Prefere conteúdo pelas redes sociais? Então siga minhas redes para receber conteúdo em primeira mão.
Planejamento de vendas: saiba como construir um de forma estratégica
Com um planejamento de vendas eficiente, uma empresa pode obter os resultados que tanto busca. Mas, para aplicar, você deve entender como funciona e o que é essa prática que envolve etapas como a definição do público-alvo, metas e alinhamento de expectativas.
O que é um planejamento de vendas?
Um planejamento de vendas é a ferramenta que tem como objetivo organizar e orientar as etapas de todo o processo até a compra do cliente. Ou seja, ela ajuda a definir as melhores estratégias que serão adotadas pela equipe, bem como as decisões que serão tomadas. Contudo, às vezes, o talento do vendedor não é o suficiente, por isso, esse mecanismo se torna ainda mais importante para os resultados de uma empresa.
Esse plano de vendas define o passo a passo para seguir com o objetivo de obter clientes. Por isso, entender como ele funciona e a sua importância traz muitos benefícios para um negócio que busca otimizar o seu processo de prospecção.
Para que esse planejamento serve?
Essa ferramenta de otimização de vendas serve para orientar de forma clara e objetiva todos os passos que sua equipe deve seguir. De modo que, nela estão as metas que devem ser alcançadas, bem como o foco das abordagens que irá fazer. Além das estratégias que serão usadas em todo o processo, ou seja, as ações de cada etapa, desde atrair o lead até a conversão em consumidor.
Como criar um planejamento de vendas eficaz?
O primeiro passo para ter um planejamento de vendas eficiente é fazer uma boa estrutura para seguir, ou seja, uma orientação das etapas. Dessa forma, o foco da equipe será mais direcionado, com a finalidade de executar todas as fases de modo assertivo, contudo, são elas:
- Considerar o público-alvo;
- Definir as metas;
- Estipular os prazos;
- Detalhar as atividades;
- Envolver todo o time;
- Alinhar as expectativas.
Tudo isso para que o seu negócio tenha uma maior taxa de sucesso, já, imprevistos podem ocorrer pelo caminho, logo, é essencial estar preparado para superá-los. No entanto, o plano de ação de vendas serve para tomar as melhores decisões.
1- Quem é o público-alvo do seu negócio?
Esse é o primeiro passo que você deve fazer para montar o seu planejamento de vendas e obter os resultados que tanto busca. Visto que, sair às cegas sem um público-alvo definido pode ser a ruína do negócio. Contudo, fazer uma análise precisa sobre o comportamento dele é uma grande sacada para saber qual o tipo de abordagem irá usar. Assim, as chances de conversão aumentam com a estratégia certa.
2- Quais suas metas de vendas?
Definir as metas de vendas é uma prática que pode fornecer dados a respeito do comportamento da sua equipe, ou seja, o desempenho deles. Assim, além de deixar os objetivos claros, também irá servir para que eles saibam o nível de produção em que estão. Bem como, se os resultados obtidos são satisfatórios para alcançar os objetivos.
3 – É importante definir prazos no planejamento de vendas?
Isso é essencial, porque um planejamento de vendas também passa por esse processo de organização, ou seja, evita que a equipe relaxe com as estratégias. Por isso, é vital definir um prazo para que cumpram, ao passo que, além de otimizar o negócio, você acompanha o desempenho deles.
Esse cronograma fará com que cada etapa siga de acordo com o que foi determinado, sendo que o seu cumprimento será benéfico para o objetivo em comum.
4- O planejamento de vendas detalha cada atividade
Nessa etapa do planejamento de vendas é vital que cada membro dê detalhes de forma muito precisa sobre cada tarefa que eles executarem. Desse modo, evita que alguém da equipe faça algo que não era de sua responsabilidade.
Essa prática de fornecer dados também irá beneficiar o time, ao passo que, quanto mais informações a respeito de algum aspecto, melhor. Assim, evita o desperdício de tempo e otimiza as demais estratégias que terão mais foco e prazo para trabalhar com a devida atenção.
5- Todo o time participa do planejamento de vendas
Envolver o time inteiro no planejamento é o ideal para que a empresa alcance o sucesso e os resultados que tanto busca. Porque, além de alcançar as metas estabelecidas para a equipe, envolve os seus membros de forma mais participativa e, com isso, a firma é quem ganha.
Quanto mais dentro de um projeto um vendedor estiver, maior será o seu rendimento. Visto que, a sua tomada de decisão e estratégia serão bem mais eficazes. Por isso, busque incluir todos no processo para obter insights de pontos de vistas diferentes para estimular que todos participem de forma ativa.
6- Alinhe as expectativas com o seu planejamento
Esse processo de alinhamento no planejamento de vendas é vital para que os membros da equipe não percam o foco e nem fiquem frustrados. Visto que, as expectativas de todos devem ser uma só para que os objetivos da empresa sejam alcançados, bem como, cumprir as metas.
Vale lembrar que não é ideal subir demais o nível dos alvos. Porque isso pode gerar desgaste, além de não conseguir atingir o propósito estabelecido. Então, faça com que todos estejam de acordo uns com os outros, assim, o projeto de vendas terá mais chances de sucesso.
É possível saber se um planejamento de vendas está funcionando?
Isso é possível, visto que isso ajudará a corrigir erros do planejamento de vendas e fazer os ajustes necessários para a sua otimização. Afinal, mesmo que haja um bom relacionamento com o cliente, isso não é total garantia de que está tudo certo. Contudo, para ter dados mais precisos, há algumas elementos que ajudam nesse processo, por exemplo:
- Estabeleça indicadores;
- Acompanhe o desempenho das métricas;
- Use um CRM.
Tudo isso são métodos que darão dados a respeito das suas estratégias e informações sobre a atuação de cada vendedor. Além disso, deixa claro quais os planos que trazem mais resultados e conversões, bem como, os que não têm tanto retorno, assim pode-se fazer os devidos ajustes.
Monitore os resultados e escolha indicadores de performance
Essa etapa deve ser feita de maneira constante e regular, com o intuito de analisar todos os dados obtidos pelo planejamento de vendas. Dessa forma, é possível saber quais dos métodos aplicados tem os melhores resultados e também aqueles que não dão tanto retorno.
Com isso, é possível avaliar esses desempenhos sem ter que descartar tudo, afinal, sempre dá para aproveitar alguns aspectos que estão em uso. Por isso, os indicadores irão ajudar nesse processo.
O planejamento de vendas pode alavancar o seu negócio
Usar o planejamento de vendas de forma eficiente pode trazer muito lucro ao seu negócio. No entanto, para fazer isso da maneira certa é vital que aplique todos os métodos e dicas que estão neste artigo para alcançar resultados satisfatórios. Afinal, não adianta muito apenas ler essas informações se não aplicá-las passo a passo. Contudo, além de alavancar as receitas da sua empresa, essa programação oferece outros elementos, como:
- Coordenação eficiente entre marketing e vendas;
- Mais acerto nas tomadas de decisões;
- Satisfação dos clientes.
Tudo isso irá refletir nas conversões, de modo que irão crescer como benefício de aplicar todas as etapas das estratégias da forma certa. Por isso, é vital que todas as fases tenham o foco e a orientação adequada para que os objetivos sejam alcançados.
