fidelizar clientes

Uma régua de relacionamento é uma ótima forma de se aproximar do cliente e criar uma fidelização dele com a marca com a qual ele se identifica, entenda mais sobre o assunto. A régua de relacionamento é uma técnica usada para fidelizar…

O marketing direto pode ser usado para atrair um público-alvo para uma marca. Assim, trata-se das pessoas que têm um interesse real em seus serviços e produtos. Por isso, o potencial para essa estratégia é grande e muitas empresas podem…

Considerado o pai da administração, Peter Drucker é uma figura que qualquer pessoa que estude ou queira conhecer a área precisa conhecer. Isso porque, ele trouxe grandes contribuições que podem ajudar a expandir a sua visão sobre…

Churn rate é uma métrica que mostra quantos clientes cancelaram o uso de seus produtos e serviços em um dado tempo. Assim, combater esse obstáculo para o seu sucesso é aumentar as chances de retenção, bem como, gastar menos para efetivar…