Princípios da influência: o que são e como aplicá-los para vender mais?

Os princípios da influência servem para induzir um cliente para uma compra, a ideia é persuadir e também otimizar as conversões com a atração dos consumidores.

Nos princípios da influência, dá para usar a persuasão nos clientes para que comprem com a marca. Mas, é preciso entender o conceito antes de colocá-los em prática. A ideia é trabalhar a mente das pessoas para elas verem um produto com qualidade e adquirir.

Por que a prova social é um dos princípios da influência?

A prova social é um dos princípios da influência porque as pessoas têm uma tendência maior a seguir o que os outros falam ou fazem. Então, o que pode valer para atrair essas vendas são elementos como:

• usar depoimentos de outros clientes;
• expor provas da qualidade do produto.

Quando as pessoas dão a aprovação sobre uma marca, tem grandes chances das outras quererem saber mais também. Portanto, é um ótimo momento para usar o “efeito manada” na hora de reforçar os princípios da influência.

Mais chances de vendas

Um ponto essencial nos sites é contar com as provas sociais para atrair clientes. Assim, a tendência também é conseguir um destaque maior entre os seus concorrentes. A marca tem mais chances de ser escolhida pelos usuários por recomendações dos outros.

Reciprocidade é um dos princípios da influência? 

A reciprocidade é um sinal de que as pessoas precisam devolver algo, como em dívida, então esse é um dos princípios da influência mais significativos. Por esse motivo, é possível oferecer alguns itens para os clientes:

• presentes;
• amostras;
• brindes.

Isso pode fazer com que ele se sinta em dívida com a marca e volte até ela, talvez para uma compra. Contudo, um exemplo de reciprocidade é quando os sites dão e-books grátis para os consumidores. As pessoas sentem a vontade de aceitar por ser sem custos.

Aplique esse princípio em suas redes sociais

Dá para usar esse ponto nas redes sociais porque a marca tem uma interação maior com os clientes por essas plataformas. Assim, é preciso mostrar o valor que a empresa possui para a sua audiência neste momento.

Clientes fiéis e engajados

Uma marca que consegue interagir mais com o seu público, tem chances maiores de fidelizar clientes. Mas, é importante que a empresa seja ativa nas redes, a fim de gerar engajamento.

Sugestões para um site 

Ao criar seu site voltado para os negócios, pode-se colocar os links deles nas redes sociais. Contudo, os blogs com um conteúdo bem atualizado também tem boas chances de chamar a atenção.

Compromisso e consistência estão entre os princípios da influência?

Está entre os princípios da influência porque quando as pessoas se comprometem com uma ideia ou objetivo, elas são propensas a honrar esse compromisso. É um bom momento para que os clientes tenham chances de comprar algo.

Outro exemplo é pedir que eles postem fotos com os produtos da empresa para que eles se comprometam com isso. Assim, tem chances de seus amigos verem e isso soa como uma recomendação para conhecer a marca.

Testes de produtos

Fazer apostas com os testes de produtos pode ser útil para fazer os clientes se comprometerem. Eles já conhecem o que a marca oferece e pode ser uma boa promessa para que voltem até ela.

Uso por tempo limitado

Os sites podem contar com qualquer incentivo que leve os clientes a usarem os seus serviços por tempo limitado. Assim, quando eles gostam de algo, a garantia de compra é maior. 

Autoridade é um dos princípios da influência? 

Ela é um dos princípios da influência porque as pessoas tendem a confiar em outras opiniões, como a de especialistas e celebridades. Por isso, é essencial mostrar que a sua marca é uma grande referência no que faz. 

Uso de opiniões importantes

Pode ser muito útil para as empresas postarem em seus sites a opinião de influenciadores digitais ou outros famosos. Assim, funciona como uma estratégia de marketing onde eles fazem uma propaganda dos produtos para influenciar a compra.

Confiança dos clientes 

Trata-se de um momento essencial para ter a confiança dos clientes, então, há vários métodos para isso. Pode ser feito com as citações de pesquisadores, médicos ou qualquer outra figura de autoridade. É útil para que o consumidor entenda que seu produto é bom.

Por que a afinidade é um dos princípios da influência?

As pessoas gostam de manter uma relação com quem elas gostam e esse é um dos princípios da influência que gera afinidade. Por isso, é interessante que a marca seja simpática e apresentável, a fim de conquistar o seu público.

Mesmo ao passar algumas mensagens que possam fazer o cliente se sentir seguro na compra, criar arquétipos de marca pode fazer toda a diferença para atrair novos usuários.

Tenha um site amigável 

Um site que se mostra amistoso pode fazer toda a diferença nos princípios da influência. Assim, o ideal é criar uma personalidade para a marca que as pessoas possam se ver nela. Quanto mais elas se identificam, maiores são as chances de compra.

Linguagem próxima do público

Criar figuras de linguagem que a sua audiência entende é a melhor opção para que eles curtam a empresa. Dessa forma, é uma boa influência e ainda atrai clientes que fazem parte do público-alvo. É preciso criar um sentimento de afinidade e proximidade com o usuário.

O que é a escassez nos princípios da influência?

A escassez dos princípios da influência é para aqueles produtos que soam como raros ou exclusivos, já que são os que mais chamam a atenção. Um cliente tende a gostar de algo que pode não ser visto de novo e a indução é feita com frases como:

• “restam poucos”;
• “linha exclusiva de produtos”;
• “não deixe para a última hora”.

Entre os exemplos de persuasão estão as frases para levar a finalizar alguma compra com a marca. Elas são essenciais para causar o sentimento de urgência e influenciar na decisão do consumidor. Contudo, é preciso se manter dentro do bom senso e oferecer ofertas reais.

Por que usar os princípios da influência?

É preciso usar os princípios da influência para incentivar os clientes a finalizarem alguma compra com a marca e para isso, há vários métodos eficazes. Colocar todos eles em prática pode ser essencial para conseguir:

• atrair clientes;
• criar relações melhores.

Dá para melhorar as conversões de uma maneira real com esses princípios. Além disso, é possível usar algumas ferramentas para contribuir para essa ação. Seja com o sentimento de urgência ou apenas com uma influência sutil, o objetivo é atrair o público-alvo.