Como os influenciadores digitais podem impactar no seu negócio?

Os influenciadores digitais são figuras cada vez mais comuns nas redes sociais, bem como, têm um enorme poder de ditar tendências e comportamentos. Por isso, muitas marcas apostam em parcerias, que podem aumentar o seu alcance e o volume de vendas.

O que são influenciadores digitais?

São pessoas comuns que produzem conteúdos variados em diversos tipos de canais, tais como:

• Blogs;
• Youtube;
• Instagram. 

De acordo com o nicho de atuação, atraem seguidores que têm interesses similares, que podem chegar aos milhões no caso dos mais influentes. Essa audiência, quando bem conduzida, acompanha fielmente o dia a dia e as atualizações que o influencer posta. Portanto, cria-se uma interação similar a uma comunidade, em que os influenciadores digitais inspiram seus seguidores no estilo de vida, alimentação ou modo de se vestir.

Marketing de influência

O Marketing de Influência surgiu a partir da percepção de que esse tipo de trabalho nas redes sociais poderia ser aplicado para a promoção de marcas e produtos. Afinal, a estratégia permite humanizar o contato com a empresa, ao invés de criar uma propaganda ensaiada. 

Ao colocar uma pessoa com a qual os seguidores já têm uma conexão e confiam para testar ou promover um item, é muito mais fácil convencê-los da venda. Outro exemplo claro do poder da influência é quando uma celebridade usa um modelo de vestido e ele rapidamente se esgota nas lojas.

Quais os tipos de influenciadores digitais?

Os influenciadores digitais podem tratar de temas variados, mas tendem a focar em um nicho principal. Nesse sentido, é possível dividir em muitas categorias, de acordo com o assunto, formação ou ocupação da pessoa, como:

• Gamers;
• Políticos;
• Estilo de vida;
• Moda;
• Ativistas.

Dentre todos esses, há alguns tipos de influencers que se destacam em razão de seu potencial para engajar um grande volume de seguidores. Então, confira quais são e como cada um pode auxiliar na estratégia de marketing de uma marca.

Top celebs

Neste grupo estão aquelas celebridades que ganharam fama na internet ou fora dela, como atores, cantores ou modelos, por exemplo. Por serem muito conhecidos, atraem um grande número de seguidores, que acompanham a sua rotina. Contudo, essa é uma audiência mais dispersa, ou seja, não é bem segmentada, uma vez que não atuam em um nicho em particular. 

Investir em parcerias com influenciadores digitais nesse caso é uma boa opção para quem busca mais visibilidade. Contudo, não vai necessariamente reverter em mais vendas, já que não há um público bem segmentado.

Fit celebs

Na área fitness, que pode abranger tanto a alimentação como atividades físicas, os influencers conseguem angariar um bom público. Ao contrário das celebridades, no entanto, essa audiência é mais conectada a esse estilo de vida, por isso, é uma boa aposta para marcas que atuam em segmentos relacionados e podem reverter em mais vendas.

O que são micro influenciadores digitais?

Essa expressão se refere àqueles influenciadores digitais que ainda não atingiram números tão expressivos, mas que possuem uma boa audiência. Nessa categoria se incluem os que têm uma base entre dez a cem mil seguidores. 

Mesmo que não tenham chegado à marca dos milhões, esse grupo tem como vantagem uma maior interação com o público. Isso porque, à medida que o perfil cresce, de forma natural cai a taxa de engajamento, até por ação dos algoritmos das redes sociais.

Como escolher influenciadores digitais para um negócio?

A escolha de um nome para representar a sua marca é um passo importante para o sucesso da estratégia. Nesse sentido, veja quais os fatores levar em conta na seleção de um perfil. 

O Fit entre marcas e influenciadores digitais é essencial?

Um dos principais aspectos a considerar é se a pessoa se adequa aos valores e ao conceito da sua marca. Afinal, uma empresa de suplementos para atletas dificilmente encontraria seu cliente ideal em um perfil de culinária, exceto se fosse voltada a uma alimentação balanceada. 

Canal digital

Saber qual tipo de mídia as suas personas mais consomem pode direcionar a escolha dos influenciadores digitais para promover a marca. Uma empresa de games, por exemplo, pode buscar parcerias com produtores de conteúdo do YouTube e criar resenhas de seus principais jogos. Já no ramo de maquiagens, o Instagram é um ótimo canal, pois tem um apelo mais visual, além da produção de vídeos curtos.

O formato da parceria com influenciadores digitais

No momento da contratação, tudo deve ser bem negociado para que nenhuma das partes saia no prejuízo. Em geral, ao buscar perfis menores, é possível fechar uma parceria e enviar produtos para teste ou alinhar uma menção à marca nas redes sociais. Mas, se almeja influenciadores digitais com grande alcance, é comum a cobrança por cada publicidade ou mediante um percentual nas vendas.

É possível mensurar os resultados da parceria com influenciadores digitais?

Não é apenas possível como também indicado que se faça esse tipo de acompanhamento. Desse modo, dá para avaliar se a estratégia deu bons resultados e se vale a pena continuar a parceria com aquele influencer. Afinal, em muitos casos a pessoa pode ter um número alto de seguidores, mas que não são tão engajados. Isso ocorre quando há se aplicam técnicas para crescer o perfil, como sorteios ou compra de seguidores.

O ideal é solicitar antes da contratação as métricas que possam mostrar o engajamento da audiência. Mas, em complemento, outros recursos podem ajudar a ter mais controle sobre os resultados da campanha com o influenciador.

Cupons de descontos personalizados

Esse é um método muito comum no qual o influenciador divulga o produto e indica um cupom exclusivo, que dá direito a alguma vantagem ou desconto. Assim, é possível no fechamento das vendas mensurar quantas delas vieram por indicação dele.

URLs parametrizadas

Outro modo de saber a origem das vendas é incluir na URL dados que permitem o rastreamento. Ou seja, ao divulgarem a marca, os influenciadores digitais podem postar um link que leva direto à loja online, por exemplo. 

Os influenciadores digitais podem ajudar no sucesso de um negócio?

Essa é, sem dúvida, uma das principais tendências para aumentar as vendas de um negócio. Afinal, se bem conduzida, permite atingir uma nova audiência que já possui um relacionamento com o influencer e deposita nele a sua confiança. 

Isso exige também uma análise apurada na escolha da pessoa que vai promover o seu produto. Isso porque, se a popularidade pode alavancar suas vendas, caso se envolva em escândalos, pode trazer prejuízos ou até um boicote ao produto. Então, é essencial que ambos tenham valores e objetivos em comum para que seja uma parceria de sucesso.