfica.
Embora exista uma generalização, como se essa fosse a única maneira de usar a estratégia, mas é possível tirar muito mais proveito dela, como você pode ver abaixo.
Site personalizado
Um site personalizado oferece materiais para cada usuário com base na sua localização. Desse modo, você consegue criar versões diferentes do site para cada local, como país, por exemplo.
Geofilters
Os geofiltros são comuns nas redes sociais e permite incluir filtros nas suas postagens baseados na geolocalização. Portanto, também ajudam os negócios a aumentarem suas conversões.
É parecido com o geotagging, mas este é a aplicação de localização nas publicações nas mídias sociais. Desse modo, pode servir como uma publicidade grátis do seu negócio nas redes sociais.
Geofencing
Nessa técnica, é possível mostrar conteúdo de acordo com a localização em tempo real do usuário. Dessa forma, os negócios locais ou regionais conseguem atrair clientes esporádicos e, quem sabe, fidelizá-los.
Check-ins
Essa tática permite que o seu negócio engaje mais pessoas nas redes sociais, por exemplo. Assim, para estimular o check-in, você pode oferecer descontos ou até mesmo brindes para os clientes que o fizerem.
Mas o que é geolocalização?
A geolocalização ou georreferência é um recurso que oferece a opção de localizar a posição geográfica precisa de pessoas ou negócios, para o sentido do marketing. Desse modo, as coordenadas são repassadas por:
- internet (Wi-Fi);
- radiofrequência;
- AGPS e/ou GPS.
Para o marketing, a forma mais comum de captar esses dados é por meio do GPS que, por sua vez, significa Sistema de Posicionamento Global, para buscar a localização de via satélite de objetos que usem a tecnologia.
Como fazer ou criar anúncios com marketing de geolocalização bem-sucedidos?
Em primeiro lugar, para fazer uma campanha com o marketing de geolocalização da maneira correta, é preciso definir seus objetivos.
Afinal, traçar metas é a melhor forma de saber onde você deseja chegar, para conseguir mensurar a eficiência de uma campanha no fim da mesma.
Do mesmo modo, existem outras dicas para tornar sua campanha mais eficiente, como você pode ver mais adiante.
1. Defina seu público-alvo
Outro ponto crucial para conseguir usar o geomarketing da forma certa é definir bem o público-alvo da sua campanha. Dessa forma, você precisa entender quem são as personas do seu negócio, pois isso vai te nortear em todas as suas ações.
2. Escolha as plataformas corretas
Ao entender de onde são seus principais clientes em potencial, você deve saber onde essas pessoas estão na internet. Então, decida pela relevância de um público do seu interesse dentro de um site, rede social ou até mesmo aplicativo.
3. Otimize melhor seus anúncios
Mesmo com o marketing de geolocalização, você precisa otimizar seus anúncios, para que seu público os veja na web. Assim, trabalhe-os em cima de palavras-chave do interesse das pessoas, para que a estratégia seja mais eficiente.
4. Faça ofertas imperdíveis
Crie algo exclusivo e único para sua campanha, pois isso ajuda a trazer visibilidade para sua marca, para seus clientes em potencial. Nesse sentido, você pode atrair ao seu possível lead:
- descontos;
- ofertas imperdíveis em seus melhores produtos;
- atrair novos clientes.
Vale destacar que a experiência dos usuários deve também receber atenção, para conseguir fidelizar esses possíveis novos clientes. Com isso, os resultados a longo prazo serão cada vez mais satisfatórios.
5. Foco nos resultados
Atenção aos resultados, pois estes é que irão mostrar se a continuidade da sua campanha vale ou não a pena. No entanto, você deve olhar tudo durante a campanha e não apenas ao seu fim, para traçar rotas e estratégias alternativas, caso precise.
Acompanhe todas as métricas
Esteja sempre aberto à mudanças, para conseguir alterar algo que não esteja com um rendimento aceitável na sua campanha e as métricas vão te ajudar a ter esse feeling.
Portanto, sempre acompanhe o desempenho de todas as variáveis possíveis, para ter a visão real de suas ações de marketing.
Quais são as vantagens de usar o marketing de geolocalização?
As principais vantagens do marketing de geolocalização é aumentar a visibilidade de seu negócio, além de melhorar a experiência dos seus clientes. Do mesmo modo, existem ainda os benefícios de:
- engajar mais seus clientes;
- melhorar o custo-benefício de suas ações;
- analisar melhor os dados de seus clientes.
Com o geomarketing, você consegue ter mais informações do seu público-alvo, para aumentar suas chances de conversão.
Conheça o comportamento do seu público
A técnica do marketing de geolocalização te permite conhecer os hábitos e comportamento das pessoas do seu negócio, como os locais que ele frequenta ou produtos do seu interesse. Com isso, você consegue focar suas campanhas no que realmente converte.
Crie campanhas mais eficientes
Com base nas informações extraídas, segmente suas campanhas e direcione para as redes onde seus clientes em potencial estão, pois isso torna suas campanhas mais eficientes. Ainda assim, você pode estudar essa estratégia até mesmo para trabalhar para terceiros.
Converta mais
Esse tipo de campanha traz um impacto muito positivo para a sua empresa, pois as conversões tendem a ser mais fáceis e baratas. Logo, se torna muito melhor e mais simples o processo de conversão de seus produtos ou na oferta de seus serviços.
Como criar campanhas eficientes de marketing de geolocalização?
Para ter eficiência em suas campanhas com o marketing de geolocalização, é ideal analisar as métricas certas para seu modelo de negócios. Isso porque cada tipo de geomarketing pode ser mais indicado para sua marca.
Contudo, você não precisa ficar restrito a apenas uma das formas, então a combinação de estratégias pode ser interessante para seus negócios.
Como os dados de geolocalização podem gerar insights de marketing?
Ao analisar os dados da geolocalização do seu público-alvo, você consegue ter insights muito valiosos com base nos hábitos e comportamentos das pessoas. Desse modo, você consegue traçar ações de acordo com essas informações extraídas.
Como usar a geolocalização para alcançar o público certo?
Em primeiro lugar, você deve saber quem são seus clientes em potencial e quais são seus objetivos. Depois, observe o local onde essas pessoas moram ou trabalham e quais são os locais mais frequentados por estes.
Assim, os aplicativos do Google são muito úteis para te passar esses dados, bem como para investir em mídia paga ou tráfego orgânico.
Como o marketing de geolocalização pode aumentar o engajamento?
O marketing de geolocalização te oferece informações importantes sobre seu público-alvo e isso te ajuda a atrair o engajamento dessas. Isso porque as campanhas planejadas com base em dados dos usuários tendem a ser mais eficientes.
Em suma, o ideal é que você saiba analisar os dados corretamente ou conte com ajuda profissional para tal. Assim, é possível traçar anúncios que estimulem a visita dos usuários da web em um ambiente físico, por exemplo.
Como a geolocalização pode ajudar a melhorar o marketing?
As campanhas baseadas nas valiosas informações do usuário te ajudam a perceber quais são os gatilhos que levam esses usuários a comprar ou engajar com determinada marca.
Dessa forma, você consegue trabalhar seu marketing com ajuda de técnicas de copywriting e tráfego, graças à tecnologia de Geolocalização.
Por que o marketing de geolocalização é importante para as empresas?
O marketing de geolocalização é de suma importância para as empresas, pois ajuda a entender os novos padrões de consumo do seu nicho de mercado.
Desse modo, é cada vez mais crucial para o sucesso das campanhas na internet, seja para negócios digitais ou físicos, que tenham ambição de crescimento.
Quais as principais ferramentas e tecnologias de marketing de geolocalização?
As ferramentas de marketing de geolocalização incluem o Google Meu Negócio, bem como Facebook Places, Geofencing e Beacons. Além disso, a tecnologia Foursquare for Business também conta com recursos que otimizam essa prática.
Confira a seguir cinco sistemas online que podem te ajudar a fazer uma gestão por localização eficaz e, assim, trazer bons resultados para a sua estratégia.
Google Meu Negócio
Ao criar e otimizar o perfil no Google Meu Negócio, a marca pode, de fato, ter uma presença mais sólida nas respostas de pesquisa do buscador. Isso aumenta a visibilidade da empresa para usuários que buscam por produtos, bem como serviços na sua área.
Além disso, é permitido que você forneça dados precisos e atualizados sobre a sua marca para criar confiança com os clientes, como, por exemplo:
- endereço;
- número de telefone;
- horário de funcionamento;
- site.
Facebook Places
Usuários do Facebook podem fazer check-in em locais físicos, como lojas, restaurantes ou eventos, enquanto enviam a sua localização com amigos e contatos na plataforma. Isso cria uma conexão, aliás, entre os usuários e os locais que visitam.
O Facebook Places facilita a interação direta com clientes locais, pois quando os usuários fazem check-in em um local, podem deixar avaliações, recomendações e enviar experiências, assim, ajuda a criar a reputação online da empresa.
Foursquare for Business
O Foursquare for Business faz com que a marca incentive avaliações positivas, ao passo que reconhece e recompensa os clientes que falam sobre as suas boas experiências. Isso é de grande valia, portanto, para construir uma presença online sólida.
Para empresas com várias filiais ou locais, ele conta com recursos para gerir todas as suas listas de forma central, o que garante, então, uma consistência nos dados a longo prazo.
Geofencing
O Geofencing usa a localização do celular de um usuário para criar cercas virtuais, bem como enviar as mensagens quando ela entra ou sai de uma certa área. Para isso, então, ele faz o uso dos seguintes sistemas:
- GPS;
- Wi-Fi;
- bluetooth;
- torres de celular.
Beacons
Os beacons emitem sinais Bluetooth em pausas de tempos em tempos. Quando um celular dentro do alcance capta esses sinais, então, ele pode ver o quão próximo está e criar ações únicas, como exibir alertas, ativar aplicativos ou fornecer dados únicos.
Em alguns casos, eles podem ser feitos para criar redes de malha (mesh networks), uma vez que permite uma cobertura mais ampla e a troca entre beacons para fazer com que a precisão da localização seja melhor.
Quais as tendências emergentes no campo do marketing de geolocalização?
As principais tendências de marketing de geolocalização são o marketing de destino e turismo, e o uso preditivo de dados de localização. Veja abaixo mais detalhes sobre cada uma dessas novas ideias.
Marketing de destino e turismo
As táticas mais avançadas de marketing de localização para destinos turísticos, como aplicativos que trazem guias únicos com base no local onde o visitante está.
Uso preditivo de dados de localização
O uso de análise preditiva aos dados de geolocalização para, assim, antecipar as ações e comandos do cliente, de modo que dá um novo tom para campanhas e ofertas.
Vale a pena investir em marketing de geolocalização?
Em suma, vale sim a pena investir no conhecimento sobre o marketing de geolocalização, pois este é um recurso que cada vez mais terá seu valor comprovado.