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A página inicial estática está morta e você precisa entender isso

Dados sugerem que o tipo de página inicial estática está morta e que ela tem um papel negativo em como você será visto. Isso porque cada página da web precisa de um propósito e a prática vai de encontro aos avanços no sentido de melhorar a experiência dos usuários. Entenda.

Fim da página inicial estática?

Embora a maioria das pessoas associe as primeiras impressões a conhecer alguém pessoalmente, o mesmo fenômeno ocorre quando alguém acessa seu site pela primeira vez.

Às vezes você sabe quem eles são, mas muitas vezes eles são anônimos. Na verdade, 67% da jornada do comprador é feita antes que eles indiquem qualquer sinal de compra, e cerca de dois terços dos potenciais compradores vão embora após uma experiência ruim.

Quando você pensa sobre isso, seu site se torna a sua vitrine, e a vitrine da sua marca é como os consumidores se lembrarão dela. Então, diz quem você é, o que você faz e diz ao visitante o que eles podem esperar e como devem se sentir.

Muitas empresas ficam aquém porque não gastam tempo suficiente pensando na primeira vez que alguém experimentará seu site. Eles geralmente têm uma página inicial estática e, em seguida, criam zilhões de páginas de destino para personalizar para promoções, porque é problemático alterar o site.

Mesmo se você tiver dados primários, muito do que você fizer será perdido em visitantes anônimos, porque eles chegarão ao seu site e sairão antes de terem a chance de absorver tudo o que você tem a oferecer. Portanto, a página inicial estática está morta.

Pesquisas mostram que as pessoas decidem algo em menos de meio segundo. Eles formam uma impressão quando veem seu site pela primeira vez. Caso essa impressão seja positiva, é provável que eles continuem a explorar seu site.

Caso contrário, se não gostarem do que vêem, vão embora. Desse modo, estudos mostram que clientes que têm uma experiência positiva tendem a gastar 140% a mais com determinada marca. Por isso, descubra abaixo o que pode ser feito para mudar isso.

Imagem mostra mulher com xícara na mão enquanto usa seu laptop em uma mesa com outro laptop ao lado e alguns objetos espalhados ao redor de forma meio bagunçada
A página inicial estática influencia negativamente na forma que os usuários te veem. Imagem de Andrew Neel em Unsplash

Verifique a velocidade do seu site com frequência

Os tempos de carregamento da página têm o maior impacto na primeira impressão do seu site. Por exemplo, um estudo recente mostrou que um atraso de 2 segundos no tempo de carregamento resultou em taxas de abandono de até 87%.

Concentre-se na experiência do cliente

Coloque seu conteúdo e mensagens críticas acima da dobra. Afinal, os clientes estão acostumados a percorrer os sites, e por isso você tem menos de meio segundo para transmitir seu ponto de vista e cativar a atenção.

Por esse motivo, uma vez que você chama a atenção, leva em média 2,6 segundos para que os olhos do consumidor se concentrem e influenciem sua primeira impressão.

Evite cintilação sempre que possível

Isso refere-se a quando uma página da Web é carregada em um estado e, em seguida, transita rapidamente para mostrar uma experiência de site diferente, normalmente uma variação dinâmica com elementos personalizados.

Embora isso possa parecer um efeito colateral um tanto inócuo da personalização do site, pode ter efeitos duradouros nas suas taxas de conversão.

De fato, em um estudo recente da Radware, o Walmart descobriu que para cada segundo de melhoria em relação ao tempo de carregamento da página, eles aumentavam suas conversões em dois por cento.

Personalize para todos os visitantes, mesmo os anônimos

Quando você conhece alguns atributos sobre seus visitantes da web, como o anúncio em que eles clicaram para acessar seu site, a personalização com aprendizado de máquina pode ajudá-lo a dar um passo adiante e personalizar de forma dinâmica a sua mensagem ou produto ou imagem mostrada.

Isso ocorre com base em dados firmográficos, comportamentais e dados contextuais. De acordo com um estudo da Segment, 71% dos clientes se sentem frustrados quando sua experiência com uma marca parece impessoal.

Invista no design do seu site

O design ruim é associado de maneira frequente à desconfiança de uma marca. De acordo com um estudo recente, as primeiras impressões são 94% relacionadas ao design.

As coisas mais importantes que você pode levar em consideração são as imagens, a tipografia e a estética geral. A imagem ou o vídeo transmite a sensação que você deseja que o comprador experimente? Isso inspira o visitante a realizar a ação desejada?

Independentemente de você ser uma marca B2B fazendo Account Based Marketing (ABM) ou uma marca D2C com uma loja online, as primeiras impressões são importantes, não desperdice a sua.

Importância da experiência do usuário

A experiência dos usuários é o foco de várias atualizações em aplicativos e ferramentas e até nos algoritmos dos motores de busca. Com isso, é ideal entender que a página inicial estática vai de encontro a esse cuidado, se tiver em mente a forma que as pessoas navegam hoje em dia na web.

Investir em algo mais inovador e criativo ajuda a atrair a visão das pessoas para o seu negócio e influenciar uma possível decisão de compra. Do mesmo modo, trabalhar um arquétipo para a sua marca tende a ser algo muito eficaz.

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