O marketing de nicho é uma forma de segmentar o público e assim conseguir oferecer soluções mais personalizadas, além de ter menos concorrência
Com o marketing de nicho é possível reduzir os custos com campanhas de marketing, uma vez que há uma conexão maior com o público-alvo. Afinal, ele é mais específico, o que facilita a criação de uma conexão com a marca.
O que é marketing de nicho?
O marketing de nicho consiste em oferecer o produto para um segmento específico dentro de um mercado mais amplo. Em resumo, ele possibilita adequar a oferta às necessidades especiais daquele perfil de cliente, o que o torna mais eficaz.
É possível enumerar diversos exemplos desse tipo de atuação, mas um dentro do próprio campo do marketing seria focar em atender uma determinada classe, como:
- médicos;
- advogados;
- profissionais de estética.
Cada área tem as suas peculiaridades, e ainda mais nos casos de serviços técnicos há uma série de restrições quanto a publicidade. Por isso, se especializar dentro de um desses nichos pode garantir clientes mais qualificados, que valorizam o trabalho.
Qual a diferença de marketing de massa e marketing de nicho?
A diferença entre esses dois ramos está no fato do marketing de massa focar em atingir o maior público possível, ou seja, independe se aquele público tem ou não o perfil de cliente ideal.
Embora possa ter as suas vantagens ao aumentar a visibilidade da marca, ao focar em um nicho é possível atingir uma taxa de conversão mais alta. Isso porque, ele direciona a comunicação para um grupo em especial e consegue atender os seus interesses.
Quando surgiu o marketing de nicho?
Até a década de 1980 era difícil ouvir falar em marketing de nicho, mas a partir daí viu-se a necessidade de se adaptar ao mercado de consumo. Isso ocorreu em grande parte diante da evolução da própria publicidade e do nível de consciência dos clientes.
Antes o padrão era colocar o produto no mercado e distribuir os anúncios de forma genérica. Contudo, com o aumento da concorrência, em especial após a popularização da internet, os consumidores tiveram acesso a mais opções.
Com isso, passaram a surgir novos tipos de marketing, para se adequar a essas novas demandas. O de nicho foi um deles, que veio para aproveitar segmentos pouco ou nada explorados, e nos quais há uma grande demanda, como por exemplo:
- moda plus size;
- cosméticos veganos;
- alimentos sem glúten.
Quais as vantagens do marketing de nicho?
Investir no marketing de nicho é vantajoso porque permite aproveitar novas oportunidades em segmentos pouco explorados. Dessa forma, há três pontos principais que fazem com que essa seja uma boa escolha na estratégia de uma empresa:
- menor concorrência;
- reduz custos com campanhas;
- fidelizar clientes;
- mais engajamento.
Menor concorrência
Como atende a um tipo de demanda mais específico, há uma oferta menor de produtos no mercado. Por isso, ao optar pelo marketing de nicho, é possível conseguir ainda mais vendas do que ao oferecer produtos genéricos.
Ao pensar em uma loja de roupas, por exemplo, existem vários estabelecimentos, inclusive grandes magazines. No entanto, para pessoas que usam manequins maiores pode ser difícil encontrar peças nesses locais.
Atuar no ramo de roupas plus size, portanto, garante essa reserva de mercado, além de poder desenvolver peças que agradam a esse público em especial.
Redução nos custos com campanhas
No marketing de nicho usa-se a segmentação de mercado, o que favorece a criação de anúncios direcionados a um perfil de público. Com isso, há uma redução no custo, uma vez que a mídia é mostrada apenas aqueles com maior potencial de conversão.
Quanto maior a procura por um termo, mais é preciso investir em uma campanha, já que há uma concorrência maior. No caso da escolha por um nicho, é possível usar termos mais direcionados, o que reduz o custo por clique e por consequência o valor investido.
Fidelização dos clientes
Outro ponto favorável dessa estratégia é a possibilidade de conquistar um público mais fiel, porque traz uma solução que talvez não estivesse disponível no mercado. Assim, o produto consegue ser mais personalizado ao atender a uma demanda mais restrita.
Fora isso, ao atuar em um nicho específico, naturalmente se tem maior conhecimento sobre este assunto. Por isso, cresce o nível de autoridade que a empresa transmite para o mercado.
Um praticante de escalada, por exemplo, se sentirá mais seguro ao procurar uma loja especializada em esportes radicais, que pode indicar os itens mais adequados para essa prática.
Engajamento
O marketing de nicho gera mais identificação entre a marca e o seu público, por isso, é possível atingir mais engajamento. Afinal, permite utilizar uma linguagem mais técnica ou termos específicos de um determinado grupo.
Isso faz com que os clientes se conectem e compartilhem os conteúdos em suas redes, o que amplia o alcance e a visibilidade para a empresa.
Como trabalhar com marketing de nicho?
Para começar a aplicar o marketing de nicho, é preciso conhecer bem o mercado e os interesses do público específico. Isso fará com que a marca consiga se conectar com a audiência e se estabelecer dentro do segmento.
Na sequência, confira os passos essenciais para incluir essa estratégia dentro do seu plano de negócio e estruturar as ações de marketing.
Defina um segmento
O primeiro passo é saber em qual nicho quer atuar, por isso, é importante definir primeiro uma área como moda, gastronomia, tecnologia e a partir daí passar a buscar segmentos mais restritos.
Para isso, é importante fazer uma pesquisa de mercado e verificar a concorrência para identificar possíveis oportunidades. Caso já tenha uma empresa e queira investir em um nicho, também é possível ouvir dos clientes aquilo que sentem falta.
Crie conteúdo com base nos interesses do público
Uma vez definido em qual segmento vai atuar, é preciso fazer com que o público descubra o produto que oferece. Para isso, uma das opções é focar na produção de conteúdo, a fim de gerar tráfego para o seu site ou página de vendas.
Antes de tudo, é importante pesquisar e definir quem são as personas do negócio, bem como, os seus interesses e as dores que precisam resolver. Isso facilita a busca de palavras-chave para posicionar o conteúdo nos sites de pesquisa.
Outra das vantagens de optar pelo marketing de nicho é que permite utilizar termos mais específicos, as chamadas palavras de cauda longa.
Isso faz com que diminua a concorrência e o conteúdo tem mais chances de aparecer em evidência nessas buscas específicas. Como resultado, não é necessário destinar um alto investimento em anúncios para promover a página.
Faça parcerias com influenciadores dentro do nicho
Um bom recurso para usar nessa estratégia são as parcerias com influenciadores digitais, porque esses são perfis que têm alto poder de se conectar dentro de seus nichos. Assim, essa é uma forma de se posicionar e tornar a empresa conhecida para aquele público.
Para que esse tipo de estratégia traga resultados, é preciso analisar se de fato há semelhança entre a sua persona e o público do influencer. Também é preciso analisar os números para ver se ele possui um bom engajamento.
Invista no storytelling
Ao atuar com um segmento específico, é importante criar uma conexão com a audiência, e uma das formas de fazer isso é por meio de um bom storytelling. Assim, é possível mostrar para o público como a marca nasceu, o seu conceito e valores.
Vale a pena investir no marketing de nicho?
O marketing de nicho é, sem dúvida, uma ótima opção para atingir resultados mais expressivos. Isso porque, permite atuar em um mercado pouco explorado, e conseguir estabelecer uma carteira de clientes mais fidelizada.
Cada vez mais as pessoas buscam por produtos que sejam mais personalizados, e as marcas mais genéricas não conseguem atender a essa demanda. Por isso, apesar de parecer contraditório, focar em um público menor pode ser a solução.
Com esse tipo de estratégia, a empresa pode criar uma verdadeira comunidade, na qual seus clientes se identificam e ajudam na promoção da marca. Dessa forma, além de reduzir custos, ainda pode se estabelecer como referência dentro do segmento.
Esse recurso serve não apenas para pequenos negócios, que querem atingir uma audiência local, como também para as grandes marcas que querem direcionar suas ações para um segmento em especial.
Atuar em um nicho facilita o trabalho
Essa escolha também facilita a produção de conteúdo e o trabalho da equipe de marketing, uma vez que possui uma audiência mais homogênea. Dessa forma, não é preciso criar várias campanhas direcionadas a públicos diversos.
Fora isso, permite aprofundar os assuntos, e assim fortalecer o vínculo com os clientes, o que facilita a conversão em vendas.