A Web 4.0 é a nova era da internet que provocará mudanças profundas na forma que usuários e empresas usam o espaço digital para consumir dados e serviços
A Web 4.0 é o símbolo de uma nova relação entre os seres humanos e a tecnologia. Dessa forma, é o marco de uma nova forma de interagir com dispositivos digitais. Assim, entender esse conceito e saber como extrair todo o potencial dessa nova era é crucial.
O que é a Web 4.0?
A Web 4.0 define o novo nível de conexão entre máquinas e pessoas. Logo, estimula a criação de modelos de interação pautados em suportes digitais. É uma expansão do que já conhecemos e empresas que atuam online devem se preparar para:
- interações mais atrativas;
- novos processos logísticos;
- integração de serviços.
Esse novo estágio é o principal indício que a internet segue em aceleração. Há poucas décadas, o universo virtual era muito diferente. Páginas eram estáticas e a experiência do usuário não tinha o papel-vital considerado vital nos dias atuais.
É hora de esquecer os limites
No mundo moderno, nossa relação com os meios digitais não lembra em nada a tecnologia de alguns anos atrás. Assim, o marco da web 4.0 é um lembrete de que em breve precisaremos nos adaptar a novas demandas e conhecimentos.
Para além da Web 4.0, quais foram as 3 primeiras eras da internet?
Até chegar à Web 4.0, a internet seguiu um processo cronológico marcado por inovações. Dessa forma, classificar as eras da web não é tarefa fácil, mas há algumas marcações que auxiliam esse processo e ajudam a contar a história do ciberespaço.
Web 1.0
Essa é a primeira fase da internet e, embora fosse um grande avanço para a época, é marcada por limitações. Assim, não estimulava muitas expectativas nos usuários, que não tinham pólos de referência. No entanto, foi um momento vital para consumo de dados.
Na época, a comunicação virtual só tinha um caminho, ou seja, apenas os sites podiam exibir conteúdos, não havia interação instantânea, exceto por e-mails e formulários. Dessa forma, com o avanço de servidores e novos códigos uma nova era precisou nascer.
Web 2.0
A transição da primeira para a segunda era virtual teve como marco a chance de usuários se tornarem produtores de conteúdo. Assim, esse foi o momento que ofereceu aos internautas a oportunidade de deixar comentários em sites.
Isso não só permitiu interação entre usuários, como também deu aos sites a abertura de receber feedbacks dos leitores e avaliar o conteúdo fornecido. A Web 2.0 também permitiu o início do uso de base e banco de dados.
Web 3.0
Esse estágio se refere ao momento atual, no qual estamos inseridos, e está prestes a ser superado pela versão 4.0, pautada pelo Marketing 4.0. Também é chamada de “web inteligente” e revoluciona cada vez mais ao mostrar a dimensão do mundo digital..
A Web 3.0 é marcada pela transformação digital e pelo uso de máquinas para realizar tarefas que antes eram feitas por seres humanos. A precisão e eficiência das máquinas define a supremacia da tecnologia e traz debates sobre ética e o futuro das profissões.
Presente em todos os níveis
Outro exemplo de web inteligente são os algoritmos. A partir desses robôs, dados são captados e convertidos para melhor experiência do usuário na web através de indicações. Uma prova de que o marketing digital também pode ser automatizado.
Quais são as características da Web 4.0?
A Web 4.0 tem como traço vital a evolução de sistemas e tecnologias que já existem a fim de que o desenvolvimento de ferramentas alcance mais usuários. Dessa forma, será uma era marcada pela interação, produção de conteúdo e novas formas de consumo.
Entre as principais promessas e expectativas estão a ampliação da automação de processos e uma presença mais marcante da inteligência artificial. Assim, cada vez mais mudanças precisam ser realizadas para que as plataformas continuem atrativas.
Entender o que o público deseja
O mercado precisa evoluir junto com as exigências dos consumidores. Por isso, a Web 4.0 terá o papel vital de mediar essa dinâmica, seja com o estímulo a alguma startup disposta a resolver dilemas atuais ou a criação de ferramentas que facilitem a vida dos clientes.
Como a web 4.0 impactará os negócios?
A Web 4.0 vai intensificar a relação entre marcas e clientes e os negócios devem estar prontos para acolher e suprir essa expectativa. Dessa forma, os graus de exigência dos consumidores ficarão cada vez mais altos e a eficiência precisa ser o foco.
Soluções para o que aflige os usuários
Uma das melhorias esperadas é a logística de entrega e estoque. Assim, na Web 4.0 esses processos podem ser otimizados para que clientes não precisem esperar dias para receber o produto adquirido. Para isso, basta a ajuda da tecnologia para o controle de estoque.
Esta nova etapa não revolucionará apenas a internet, mas construirá novas dinâmicas de relação e consumo. Assim, tecnologias que impactam todos os setores sociais, da educação à saúde, sofrerão alteração e verão a integração de serviços e ferramentas.
Nunca mais seremos os mesmos
Não há dúvidas que a evolução dos meios digitais mudou de forma radical o modo como as pessoas interagem. Se antes a comunicação tinha que ser presencial ou via cartas, nos dias atuais é instantânea e sem nenhum tipo de contato físico.
Em breve, a geração que pode comparar as eras não existirá mais e as relações terão uma nova ordem definitiva. É irreversível. O nascimento de diversos aplicativos, programas e serviços construirá novos suportes e meios de conexão.
Questões pungentes se tornarão mais evidentes
É crucial destacar que a Web 4.0 trará impactos positivos para todo o mundo, mas deixará ainda mais claros os abismos sociais e a falta de acesso a dispositivos tecnológicos. Dessa forma, essas mudanças afetarão a todos, mas nem todos poderão desfrutar o melhor delas.
O que podemos esperar da Web 4.0?
O futuro pode surpreender e é difícil definir de forma exata o impacto da Web 4.0, mas especialistas preveem alguns traços que merecem atenção. Além disso, previsões feitas a partir da análise da Web 3.0 permitem supor que entre os pontos da nova era estão:
- internet das coisas;
- novos serviços e empresas;
- serviços integrados;
- novas relações e interações.
A transformação digital e o marketing também entrarão em uma novo estágio, mais focado nas culturas de consumo mais modernas. Máquinas e seres humanos estarão mais integrados e a experiência do usuário será uma das principais prioridades do mercado.
Internet das coisas
Cada vez mais utensílios e objetos estarão conectados à internet. Assim, será um novo jeito de desfrutar dos prós da tecnologia Além disso, as máquinas serão não dependerão mais da ação humana, um progresso ainda sem limite definido.
Casas inteligentes, aplicativos que monitoram os sentidos do corpo e modelos de compra mais otimizados serão uma realidade comum. Assim, o mundo virtual vai evoluir para tornar a vida dos usuários cada vez mais simples de modo rápido e acessível.
Novos serviços e empresas
Grandes marcas já consolidadas terão que investir em inovações para atender os consumidores. No entanto, haverá um terreno fértil para novas empresas apresentarem novas soluções para surpreender os clientes. As disputas por mercado serão mais ferozes.
Entre os prós, é vital frisar tecnologias que prometem uma gestão mais inteligente de estoque a fim de acelerar processos, atender melhor o cliente e evitar perdas. Outro ponto é o uso de realidade virtual para apresentar novas experiências aos consumidores.
Com muitas opções no mercado e acesso quase instantâneo a qualquer serviço ou produto o que será o diferencial será o atendimento. Assistentes virtuais são uma ferramenta vital, mas humanizar os processos ainda traz mais segurança para os clientes.
Serviços integrados
A internet proporcionará a chance de integração entre diversos setores. Assim, serviços que se complementam podem ser adicionados sem burocracias. Nos EUA, por exemplo, empresas de monitoramento atuam em parceria com fornecedores de banda larga.
Embora já existam serviços casados que proporcionam mais conforto para os usuários, com a internet inteligente, essa hiperconexão ficará ainda mais intensa. Dessa forma, sem precisar fazer instalações, o usuário pode controlar a casa ou a marca na tela do celular.
Novas relações e interações
A internet pautou um novo modelo de comunicação, mediado pela tecnologia, e uma prova disso são as redes sociais. Afinal, a interação nos dias atuais passa por uma mediação digital. Assim, graças a públicos personalizados no Facebook é possível receber indicações.
Com o Instagram, o usuário também pode fazer compras e se conectar com pessoas de todo o mundo que investem na criação de conteúdo que converte. Todas as barreiras geográficas foram derrubadas, seja para o uso de GPS ou consultas médicas.
Com os assistentes virtuais, o algoritmo do Google e a inteligência artificial podem viver a partir de um filtro que mostrará apenas sugestões que são do nosso interesse. Assim, seremos blindados de nos conectar com pessoas e empresas que não são compatíveis.
Você está pronto para a Web 4.0?
É bom que esteja, porque a Web 4.0 vai chegar e mudar a nossa relação com a internet, com os serviços e com as pessoas. Por isso, aquele que não se adaptar e souber extrair todo o potencial dessa nova era se tornará obsoleto e fadado à extinção.