O Pipedrive é um sistema CRM cujo objetivo é ajudar empresas a gerenciar suas vendas e relacionamentos com clientes de forma eficiente. Dessa forma, veja aqui como ele funciona, os preços dos planos disponíveis e se ele é a escolha certa para o seu negócio.
O que é o Pipedrive e para que serve?
É uma plataforma de CRM desenvolvida para ajudar equipes de vendas a rastrear suas interações com clientes e gerenciar todo o ciclo de vendas. Isso desde a prospecção até o fechamento do negócio.
Com sua interface visual e fácil de usar, ele permite que os vendedores visualizem claramente em que estágio do funil de vendas cada cliente se encontra. Além disso, mostra quais ações precisam ser tomadas para avançar as negociações.
Principais funcionalidades do Pipedrive
Esse recurso oferece uma série de funcionalidades projetadas para otimizar o processo de vendas:
Gestão de funil de vendas
Permite criar e personalizar funis de vendas, visualizando, assim, o progresso de cada negociação.
Automação de tarefas
Facilita a automação de tarefas repetitivas, como envio de e-mails de follow-up e atualizações de status.
Relatórios e análise
Gera relatórios detalhados sobre o desempenho da equipe de vendas, ajudando, então, a identificar áreas de melhoria.
Integração com outras ferramentas
Conecta-se com diversas outras ferramentas, como Gmail, Outlook e outras plataformas de CRM, garantindo, portanto, um fluxo de trabalho contínuo.
Quem deve usar o Pipedrive?
O app Pipedrive é ideal para empresas de todos os tamanhos que precisam de uma ferramenta robusta e fácil de usar para gerenciar suas vendas. Dessa forma, ele é especialmente útil para:
Pequenas e médias empresas
Que buscam uma solução de CRM acessível e escalável.
Startups
Que precisam de uma ferramenta que cresça com o negócio.
Empresas com equipes de vendas móveis
Que necessitam de acesso fácil a dados de vendas em qualquer lugar através do app.
Como funciona o Pipedrive?
O seu funcionamento é baseado na simplicidade e na eficácia. Assim, sua estrutura é desenvolvida para que qualquer equipe de vendas, independente do tamanho, possa gerenciar seus processos de forma organizada e produtiva.
Como configurar o Pipedrive?
A configuração é bastante simples e pode ser realizada em poucos passos:
Criação da conta
O processo começa com a criação de uma conta, onde você pode optar por um período de teste gratuito para explorar todas as funcionalidades.
Personalização do funil de vendas
Após criar a conta, você pode personalizar seu funil de vendas consoante as necessidades específicas do seu negócio.
Importação de contatos
O próximo passo é importar seus contatos, o que pode ser feito por meio de uma planilha CSV ou, então, integração com outras ferramentas.
Configuração de automações
Por fim, você pode configurar automações para tarefas repetitivas, como envio de e-mails e atualizações de status.
Integrações e automações disponíveis
Ele se destaca pela ampla gama de integrações e automações disponíveis, que incluem:
- integração com e-mail;
- automação de processos;
- integração com aplicativos de terceiros: como Google Drive, Trello e Slack.
Usando o app Pipedrive para gerenciar suas vendas
Ele é uma ferramenta essencial para equipes de vendas constantemente em movimento. Afinal, permite que os usuários:
- acessem informações de contato e histórico de negociações de qualquer lugar;
- atualizem o status de negociações em tempo real;
- recebam notificações e lembretes sobre atividades importantes;
- realizem ligações e enviem e-mails diretamente do aplicativo.
Quais são os planos e preços do Pipedrive?
Ele oferece vários planos que variam segundo as funcionalidades e o tamanho da equipe. Assim, aqui está uma visão geral dos principais planos disponíveis.
Plano Essencial
Ideal para pequenas empresas que estão começando com CRM. Dessa forma, inclui todas as funcionalidades básicas de gestão de vendas.
Plano Avançado
Oferece automação de tarefas e integrações mais robustas, ideal para empresas em crescimento.
Plano Profissional
Projetado para equipes de vendas maiores que precisam de relatórios detalhados e funcionalidades avançadas de previsão de vendas.
Comparação de recursos entre os planos
- Essencial: gestão básica de vendas, funil personalizável e relatórios simples.
- Avançado: inclui essencial, mais automação de e-mails, integrações com ferramentas externas e suporte.
- Profissional: adiciona previsões de receita, relatórios avançados e permissões personalizadas para usuários.
Vale a pena investir no Pipedrive?
Investir nessa ferramenta pode ser uma excelente escolha, especialmente se você está em busca de um CRM que combine simplicidade com funcionalidades poderosas. Afinal, as vantagens incluem:
- interface amigável e intuitiva;
- flexibilidade nos planos, permitindo que você pague apenas pelo que precisa;
- suporte robusto e documentação extensa para ajudar na implementação e uso.
Como o Pipedrive se compara com outras ferramentas de CRM?
Ele se destaca por sua combinação de usabilidade, preço competitivo e funcionalidades. No entanto, é importante considerar como ele se compara a outras opções.
Vantagens:
- facilidade de uso, ideal para equipes sem grande conhecimento técnico;
- excelente suporte ao cliente, com opções de suporte em português;
- flexibilidade nas integrações e automações.
Desvantagens:
- algumas funções avançadas, como inteligência artificial, estão disponíveis apenas em planos mais caros;
- pode não ser tão robusto quanto alguns CRMs voltados para grandes corporações.
Comparação com CRMs concorrentes
Quando comparado com concorrentes como Salesforce e HubSpot, o Pipedrive se destaca, então, por:
- preço acessível;
- interface simples;
- foco em vendas.
Por que escolher o Pipedrive?
Ele é uma excelente escolha para empresas que buscam:
- simplicidade e eficiência;
- custo-benefício;
- foco em vendas.
Perguntas frequentes sobre o Pipedrive – FAQ
Veja as principais dúvidas sobre esse tema.
O Pipedrive é fácil de usar para iniciantes?
Ele é conhecido por sua interface intuitiva, tornando-o, então, ideal para iniciantes em CRM.
O Pipedrive oferece um período de teste gratuito?
Ele oferece um período de teste gratuito de 14 dias para todos os planos.
Posso cancelar meu plano do Pipedrive a qualquer momento?
Você pode cancelar seu plano a qualquer momento, no entanto, o acesso ao serviço continuará até o final do período já pago.
O Pipedrive é adequado para pequenas empresas?
Ele é amplamente utilizado por pequenas e médias empresas devido à sua escalabilidade e facilidade de uso.
O Pipedrive oferece suporte em português?
Ele oferece suporte em português, facilitando, assim, o atendimento para usuários no Brasil.