O analista de e-mail marketing é um profissional que pode levar a estratégia de sua marca a outro patamar e conseguir melhores retornos em cima do investimento feito.
O analista de e-mail marketing é um profissional que cuida de uma das etapas de estratégia de marketing digital mais importantes da sua empresa. Por isso, é ideal entender a importância da profissão e abrir sua mente para essa necessidade atual do mercado.
A estratégia de e-mail marketing é uma das técnicas que oferecem maior retorno sobre investimento (ROI), o que ajuda a manter a saúde dos cofres da sua marca. Então, não deixe de ler tudo até o fim para se preparar para as novas profissões que deverão surgir.
O que é um analista de e-mail marketing?
Um analista de e-mail marketing é a pessoa responsável por pensar e cuidar das campanhas de sua empresa em um determinado período. No entanto, muitas marcas ainda não têm a percepção de como ele pode ser útil.
Por vezes, é comum que as funções dessa pessoa sejam feitas por outros profissionais, com outras responsabilidades. Com isso, a marca acaba por não ter o desempenho esperado na sua campanha.
De modo geral, a estratégia de marketing por e-mail pode gerar mais de R$ 40 de retorno para cada real que é depositado na mesma. Mas, sem uma pessoa para tomar de conta os números podem ser bem mais modestos.
Como ele atua?
Esse profissional atua em sua campanha de marketing digital. Nesse sentido, ele fica responsável por diversos pontos dentro da sua organização, como os presentes na lista a seguir:
- segmentação de e-mails;
- criação de campanhas;
- análise dos resultados;
- configuração e uso de ferramentas.
Cada uma dessas etapas exige atenção e um planejamento estratégico. Por isso, é ideal ter alguém com experiência e preparo para desempenhar esse papel dentro da sua empresa para ter os melhores números.
Expectativas para o futuro da profissão
A tendência é que cada vez mais as empresas notem a necessidade desse profissional, como já entendem a importância de um redator SEO para a criação de conteúdo. Desse modo, pode ser uma boa chance para quem precisa seguir em uma nova profissão.
Para quem precisa seguir uma nova carreira, existem algumas formações que podem te ajudar nesse processo. No mesmo sentido, a prática ajuda a completar a sua experiência na área.
Segmentação de e-mail marketing
Essa etapa é onde o profissional separa os contatos de acordo com os interesses, reações e níveis de interesse. Com isso, é fácil elaborar um funil de vendas e até captar leads mais qualificados para o seu negócio.
Para criar títulos e textos atrativos, você pode usar técnicas de copywriting, que usa a persuasão para envolver os leitores. Além disso, o uso de gatilhos mentais pode ajudar a trazer mais pessoas para mais perto de você por meio de CTA ’s.
Campanhas de e-mail marketing e fluxo de nutrição
O profissional fica responsável ainda pelas campanhas de e-mail marketing, desde a sua elaboração e manutenção. Logo, é responsabilidade dessa pessoa cuidar dos seguintes pontos:
- newsletters;
- e-mail promocionais e de publicidade;
- fluxo de nutrição dos leads
A automação desse processo na sua marca também é um cuidado que esses profissionais de marketing devem ter. Contudo, veja a seguir mais detalhes sobre a ação desse agente em sua empresa.
Análise de dados e métricas
Os resultados da campanha também são responsabilidade desse profissional. Ainda assim, as possíveis mudanças que podem ser necessárias devem ser planejadas com ajuda dessa pessoa.
A taxa de clique, bem como o CTR são alguns dos dados que o analista de e-mail marketing toma conta. Bem como, a taxa de abertura e a eficácia da sua campanha devem ser bem cuidados por ele.
Uso e configuração de aplicações e ferramentas
Ferramentas que criam templates para seus e-mails e ajudam na segmentação dos clientes são responsabilidade também desse profissional. Assim, a taxa de entrega e as aplicações necessárias para as atividades do seu marketing devem fazer parte de sua atuação.
Quanto ganha um Analista de e-mail marketing?
De acordo com pesquisa da Love Mondays, empresa que analisa os salários do marketing, a média salarial para esse cargo é pode passar dos R$ 4.500. No entanto, em alguns casos o pagamento pode ser, em média, de um salário mínimo.
Vale destacar que, para os profissionais autônomos, a média pode variar bastante. Afinal, um freelancer pode fazer o seu próprio horário e, como consequência, ganhar de acordo com a sua produção.
O que é preciso para trabalhar como Analista de e-mail marketing?
Para trabalhar como analista de e-mail marketing, é preciso ser graduado na área ou ter experiência em cargos parecidos com esse. Contudo, é ideal ter alguma experiência ainda com criação de campanhas nesse tipo ou de outras maneiras.
Ter o domínio de ferramentas de e-mail marketing e saber customizar e construir uma sequência de e-mails é um diferencial na hora de conseguir bons contratos. Além disso, investir em um networking forte também ajuda nesse processo.
Quais habilidades um Analista de e-mail marketing precisa ter?
O analista de e-mail marketing deve ter uma boa capacidade de se comunicar por escrito e entender sobre a análise de métricas. Com isso, ele consegue criar relatórios precisos sobre os dados coletados.
Como contratar um Analista de e-mail marketing?
É ideal saber o que essa pessoa pode te oferecer antes de contratar um analista de e-mail marketing. Assim, você precisa mensurar os resultados que essa pessoa é capaz de gerar para a sua empresa.
Para selecionar o candidato perfeito para a vaga, existem algumas dicas que vão te ajudar com isso. Em suma, as informações a seguir devem ser úteis para quem precisa contratar uma pessoa para fazer esse papel na sua organização.
Crie um template com descrição de vaga
Você pode criar um template com um anúncio de vaga e disponibilizar em seus canais de comunicação, como as redes sociais da sua empresa. Além disso, você pode disponibilizar essa oferta de contratação em sua própria base de contatos.
É preciso deixar claro todas as atribuições que você necessita desse profissional. Por sua vez, deixe tudo claro na sua oferta de emprego ou contrato para atrair pessoas qualificadas para a função.
Defina o pagamento
Na oferta de vaga, deixe claro qual será o valor pago ou até informar que está aberto à negociações. Da mesma forma, considere se você irá contratar um iniciante ou se prefere alguém mais experiente e qualificado, para saber quanto oferecer ao profissional.
Objetivos
Defina os objetivos do profissional, que podem passar pela nutrição de leads e até elaborar uma forma de aumentar o interesse pelo conteúdo da empresa. Contudo, veja formas de engajar mais pessoas e atrair mais interações.
A ideia de contratar um profissional é conseguir converter mais pessoas em clientes. Do mesmo modo, se bem elaborada, a sua campanha pode ajudar a fidelizar esses clientes e os tornar parceiros a longo prazo.
Responsabilidades do analista de e-mail marketing
Inclua na vaga quais são as responsabilidades que o usuário deve ter ao ser escolhido para trabalhar com a sua empresa. Entre elas, você pode incluir as seguintes, ou até combinar alguma outra diretamente:
- gerenciar e criar campanhas;
- segmentar listas de e-mail;
- otimizar os caminhos e o fluxo de nutrição dos leads.
O profissional pode trabalhar ainda com uso de teste A/B para promover ações mais eficientes. Com isso, combine tudo de forma antecipada, pois o combinado não sai caro para nenhuma das partes.
Requisitos
É ideal que o analista de e-mail marketing tenha paixão pelo trabalho e tenha noção sobre o nicho do mercado que a sua empresa atua. Nesse sentido, ele deve estar alinhado com a missão, visão e os valores da sua organização.
Pré-entrevista do analista de e-mail marketing
Você pode elaborar alguma tarefa para essa pessoa antes da pré-entrevista. No entanto, é ideal que essa seja prática, para analisar se o mesmo possui a expertise necessária para o cargo.
Tenha uma conversa direta também para saber quais são os pontos fortes e fracos dessa pessoa, para que você possa ajudar a potencializar algumas habilidades. Afinal, essa pessoa irá trabalhar ao seu lado e deve ter as melhores instruções possíveis.
Como planejar a entrevista?
Você pode planejar uma entrevista com algumas perguntas sobre suas habilidades e sobre as ferramentas que ele usou para fazer a tarefa que lhe fora pedido. Do mesmo modo, saiba se ele teve alguma ajuda e como é o seu processo de aprendizado.
Por que contratar um analista de e-mail marketing?
Ter um analista de e-mail marketing em sua equipe é uma certeza de explorar todos canais possíveis de interação com seus leads e clientes. Logo, é fundamental levar em conta a contratação dessa pessoa.
Com o passar do tempo, foi natural a migração dos usuários e empresas para outros canais de comunicação, como Twitter, Facebook e outras redes. Então, é preciso ter algum especialista em e-mails para integrar a sua equipe.
Fique mais próximo dos seus clientes e amplie o seu alcance
Muita gente ainda prefere esse meio de comunicação e ter alguém capaz de gerir essa plataforma ajuda a se manter próximo de quem consome seus produtos. Dessa forma, você consegue ainda atingir mais pessoas do que se usar apenas um canal.