Um bom time de marketing é responsável por gerir as contas dos seus clientes, por isso, uma boa estrutura faz muita diferença para a empresa ter mais sucesso. Assim, é preciso ver os estágios de uma equipe de Marketing Digital, além de ver os seus detalhes.
Como toda empresa, este setor precisa ver mais as suas estruturas. Para isso, é fundamental escolher os profissionais com mais preparo para todas as posições estratégicas. Enfim, isso é um grande desafio para o time se colocar em um alto nível.
O que é um time de marketing?
Uma equipe de Marketing cuida de todas as demandas que estão nesse setor. Afinal, são os responsáveis por controlar as suas contas, receber os pedidos, criar as campanhas, além de ver as ações para os seus resultados. É a parte da empresa que precisa crescer mais.
O Marketing Digital ajuda a ver as principais categorias deste setor, por isso, a marca tem mais chances de se posicionar. Além de buscar ter uma boa comunicação com os seus clientes por meio de mais estratégias modernas e adaptadas ao mundo virtual.
Montar uma equipe de Marketing é um desafio para a sua empresa, pois exige ter profissionais capacitados. Logo, é uma forma para ter bons resultados e gerar um maior número de vendas. O seu novo perfil é um reflexo de novas tecnologias por meio de suas ferramentas.
Esse setor é fundamental para a empresa alcançar os seus objetivos, como aumentar a visibilidade da marca para ter mais vendas. Com isso, é possível ter uma boa relação de confiança e fidelidade com os consumidores, além de poder ter mais comunicação interna.
Por que ter uma equipe de marketing?
Antes de começar a procurar um bom time de profissionais, é essencial ver alguns fatores importantes. Pois, vai evitar alguns erros, como contratar gente demais antes da hora. Assim, os gestores de marketing investem em estratégias importantes para os negócios.
Isso faz uma grande diferença nos resultados, pois é essencial para montar um bom time. Portanto, uma boa equipe precisa ter uma série de objetivos na sua rotina de trabalho para gerar maiores chances de vendas para os seus negócios no mercado.
Transformar dados em ações
Para uma empresa crescer no mercado de vendas, é preciso coletar e analisar os seus dados. Mas, o setor de marketing também cria ações e estratégias para melhorar os resultados dos negócios. Com isso, é possível gerar mais satisfação para os clientes.
Inbound Marketing
O Inbound Marketing é uma estratégia para criar e compartilhar conteúdos relevantes para atrair mais público. Dessa forma, é possível investir nas mídias sociais das empresas, além de ter um melhor ranqueamento no Google. Por fim, é preciso focar nas técnicas de SEO.
O que precisa saber antes de montar um time de Marketing?
Dentro da divisão de um time de Marketing, é possível identificar dois tipos, as internas e as de agência de comunicação. As suas estruturas e os seus fluxos de trabalho se influenciam por essa condição, pois é necessário considerar esses três aspectos básicos:
- Tamanho da empresa;
- Desafios a vencer;
- Avaliar a possibilidade de terceirizar os serviços.
Uma equipe preparada dentro de uma empresa trabalha só para um cliente, ou seja, a própria companhia. Enquanto, as equipes de agência atuam com várias contas por meio de diferentes segmentos. Por isso, é um desafio por precisar de vários especialistas da área.
De modo geral, o Marketing quer gerar mais vendas e lucros para a sua empresa. Pois, não é possível se destacar sem ter visibilidade no mercado, por mais que o caminho seja longo, assim, um time de profissionais deve ser amplo e bem diversificado.
Tamanho da empresa
O tamanho de uma empresa é um dos principais fatores para escolher a sua equipe. Além disso, é preciso avaliar a quantidade e o perfil dos profissionais que serão contratados para gerir os negócios.
As empresas de menor porte precisam de um pequeno número de trabalhadores com um perfil mais generalista. Enquanto isso, as grandes marcas precisam buscar as equipes mais completas e com especialistas em suas áreas de conhecimento.
Desafios a vencer
É importante saber os desafios do Marketing e das vendas que a empresa tem pela frente. Além de ver quais são os principais objetivos e metas para o futuro dos seus negócios. Portanto, isso vai ajudar a entender bem os tipos de pessoas que mais vão agregar ao seu time.
Também é essencial alcançar as suas metas para se posicionar bem dentro do mercado. Enfim, avaliar cada perfil dos profissionais e as suas diferentes personalidades é importante para os estilos de trabalho. Logo, é uma forma de buscar diversidade para montar um time.
Avaliar a possibilidade de terceirizar os serviços
Na hora que a empresa decide adotar uma estratégia de Marketing Digital, é importante avaliar se precisa terceirizar os serviços. Ou seja, é necessário avaliar o seu orçamento, o tamanho, a área e as prioridades da sua empresa, requer um bom estudo.
É preciso avaliar o tempo para se dedicar de forma exclusiva e entregar os resultados da empresa. Por isso, dar a ela uma maior liberdade de focar em vários aspectos do seus negócios, aém de ter mais tempo para se dedicar aos outros clientes.
Quais os estágios de um time de Marketing?
Antes de começar a montar o seu time de Marketing, é preciso avaliar se precisa aumentar o número de cargos. Pois, há várias opções como Analista de Marketing, Gerente de Conteúdos e Designer Gráfico. Por isso, saiba como dividir a equipe nesses estágios:
- Inicial;
- Em Crescimento;
- Estabelecido.
Montar uma equipe em qualquer área é uma tarefa difícil, porém, no marketing é preciso investir em um setor dinâmico. Todavia, vai revelar uma experiência muito positiva, à medida que as peças se encaixam até completar toda a sua formação por meio da divisão.
Ter um time vencedor significa ter bons resultados por meio do aumento do tráfego orgânico. Logo, vale a pena investir em contratações profissionais para ter um bom funcionamento. Desse modo, é essencial entender como funcionam os três estágios.
Time Inicial
O estágio do Time Inicial é colocar até 5 funcionários de Marketing Digital na empresa. Afinal, o seu principal desafio é provar o seu sucesso com seu primeiro canal de aquisição online. Com isso, é o momento em que a equipe vai definir os seus principais objetivos.
Vai avaliar o número de métricas, para saber onde e como investir na empresa. Por exemplo, é fundamental montar um time de sucesso para escolher as principais ferramentas, além de poder converter o número de tráfego em clientes.
Perfil do profissional
O perfil do profissional vai escalar as principais responsabilidades do Marketing Digital. Pois, é importante que as primeiras pessoas consigam resolver os seus desafios de forma mais rápida. Assim, o ideal é uma boa presença em poucos canais para gerar resultados.
Métricas mais comuns
As métricas e objetivos mais comuns nessa etapa do Marketing costumam ser básicos. Como focar em aumento do tráfego, geração de leads e conversão deles em clientes. Com uma equipe menor é possível focar em cada etapa do funil para atingir as suas metas.
Time em Crescimento
Dentro do estágio do Time em Crescimento, é possível colocar de 5 até 20 funcionários na equipe. Por isso, os objetivos e metas vão aumentar, além de ter mais tarefas para executar. Nesse momento, o foco é crescer e contratar mais novas pessoas.
O time vai montar estratégias para engajar em outros canais de aquisição, além do seu primeiro. Assim, é possível ter sucesso com o Facebook ou Google Ads para explorar o marketing de conteúdo. Ou seja, é tempo de crescer e aumentar o número do negócio.
Perfil do profissional
Esse é o momento para o profissional focar em treinar e especializar a sua equipe para preparação. Nessa etapa, é preciso montar uma hierarquia para cada pessoa atuar na sua área, pois os membros antigos assumem novas responsabilidades, além de gerir pessoas.
Métricas mais comuns
Além das métricas do estágio inicial, é o momento de investir em outros números importantes para o mercado. Por exemplo, o foco é trazer um crescimento mais explosivo como Custo Por Lead, Taxa de Conversão dos estágios e o Custo de Aquisição por Clientes.
Time Estabelecido
No Time Estabelecido é possível contratar mais de 20 funcionários dentro da sua empresa. Ou seja, há muita estratégia para analisar dentro dos negócios, pois os principais desafios envolvem controle e monitoramento, é preciso focar na atenção e no investimento.
Agora, é fundamental manter os dados em um bom funcionamento, pois é preciso ter muita eficiência. Além de descobrir novos canais, é necessário aumentar a qualidade de todos os anteriores. Como resultado, a análise de dados e resultados se unem no marketing.
Perfil do profissional
Nessa hora, a equipe e a gestão do marketing estão maduros, pois é fundamental analisar a qualidade do time. Ou seja, é o momento de mostrar o seu verdadeiro valor por meio de um perfil produtivo e analítico, assim, o foco está nos seus dados, testes e nos seus relatórios.
Métricas mais comuns
Após juntar as métricas dos estágios anteriores, é preciso focar na eficiência e no crescimento constante. Por isso, é necessário avaliar o tráfego orgânico, a aquisição dos clientes e o Market Share. Além disso, há os números de Inbound Links e dos alcances.
As áreas de um time de Marketing
Antes de montar um time de Marketing é preciso determinar algumas funções essenciais para cada área. É uma tarefa difícil, pois cada empresa tem a sua própria variação, mas é possível listar algumas atividades como:
- Liderança;
- SEO;
- Conteúdo;
- Design;
- Operações.
É importante lembrar que há algumas funções que não podem faltar em uma equipe de Marketing. Portanto, cada um desses profissionais precisa atuar de acordo com as suas competências técnicas e seus diferentes perfis, já que influenciam nos resultados.
Com isso, o setor de Recursos Humanos consegue acompanhar de forma mais estratégica alguns fatores. Por exemplo, o engajamento, a produtividade e o clima organizacional, afinal influencia de forma direta nos resultados da equipe de marketing.
Liderança
Essa área é fundamental para manter a dinâmica da equipe, pois para a empresa ter sucesso é preciso de um bom líder. Seja um coordenador, um gerente ou diretor de marketing, é necessário ter uma boa capacidade técnica para engajar bem o seu time.
SEO
Ter um profissional para trabalhar na área de SEO é essencial para manter o funcionamento da estratégia de marketing. Portanto, é preciso ter um perfil mais técnico, pois é o setor que desenvolve e executa as táticas para os sites nos mecanismos de busca.
Conteúdo
O profissional que atua no marketing de conteúdo é responsável pela atração de leads na empresa. Dessa forma, é uma área que pode ser terceirizada, mas é essencial ter alguém para editar e revisar os conteúdos, assim, consegue adequá-los de acordo com a empresa.
Design
O profissional do design não é só responsável pela parte da arte criativa, mas também pelas suas técnicas. Afinal, os sites precisam atender as necessidades dos clientes de forma bem-sucedida. Isso vai gerar uma boa atração visual, ou seja, é uma área importante.
Operações
Por último, o profissional da área de operações é responsável por garantir o controle na execução das atividades. Com isso, é preciso ter um bom planejamento para colocar as ferramentas de automação de marketing, o que ajuda a focar nas estratégias mais essenciais.
Como melhorar os resultados de um time de Marketing?
Há muitas estratégias que são essenciais para manter um time de Marketing engajado e motivado. Dessa forma, é um modo para trazer os melhores resultados para a sua empresa e há várias ferramentas de teste que são importantes para facilitar o seu trabalho:
- Tenha um time multidisciplinar;
- Estruture a equipe;
- Defina metas de forma estratégica;
- Mensure e monitore resultados.
Depois de fazer a contratação da sua equipe, é essencial saber a importância de se qualificar. Entretanto, há várias etapas para garantir que todos se atualizem com as novidades do mercado. O feedback é um ponto importante dentro de qualquer equipe.
Enquanto alguns líderes desejam ter um espírito de equipe de competição interna, é preciso pontuar que a melhor saída é a colaboração. Por fim, os profissionais vão aprender uns com os outros, além de poder ter habilidades sozinhos por meio de um ambiente integrado.
Tenha um time multidisciplinar
Uma das principais ações para melhorar os resultados da sua equipe é trazer mais benefícios para o marketing. Para isso, é essencial contar com um time mais diversificado, por meio de diferentes bagagens culturais e profissionais para ter mais alcance.
É preciso que as pessoas tenham um perfil mais criativo e ousado para trazer mais inovações e tendências. Por outro lado, é uma forma de ajudar no desenvolvimento de ações e estratégicas com base na coleta dos dados mais importantes.
Estruture a equipe
Investir em treinamentos, certificações e eventos é essencial para qualificar a sua equipe da melhor forma. Nesse sentido, é preciso focar na realidade da empresa, pois nem todas as organizações têm condições para contratar os profissionais em toda a área do marketing.
A melhor forma é pensar nos trabalhadores que são fundamentais para atrair a sua persona. Além de focar no seu produto, serviços e canais de comunicação para o seu negócio. Desse modo, é importante capacitar os profissionais dentro do seu time.
Defina metas de forma estratégica
Antes de iniciar a sua estratégia de marketing, é fundamental criar um briefing para definir as metas da empresa. Por isso, é possível saber os canais de comunicação para analisar o orçamento da empresa, além de investir em técnicas que são essenciais para os negócios.
Com isso, é essencial avaliar os dados e informações para focar nos principais objetivos da empresa. Assim, é possível montar uma equipe com melhores estruturas e mais qualificações, pois é uma forma de atuar de acordo com a realidade dos seus negócios.
Mensure e monitore os resultados
Para ter bons resultados, é necessário produzir os conteúdos para aumentar a qualificação da sua equipe. Assim, para saber se ela está no caminho certo, é preciso coletar e analisar os resultados, isso ajuda a entender os caminhos do marketing.
É possível avaliar se as técnicas alcançam o seu público-alvo. Portanto, a equipe de marketing vai correr menores riscos de errar, além de diminuir os custos e projetar uma imagem positiva no mercado. É essencial avaliar todos os seus detalhes.
Dicas para construir um time de marketing de alto nível
Para construir um time de Marketing é preciso combinar as pessoas, suas habilidades, engajamento e liderança. Nesse sentido, é essencial organizar a equipe da melhor forma possível por meio de:
- Cultura organizacional;
- Análise do desempenho;
- Mentalidade de crescimento;
- Simplificar os processos.
Ao montar o seu time, é comum a empresa enfrentar vários problemas, como conhecer o que afeta o desenvolvimento. É preciso investir na qualificação da sua equipe para construir times de alto nível. Enfim, é essencial ver os principais conhecimentos dos profissionais.
Cultura organizacional
A cultura organizacional se tornou um dos principais critérios para avaliar os melhores talentos do mercado. Com isso, os profissionais precisam ter a sensação de pertencimento, além de realizar uma boa gestão de pessoas, isso vai trazer os seus melhores resultados.
Para construir essa ferramenta, é essencial saber como se aplica no mundo dos negócios, pois define o seu conjunto de tradições, comportamentos, crenças e costumes de cada pessoa. Logo, vai servir para a tomada de decisão e o comportamento dos seus setores.
Analise o desempenho
Para montar uma boa equipe, é essencial coletar os principais dados e informações do time. Assim, é possível aplicar as suas análises para os seus objetivos de marketing, além de investir em um bom desempenho da equipe. Um método popular é a análise SWOT.
Ela é fundamental para ver as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de uma empresa. É uma ótima ferramenta para fazer um brainstorming e identificar cada uma das suas áreas. Por fim, é possível avaliar como melhorar e ter um maior progresso.
Mentalidade de crescimento
Uma das principais razões para os times ganharem um alto desempenho é focar em uma mentalidade de crescimento. Ou seja, a equipe precisa focar em aprender, crescer e se desenvolver. Por isso, são aprendizes que focam em dominar algo novo e interessante.
As pessoas com mentalidade de crescimento são atraídas pelo marketing, logo, é fundamental incentivar a equipe a experimentar coisas novas, pois a inovação envolve os clientes.
Simplifique os processos
Quanto mais otimizar os fluxos de trabalho e diminuir a repetição, mais tempo e energia vai ter para focar no que realmente importa. Entretanto, um time com maior criatividade e inovação para agilizar os seus processos é uma tarefa essencial na rotina.
Processos simplificados são essenciais para reduzir o número de reuniões desnecessárias, isso ajuda a evitar que os profissionais de marketing percam tempo com situações exageradas. Para garantir uma boa experiência, é preciso implementar os KPIs.
Por que é importante ter um time de marketing?
De forma geral, um time de Marketing é responsável pela comunicação, distribuição e formatação dos produtos e serviços. Pois, é essa área que identifica os diferenciais da empresa ao comparar com a concorrência, o que ajuda a aumentar as vendas.