30 ferramentas de vendas para aplicar no seu negócio

Há muitas ferramentas de vendas boas para aplicar no seu negócio para otimizar este setor da sua empresa de maneira simples, mas poderosa. De fato, usar os recursos certos pode gerar resultados excelentes e trazer ainda mais lucro para a sua firma. 

Com o avanço da tecnologia, aliás, surgiram alternativas vitais que mantêm aquecido um setor crucial. Dessa forma, usar ferramentas de automação para vender mais dá destaque aos produtos e projetos, facilita a comunicação com o cliente e agiliza soluções.

O que são ferramentas de vendas?

São instrumentos de ajuda que potencializam e simplificam tarefas, bem como agilizam processos. Essas podem ser no formato de aplicativos, softwares ou plataformas tecnológicas que são usadas para melhorar os modos e os meios do trabalho com vendas. Além disso, auxiliam no alcance final de clientes, para que se venda mais. 

Lista das melhores ferramentas de vendas

Devido a grande diversidade de opções desses instrumentos para vendas é preciso que os usuários entendam para que serve cada um deles. Desse modo, é útil elencar as características de cada mecanismo que podem estar ligados a:

• Relacionamento com o cliente;
• Otimização de propostas;
• Prospecção;
• Gestão de dados dos clientes;
• Auxílio com o marketing;
• Dados comerciais sobre a situação da empresa;
• Desempenho setorial;
• Análise de dados;
• Criação de propostas.

Os diferentes modelos apresentam diferentes interfaces e servem para fins diversos, portanto, para ter sucesso na aplicação é preciso escolher com calma. Assim, segue no texto as devidas explicações sobre as 30 ferramentas de vendas para aplicar em seu negócio. 

Ferramentas de vendas para experiências comerciais

As ferramentas de vendas que servem para experiências comerciais são aquelas que norteiam o setor a estabelecer uma boa comunicação e relação com os clientes.

1- O que é o CRM?

O CRM é uma ferramenta voltada para análise de dados a partir de métricas de desempenho. Assim, se torna útil para que as decisões no negócio sejam tomadas de forma embasada, o que garante mais sucesso na aplicação de estratégias. Além disso, ela também armazena e dá relatórios completos sobre os clientes.

No mundo das vendas, tempo e atenção são muito importantes, já que elas devem ser ágeis e o consumidor deve se sentir ouvido. Dessa forma, uma das funções do CRM bem úteis são suas formas de marcar compromissos e organizar contratos.

2- Pipedrive é uma das melhores ferramentas de vendas?

O uso do Pipedrive é vital para a organização do setor de vendas. Um vendedor deve ter seus dados organizados e realizar muitas prospecções. Desse modo, tal ferramenta serve para ajudar nas abordagens do lead.

Outro ponto positivo dessa plataforma é a chance de usar outras ferramentas de vendas ao mesmo tempo. Assim, é possível otimizar ainda mais os resultados, contudo, é um item complexo. Dessa forma, é ideal que se utilize interfaces mais simples antes da sua aplicação.

3- Vale a pena usar a RD Station?

Além de ajudar no marketing, o RD Station é uma boa ferramenta para vendas. Essa possui um CRM completo que permite acesso às interações dos clientes com as publicações da empresa. Dessa forma, é possível realizar conversas mais direcionadas aos desejos das pessoas, logo, há mais chances de sucesso quando se utiliza essa tecnologia nas vendas.

4- Ghostery é uma das ferramentas de vendas mais famosas?

O popular Ghostery é ótimo para rastreamentos. Desse modo é possível avaliar a qualidade de um lead de maneira simples. Sua reputação se deve pela praticidade de uso, já que pode ser usada por meio de uma extensão do Google Chrome.

A partir dessa ferramenta também é possível saber o tamanho do investimento no site. Além disso, entende-se os processos de compra do lead por meio do rastreio da plataforma.

5- Outreach

O Outreach é uma das melhores ferramentas de vendas, isso porque ajuda a entender o cliente de forma que disponibiliza informações para que se descubra como o lead foi sensibilizado. Assim, ajuda também a buscar campanhas já cadastradas para formar uma lista de prospecção com mais chances de sucesso. 

6- A Datanyze Insider é uma das ferramentas de vendas indicadas?

A Datanyze é indicada para os aspectos de inteligência comercial. Desse modo, ela dá informações como receita média e dados cadastrados como telefone, e-mail e endereço da empresa. Outro ponto importante desse mecanismo de vendas é que pode ser usado junto com o CRM, passando os dados de uma plataforma para a outra.

 7- Como funciona o SEMrush?

Que o SEMrush é ótimo para impulsionar o marketing já é certo, contudo, também é um ótimo instrumento para vendas. Isso porque, comparar o site com a sua concorrência. Desse modo, dá ideias e informações detalhadas sobre como estão funcionando os backlinks e quais estão gerando mais engajamento.

Quais as melhores ferramentas de vendas para propostas irrecusáveis?

As tecnologias que servem para tornar propostas irrecusáveis são aquelas que dão ao setor de vendas um modo simples, mas personalizado de formatar e inserir informações em um documento de conquista de clientes. Dessa forma, o item é vital para manutenção da prospecção.

8- Proposify

A plataforma Proposify é possível escolher diversos templates para deixar sua proposta bem apresentável. Além disso, ela organiza as informações para que não falte pontos importantes, mas que estejam bem colocados no documento. Isso a partir de layouts prontos onde é preciso apenas inserir os dados.

Outro aspecto útil é que tal instrumento para vendas pode ser conectado com o CRM. Assim, facilita a aplicação de análise de dados e quais ideias por no layout da proposta. Dessa forma, a organização e aparência traz credibilidade para os seus negócios.

9- Profit Story

O Profit Story é uma das ferramentas de vendas mais interessantes. Para tanto, é preciso saber negociar, já que os clientes podem pedir alterações nos preços estabelecidos. Assim, para que fique confortável para ambas as partes envolvidas, tal item ajuda a calcular a margem de lucro, ou seja, o impacto nas finanças da empresa com os custos estabelecidos. É uma calculadora programada para realizar essas ações de maneira simples. 

Facilita a negociação e conversa com o cliente. Além disso, é possível dar uma resposta mais segura, certeira e rápida para as pessoas, tanto da empresa, como as que procuram os serviços prestados. Logo, traz credibilidade para aqueles que usam.

Melhores ferramentas de vendas para fazer gestão de dados

As melhores ferramentas de vendas de gestão de dados são aquelas que armazenam as informações dos clientes. Assim, há algumas opções possíveis que ajudam a organizar as tarefas conjuntas, são elas:

• Evernote;
• Dropbox;
• Dragon;
• Google Keeps;
• Onenote;
• Google Docs.

Outro ponto útil dos itens listados é a sua simplicidade, ou seja, é fácil de aplicar na empresa em um curto espaço de tempo. Logo, é possível ter uma boa comunicação e relação com os clientes, bem como ter mais confiança nas estratégias que serão tomadas. Dessa forma, segue abaixo a lista com suas características, pontos positivos para que a escolha de qual aplicação será feita na empresa também seja certeira.

10- Evernote

O Evernote é um ótimo acessório para vender mais, já que permite que o usuário faça anotações do que é conversado com o cliente durante a prospecção. Além disso, também deixa que esses registros sejam salvos em um caderno virtual e sejam compartilhados com os envolvidos nas negociações 

11- Dropbox

A ferramenta Dropbox é uma das mais completas da lista, isso porque tem diversas funcionalidades. Assim, dentre elas está a possibilidade de armazenar arquivos, fotos e documentos na nuvem. Logo, pode-se compartilhar e acessar tudo isso de qualquer lugar com acesso a internet. Desse modo, é útil também para evitar que os acordos e processos esfriem e caiam no esquecimento, fator importante neste setor.

Com isso, pode servir como organizador de processos, bem como armazenador de documentos importantes. Portanto, também é possível manter essa relação de visualizações com o cliente e ainda dá para adicionar senha nas pastas, para que só aqueles que são autorizados acessem os arquivos ali postados.

12- Dragon, uma das ferramentas de vendas mais eficazes?

Dragon é um aplicativo muito eficaz que está disponível para IOS e Android. Dentre suas características está a ferramenta de anotar a conversa por meio da voz. Assim, com áudios e gravações é possível transcrever as ideias e combinações realizadas no setor e com os clientes. Outro ponto útil é que o Dragon pode ser usado junto com o Dropbox e o Evernote, já que se completam e são simples de usar.

13- Google Keep e Docs

Keep e Docs são duas iniciativas gratuitas diferentes da empresa Google, com ambas é possível realizar alterações em documentos de modo simultâneo. Dessa forma, é possível trabalhar em conjunto com diversos integrantes colaborando ao mesmo tempo em:

• Textos;
• Documentos;
• Contratos;
• Artigos;
• Brainstormings;
• Atas de reuniões.

Caso em uma reunião as ideias estejam colocadas em um papel e o cliente gostaria de colaborar ativamente é possível. Além disso, em combinações e contratos também é possível ir colocando os interesses das partes em conjunto.

A diferença entre essas duas plataformas que auxiliam as vendas é que o Google Docs é mais direto e dá mais liberdade para que os colaboradores insiram suas ideias e até imagens. No caso do Keeps, só é possível essa adição de fotos por meio do Drive.

14- Onenote

O OneNote pertence à Microsoft e é um acessório similar aos demais apresentados antes nesta categoria. Logo, dá o espaço para armazenamento na nuvem e para desenvolver as anotações durante as conversas. Além disso, organiza e integra links, imagens e textos.

Principais ferramentas de vendas para fazer prospecção

As principais ferramentas de vendas para prospecção são aquelas que deixam em harmonia os setores de marketing e de vendas. Logo, é possível ter uma boa comunicação, entender quais estratégias são mais apropriadas e geram mais engajamento com o público. Os recursos possíveis de aplicação nesta categoria são:

• Find that lead;
• Charlie APP;
• HubSpot Sales Tool;
• Linkedin;
• Hunter.

É vital utilizar ao menos uma dessas opções para a organização e boa comunicação dos setores. Além da venda ser mais certeira por saber os interesses do cliente, assim, seguem abaixo as suas características.

15- Find that Lead, uma das ferramentas de vendas mais completas?

Find that lead é uma das ferramentas de vendas que ajudam no rastreio de dados, isso porque, por meio da URL da empresa é possível descobrir seu e-mail. Assim dentre as características desse acessório estão captar e-mails de sites como Twitter e Linkedin, bem como listas para a prospecção do setor de vendas. Assim, os e-mails se tornam contatos certeiros com aqueles que já interagiram com seu negócio. 

16- Charlie App

O aplicativo Charlie é uma ferramenta poderosa para início de conversas, já que por meio dos agendamentos do Google Calendar dá um relatório sobre os envolvidos na reunião e seus interesses com dados da web. Dessa forma, é possível saber sobre os clientes:

• Interesses;
• Interações;
• Desejos;
• Estratégias de marketing que chama sua atenção;
• Tráfego nas páginas;
• Cliques;
• Necessidades;
• Funil de vendas. 

Outro ponto útil desse aplicativo é a chance de sucesso nas conexões por ele feitas. Dessa maneira, as tratativas e estratégias podem ser personalizadas de acordo com cada prospecção. Assim, o cliente se sente ouvido e satisfeito com as propostas e as negociações podem seguir em frente.

17- HubSpot Sales Tool

A extensão do Hubspot Sales Tool permite que os e-mails tenham layouts personalizáveis. Além disso, é usada junto com o CRM e possibilita ver a taxa de clique e de busca das iniciativas do seu negócio. Há uma versão gratuita e também uma paga, ou seja, mais completa e com mais recursos para o setor de vendas.

18- Linkedin é uma das ferramentas de vendas mais atuais?

Ter uma rede bem elaborada, com boa comunicação e contatos é essencial para a área de vendas, assim, o Linkedin é um ótima ferramenta para prospecção. Dessa forma, há também o Linkedin Sales Navigator, estabelecido pela plataforma que visa juntar os interesses dos compradores e vendedores.

Outro ponto positivo são os dados a partir do perfil no Linkedin. Dessa forma, a versão de Sales consegue dar um parâmetro do melhor cliente para o melhor negócio, logo, o contato entre os dois fica mais correto e com mais chances de sucesso. 

19- Hunter

O mecanismo para vendas Hunter é parecido com o Find that lead. Assim, ele tem o mesmo princípio de ajudar a achar dados como e-mail dos leads que são ótimos para o seu negócio. Dessa forma, se por algum motivo é difícil conseguir as informações daquele potencial cliente, usar o Hunter pode auxiliar nas suas vendas. Além disso, é possível usar essa plataforma em conjunto com o CRM e o Pipedrive. 

Quais as principais ferramentas de vendas para interagir com os clientes?

As principais ferramentas de vendas que servem para interagir com os clientes são aquelas que possibilitam um contato de qualidade e frequente. Logo, é possível ter uma boa comunicação e relação com os compradores para ter mais confiança nas estratégias que serão tomadas. A partir dessas é possível diversificar:

• Modos de comunicação;
• Plataformas usadas para falar com os clientes;
• Reuniões online;
• Forma de atendimento às necessidades dos clientes;
• Treinamentos internos online;
• Frequência do contato para prospecção.

É então uma ótima maneira de garantir a fidelidade do cliente, isso porque facilita a comunicação, o agendamento, bem como deixa mais próximo as partes que estão negociando.

20- Appear.in é uma das ferramentas de vendas mais usadas?

Appear.in é uma alternativa às demais plataformas de videoconferência como Hangouts, Zoom, Skype e Meet. Todas essas têm o princípio de agendar e possibilitar reuniões, cursos e aulas online facilitando o contato. Assim, é mais fácil para o setor de vendas ter sua propostas ouvidas e para os clientes também é mais simples, pois não tem que se locomover ao espaço da empresa para ter seus desejos atendidos.

21- Postgrain

O PostGrain é útil para as redes sociais, já que otimiza e agiliza as postagens no Instagram de seu negócio, por exemplo. Dessa forma, por meio desta plataforma, os usuários podem programar as publicações e analisar o desempenho delas. Além disso, é possível personalizar tais ações.

Para o setor de vendas é crucial ter um contato direto com o marketing. Outro ponto é que a partir desses dados e do engajamento, a prospecção vai adiante e tem mais chances de sucesso. Dessa forma, devido a grande importância das redes sociais para os negócios hoje em dia, investir nesse recurso trará bons resultados. 

22- Google Hangouts e Skype

Como dito antes, essas plataformas servem para variar as prospecções que são feitas pelo telefone e e-mail. Assim, são conhecidas por ajustar reuniões não presenciais, ou seja, online facilitando o contato e agendamento dessas atividades. 

Outro ponto interessante é o recurso de compartilhar tela, que permite que as pautas da reunião e documentos sejam projetados para todos os presentes na videoconferência. Mas, a vantagem do Hangout é ser uma plataforma simples e grátis. Já a eficiência do Skype é o recurso de salvar os contatos em uma lista própria. Assim, com ambas também é possível dar cursos internos na empresa.

23- Discador XLite

O Discador XLite é uma das ferramentas de vendas vitais, isso porque o telefonema é grande parte do trabalho deste setor. Dessa forma, permite que ligue para os números de seus clientes por meio do computador, o que agiliza a comunicação e economiza no orçamento no final do mês. 

Ferramentas de vendas de capacitação de equipes

As ferramentas de vendas para capacitação de equipes são aquelas que ajudam nas informações atualizadas do setor, bem como a ensinar táticas, estratégias e dicas para o setor de vendas ter sucesso. As principais são:

• Feedly;
• Slack;
• Any.do;
• Trello;
• Circleback.

A prática e a organização são muito importantes para pegar o jeito desse setor tão movimentado. Dessa maneira, seguem as explicações das características e pontos positivos de cada uma dessas plataformas aqui citadas. Assim, é possível escolher qual se encaixa melhor às necessidades da empresa.

24- Feedly, uma das ferramentas de vendas mais práticas?

Com toda certeza, a Feedly é uma ferramenta de vendas prática. Esta traz informações vitais atualizadas sobre este setor. Além disso, ela possibilita o uso da plataforma em modo offline. Dessa forma, mesmo sem internet com a assinatura dos blogs, a leitura está garantida.

25- Slack

A correria do dia a dia de uma pessoa que trabalha no processo de vendas é com certeza intrigante. É preciso ter muita organização para lidar com todas as tarefas dentro do prazo estimado. Dessa maneira, o Slack pode ajudar, porque agiliza a comunicação interna do setor, ou seja, as questões internas são decididas mais rápido e sobra tempo para a prospecção e conversas com clientes.

26- Any.do é uma das ferramentas de vendas mais conhecidas

A tão conhecida Any.do é uma das ferramentas de vendas muito úteis para seus negócios. Disponível para IOS e Android, é um aplicativo que cabe nas mãos. Dessa forma, é muito almejada por sua praticidade, além disso, ela possibilita a criação de listas de tarefas para que você acompanhe seu progresso geral nas atividades do dia. 

Outro ponto vital deste recurso é determinar prazos, bem como cumpri-los a tempo. Assim, usar o Any.do pode trazer diversos benefícios de organização, bem como pode ajudar no andamento geral da equipe de vendas.

27- Trello

O Trello é mais uma plataforma de organização, contudo é muito completa e dinâmica. Nele é possível estabelecer grupos e equipes, onde se tem contato com as tarefas de cada um. Dessa forma, é mais fácil a comunicação entre os vendedores.

Outro ponto importante do Trello é que todos têm direito de editar aqueles arquivos que estão autorizados. Assim, conforme as funções vão sendo resolvidas, diferentes pessoas podem tirar o item das listas de tarefas. Essa plataforma dinamiza os processos e deixa claro o que cada um deve fazer no setor de vendas, logo, é vital implementar em sua empresa.

28- CircleBack

Ao contrário do recurso para vendas citado antes, essa ferramenta é para ser usada de modo individual. Assim, ela ajuda cada vendedor a manter seus contatos organizados. Dessa forma, os e-mails, telefones e dados como endereços ficam armazenados em listas acessíveis.

Quais as melhores ferramentas de vendas para converter negócios?

As ferramentas de vendas que servem para converter negócios são aquelas que ajudam a finalizar uma negociação, algo muito importante, pois valida todo o restante dos processos e atitudes tomadas. Assim, é decisivo uma boa plataforma para o cliente e para a credibilidade da sua empresa.

29- Docusign é uma das melhores ferramentas de vendas?

Com toda certeza, o DocuSign é uma ferramenta poderosa e muito conhecida. Com esse mecanismo de ajuda para vendas é possível passar para assinaturas das partes de documentações por e-mails. Assim, as pessoas são notificadas do contrato, bem como podem ler, rubricar e por fim, assinar os mesmos.

Outro ponto interessante do DocuSign é a possibilidade de assinatura desenhada ou eletrônica. Além disso, a plataforma pode ser paga, com acesso a mais direitos, mais rúbricas de documentos e mais funções, mas também possui uma opção gratuita bem satisfatória. Por fim, é um item eficiente que mostra a organização dos negócios com assunto e acordos sérios, além de validade jurídica.

30- Hellosign

Com a importância que o mundo do remoto e online tomou nos últimos anos, as soluções de acordos também passaram a ter vez na tecnologia. O HelloSign é uma plataforma parecida com o DocuSign, mas essa está voltada para permitir assinatura digital para finalizar compras na web.

Para que funcione, é preciso fazer download do documento no formato pdf. Como dito antes, esse também possui uma versão paga mais completa e uma gratuita.

Usar as ferramentas de vendas vale a pena?

Usar de modo estratégico as ferramentas de vendas corretas para o seu negócio e suas necessidades traz diversos benefícios. Afinal, se manter atualizado neste mundo movimentado é crucial para o sucesso dos negócios. Além disso, é útil ter uma equipe concisa e organizada para a boa imagem da empresa, em resumo elas ajudam na:

• Finalização dos acordos;
• Contato com o cliente;
• Organização de agenda;
• Análise de dados estratégicos;
• Comunicação interna da empresa;
• Credibilidade;
• Agilidade;
• Eficiência;
• Converter o prospect em lead qualificado;
• Diversificação de plataformas;
• Capacitação das equipes;
• Aumentar o número de vendas;
• Gerar mais lucro.

A tecnologia nas vendas é uma ótima aliada. Por fim, é vital para a fomentação das empresas e de suas estratégias comerciais tanto para outside sales como para insales. Portanto, capacitar a sua equipe e aderir a essas ferramentas com certeza irá contribuir em pontos positivos para o andamento dos acordos.