Como divulgar e-commerce: guia completo para fazer a divulgação na prática

Colocar em prática os métodos de como divulgar e-commerce garante que o seu negócio se torne conhecido, adquira mais leads e aumente o número de vendas. 

Ao abrir uma loja virtual, é crucial entender como divulgar e-commerce para que ela adquira visibilidade e receba visitas de potenciais clientes. Por isso, confira como planejar a divulgação do seu negócio e o que considerar para elaborar a melhor estratégia possível.

Qual a importância de saber como divulgar e-commerce?

Saber como divulgar e-commerce é essencial para tornar o seu negócio mais conhecido e atrair novos visitantes. Nesse sentido, não basta apenas montar uma loja boa e organizada, mas também deve-se investir em sua promoção.

Imagine usar seus recursos com plataformas para e-commerce, profissionais, planejar o modelo de cobrança e atendimento, além de ter uma ótima gestão de estoque, contudo, sem clientes.

Entender como divulgar a sua loja virtual é o que vai impedir que esse cenário aconteça e garantir que sempre cheguem usuários para conhecer seus produtos. Bem como, manter um bom fluxo de vendas para que haja retorno sobre o investimento realizado.

Atrair mais clientes

O sucesso da sua empresa depende diretamente da divulgação, que é uma das estratégias responsáveis por despertar um interesse de compra nos consumidores. Isto é, chamar a atenção de potenciais clientes e também contribuir com sua fidelização.

Entenda a sua persona

Para cumprir essa tarefa, é muito importante conhecer as suas personas, a fim de promover seu e-commerce nos canais corretos. Ou seja, aqueles que seu público-alvo mais utiliza, além de também saber com mais detalhes quais são os interesses dele.

Entender a persona também permite alinhar as vendas e o marketing da sua empresa. Assim, ele poderá trabalhar melhor para que o impacto no usuário seja mais significativo e traga retornos ainda mais positivos.

Como divulgar e-commerce de uma maneira eficaz?

Entender como divulgar e-commerce de uma maneira eficaz envolve a prática do Inbound Marketing para ganhar o interesse das pessoas. Por exemplo, ao criar conteúdos específicos que ajudem a empresa a se conectar melhor com elas.

Com as estratégias de marketing, os praticantes do Inbound podem converter os visitantes em clientes ao atrair sua atenção de uma forma mais natural.

Faça um conteúdo abrangente

Um erro comum de e-commerces que usam o Inbound Marketing, é produzir apenas um conteúdo que seja específico demais para promover a loja. Pois se deixa de lado a produção de outros temas mais abrangentes que tenham relação com os produtos.

Falar sobre assuntos relacionados é muito importante para manter seu público informado e o interesse dele. Além disso, faz com que seu negócio apareça mais facilmente em mecanismos de buscas. 

Uso de palavras-chave

As palavras-chave também influenciam muito em como divulgar e-commerce e assim como o conteúdo, não se deve focar apenas nas mais específicas. Porque o volume de buscas por termos específicos é menor, então, também é bom usar outros que sejam genéricos.

Palavras-chave head tail e long tail

Tanto os termos específicos como os genéricos devem ser usados em seu conteúdo, nesse sentido, o ideal é ter um equilíbrio entre os dois. 

Ao fazer isso, você consegue alcançar usuários em diferentes etapas do funil de vendas. Ou seja, quem não tem uma ideia clara do que quer e também os que sabem exatamente pelo que procuram.

Essa diferença resulta nas palavras-chave head tail, que são aquelas com termos mais abrangentes, como um tipo de produto, por exemplo. E também naquelas chamadas de long tail, que incluem informações como marca, modelo ou algum diferencial.

Como divulgar e-commerce na prática?

Existem diversas maneiras para pôr em prática como divulgar e-commerce, que dependem da estratégia de marketing do seu negócio. Bem como, do resultado que espera obter ao investir na divulgação da loja virtual.

Aposte nos blogs

Uma das maneiras mais comuns é o blog para e-commerce, que geralmente adota o marketing de conteúdo como base de suas publicações. Aliás, nesse caso, ajuda a conseguir alguns benefícios, por exemplo:

• atrair mais tráfego para a loja;
• convencer os visitantes a fecharem uma compra;
• tornar seu negócio mais conhecido;
• adquirir a confiança de seus usuários.

Algumas outras vantagens são que os blogs ajudam as lojas a terem o triplo do número de visitas e 2,5x clientes a mais. Do mesmo modo, esses valores aumentam caso as postagens sejam feitas diariamente.

Esses resultados mostram que ter um blog para o seu e-commerce é uma estratégia muito eficiente e tem grande potencial com o devido investimento.

Outras alternativas de divulgação

Além da opção acima, é possível usar outras alternativas em conjunto com ela para obter o melhor retorno possível nas divulgações, são elas:

• e-mail marketing;
• posts em redes sociais;
• uso de mídias pagas.

Na realidade, existem muitas outras possibilidades além dessas que se adequam a vários tipos de estratégias e públicos. Contudo, é preciso ter atenção para optar por aquelas que geram os melhores resultados para negócios online, bem como, para o seu nicho.

Qual é o momento certo para entender como divulgar e-commerce?

É preciso saber como divulgar e-commerce assim que lançar a sua loja virtual, pois atrair atenção para ela é o que traz o sucesso inicial. Aliás, a prática deve se manter sem interrupções para sempre alcançar cada vez mais usuários.

Uma boa ideia é aproveitar algumas datas especiais para promover seu negócio com promoções atrativas. Por exemplo, no aniversário da loja ou feriados sazonais como Páscoa, Natal, Dia das Mães e dos Pais.

A divulgação é constante e deve sempre utilizar as tendências de mercado a seu favor para conseguir visitantes, aumentar as vendas e a taxa de conversão. 

Quais são os métodos mais eficientes de como divulgar e-commerce?

Os métodos de como divulgar e-commerce que mais trazem resultados são parcerias e investimentos em marketing. Pois eles ajudam a tornar o alcance da divulgação mais otimizado e assertivo para que os retornos sejam mais garantidos.

Confira nos tópicos a seguir as maneiras que funcionam melhor no caso das lojas virtuais e o que deve fazer para aplicá-las em seu negócio.

Parceria com influencers

Os influenciadores digitais têm a capacidade de influenciar um grande número de seguidores em diversos canais por meio do conteúdo que produzem. Isto é, textos, publicações, vídeos ou imagens de um nicho específico que aquele público consome.

Por esse motivo, fazer parcerias com influencers pode ser muito benéfico para seu e-commerce. Afinal, ao divulgarem sua loja, os usuários vão conferi-la simplesmente por confiar nessa pessoa que consideram uma referência e autoridade em algo.

Vale ressaltar que, obviamente, o influenciador em questão deve ter relação com o tipo de produto que você oferece e com seu público-alvo.

Use o remarketing

O remarketing consiste em uma estratégia que visa aumentar as chances de que um visitante que não efetuou uma compra, volte para realizá-la. Nesse sentido, o foco está em exibir para ele os produtos que visualizou anteriormente para incentivar a aquisição.

Por meio dele, ao mesmo tempo que divulga sua loja e seus produtos, você também aumenta as chances de elevar o seu número de vendas. 

Aplique as técnicas de SEO

Com as técnicas de SEO para e-commerce, é possível gerar um tráfego mais qualificado, ou seja, usuários que realmente se interessam pelo seu produto. Igualmente, assim como os blogs, esses métodos aumentam de forma considerável a quantidade de visitantes.

As vantagens se estendem a outras questões do negócio, que envolvem estes detalhes a seguir, por exemplo:

• melhor posicionamento nos resultados de site de busca;
• aumentar a autoridade da sua marca;
• gerar mais tráfego orgânico;
• reduzir o custo de aquisição de clientes (CAC);
• gerar mais leads e vendas.

O ponto positivo é que ao entender como divulgar e-commerce, todos esses fatores ganham uma melhora. Isto é, ao invés de somente a visibilidade da loja virtual em si, o que só reforça a importância de conhecer esse processo.

Realmente vale a pena investir seu tempo em aprender como divulgar e-commerce?

Como já foi dito, vale muito a pena investir tempo para aprender como divulgar e-commerce. Não só por conta dos benefícios essenciais que isso traz para o seu negócio, mas também pela compreensão de como o mercado funciona e como lidar com ele.

Ao manter a divulgação contínua e adaptar suas estratégias conforme o comportamento do seu público e do mercado em geral, mais eficiente ela será.

Segundo a pesquisa E-commerce Trends 2017, os maiores inimigos do sucesso de uma loja virtual é a: 

• falta de conversão;
• poucas vendas e tráfego. 

Pode-se dizer que se promover é a única maneira de não ter prejuízos nesse setor. Então, procure utilizar todos os recursos que essa estratégia oferece e garanta o crescimento da sua loja. 

Isso vai contribuir com a construção de uma boa base de clientes e visitas recorrentes ao seu site, que terão como consequência maiores vendas dos seus produtos.