O pitch de vendas atua como um discurso para abordar os clientes. É um método eficaz para ajudá-los a se interessar mais por um produto ou serviço da marca.
Com o pitch de vendas, o vendedor pode abordar o cliente para levá-lo adiante em uma compra. Por isso, deve ser rápido, objetivo e mostrar todos os benefícios de um produto ou serviço. É uma estratégia de marketing ideal para um time de vendas usar na empresa.
O que é um pitch de vendas?
Um pitch de vendas é um discurso com foco em abordagem comercial para chamar atenção do público. Ou seja, ele é ideal para chegar até um lead com o objetivo de:
- convencer a comprar;
- mostrar um produto.
Seu principal objetivo é levar o consumidor a se interessar por algum produto ou ideia. Por isso, possui alguns aspectos essenciais como ser curto, convincente e relevante. Além disso, precisa mostrar que há uma solução para os problemas do cliente com seu artigo.
Pitch de elevador
Quando um pitch é bom, ele ganha o nome de pitch de elevador. Então, significa que o discurso é relevante ao ponto de explicar o quanto um produto ou ideia é especial durante uma viagem de elevador.
É esse tipo de discurso de pitch que se considera como um sucesso para as vendas. Portanto, precisa convencer o ouvinte com apenas alguns segundos de fala. Assim, alguns vendedores podem usar essa estratégia com habilidade natural de oratória.
Como fazer um pitch de vendas?
A melhor maneira de fazer um bom pitch de vendas é ser rápido e objetivo. Assim, todo discurso precisa passar por um processo de otimização. Os problemas do lead devem ser identificados para que se possa mostrar-lhes a solução logo de cara.
Usar as demandas dos leads é a melhor forma de mostrar as prioridades de um produto. Por isso, é essencial mostrar como a solução será dada e até o que pode melhorar com ela. Outras informações fora dessa abordagem podem ser descartadas depois.
Gatilhos mentais
Lidar com os gatilhos mentais pode ser útil para agregar qualquer ideia importante para as vendas. Assim, é um método que pode trazer alguns benefícios para o vendedor:
- acelerar a decisão de compra;
- despertar emoções;
- fazer o cliente desejar o produto ou serviço.
Entre os gatilhos mentais conhecidos há o da urgência e escassez. Por exemplo, os vendedores mostram seus produtos como se fossem mais raros e de difícil acesso. Ou seja, quando apontam como edições limitadas, pouca quantidade de estoque e entre outros.
Autoridade no tema
Quando se faz o uso dessa técnica de vendas com discurso, não se pode passar inseguranças ou fraquezas. Assim, um bom vendedor precisa mostrar que confia no produto e que possui total autoridade para falar sobre.
Trata-se também de um gatilho mental que pode ser útil para se usar nas vendas. As pessoas tendem a confiar mais em pessoas que sejam capazes de passar:
- credibilidade;
- domínio sobre um tema.
Mostrar resultados positivos dos produtos ou serviços podem ser ótimos para passar essa confiança. Mas o mais importante é conquistar o cliente para que ele consiga prosseguir com sua compra.
Abordagem ao público
Trata-se de uma das melhores abordagens para chegar até os clientes. Mas é essencial que fale apenas com o seu público-alvo para que tenha mais sucesso.
Buscar todos os leads que estão no funil de vendas pode levar ao encontro apenas de pessoas curiosas. Então, pode não ser eficaz quando ainda não se sabe se seu produto é o que o usuário procura.
Qual a importância do pitch de vendas?
O pitch de vendas é importante porque pode definir o futuro do lead no funil de vendas. Portanto, é preciso que o discurso seja feito do modo certo para atrair um consumidor. Caso seja feito errado, pode trazer resultados negativos, como:
- não trazer valor o suficiente para o produto;
- levar o lead a desistência.
Sem uma boa abordagem, o lead pode procurar por produtos iguais ou similares aos concorrentes. Por isso, é essencial aprender a convencê-los com um discurso leve e que consiga lidar com qualquer objeção do consumidor.