Uma reunião vendarketing é útil para criar equipes que são produtivas no trabalho, a ideia é gerar mais vendas com base em qualquer problema que precise de solução.
A reunião vendarketing é um ponto que nenhuma empresa deve dispensar, porque é uma grande estratégia. Assim, unir as equipes é essencial para que os problemas se resolvam. Levantar tópicos cruciais para solucionar pode ser o começo para ter resultados melhores.
Qual é o objetivo da reunião vendarketing?
Uma reunião vendarketing tem como objetivo a discussão sobre os processos de vendas. É o momento em que se une dois times importantes para ter uma conversa, entre eles:
- equipe de marketing;
- time de vendas.
A ideia é que essa reunião de marketing e vendas seja capaz de trazer soluções. Então, qualquer discussão precisa ser evitada ao máximo durante esse tempo. Não se deve focar em assuntos como o que foi feito e quais metas foram atingidas até o momento.
É preciso ter um responsável pela reunião vendarketing?
Toda reunião vendarketing precisa que tenha um profissional que entenda bem sobre o assunto. Ter alguém para coordenar os times é essencial para que não se perca o foco. Além disso, é preciso que seja uma pessoa focada nas duas equipes.
Deve-se ter uma reunião com os seus objetivos muito bem esclarecidos. Mas, quando uma empresa não conta com um profissional de vendarketing especial para esse momento, apenas um responsável por um dos setores pode ser útil.
Documentar o que foi dito
A presença de um profissional para a hora de focar no vendarketing, pode ser útil para saber o que precisa de registro. Além disso, é essencial para evitar que a equipe de marketing e o time de vendas se percam em uma discussão.
É normal que as pessoas esqueçam algum acordo feito ou que depois não coloquem as ideias em prática. Assim, alguém precisa estar responsável pelas anotações de detalhes importantes. Tudo precisa ser anotado para evitar perda de tempo.
Preparo é importante
Os colaboradores precisam estar preparados para que se tenha uma boa conversa. Então, é essencial que todos entendam o quanto discussões sérias devem ser evitadas. Qualquer questão interna precisa ser resolvida e um mediador pode ser útil para o caso.
Alinhe questões internas
Mesmo que seja nas reuniões de cada time ou antes de começar a pauta dentro do vendarketing, qualquer problema interno deve ser resolvido. Além disso, este não pode ser o único momento em que os colegas de trabalho sentam para conversar.
Cuidados para tomar
O momento de conversar para resolver esses problemas internos, deve ser feito com calma. Dessa forma, pode-se trazer alguma questão comum, mas que interfere no trabalho de todos os presentes. Assim, poderá ser resolvido para que o ambiente se torne confortável.
É importante seguir essa ideia, porque as questões internas podem atrapalhar o vendarketing. Então, uma reunião para falar sobre negócios tem chances de se tornar apenas mais um problema. Esses, por sua vez, precisam ser dialogados ao máximo.
Por que não se deve usar a reunião vendarketing para cuidar dos problemas?
Uma reunião vendarketing é uma discussão em que não se deve trazer problemas que já deveriam ter sido solucionados como pautas. Muitos casos precisam de atenção, portanto, esperar até esse encontro entre equipes não é o mais recomendado.
Qualquer problema que seja grave o suficiente para causar impactos dentro do trabalho, precisam ser resolvidos o quanto antes. Então, qualquer situação que traga desordem para a rotina, precisa de:
- reuniões próprias;
- envio de e-mails.
As reuniões desse tipo se tornam bem mais produtivas para resolver qualquer questão. Além disso, se reduzem as chances de ter algo que seja difícil de reverter mais tarde. Não se deve esperar até o time de vendarketing se reunir para solucionar a crise em questão.
Foco no roteiro
O ponto de não levar problemas para dentro da reunião é que ela precisa seguir um roteiro. É uma garantia para que um assunto que precisa ser trabalhado e dialogado não seja esquecido.
Pode ser um roteiro bem simples que seja capaz de falar de temas como updates. Mas também para abordar sobre suas considerações sobre o marketing e vendas. É o momento de falar sobre ideias novas, todos os colaboradores precisam estar prontos e dispostos.
Trazer qualquer problema pode tirar esse foco a respeito dos temas importantes. Então, as situações que devem estar na reunião são as que precisam de uma solução do time todo.
Pessoas certas
O que deve se levar para uma reunião vendarketing no lugar dos problemas são as pessoas certas. Assim, evitam-se erros que são muito comuns para momentos como esses:
- pessoas em excesso;
- gente que não agrega soluções ou ideias.
Na hora de decidir o que é preciso nessas reuniões, deve-se levar em conta que elas precisam ser produtivas. Portanto, pessoas em excesso podem tirar o foco sobre os temas em pauta.
Alguém que não é capaz de causar impacto no poder de decisão entre os times, também não deve estar presente. Assim, evita a espera de quem pode colocar as ideias em prática após a reunião.
Pessoas-chave
Quem deve estar lá são as pessoas como o responsável pelo vendarketing. Aliás, também é essencial que tenha um gerente de vendas e também um de marketing. Por fim, alguém que tenha autonomia para atuar bem entre os dois times.
Como ter foco na resolução de problemas da reunião vendarketing?
O primeiro ponto da reunião vendarketing é entender que focar apenas nos problemas não é o melhor. Então, o ideal é evitar que as pessoas passem muito tempo dentro da discussão sobre uma situação.
Quando se está em um mesmo tema por muito tempo, o ideal é perguntar se alguém sabe como resolvê-lo. Mas, caso ninguém tenha uma boa resposta, o melhor é ter outra reunião para que essa questão se resolva.
Dê a chance para que todos falem
É preciso entender que os dois times estão no mesmo nível e tem o direito de falar. Mesmo que um grupo tenha mais pessoas do que o outro, ainda precisam pensar na igualdade. Além disso, tem alguns pontos em que deve-se focar ao máximo, como:
- o objetivo é o mesmo;
- as soluções são para ter mais vendas.
Um time não será mais importante do que o outro nesse momento, então, é preciso ter um grande trabalho em equipe. Assim, todos precisam dar suas opiniões e sentir que é um ambiente seguro para expor suas ideias de forma livre.
O que não fazer na reunião vendarketing?
Há alguns pontos que precisam ser evitados dentro de uma reunião vendarketing para que ela flua bem. Por exemplo, nas primeiras vezes, ainda é difícil de conseguir estabelecer um bom ritmo. Então, é preciso impedir que surjam obstáculos como:
- problemas pessoais;
- usar a reunião para fugir do trabalho;
- falar dos temas errados.
Dentro de uma reunião, não é o melhor momento para resolver situações que envolvam o CRM, roteamento e entre outros. Além disso, também não é bom que seja usada apenas para falar sobre números. O ideal é que tenha foco para gerar resultados concretos.
Problemas pessoais
Mesmo que seja um problema pessoal dentro do time, deve ser deixado de lado. As reuniões são essenciais para lidar com soluções para trazer melhorias nas vendas. Portanto, deve-se fugir de assuntos que não possam ajudar nesse quesito.
O vendarketing, por exemplo, é um método para aumentar o ROI e a receita de um negócio. Então, ele precisa levar as equipes a se tornarem mais próximas para trabalharem bem. Assim, também dispensa a necessidade de um time precisar ser melhor que o outro.
Não chegar a uma conclusão
É importante que uma reunião consiga resolver os maiores problemas que as equipes têm no momento. Portanto, falar sobre os negócios e não achar formas de solucionar tudo é um problema, que tende a criar cada vez mais pausas até a resolução.
Com o vendarketing, os times irão se preparar melhor para aumentar o faturamento da empresa. É importante que eles consigam pensar em boas ideias para gerar lucros e leads.
Deve-se aproveitar o momento para chegar a quem tem alguma situação difícil. Por exemplo, ter dificuldades para guiar os clientes até o fundo do funil de vendas.
Inflar o ego
Ter um time desalinhado por ser o suficiente para se ter alguma confusão com o prospect. Portanto, uma pessoa ou equipe não deve ter o seu ego inflado para se sentir superior às outras. É importante que todos entendam que não se deve ter conflitos no trabalho.
Os times precisam falar sempre a mesma língua para que consigam atuar direito. Aliás, unir o time de marketing e o de vendas é sempre muito importante para qualquer empresa. Por isso, a compreensão sobre a importância de todos precisa estar presente.
Por que uma reunião vendarketing é importante?
Uma reunião vendarketing consegue ser a solução para que as empresas tenham mais lucros. O próprio conceito de vendarketing é indispensável para que os negócios tenham sucesso. Por isso, há muitos benefícios que podem ser vistos com ele:
- mantém a relação com o cliente;
- entende as necessidades dos negócios.
Esses encontros são úteis para preparar as equipes, mas é útil entender o próprio conceito. Os times podem trabalhar para documentar sobre as personas, criar estratégias e gerar MQLs. Mas, tudo depende que todos consigam manter uma boa união o tempo todo.
Quanto mais reuniões forem feitas, maiores serão as chances dos times se entenderem. Por isso, elas se tornarão mais claras e os assuntos terão mais foco com o tempo.