Garanta bons resultados em seu negócio online ao usar a plataforma de e-commerce Shopify, que oferece um processo mais simples e prático para gerenciar sua loja.
A Shopify é uma plataforma de e-commerce que permite que pequenas empresas criem de forma fácil lojas virtuais completas para venderem produtos e serviços. Aliás, esse sistema oferece vários recursos, como ferramentas de SEO, marketing e muito mais.
O que é Shopify?
Shopify é um portal de comércio online que permite aos usuários criarem e gerenciarem lojas. Assim, ele oferece uma ampla gama de recursos, desde a configuração de um e-commerce até controlar pedidos, envios e pagamentos.
Essa é uma solução completa para aqueles que querem vender produtos na internet, pois oferece suporte para cuidar, por exemplo:
- estoque;
- atendimento ao cliente;
- marketing digital.
Vale lembrar que ele é escalável, ou seja, pode ser usado por pequenos e grandes negócios. Por fim, esse sistema foi criado por Tobias Lütke, Daniel Weinand e Scott Lake em 2004, que estavam frustrados com os sites que existiam e decidiram fazer um novo.
Por que usar essa plataforma?
Há várias razões pelas quais usar o Shopify pode ser benéfico para uma empresa. Em primeiro lugar, ele é fácil de usar e não requer técnicas avançadas para configurar uma loja, ou seja, mesmo aqueles que são novos na área podem usá-lo sem problemas.
Outro ponto é que esse site oferece vários recursos e ferramentas que podem ajudar a aumentar as vendas e expandir o negócio online, além de que é altamente escalável.
Por último, mas não menos importante, esse portal oferece suporte ao cliente por 24 horas ao dia, 7 dias por semana, o que garante que seus usuários possam ter ajuda sempre que precisarem.
Quais são os recursos do Shopify?
O Shopify tem uma ampla área para ajudar o usuário no comércio, uma delas é a loja online. Essa parte é muito usada pelas pessoas, isso porque, ela oferece vários recursos, como o de ter um próprio checkout e também fazer pagamentos online.
Templates de loja
Esse sistema oferece vários templates de loja já prontos para o uso, que os usuários podem personalizar de acordo com os seus desejos. Aliás, esses são feitos por profissionais e o cliente pode colocar tudo aquilo que desejar, por exemplo:
- imagens;
- produtos;
- textos;
- logotipos.
Os temas também são responsivos, o que significa que são otimizados para serem exibidos em celulares e tablets, o que garante uma experiência de compra perfeita para o comprador.
Checkout seguro
Essa plataforma oferece uma otimização do checkout segura que protege os dados dos clientes durante o processo de compra. Ainda mais, ele é compatível com o PCI DSS, que é um conjunto de normas que garantem a segurança das informações.
Pagamentos online
O Shopify oferece uma ampla gama de opções de pagamento online que os usuários podem configurar em suas lojas. Dessa forma, eles podem aceitar cartões de crédito das seguintes marcas:
- Apple Pay;
- PayPal;
- Google Pay.
Vale lembrar que esse site também oferece taxas de transações competitivas e não cobra nada em alguns dos seus planos de preços, o que permite que os usuários economizem dinheiro nos processos.
Gerenciar estoque
Esse portal oferece recursos valiosos para gerenciar o estoque de forma eficiente. Isso porque, eles podem rastrear os seus produtos em tempo real, receber alertas de nível baixo de itens e até definir níveis mínimos para garantir que nunca fique sem artigos.
O sistema também permite que os usuários organizem as suas mercadorias por coleções, variantes e outros atributos, o que torna mais fácil para o cliente encontrar o que procura.
Quais os recursos de marketing do Shopify?
O Shopify também oferece vários recursos de marketing, como o de fazer análise de vendas. Assim, os seus usuários conseguem promover melhor as suas lojas online e atrair mais clientes.
O Shopify possui recursos para loja que ajudam a converter mais vendas. Imagem de rawpixel.com no Freepik.
Muitas são as ferramentas que ajudam a otimizar o site para o motor de busca. Dessa forma, isso inclui a chance de ajustar títulos e descrições, criar URLs e gerenciar meta tags. Além disso, é possível com ele cuidar do conteúdo da loja para a manter sempre atualizada.
Desconto e promoções
O Shopify traz recursos de desconto e promoções que atraem mais clientes e aumentam as vendas. Assim, eles podem criar códigos promocionais e até oferecer frete grátis em certos itens ou categorias. Aliás, dá para criar campanhas de e-mail marketing.
Análises de vendas
A análise de vendas ajuda a entender melhor o desempenho da loja, por isso, dentro dessa ferramenta há dados inclusos de, por exemplo:
- vendas;
- conversões;
- visitantes;
- produtos mais vendidos.
Os usuários podem, além disso, acessar análises detalhadas sobre as ações do cliente, o que é ótimo para achar tendências e chances de melhoria. Por fim, essas informações são essenciais para definir estratégias e tomar decisões.
Integra aplicativos
Vale mencionar que dá para integrar esse portal com uma ampla gama de aplicativos de marketing. Isso inclui, aliás, ferramentas de email, análise de mídia social e de retargeting.
Há também uma loja de aplicativos dentro do site, que permite encontrar e baixar plataformas direto em suas lojas, são vários tipos de apps que possuem lá.
Como criar uma loja no Shopify?
O primeiro passo é se cadastrar no Shopify. Dessa forma, visite o site e insira seu nome de usuário e senha para poder começar. Aliás, dá para optar por fazer isso com o seu endereço de e-mail ou com a sua conta do Google ou do Facebook.
Depois de inserir as suas informações, será preciso criar uma senha para acessar o novo site. Uma vez dentro do portal, haverá uma tela com diversos temas diferentes para escolher. Assim, opte por aquele que melhor se adequa ao seu negócio.
Caso não tenha certeza do que definir, há um botão de ajuda que pode lhe dar orientações. Agora dá para configurar a loja virtual com os dados necessários, como:
- nome da loja;
- logotipo;
- endereço.
Feito esses passos, já dá para pôr os produtos no comércio. Aliás, dá para fazer isso de forma manual ou preencher um arquivo CSV, caso tenha muitos produtos.
Gerenciar pedidos e política de devolução no Shopify
Uma vez que a loja estiver pronta e já tiver inserido os produtos, é possível começar a gerenciar os pedidos. Dessa forma, dá para verificar todos eles e controlar os pagamentos. Aliás, é possível ver o que já foi pago e verificar o status das entregas.
Vale lembrar que é preciso configurar as opções de pagamento na loja. Assim, você pode usar os meios mais populares, como Paypal, Stripe e outros. Estas opções vão lhe permitir receber via cartão de crédito, débito e outros meios.
Para garantir que os clientes estejam satisfeitos, é aconselhável ter uma política de devolução concisa e clara em seu site. Afinal, é essencial que eles saibam que podem devolver o produto dentro do prazo especificado pelo site.
Anuncie a loja
Uma vez que a loja está pronta para funcionar, deve-se promovê-la. Existem diferentes maneiras de fazer isso, como criar conteúdo para blog, usar redes sociais, publicidade em mídia pagas e outras estratégias.
Quais são os preços e planos do Shopify?
O Shopify oferece diversos planos de preços que variam em valor e em recursos. O mais básico custa USD $14 por mês e inclui tudo o que se precisa para começar a vender online, como:
- hospedagem;
- design da loja;
- gerenciar estoques;
- processar pagamentos.
Já o plano médio, que tem o nome da própria marca, custa USD $ 39 por mês e inclui relatórios de calibre profissional e mais uma conta de membro. Por fim, há o advanced que custa USD $ 299 por mês.
Este último é mais completo e com recursos adicionais, como cálculo de frete personalizado e relatórios de análise que são mais detalhados.
Taxas de transação
Os usuários do Shopify precisam estar cientes das taxas de transação que são cobradas por cada venda realizada em sua loja. Essas variam de acordo com o plano de preços que for escolhido.
Caso seja o plano básico, terá que pagar uma taxa de 2,0% por venda. Caso seja o médio ou o advanced, essa taxa diminui para 1,0% e 0,5%, respectivamente.
O Shopify é a plataforma ideal para o seu negócio?
A plataforma Shopify é indicada para quem deseja resultados melhores em seu e-commerce. Além disso, é recomendada para aqueles que possuem um time menor de vendas.
Nesse caso, ela ajuda na produtividade, já que permite gerenciar várias ações no meio virtual. Dessa forma, você e sua equipe podem se ocupar com as áreas mais essenciais da sua empresa.