Treinamento e desenvolvimento de pessoas: veja como alavancar a sua empresa

O treinamento e desenvolvimento de pessoas é essencial para que sua empresa consiga atingir os objetivos e alcançar voo, saiba como aplicá-lo.

O treinamento e desenvolvimento de pessoas é capaz de alavancar a produção e a qualidade dos produtos e serviços da sua empresa. Afinal, é ela que dá ao colaborador a capacidade de aprender e se superar e assim, crescer junto a empresa.

O que é o treinamento e desenvolvimento de pessoas?

O treinamento e desenvolvimento de pessoas é quando a empresa investe em seus colaboradores, seja com cursos internos, ou fora da empresa. Aliás, entram nessa lista os cursos e até a faculdade, tudo que capacita o funcionário para melhor.

O cenário atual está competitivo para as empresas e por isso muitas delas viram que a diferença pode estar dentro do próprio time, assim, elas investem na capacitação pessoal e profissional do colaborador.

Isso tem sido positivo para ambos os lados. Primeiro, o funcionário que se sente valorizado e capaz de fazer um bom trabalho irá, a princípio, produzir melhor. Aliás, não só isso, irá aumentar a auto estima e o produto ou serviço sairá melhor e bem feito.

Segundo, a empresa colherá os louros, terá valor enquanto instituição, e os funcionários mais engajados e satisfeitos com sua posição buscarão se destacar para ter acesso às oportunidades.

Outro ponto positivo é que haverá menos rotatividade de mão de obra, afinal, o funcionário satisfeito tende a ficar mais tempo na empresa. Isso é muito bom, já que quanto mais tempo mais conhecedor do produto ele é.

Por fim, o resultado não tem como não ser positivo, para ambos os lados. A empresa colhe receita, ou seja, lucro e o funcionário conhecimento.

As empresas no passado

Antigamente, quem queria se especializar tinha que procurar por conta um curso técnico ou superior a parte. Por muito tempo as empresas estavam na posição de que eram os funcionários que tinham que procurar pela especialização.

Assim, não havia por parte dela nenhum tipo de ajuda ou incentivo, infelizmente, algumas gestões até viam com maus olhos o funcionário que buscava por estudo fora da empresa. 

Muitas instituições tinham medo de perder os trabalhadores para outras com maior pagamento, ou até medo desse estudante assim que formado pedir por um salário maior.

As empresas evoluíram 

No entanto, esse cenário claramente vem mudando e muito de uns anos pra cá, porque, a empresa percebeu que o crescimento do funcionário está ligado ao dela também. Assim, há cada vez mais treinamentos.

Aliás, ele pode ser através de cursos, palestras ou até mesmo para dar continuidade num curso técnico ou superior. Afinal, o importante é aprender e adquirir conhecimento.

A empresa ou startup por sua vez fornece cursos e palestras na própria instituição, separando por setores ou até mesmo para toda a equipe. Como também, ajuda no pagamento de cursos fora da empresa, para qualquer tipo de formação.

Enfim, um profissional que busca por qualificação é comprometido com o seu trabalho e o resultado. Assim, investir nesse funcionário é garantir o melhor para a empresa.

Qual a importância do treinamento e desenvolvimento de pessoas?

A importância  do treinamento e desenvolvimento de pessoas é investir indiretamente nela mesma, através de capacitação virá crescimento para ambas as partes. Por isso, é essencial que as pessoas também estejam no planejamento estratégico das empresas.

Até porque, os funcionários fazem parte da empresa, assim, não adianta investir em máquinas e ferramentas se não tem gente capaz para operar. Por isso, as pessoas são peças chaves para a produção, ocupando lugar essencial.

Seguindo o mesmo raciocínio, de nada adianta a empresa querer prestar serviço para estrangeiros ou investir em exportação, se os seus funcionários não dominam a língua. Por isso, é importante que a equipe esteja pronta para colocar o planejado em prática.

Investir em capacitação de quem já está na empresa faz mais sentido do que contratar outra que não conhece o seu produto, nem a fundo o serviço que a empresa presta. Do outro lado, a empresa já conhece o funcionário, seu jeito de trabalhar, pontos fortes e fracos.

Quais cursos são de treinamento e desenvolvimento de pessoas?

O treinamento e desenvolvimento de pessoas tem vários cursos e áreas, a empresa pode escolher quais os interessantes para qualificar seus funcionários. Por isso, vai depender do ramo de cada local, ou nicho do mercado, as opções são inúmeras, exemplo:

• ferramentaria;
• soldagem;
• inglês.

Essas opções, por exemplo, seriam interessantes para empresas no ramo de peças mecânicas. Já restaurantes os gerentes poderiam investir em outros tipos de cursos, exemplo:

• patisserie;
• manipulação de alimentos;
• massas e pães;
• especialista em marketing digital;
• administração e logística.

Enfim, essas opções são para mostrar que não há limitação e que a capacitação é investir em condições melhores para trabalhar de maneira mais eficiente e assertiva.

Desenvolvimento de pessoas

A empresa que desenvolve cada pessoa de sua equipe terá um time engajado e feliz e com isso, não tem como não conquistar aquele objetivo que a empresa tanto deseja. Assim, cada gestor deve olhar para seu time e assim, ver o que melhor se adapta e ajuda no momento.

Caso a turma de vendas precise de uma reciclagem, um curso com o tema de métricas de vendas seria perfeito e daria aquele up que a equipe precisa. Já se os funcionários estão com alguns atritos, cursos e palestras com desenvolvimento inter pessoal seria interessante. 

Comunicação assertiva

O treinamento de comunicação pode agregar muito na empresa, isso porque, muitos problemas na empresa são por falta dela, ou por ruídos. Aliás, quem já trabalhou em equipe e com pessoas, sabe que uma frase na hora errada pode azedar a relação entre colegas.

Por isso, quando se pensa em treinamento e desenvolvimento de pessoas, uma das primeiras habilidades é a comunicação e escuta ativa. Assim, cursos nessa esfera irão auxiliar na comunicação interpessoal, mas não só isso.

Há também a comunicação com o cliente, com o fornecedor, como também, a oratória, reuniões e fazer uma apresentação. Enfim, ela é extremamente importante, por isso, deve ser lembrada e ter lugar de destaque quando a empresa quer investir em treinamento.

Liderar é guiar

Não é uma tarefa fácil liderar uma equipe, principalmente, ser um bom líder. Assim, como um equilibrista lida com malabares, o gestor muitas vezes precisa administrar vários tipos de problemas com as mãos.

Por isso, é sempre positivo desenvolver habilidades para lidar com o cargo, para que esse profissional consiga motivar a equipe e guiá-la para atingir o objetivo do setor e contribuir para a empresa.

Motivar é uma arte

Motivar é atingir o colaborador naquilo que o impulsiona, o faz saltar em busca de melhores resultados e entregar o melhor produto ou serviço. Mas, infelizmente, nem sempre é possível motivar todos ao mesmo tempo, da mesma forma.

É nesse momento que entra o treinamento, pois com incentivo e sensação de pertencimento que ele terá através de cursos e palestras, ajudará ele a se sentir parte da empresa.

Valorização

Também ajudará o treinamento e desenvolvimento de pessoas para que ele se sinta valorizado. Dar a ele a chance de crescer e de adquirir conhecimento, talvez, seja o que ele precisa para se sentir visto pela organização.

Como aplicar na prática o treinamento e desenvolvimento de pessoas na empresa?

Para colocar em prática o treinamento e desenvolvimento de pessoas é preciso definir quem irá participar, abordagem e qual será a formação. Como também, é preciso que fique claro o investimento que será feito e se esse valor está disponível.

Primeiro, para que  essa prática faça parte da empresa, primeiro, é preciso separar aqueles que se destacam em seus setores, afinal, eles podem ser os primeiros a participar desse processo.

Segundo, a empresa precisa definir qual será a capacitação. Assim, entre as escolhas há opções de cursos, palestras e continuidade na graduação. Inclusive, uma forma de apoiar seria pagar parte do curso do funcionário.

Terceiro, o objetivo da  instituição tem que ser claro em todas as fases desse processo. Tanto para a empresa, quanto para o funcionário. É o que ela deseja, se são profissionais de ponta ou motivação.

Por último, é importante para a empresa desenhar o cenário de antes e depois. Isso a ajudará a ter mais palpável quais os benefícios do treinamento e desenvolvimento de pessoas lhe trouxe.