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Você conhece o processo de evolução marketing educacional?
A evolução marketing educacional ajudou no processo de crescimento das instituições de ensino superior e ainda hoje, há mudanças para se manterem no topo.
A evolução marketing educacional é um reflexo das mudanças que acontecem todos os dias no mundo. Dessa forma, ela se transformou ao longo dos anos para ser capaz de seguir as necessidades de seus alunos e oferecer as melhores oportunidades.
Por que é importante conhecer a evolução marketing educacional?
É importante conhecer a evolução marketing educacional para saber como tudo começou e como mudou. Portanto, será possível ter uma ideia sobre quais serão as próximas tendências.
Aprender sobre o assunto é uma forma de melhorar a eficácia dos planos, assim, ao ver o que deu certo no passado, a equipe de marketing vai poder adaptar para o presente.
Conseguir entender as mudanças na área da educação ao longo dos anos é o modo ideal de ter um bom destaque. Assim, atrair mais alunos e ter uma maior taxa de retenção.
Principais ferramentas para a área
Existem muitas ferramentas que são ótimas para que uma empresa consiga alcançar o seu público-alvo. Nesse sentido, é fundamental escolher aquelas que melhor funcionam para as suas personas para evitar um gasto de recursos.
Para que as suas estratégias tenham bons resultados, é importante conhecer os instrumentos disponíveis e escolher o que se encaixa de modo mais assertivo. Nesse sentido, algumas das principais opções são:
- e-mail marketing;
- página web;
- mídias sociais;
- conteúdo de valor.
Usar a técnica de prova social também é uma boa ideia que mostra para os alunos que a sua instituição de ensino superior é uma autoridade na área. Por exemplo, depoimentos e referências.
Use as mídias sociais
As mídias são ferramentas mais atuais na evolução marketing educacional. Mas, elas têm muito valor, porque uma grande parte do público se encontra online. Assim, ter uma presença digital é importante.
Você pode fazer isso de muitas formas e para destacar o seu perfil entre tantos concorrentes, uma dica é criar uma bio nas redes sociais que chame a atenção.
Como aconteceu a evolução marketing educacional?
O processo de evolução marketing educacional aconteceu de forma lenta, ou seja, esse ramo demorou para se atualizar. A educação teve um leve atraso em comparação a outras áreas que já usavam o marketing.
Na década de 90, tudo era muito simples e tinha como base os métodos mais tradicionais. Existia um grande interesse por parte da população em cursar um ensino superior, no entanto, existia um menor número de opções.
Por esse motivo, as pessoas precisavam disputar as poucas vagas à disposição. Portanto, não havia muitos motivos para as organizações irem atrás dos alunos. Pelo contrário, os clientes que iam até ela.
Publicidade impressa
O marketing educacional tradicional tinha como uma de suas estratégias o uso de cartazes e folhetos. Nesse sentido, ainda hoje, muitas empresas usam materiais do tipo que podem ser úteis para atingir uma parte dos estudantes.
Eles podem ser utilizados com o objetivo de apresentar detalhes sobre os cursos, por exemplo, as datas de início das inscrições e informações de contato para ajudar a tirar qualquer dúvida.
Mídia digital
Nos anos 2000, a evolução marketing educacional teve um grande avanço com o início do uso das mídias digitais, sociais e a chance de fazer análise de dados.
A partir desse momento, as instituições de ensino conseguiram aplicar melhor a segmentação de mercado para entender o seu público-alvo. Dessa forma, a comunicação entre empresa e aluno passou a ser uma prioridade.
A preocupação com a criação de páginas web cresceu e dali em diante, elas se tornaram grandes aliadas para ter um contato maior com os estudantes. Por exemplo, para informar detalhes importantes sobre os cursos e para divulgar outros programas.
Foco no aluno
Outra mudança que teve início há poucas décadas foi ter o aluno como foco. Nesse sentido, a maioria das instituições não viam o estudante como um cliente de fato e por esse motivo, não viam as suas necessidades como uma prioridade.
Com essa atualização, então, os responsáveis pela gestão de pessoas perceberam a urgência em mudar a visão das organizações para conseguir criar um atendimento de qualidade.
Com essa mudança, seria possível ter uma boa relação com os alunos e evitar que eles procurassem as empresas concorrentes.
Atendimento personalizado
No presente, o público tem muitas opções de instituições para fazer um curso. Por esse motivo, é necessário que uma empresa consiga se destacar ao oferecer um atendimento personalizado e criar uma conexão com o seu cliente.
A tecnologia influencia na evolução marketing educacional?
O avanço da tecnologia teve um grande impacto positivo na evolução marketing educacional. Um grande exemplo disso é a mudança na forma em que a publicidade é feita. Ou seja, ao invés de anúncios em rádio e jornais, hoje se usa a internet.
Com o mundo digital, as instituições não precisam se limitar a um espaço e conseguem alcançar uma quantidade muito maior de alunos. Assim, a forma de fazer marketing mudou e trouxe algumas vantagens, como:
- automatizar o marketing;
- oportunidade de oferecer um ensino à distância;
- poder analisar dados importantes.
Essas transformações foram fundamentais para que as estratégias de marketing se tornassem mais efetivas e acessíveis na educação.
Automatizar o marketing
Um benefício da evolução da tecnologia, é que ela permite agilizar muitas tarefas e processos. Por exemplo, o envio de e-mails e o modo de gerenciar as campanhas de mídia social.
A longo prazo, isso ajuda para que as empresas de ensino gastem menos tempo e recursos, além de melhorar todos os resultados no geral.
Ensino à distância
Outra mudança na fase atual da evolução marketing educacional é no modo como as pessoas aprendem. Dessa forma, é possível criar programas com aulas a distância, o que permite chegar a um número de público muito maior.
Isso foi muito útil, em especial, depois de 2020, quando devido a COVID-19, muitos alunos não puderam mais estudar no modelo tradicional. Ou seja, a maior parte das pessoas começaram a aprender em casa.
Análise de dados
Fazer análises de dados é importante para saber como os alunos e os potenciais clientes respondem às suas técnicas. Dessa forma, vai ser possível avaliar quais são os pontos fortes e fracos ou em quais áreas você precisa mudar.
Como atrair alunos no momento atual da evolução marketing educacional?
As mudanças que aconteceram ao longo da evolução marketing educacional transformaram o modo de atrair alunos. Uma das formas de se aproximar do seu público é criar uma uma presença online forte.
Ter um site bonito, fácil de usar e com um conteúdo de valor é uma boa maneira de atrair novos estudantes para a sua instituição. Além disso, vale a pena usar SEO para que a sua página apareça entre os primeiros resultados nos mecanismos de busca.
Inbound marketing
O inbound marketing educacional é outra forma muito útil de conseguir chamar a atenção de outras pessoas para a sua organização. Ela é uma estratégia bem suave e tem como foco criar uma boa relação com o público.
A evolução marketing educacional dos últimos anos tornou mais fácil e simples o contato entre a empresa e o aluno. Mas, é provável que aconteçam novas mudanças no futuro. Então, é importante sempre ficar de olho nas novidades do mercado.