Marketing de guerrilha e inbound podem ser usados como estratégias complementares para atrair pessoas e conseguir criar um relacionamento com elas.
O marketing de guerrilha e inbound são duas táticas com muitas diferenças, mas que funcionam bem juntas. O poder de chamar muita atenção de forma rápida aliado ao trabalho contínuo podem gerar bons resultados, assim, veja como alinhar as duas em campanhas.
O que é marketing de guerrilha e inbound?
O marketing de guerrilha e o inbound são duas estratégias que têm como objetivo chamar a atenção das pessoas para sua marca. Mas são bem diferentes, em especial pelo período em que se esperam resultados.
O marketing de guerrilha é uma estratégia pontual que visa atrair o máximo de atenção possível em uma campanha criativa. A maioria dos exemplos de sucesso foram táticas para o ambiente offline, mas também pode-se aplicar para o marketing digital.
Já o inbound marketing é uma estratégia que visa atrair as pessoas certas para o seu negócio por meio da promoção de conteúdos em diversos canais. Com isso, seus resultados são avaliados a longo prazo e a constância é muito importante.
Quais são as características do marketing de guerrilha?
O marketing de guerrilha não é algo que se pode observar com muita frequência porque a tática visa o impacto e a surpresa do público. Em síntese, as principais características dele são:
- criatividade;
- uso de canais não-convencionais;
- causa impacto no público;
- não parece ser uma publicidade.
O orçamento dessas campanhas também não deve ser tão alto, o ponto principal é o uso de criatividade com os menores custos possíveis.
Quais são as principais diferenças entre marketing de guerrilha e inbound?
Antes de tudo, são duas táticas opostas em vários pontos. O primeiro deles é o período de ação, já que o inbound é uma estratégia que exige constância para funcionar a longo prazo. Já o de guerrilha precisa ser uma ação pontual, mas de grande impacto no público.
O segundo ponto de diferença entre os dois é o inbound visa construir um relacionamento com a audiência de forma gradual até chegar a criação de conteúdo que converte. A estratégia de guerrilha, pelo contrário, é uma ação atrativa em apenas um momento.
Como aliar marketing de guerrilha e inbound?
Marketing de guerrilha e inbound podem funcionar como estratégias complementares de atração e retenção da audiência. Mesmo estratégias tão distintas, possuem também pontos em comum.
Ambas não exigem investimentos muito altos e vão contra o que acontece no marketing tradicional. Além disso, buscam chamar a atenção de uma forma criativa e que agrade o seu público-alvo.
As duas também têm como objetivo melhorar o reconhecimento de marca e priorizam a qualidade e criatividade. Portanto, veja algumas formas de unir as duas táticas em sua empresa.
1- Use o marketing de guerrilha para atrair prospects
Como uma ação de alto impacto chama bastante atenção, a sua empresa não deve perder a oportunidade de encontrar possíveis clientes. Então, aproveite a chance de engajar o público e pedir informações de contato.
Caso seja uma campanha nos canais de mídias digitais, pode-se criar uma landing page, por exemplo. Aproveite toda a atenção que a sua empresa recebe nesse momento para conquistar clientes.
2- Oriente as pessoas a interagir com sua marca
Para unir marketing de guerrilha e inbound, é necessário incentivar as pessoas a interagirem com a sua marca. Isso pode funcionar tanto em ambientes offline quanto online como as redes sociais.
3- Crie uma base de dados
Para as pessoas que interagiram com a sua marca, mas que decidiram não comprar naquele momento, mantenha o contato. Ter um dado como número de telefone ou endereço de e-mail aumenta a sua base de leads, possíveis clientes no futuro.
4- Use a gamificação
Ter um conteúdo interativo, lúdico e divertido aumenta as chances de chamar a atenção do público. Você pode apostar em jogos simples com perguntas e respostas, por exemplo, para engajar sua audiência.
5- Alinhe seus conteúdos para redes sociais
As redes sociais também podem fazer parte da sua estratégia de marketing de guerrilha e inbound. Ainda que a sua ação de impacto seja no mundo offline, ela pode ganhar repercussão online também, por isso, incentive seus seguidores a interagir com posts.
Não apenas as redes sociais, mas blogposts, vídeos no Youtube ou podcasts também podem ser usados para aumentar a visibilidade da sua empresa.
Quais são os principais exemplos de marketing de guerrilha e inbound?
O marketing de guerrilha e inbound funciona em conjunto e existem vários casos de sucesso nos quais você pode se inspirar. Como você viu, além de pontual, essa estratégia de alto impacto está dentro de um plano maior.
Isso também é o que faz mais sentido para a maioria das empresas, já que não se investe em algo tão criativo para deixar tantas oportunidades de vendas esquecerem sua marca. Portanto, veja alguns exemplos que souberam alinhar essas táticas.
Netflix
Uma das campanhas de grande destaque da empresa consistiu em colocar outdoors em algumas cidades dos Estados Unidos apenas com a frase “Netflix is a joke”. Esse pequeno gesto gerou grande repercussão nas redes sociais.
Muitos queriam saber qual seria a empresa concorrente que estaria usando esses outdoors para atacar a plataforma de streaming. Em síntese, tratava-se de uma estratégia para divulgar parcerias com comediantes famosos como Ellen DeGeneres.
Orange is the new black
Para divulgar a temporada da série de mesmo nome, a empresa transformou a fachada de um prédio de Paris em uma prisão. Nela, havia atrizes simulando atividades do dia a dia de uma pessoa que está presa.
HBO
Uma das estratégias marcantes da HBO foi colocar braços falsos como se estivessem saindo do porta-malas de táxis em Nova York. Assim, ao olhar com atenção, as pessoas poderiam ver um adesivo da série The Sopranos no para-choque.
IKEA
A IKEA é uma empresa de móveis e decoração que resolveu usar o marketing de guerrilha e inbound ao mobiliar partes do metrô de Paris. As pessoas podiam sentar-se nos sofás e aproveitar a luz dos abajures enquanto esperavam a sua hora de sair.
Durante duas semanas, as pessoas puderam testar o conforto e qualidade dos móveis da empresa. Então, foi uma maneira de chamar atenção de um grande público e ainda mostrar os diferenciais dos seus produtos.
Frontline
A Frontline é uma empresa que vende produtos contra pulgas e carrapatos para gatos e cães. Uma das campanhas simples, mas que chamou atenção foi feita com uma imagem muito grande de um cachorro no piso de um shopping na Indonésia.
Quando as pessoas passavam por essa área do shopping, para quem tinha a visão de cima, elas pareciam com pulgas no cachorro. A empresa fez uma foto desse momento e a usou na campanha do produto.
Quais cuidados tomar ao unir marketing de guerrilha e inbound?
O marketing de guerrilha e inbound, assim como outras estratégias, precisam ser originais e estar alinhado ao perfil do seu público. Assim, veja quais são os principais cuidados ao planejar esse tipo de ação.
Conheça seu público
Antes de tudo, estudar as personas do seu negócio e público-alvo é essencial para que essas táticas tenham resultados em vendas. Afinal, esse é um dos principais objetivos no final e atrair apenas pessoas que não têm o perfil de cliente não será lucrativo.
Analise quais são os hábitos, interesses e preferências do seu público e use isso a seu favor para criar estratégias de marketing de impacto.
Faça parcerias
As parcerias também são bem-vindas para as táticas de batalha aplicadas ao Google Ads ou em lojas físicas, por exemplo. Pode-se colaborar tanto com uma empresa que atua no mesmo setor que a sua ou não.
Seja original
A originalidade é muito importante para a sua tática de batalha e de retenção do público, afinal, a criatividade é o ponto principal dela. Então, busque outros exemplos para se inspirar, mas não copie o que já foi feito.
Mantenha a identidade da empresa
Essa ação não deve ser feita de qualquer maneira ou para seguir uma tendência de outras empresas. Ela precisa mostrar a identidade do seu negócio, a forma como ele se comunica com o público e ser planejada para quem tem potencial de se tornar seu cliente.
Saiba qual emoção deseja provocar
A psicologia do inbound marketing mostra que as emoções que a sua marca provoca nas pessoas afetam as decisões de compra que elas tomam. Em ações de impacto como as que as táticas de guerrilha usam, o lado emocional também é explorado.
Quando as campanhas são em favor de alguma causa séria, o choque, o impacto pode ser usado. Aliás, um exemplo disso é a ação da Unicef para chamar a atenção sobre a situação de países que não possuem água potável.
A empresa encheu garrafas de água suja e ofereceu aos que passavam nas ruas da cidade de Nova York. Essa ação de impacto conseguiu gerar doações para a causa.
Por outro lado, deve-se ter cuidado ao causar emoções de angústia e choque em suas campanhas porque as pessoas podem associar a marca a algo negativo. Em síntese, se não é tema sério, a melhor opção é explorar sentimentos leves.
Por que unir marketing de guerrilha e inbound?
O marketing de guerrilha e inbound têm o poder de aumentar o reconhecimento de marca e atrair leads e clientes para o seu negócio. Portanto, seja criativo e crie uma campanha de impacto para seu público.