Kinghost webmail é um bom serviço de hospedagem?

O kinghost webmail tem soluções para empresas de todos os portes que precisam de um e-mail profissional e para agências de marketing com recursos avançados.

O kinghost webmail permite criar um e-mail personalizado com o nome da empresa, o que transmite um ar profissional. Conforme a necessidade, é possível encontrar planos mais básicos até os mais avançados, inclusive, com recursos dedicados ao marketing.

O que é o kinghost webmail?

O kinghost webmail é um serviço para criação e hospedagem de e-mails profissionais, que é pago por assinatura. Para isso, o primeiro passo é ter um domínio com o nome do negócio, pois essa é a extensão que fica após o @ no endereço utilizado. 

Caso o usuário ainda não tenha um domínio próprio, a empresa oferece esse serviço adicional, pago à parte. Só então pode prosseguir com a criação da quantidade de e-mails que precisa para suas atividades.

Quando surgiu a empresa?

A Kinghost atua há mais de 17 anos no mercado e tem sede no Brasil, no Rio Grande do Sul, onde também ficam os seus servidores. Além do serviço de e-mail, fornece ainda soluções como, por exemplo:

• hospedagem;
• criação de sites;
• certificado SSL;
• armazenamento em nuvem.

Com a gama de produtos que oferece, é capaz de atender a todo o tipo de negócio, desde pequenas até grandes empresas. Ao todo, já tem mais de 70 mil clientes que usam os serviços que possui em seu portfólio.

Quais as soluções disponíveis no kinghost webmail?

O kinghost webmail oferece as opções profissional, ideal para autônomos e pequenos negócios, corporativo e e-mail marketing. A seguir, veja os detalhes de cada um desses serviços e os recursos disponíveis aos usuários.

E-mail profissional

Nesse modelo de serviço, é possível escolher entre planos de uma, cinco até 15 contas de e-mail. Dessa forma, atende tanto para quem trabalha sozinho até pequenas empresas, para criar endereços diferentes para setores como:

• comercial;
• financeiro;
• vendas.

Cada conta possui 10 GB de espaço de armazenamento, além de backup diário, a fim de evitar a perda de mensagens. No valor do plano está incluso ainda o serviço de antivírus e anti-spam, que dá mais segurança para bloquear mensagens com vírus e malware.

Corporativo

Uma opção para atender empresas maiores e com um maior número de funcionários é o e-mail corporativo. Entre os diferenciais desse modelo de serviço estão, por exemplo:

• acesso ao e-mail pelo celular ou notebook;
• calendário compartilhado para agendar eventos e reuniões;
• conta administradora, que pode gerenciar as demais.

Com isso, é possível criar grupos de e-mail para facilitar a comunicação entre as equipes. Conforme o fluxo de mensagens trocados, há a opção de contratar planos com 25 GB, 50 GB ou 100 GB de espaço em cada conta.

Fora isso, os usuários também têm backup diário, além de integração para uso no Outlook, bem como proteção com certificado SSL.

E-mail marketing para agências

Nessa solução, o cliente pode utilizar a ferramenta para envio de e-mail marketing para seus próprios leads, ou no caso de agências, prestar esse serviço para terceiros. 

Isso é possível porque a plataforma permite personalizar diversos grupos para envio, de acordo com cada caso. Em resumo, uma agência de marketing pode contratar planos com capacidade para disparo de até 500 mil mensagens mensais, com acesso a recursos como:

• opção para segmentar campanhas de e-mail;
• personalizar layout a partir de modelos pré-formatados;
• painel com as principais métricas;
• visualização fácil do status de cada cliente e projeto;
• proteção anti-spam.

Esse é, sem dúvida, um ótimo diferencial na captação de clientes para agências, uma vez que a empresa não precisa contratar um serviço próprio para criação de campanhas. 

Isso facilita também o trabalho da própria equipe de criação, já adaptada ao uso de um sistema único, que fará as mudanças no conteúdo apenas conforme a necessidade de cada cliente.

Quais os valores dos planos do kinghost webmail?

O plano mais básico do kinghost webmail custa pouco mais de R$ 100 anuais, podendo chegar até R$ 8 mil no pacote mais avançado para agências. 

Ainda assim, a versão mais cara resulta em um valor mensal de cerca de R$ 700 e dá direito ao envio de 500 mil mensagens mensais, além de todos os demais benefícios. Para uma empresa de grande porte, esse é um investimento baixo diante do potencial retorno.

Os valores, portanto, variam com o tipo de serviço escolhido e o volume de e-mails trocados. Logo, ao escolher é preciso levar em conta a rotina do negócio, mas caso seja preciso é possível fazer um upgrade no plano pelo painel do usuário.

Períodos mais curtos

Caso prefira testá-lo antes de contratar por um período mais longo, a empresa oferece as opções de assinatura mensal ou trimestral para os serviços. Assim, é possível verificar se o plano atende à demanda, além de verificar a experiência com o atendimento.

O kinghost webmail oferece serviços adicionais?

Além do kinghost webmail, o usuário pode ainda contratar serviços extras como hospedagem de sites e compra de domínio. Com isso, o cliente pode concentrar toda a sua operação em um único servidor, que pode ser VPS ou em nuvem.

Essa opção é ideal para quem está no início de um negócio e pretende criar uma marca no meio digital, incluindo todos os serviços como site e e-mail. Mas, também serve para quem já possui um domínio na web e quer migrar para uma nova plataforma.

A empresa oferece todo o suporte para esse processo de transição, por isso, não é preciso ter uma equipe técnica para fazer esse tipo de configuração. A plataforma também é compatível com a maioria dos serviços de CMS, como o WordPress, por exemplo.

Quais os diferenciais do kinghost webmail?

O kinghost webmail tem como principal diferencial a agilidade no atendimento que, inclusive, lhe rendeu o Selo do Reclame Aqui diante da satisfação dos clientes. No geral, o usuário consegue acessar em seu painel os principais detalhes, tais como:

• valor e detalhes do plano;
• emissão de boletos;
• gerenciamento de contas de e-mail;
• acesso às métricas quando disponível no plano;
• configuração de novos clientes.

A plataforma possui também uma central de ajuda que permite sanar as principais dúvidas ou problemas que possam ocorrer no uso dos serviços.

No site também é possível encontrar atualizações sobre o status do serviço, ou seja, informes sobre situações em que um recurso possa ficar inoperante. 

Em caso de problema de acesso, então, o usuário consegue saber se é uma situação geral e qual a previsão de retorno, sem precisar entrar em contato com a central.

Suporte em português

Caso seja preciso um suporte técnico, a Kinghost possui uma equipe de atendimento que atua 24 horas em todos os dias da semana. Assim, o cliente pode buscar ajuda por e-mail, telefone ou por WhatsApp para resolver problemas técnicos. 

Por ser uma empresa nacional, isso torna muito mais fácil e rápido fazer o contato e ter a completa compreensão do problema.

Servidores locais

Os servidores da empresa armazenam os dados de sites e serviços de e-mail, por isso, a conexão é mais rápida e estável. Além disso, contam com certificação internacional ISAE 3402 e Intel Cloud Technology, que garante a qualidade e a segurança dos dados.

Benefícios para clientes

A empresa oferece um desconto progressivo na contratação conforme o período de duração escolhido pelo cliente. Assim, ao fechar um contrato mais longo, pode obter um valor competitivo, além de receber bonificações pelo pagamento pontual das mensalidades.

Outra vantagem é que é possível se tornar um afiliado, ou seja, divulgar os serviços para conhecidos e colegas por meio de um link próprio. Caso a pessoa contrate algum dos planos, um valor é revertido para quem indicou.

Vale a pena usar o kinghost webmail?

O kinghost webmail é uma opção acessível que apresenta um bom custo-benefício e que é capaz de atender qualquer tipo de negócio. Portanto, está entre os melhores serviços de e-mail disponíveis no mercado.

Isso é possível porque a empresa dispõe de um portfólio de serviços abrangente, que permite montar um plano conforme o que cada cliente necessita, levando em conta, por exemplo:

• número de funcionários;
• fluxo de e-mails diários;
• atividades que executa.

Nesse contexto, é uma ferramenta que consegue se adaptar ao crescimento da empresa, ou seja, à medida que o usuário precisa de novos recursos, pode adicioná-los ao seu plano. 

Isso poupa a necessidade de ter um serviço para o site ou e-mail e ter que usar outra plataforma para envio de campanhas de marketing e newsletters, por exemplo.

Vantagens em contratar uma empresa nacional

Fora o atendimento local, que não está sujeito a fusos diferentes, as cobranças também não estão sujeitas à variação do câmbio. Dessa forma, os reajustes nos planos ocorrem apenas uma vez ao ano e são vinculados aos índices oficiais, como o IGPM.