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Usar facebook messenger ads para otimizar sua estratégia de marketing
Usar Facebook Messenger Ads deixa que as empresas veja seus anúncios com base em dados e ações do usuário.
Usar facebook messenger ads pode ser um desafio com tantas opções, mas é muito útil e necessário para as empresas aumentarem as vendas e os clientes. Por isso, aprenda a como usar da forma correta e ter sucesso com o uso desta ferramenta online.
Por que usar usar facebook messenger ads?
Usar Facebook Messenger Ads deixa que as empresas dividam seus anúncios com base em dados e ações do usuário. Dessa forma, ela pode levar a uma maior taxa de conversão e retorno do dinheiro investido (ROI).
Esse é um recurso poderoso para lojas que desejam alcançar seu público-alvo de maneira mais direta e única. Vale lembrar que o aplicativo de mensagens é um dos mais populares do mundo, com mais de 1,3 bilhão de usuários ativos mensais.
Aproximação
Essa ferramenta oferece vários formatos de anúncios B2B que permitem que as empresas fiquem mais perto do público de maneiras diversas. Por exemplo, os que são em vídeo podem ser usados para contar uma história ou destacar um produto.
Outra forma é que os que são em carrossel deixam que as firmas mostram vários produtos em tipos de post. Isso ajuda a garantir que eles sejam notáveis e, portanto, mais propensos a serem clicados e convertidos.
Remarketing
O remarketing é uma estratégia de publicidade online que permite que as empresas mostrem anúncios para pessoas que já viram seu site ou interagiram com sua marca de alguma forma.
Essa é uma maneira eficaz de alcançar comunidades que já conhecem o produto, e por isso, estão mais propensas a se converter em clientes.
Para colocar essa opção ao usar facebook messenger ads, as empresas devem adicionar o pixel da rede social ao seu site. Pois, o pixel é um código de rastreio que permite que o website colete informações sobre as pessoas que o visitam.
Personalização
Essa é uma estratégia de criar publicações com divisões de público e ainda os tornar únicos. Aliás, uma das formas mais comuns é dividir por interesses e ações.
Por exemplo, uma loja de roupas para mulher pode mandar seus anúncios para mulheres que fizeram alguma compra de roupas online nos últimos dias.
Anúncios ao usar facebook messenger ads
Existem vários tipos de anúncios ao usar facebook messenger ads, desde os de imagem simples até os em vídeo e em slides. Aliás, cada tipo tem suas próprias vantagens e é feito para atender a diferentes objetivos de marketing.
Mensagens patrocinadas
As mensagens que possuem patrocínio são uma forma da empresa mandar textos diretos para os usuários. Dessa forma, cria uma sensação de que a marca e o cliente estão mais perto um do outro.
Essas, então, são bastante eficazes em aumentar a noção de marca e o engajamento. Isso porque, é iniciado uma conversa com clientes em potencial, além de ser possível enviar ofertas ou responder a dúvidas.
Clique para o Messenger
Quando um usuário clica em um anúncio de clique para o Messenger native ads, eles são mandados para uma conversa privada com a firma dentro do aplicativo.
Isso faz, assim, com que a empresa responda de forma imediata às perguntas dos usuários e ofereça suporte em tempo real.
Esse recurso é de forma especial mais eficaz para lojas que desejam melhorar a experiência do cliente. Por fim, é possível fazer mensagens automáticas, o que ajuda a tornar mais rápido e fluido o fluxo de conversas.
Home do Messenger
Essa é uma opção de publicidade que permite que as empresas coloquem vendas na tela inicial do Messenger.
Quando um usuário abre o aplicativo, a tela inicial apresenta anúncios que parecem mensagens normais. Assim, esses podem ser únicos para atender aos gostos do cliente e são divididos com base em dados, interesses e ações.
Como usar facebook messenger ads?
Para começar a usar facebook messenger ads, é preciso ir até o gerenciador na sua conta e escolher “Anúncios de Mensagem”. Em seguida, veja o passo a passo para usar da forma correta esse recurso:
- escolha o objetivo do seu anúncio;
- defina o público-alvo para o qual deseja exibir;
- bem como, escolha onde quer que ele seja exibido;
- selecione o formato, você pode optar por usar imagens, vídeos;
- crie o conteúdo dele;
- assim como, defina um orçamento;
- analise e revise;
- e por fim, poste e veja seu desempenho.
Saber usar essa plataforma pode ser muito importante para as empresas, pois permite que elas se conectem diretamente com seu público-alvo em um site onde eles já estão ativos e engajados.
O Messenger tem mais de 1,3 bilhão de usuários ativos mensais, o que significa que há uma grande chance para as empresas alcançarem novos clientes e aumentarem suas conversões.
Definir um objetivo para o anúncio
Definir um objetivo claro para o anúncio ao usar facebook messenger ads é uma etapa crucial no processo de criação de anúncios eficazes. Isso porque, ajudará a orientar todo o processo de criação e irá ajudar a garantir que a venda atinja seu objetivo final.
A meta pode variar de acordo com a estratégia de marketing da empresa. Por exemplo, o objetivo pode ser gerar leads, aumentar as conversões e enviar tráfego. Para isso, o Facebook Marketplace separa as opções de acordo com o estágio do funil do cliente:
- consideração: tráfego, envolvimento, geração de cadastro, mensagens;
- reconhecimento: alcance e reconhecimento de marca;
- conversão: vendas do catálogo, conversões.
Essa é uma parte essencial, pois ela vai influenciar o tipo do anúncio que vai ser escolhido, da mesma forma com os KPIs.
Escolha o tipo do anúncio
Após definir o objetivo ao usar facebook messenger ads, o outro passo é saber qual será o tipo de anúncio. Assim, como mencionado, é possível fazer respostas automáticas, destino ao messenger, sequência de mensagens e as conversas patrocinadas.
Caso a sua meta seja criar conversa com o cliente, por exemplo, a última opção seria a ideal. Ou seja, o tipo tem relação direta com o objetivo.
Segmentação de audiência ao usar facebook messenger ads
Segmentar ao usar facebook messenger ads nada mais é que criar o perfil do seu público. Assim, no caso dessa rede social, é possível até mesmo criar campanhas para regiões diferentes. Além disso, outras opções são, por exemplo:
- demográfico, como idade e gênero;
- interesses, como viagens e esportes;
- ações, como compras ou o tipo de celular que o usuário usa.
Fazer isso permite que os anúncios cheguem para o público certo, o que aumenta a chance de conversões e reduz o desperdício de recursos.
Como segmentar sua audiência no Facebook Messenger
Para segmentar sua audiência, acesse o gerenciador, escolha a opção “Messenger”, crie um público com base em dados de clientes que já existem ou crie um com base em informações demográficas, interesses e atitudes.
Dicas para alcançar a pessoa certa
Algumas dicas para alcançar a pessoa certa em seus anúncios incluem definir de forma clara o seu público-alvo, usar os segmentos de audiência e medir os resultados de forma regular.
Otimizar os anúncios ao usar facebook messenger ads
Ao usar o facebook messenger ads, os recursos como testes A/B ajudam tornar melhor os anúncios. Em seguida, estão alguns exemplos de dicas para otimizar cada um deles:
- tenha metas claras, como gerar leads ou aumentar a noção da marca;
- ache o público-alvo certo;
- use boas imagens e vídeos pois irá ajudar a chamar a atenção das pessoas;
- crie um texto atraente, que deve ser curto, direto e atraente;
- teste várias versões, faça isso nas imagens, textos e chamadas para ação.
Ter anúncios otimizados é essencial porque ajuda a aumentar o ROI em publicidade. Ainda mais, eles têm maior chance de atrair a atenção do público, gerar engajamento, conversões e vendas.
Como testar os anúncios ao usar o facebook
Testar vendas ao usar facebook messenger ads é importante porque ajuda a achar quais são aqueles que têm melhor desempenho ao engajar, converter e no ROI.
- teste diferentes tipos, como imagens, vídeos ou carrosséis;
- varie o texto, o título e a descrição do anúncio para ver qual gera mais cliques;
- experimente diferentes opções de segmentos;
- use diferentes orçamentos e lances para ver como isso afeta.
Vale lembrar que isso também pode ajudar a otimizar o orçamento de publicidade, o que garante que ele seja gasto de forma mais eficiente e eficaz.
Marca que usou anúncios no facebook
A marca de moda e estilo de vida, Michael Kors, usou a rede social para criar uma experiência de compras única para seus clientes. Assim, eles passaram a enviar mensagens para possíveis compradores com base nos gostos e interesses deles.
Essa estratégia ajudou a empresa a se conectar com as pessoas de maneira mais eficaz, o que melhorou a experiência delas, e claro, aumentou as vendas.
Quem é Michael Kors?
Michael Kors é um designer de moda americano que nasceu em 9 de agosto de 1959 em Nova York. Ele lançou sua marca em 1981, que se tornou famosa por suas roupas, bolsas e acessórios de moda.
Hoje em dia, ele é um dos designers de moda mais bem-sucedidos e conhecidos do mundo. Aliás, ele ainda é diretor e acionista da sua empresa, que possui o seu próprio nome.
