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Os e-mails para prospecção de clientes são muito úteis quando bem aplicados, por esse motivo, é importante saber como montar a sua estratégia para bons resultados.
Os e-mails para prospecção de clientes são uma técnica de marketing para conseguir falar direto com o seu público. Dessa forma, eles são muito importantes, porque podem trazer grandes benefícios para as empresas, por exemplo, conseguir mais clientes.
Você sabe o que são e-mails para prospecção de clientes?
Os e-mails para prospecção de clientes são mensagens enviadas para potenciais consumidores. Nesse sentido, o principal objetivo deles é alcançar uma maior parte do público e assim, conseguir atrair novas pessoas para o seu negócio.
Esta prática de marketing digital é uma boa forma de divulgar os produtos e os serviços da sua empresa. Assim, todos os dados mais importantes já estarão disponíveis para as pessoas que receberem o e-mail.
Principais vantagens dos e-mails para prospecção
O envio de mensagens eletrônicas por parte de uma empresa é uma tática interessante e uma escolha comum em uma equipe de marketing. Isso acontece por, no geral, ela trazer grandes benefícios, como:
- maior alcance;
- baixo custo;
- possibilidade de criar um conteúdo personalizado;
- análise de dados importantes.
Esse tipo de estratégia conseguem ter um alcance de público maior do que outras formas de publicidade. Além disso, ela ainda é mais econômica, ou seja, ela precisa de um menor investimento financeiro.
Outro ponto forte desse método é a chance de criar um conteúdo diferente e personalizado. Assim, a mensagem terá um tom mais pessoal para quem ler. Por fim, é um formato que possibilita analisar os principais dados.
Como criar os melhores e-mails para prospecção de clientes?
Aprender a criar os melhores e-mails para prospecção de clientes é fundamental para ter os resultados esperados. Nesse sentido, para que você seja capaz de elaborar as melhores mensagens é importante que tenha atenção especial a alguns fatores.
O primeiro deles é ter bem definido qual é o seu público-alvo. Isso é essencial para que consiga usar o tom que melhor funciona. Assim, as mensagens terão uma maior eficácia.
Para que a comunicação seja bem-sucedida, então, leve em conta o perfil das pessoas que você busca alcançar. Então, na hora de escrever o e-mail, não se esqueça de:
- usar as técnicas de copywriting ou escrita persuasiva;
- incluir CTA;
- dividir a lista de endereços eletrônicos.
Outro ponto importante é o assunto da mensagem. Nesse sentido, ele é o primeiro aspecto que as pessoas vão ver quando receberem o seu e-mail. Assim, ele precisa ser interessante para fazer com que elas o abram.
Escrita persuasiva
O modo como escreve a mensagem vai ser decisivo para um bom resultado, portanto, busque se comunicar de forma clara e direta ao ponto. Evite dar informações que não são úteis para quem vai ler.
Use elementos de prova social, ou seja, inclua depoimentos positivos, estatísticas e outras informações que comprovem a credibilidade da sua marca.
Inclua um CTA
O CTA para e-commerce é uma tática muito boa e também pode ser muito útil para os e-mails para prospecção de clientes. Assim, escreva uma ação clara para a pessoa fazer após a leitura. Por exemplo, comprar um produto ou entrar em contato.
É importante que ele esteja em destaque para que o leitor consiga ver sem muito esforço. Além disso, é uma boa ideia testar ao longo do tempo as diferentes posições para ver em qual lugar do e-mail o resultado é mais eficaz.
Segmente a sua lista
Uma boa estratégia de marketing é dividir a lista de contatos de acordo com a segmentação de mercado. Dessa forma, será mais fácil criar um texto que tenha mais importância para as pessoas certas.
Crie a sua persona
As personas são a ferramenta ideal para que você entenda de modo claro qual é o seu público e como pode suprir as necessidades dele. Então, quanto mais precisas forem as informações, maiores as chances da sua marca chegar até os indivíduos adequados.
Como planejar uma estratégia de e-mails para prospecção de clientes?
Antes de enviar e-mails para prospecção de clientes, a empresa precisa criar uma boa estratégia para que ela seja eficaz. Ou seja, para ter os resultados esperados, é necessário fazer planos.
Existem alguns itens básicos para garantir o sucesso da sua campanha de mensagens eletrônicas. Assim, é necessário definir com clareza os principais pontos.
Objetivo da campanha
O primeiro passo ao começar a planejar as táticas acontece antes mesmo de escrever a mensagem. Nesse sentido, ele envolve decidir de modo definitivo qual é o objetivo da empresa com aquela campanha.
Não ter uma meta bem definida é perigoso, porque se corre o risco de ter prejuízos, por exemplo, ao gastar tempo e recursos financeiros com tarefas que não são importantes para aquele momento.
Conteúdo relevante
É essencial criar conteúdos relevantes e interessantes para os seus potenciais clientes. Os e-mails para prospecção devem ser direcionados às necessidades do público-alvo e explicar como os produtos ou serviços da empresa podem solucionar os seus problemas.
Acompanhe os resultados
Após o envio das mensagens é importante que a equipe acompanhe e analise os resultados. Dessa forma, esses dados são fundamentais para o sucesso de projetos futuros e das próximas campanhas de marketing da empresa.
Números importantes
Alguns dos números que você precisa avaliar são as taxas de abertura, cliques e conversão. Elas se referem ao que o usuário faz ao receber a sua mensagem.
A primeira, então, apresenta o número de pessoas que abriram o e-mail enviado. Já o segundo, informa a porcentagem de leitores que clicaram em um botão ou link. Por fim, a última aponta se o público fez uma ação desejada, como comprar o produto.
O que não fazer na hora de enviar e-mails para prospecção de clientes?
Ao criar e enviar e-mails para prospecção de clientes é preciso ter atenção para evitar alguns erros comuns. Desse modo, é importante evitar comportamentos como fazer mensagens sem personalizar, ou seja, sem colocar o nome da pessoa que irá receber.
Outra dica muito útil é não ser invasivo ou insistente. Assim, não envie muito e-mails seguidos para a mesma pessoa e também conteúdos que não são relevantes para aquele usuário.
Por fim, ter uma CTA pouco objetiva pode deixar o público confuso ao terminar de ler a mensagem, sem saber como agir. Então, deixa as ações bem óbvias para garantir um maior número de conversões.
Fuja do spam
Para evitar que isso aconteça com as suas mensagens, crie sempre um assunto claro e relevante. Além disso, evite usar palavras e técnicas que são comuns em spam. Além disso, é importante sempre respeitar a privacidade dos destinatários.
Usar e-mails para prospecção de clientes pode trazer um grande retorno positivo para a sua empresa. Mas, para isso, é importante que use as técnicas certas e não pratique ações que podem prejudicar o resultado final.
