Os sites institucionais conseguem agregar relevância para a sua empresa. Isso porque, eles ajudam a mostrar para o público que ela tem autoridade no mercado e geram visibilidade. Então, se você quer ser um grande empreendedor, vale a pena conhecer o tema.
O que são sites institucionais?
Sites institucionais são páginas na web que servem para representar empresas ou entidades. Além disso, eles fornecem dados detalhados sobre a sua missão, visão, valores e outros aspectos.
De forma resumida, eles apresentam o seu negócio ao público. Portanto, fica claro que eles são cruciais para que uma empresa consiga criar uma boa reputação no mercado e conquistar clientes fiéis.
Em alguns casos, eles atendem os seus consumidores. Além disso, eles trabalham para deixar o branding mais forte, bem como, ajuda a gerir a sua marca de forma eficiente.
Para que eles servem?
Os sites do gênero servem para mostrar ao público uma visão completa do seu negócio. Ou seja, ao contrário das redes sociais, as pessoas vão ter acesso a um perfil detalhado, o que gera segurança na hora de comprar o produto ou serviço.
Na prática, ele ajuda a gerar autoridade para a empresa. Isso porque, os consumidores vão ver que ele é referência de mercado, o que facilita até para aplicar marketing de indicação. Mas, de forma específica ele pode:
- promover a marca;
- mostrar os dados do seu negócio;
- fornecer detalhes sobre um produto ou serviço;
- promover novidades;
- oferecer suporte ao cliente;
- formar uma conexão com as redes sociais.
Na prática, ele ajuda o seu negócio em diversos aspectos. Contudo, é bom saber que ele não tira a importância de usar ferramentas cruciais para o marketing digital como o Google Analitycs.
Quais são os tipos de sites institucionais?
Os tipos mais comuns de sites institucionais são os corporativos. Afinal, como eles ajudam a ganhar visibilidade, ramos desse nicho costumam investir nele para elevar os lucros. Mas, vale citar que ainda há diversos outros, como:
- instituições de ensino;
- organizações sem fins lucrativos;
- sites de saúde e bem-estar;
- bibliotecas virtuais e agências de turismo.
Na prática, há diversos tipos que se enquadram na categoria. Inclusive, vale citar que cada entidade pode ter um fim específico. Desse modo, é crucial definir qual é o seu objetivo real.
Quais são os elementos mais importantes dos sites institucionais?
Um dos elementos mais importantes dos sites institucionais é que nele você deve contar a história da empresa. Afinal, muitas vezes, ele será o primeiro contato que o público terá com o seu negócio. Então, é bom contar tudo de forma detalhada para cativar.
Outro fator relevante é que nele você deve falar sobre a cultura da marca. Isso porque, ela mostra os princípios e valores, que muitas vezes, são basilares na conquista dos clientes. Além disso, há outros pontos cruciais, como:
- tipos de produtos ou serviços;
- contatos e histórias de sucesso;
- notícias ou blog;
- análise de métricas;
- redes sociais.
Todos os elementos citados são essenciais para qualquer negócio que deseja obter sucesso na web. Contudo, para que isso fique mais claro, veja mais sobre cada um deles de forma detalhada logo abaixo.
Tipos de produtos ou serviços
Caso a sua empresa forneça produtos ou serviços, exponha-os de forma detalhada na página do site. Assim, os visitantes poderão conhecê-los e assim, gera-se interesse.
Algumas plataformas levam esse ponto tão a sério, que fazem manuais completos sobre um item. Mas, claro que isso não faz sentido em qualquer ramo. Então, o ideal é sempre buscar por aquilo que se adeque melhor ao perfil do negócio.
É bom saber que essa estratégia serve para valorizar o que será comercializado. Desse modo, não poupe esforços para criar uma descrição que cative e tenha um grande poder de persuasão.
Contatos
O seu marketing pode ser perfeito. Mas, se o cliente não conseguir encontrar um meio de entrar em contato de forma rápida e eficiente, ele vai desistir da compra. Então, sempre deixe o SAC, FAQ, CHAT e todos os outros canais para o público se comunicar com a marca.
Histórias de sucesso
Ao contar as histórias de sucesso do seu negócio, o público sentirá ainda mais confiança. Desse modo, eles vão saber que estão no lugar certo.
Quem presta serviços deve se dedicar ainda mais a esse quesito. Isso porque, é preciso mostrar que as soluções estão funcionando de forma eficiente com os clientes. Portanto, mostre todas as histórias com os mais ricos detalhes.
Os prêmios, certificados e demais conquistas podem ser expostos neste tópico. Então, na prática, o ideal é separar uma página inteira para relatar os fatos que, aliás, devem ser sempre verídicos.
Notícias ou blog
Quem deseja educar o público sobre o seu nicho, pode ter um blog para atingir esse objetivo e ainda se aproximar mais do cliente. Isso porque, nele você vai poder fornecer conteúdos de qualidade sobre o ramo, o que mostra domínio sobre a área.
A realidade é que no mercado se destaca aquele que consegue mostrar a sua relevância para o setor. Portanto, invista em artigos completos e notícias para mostrar que a sua empresa está por dentro de todas as novidades.
Análise de métricas
Integrar ferramentas que consigam analisar as métricas é crucial para quem deseja manter o sucesso. Afinal, elas vão mostrar em tempo real como o seu público está reagindo com a publicidade. Então, se houver baixa na conversão, será mais fácil de corrigir e resolver.
Redes sociais
Todos os sites do gênero devem ter diversos links que guiem para as redes sociais. Isso porque, há consumidores que gostam de ver as páginas no Facebook, Instagram, TikTok e outros, para se sentirem mais próximos do negócio.
Como ter sites institucionais de sucesso?
Os sites institucionais de sucesso são aqueles que fornecem informações claras, completas e objetivas. Ou seja, que mostre ao público pontos relevantes sobre a sua empresa que a tornam merecedora de confiança. Além disso, é bom:
- criar um design bonito e simples;
- desenvolver uma página intuitiva;
- criar um campo de pesquisa para tornar a busca mais fácil.
No mercado há diversos sites do gênero para que você pode se inspirar, como a Apple, Itaú e outros. Então, se o seu objetivo é ganhar destaque, vale a pena visitá-los e aplicar todas as dicas aqui citadas.