Como implantar a gestão de pessoas na sua empresa?

A gestão de pessoas é um tema muito importante, afinal, valorizar o capital humano é de máxima necessidade, a fim de que haja felicidade e satisfação na conduta das atividades. Assim, saiba como aumentar o engajamento dos funcionários por meio dessa prática.

O que é gestão de pessoas?

Para início de conversa, vale reforçar que essa ideia não é uma atividade ímpar do Recursos Humanos. A prática tem por objetivo qualificar processos, a fim de compreender e valorizar o capital humano da empresa. Possui ações que são de responsabilidade do setor, mas que também envolvem outras pessoas, a começar pelos cargos de liderança.

A ideia desse processo é observar o time, a fim de conhecê-lo, dessa forma, a empresa consegue oferecer práticas para que cada um se desenvolva e colabore com os objetivos do negócio. Há quem o compare a um jogo de xadrez, uma vez que, ao conhecer e mexer com as “peças certas”, você coloca a empresa um passo à frente da concorrência. Além a disso, a gestão do capital humano tem por objetivos:

• Colaborar para a cultura da alta performance;
• Garantir o clima organizacional por meio da confiança mútua;
• Incentivar o desempenho profissional em prol da satisfação no trabalho.

Somente por essa base, já é possível constatar a importância estratégica dessa área. A seguir, você verá como é a estruturação do tema, seus benefícios, bem como as ações que permite aplicá-la em sua empresa.

As políticas de gestão de pessoas

Toda área concentra esforços para atender a alguns critérios, eles servem como bússola para o estudo de ações, bem como para a execução e feedback dessas. A gestão de pessoas, por sua vez, une os conhecimentos das áreas de administração e psicologia, dessa forma, constrói o pilar de 4 bases que guiam as atividades e programas propostos.

Capacitação do time

A capacitação dos colaboradores é uma das bases para o desenvolvimento profissional de cada membro da equipe. Nesse sentido, a gestão de pessoal fica responsável pela elaboração de dinâmicas, conferências, assim como treinamentos. Além disso, checa as oportunidades de qualificação disponíveis no mercado e as direciona para funcionários com um perfil específico.

Participação corporativa e gestão de pessoas

Esse é o pilar que está ligado às lideranças da empresa. Já faz tempo que a visão de hierarquia plena para as ordens caiu em desuso e isso acontece, porque a proposta da gestão de pessoas é, de fato, ter um ambiente com mais colaboração. Independente do cargo, a ideia é que o colaborador se sinta à vontade para dar ideias e construir projetos junto aos seus superiores.

Envolvimento no processo de gestão de pessoas

O terceiro pilar da gestão é a espinha dorsal de todo o processo, isso porque as políticas de valorização do capital humano só têm sucesso se há união entre a cultura e os colaboradores. A adesão total da missão, visão e valores da empresa, por sua vez, deve acontecer de modo pleno. Logo, a importância do conhecimento desses pontos e do trabalho de conexão começa desde o processo de seleção de novos talentos.

Desenvolvimento profissional

A valorização do capital humano acontece quando há a captação de qualidades de cada colaborador, no sentido de fomentar a capacidade individual, em prol do objetivo coletivo. Daí a importância de um plano de carreira bem definido, assim como a oferta constante de estudo, por exemplo, os cursos, os MBAs e os treinamentos.

Quais os benefícios da gestão de pessoas?

Uma empresa que valoriza o seu capital humano só tem a ganhar, pois nessa relação o desenvolvimento do colaborador reflete na sua performance. Por sua vez, ela age para o alcance dos objetivos da organização de modo mais ágil, que por fim, coopera com o crescimento da empresa. Alguns dos benefícios notados com o processo de gestão de pessoas são:

• Estímulo da criatividade;
• Aumento da satisfação no ambiente de trabalho.

Outro destaque entre as vantagens é o engajamento de novos talentos. Veja como é importante estimular isso, a fim de captar potenciais que somam à equipe.

Solução de conflitos

Nenhuma organização está livre de viver conflitos, até mesmo porque as pessoas são diferentes em seus pensamentos e vivências. No entanto, a boa gestão consegue diminuir ao máximo esse cenário com a adoção de práticas que estimulem o diálogo. Como por exemplo, a política dos feedbacks ativos, assim como um fluxo de comunicação fluído e sem ruídos.

Clima organizacional

O clima organizacional favorável é resultado das práticas de gestão de pessoas eficientes, assim como resolutivas. A ideia de um bom lugar para trabalhar vai além de saber gerir os conflitos e problemas do dia a dia, considera também a união e a sinergia da equipe, em busca de alcançar os objetivos da firma.

A gestão de pessoas ajuda na motivação dos funcionários?

Pessoas não são números e muito menos máquinas, essa é a visão que acaba com as organizações. Na contramão desse pensamento, está o processo de gestão, uma vez que valoriza e capacita o funcionário a desenvolver seu potencial em um cenário adequado de trabalho. Isso significa que a empresa que valoriza seu colaborador, tem nele alguém motivado a se doar pelo alcance dos melhores resultados.

Como aplicar a gestão de pessoas nas empresas?

Aplicar a gestão de pessoas em uma empresa indica a soma de esforços da área de RH, dos líderes, assim como da própria cultura organizacional atuando juntos para o alcance desse objetivo. Essa última no sentido de indicar os valores que norteiam os objetivos da empresa, por exemplo:

• Respeito;
• Diálogo;
• Colaboração;
• Trabalho em equipe.

Quando a cultura organizacional está bem absorvida entre os colaboradores, os esforços do RH junto às lideranças ocorre de modo mais natural. Por fim, a execução de ações que valorizem o capital humano acontecem de modo efetivo, conheça algumas das práticas que geram resultados nesse cenário.

Liderança pelo exemplo?

O papel dos líderes para a boa gestão de pessoas é essencial, já que a função deles hoje não é apenas mandar, mas sim convencer e contagiar a sua equipe para trabalhar em busca do melhor a todo momento. Por isso, a importância das ações que demonstrem que o discurso do líder é visto na prática todos os dias.

A gestão de pessoas precisa do trabalho em equipe?

Nenhuma empresa cresce sozinha, apesar de a grande maioria das organizações começar com poucos colaboradores, a sua expansão depende de novos talentos. Logo, organizar frentes de trabalho de caráter multidisciplinar resulta em ótimos resultados de desempenho. Quando guiados por um fluxo de trabalho bem organizado, o alcance dos objetivos propostos acontece de modo ainda mais efetivo.

Comunicação transparente é importante?

Criar e manter um ambiente de satisfação no trabalho sugere a fluência da interação e é por isso que o tema é trabalhado com cuidado pela gestão de pessoas. Cuidar da comunicação interna é fundamental para evitar ruídos que interferem nas etapas de todos os processos. 

Nesse sentido, a equipe de RH deve ouvir as demandas de cada membro do seu time e pensar em ações que facilitem a comunicação. Deve pensar também nas contribuições da área para a conquista dos objetivos. Para tanto, ações de curto, médio e longo prazo são criadas, a fim de observar o seu andamento, assim como os ajustes que sejam necessários.

O treinamento da equipe faz parte da gestão de pessoas?

Não só faz parte, como é fundamental para o êxito das ações de valorização do capital humano. As empresas são marcadas hoje pela rapidez das transformações, muito em parte devido à revolução digital. Essas mudanças pedem o melhor preparo dos colaboradores em suas qualificações, assim como em suas competências socioemocionais. Por isso, a importância dada aos treinamentos e seminários como ações de gestão de pessoas.

Análise de resultados

Toda estratégia da empresa faz parte de um ciclo que passa pelo planejamento, execução, métricas, análise de resultados e por fim, o feedback. Por sua vez, a análise de resultados é o termômetro que mostra a efetividade das práticas de gestão de pessoal, assim como indica quais são aquelas que precisam melhorar. Enquanto que o feedback é a abertura do canal de comunicação que colabora com as melhorias para o alcance dos objetivos.

Use a gestão de pessoas de forma estratégica

A gestão de pessoas é um tema ímpar dentro de uma organização, criada por várias mãos que unem esforços em prol do crescimento da empresa. O know-how do RH junto às lideranças geram uma ótica de ação que beneficia o capital humano, ao passo que também leva em conta e auxilia às metas do negócio.

Todo colaborador deseja estar em um local de trabalho saudável e benéfico, bem como toda empresa busca por profissionais satisfeitos e felizes. O equilíbrio dessa balança, por sua vez, está em aplicar práticas que valorizam o capital humano acima de tudo. Dessa forma, todos crescem devido à atmosfera de resultados positivos conquistados dia após dia.