Matemarketing: entenda como essa metodologia pode ajudar o seu negócio

Com o matemarketing, as suas estratégias terão como base números e estatísticas que irão guiar o seu negócio para investir no que realmente dará certo

No matemarketing, a sua empresa irá pautar as decisões em dados sobre o seu público para direcionar as suas estratégias. Contudo, para saber como funciona essa metodologia, este artigo traz os detalhes que irão ajudar você a entender o processo, leia com atenção.

O que é o matemarketing?

Matemarketing é a junção da matemática com o marketing, cujo objetivo é usar estatísticas e números para direcionar a criatividade de uma equipe. Dessa forma, uma empresa estuda suas estratégias para ver qual possui maior chance de sucesso.

Nos dias de hoje, muitos aspectos contam para que um negócio consiga alcançar as suas metas e a tecnologia tem papel importante nisso. Contudo, ao juntar isso com o conceito de matemática e marketing, contribuem para:

• identificar o padrão de comportamento dos clientes;
• fazer análises preditivas para apontar as tendências;
• ajustar campanhas que estão em curso;
• justificar os investimentos com base nos resultados e estudos prévios.

Todos esses pontos são vitais para mostrar à sua empresa a probabilidade das suas estratégias de marketing digital terem sucesso. Por isso, caso queira que tudo saia de acordo com as suas expectativas, entenda o quão importante é conhecer o matemarketing.

Quais são as aplicações do matemarketing?

As aplicações do matemarketing são feitas conforme as características de cada cliente, ou seja, de uma forma personalizada, o que traz resultados melhores. Todavia, esses retornos acontecem em etapas mais distintas, veja quais são elas a seguir.

Definição da buyer persona

O matemarketing permite que você avalie as mais diversas estatísticas para que você possa definir a buyer persona do seu negócio, por exemplo:

• histórico de compras;
• dados das interações;
• necessidades;
• desejos dos consumidores.

Toda essa análise é vital para que consiga ter uma ideia precisa sobre o seu público-alvo para focar todas as suas ações. Dessa forma, os serviços, as mensagens e demais contribuições serão bem mais efetivas. 

Aquisição de clientes novos

Depois de definir a sua buyer persona ideal, você irá analisar como os seus prospects se comportam para conquistar clientes de uma forma mais efetiva. Tudo isso através de interações assertivas que causam um efeito maior no processo.

Com essa solução, poderá direcionar a estratégia para uma audiência que tenha uma maior chance de gerar conversão, o que irá otimizar os resultados.

É importante que entenda que essa etapa é uma das mais desafiadoras e difíceis do marketing, por isso é crucial que faça com qualidade. 

Acompanhamento de performance

O matemarketing não só acompanha as performances de todas as suas estratégias de marketing mas também garante que elas sejam personalizadas. Além disso, dá um apoio para mensurar os resultados obtidos em tempo real.

No caso de precisar de algum tipo de ajuste, os indicadores irão apontar quais dos elementos você deve dar uma atenção maior. Desse modo, fazer as alterações para que as campanhas tenham sucesso e impulsionar as vendas.

Como o matemarketing funciona?

O matemarketing faz o uso da inteligência de dados para que as suas campanhas sejam feitas com muito mais eficácia, garantindo o sucesso delas. De modo que, a matemática entra em cena com as suas estatísticas e números para direcionar o seu time de marketing.

A sua equipe não pode mais basear as estratégias apenas com a intuição ou achismo, isso é muito ruim para o progresso do seu negócio. Por isso, esse conceito ajuda no processo criativo da sua empresa para que as campanhas sejam melhores e atinja bons resultados.

Todo o processo de análise é feito de forma constante para que não haja brecha para suposições, apenas decisões com base em números. Ou seja, a metodologia faz um bom uso da coleta de dados e das métricas para decidir quais serão as ações que deve tomar.

Para que você entenda como fazer a sua aplicação, você verá a seguir, nos tópicos, algumas etapas de destaque que precisa entender. Contudo, o seu uso pode ser adotado em diversas estratégias e canais, mas a forma de atuar é muito similar para a sua maioria.

Captação de dados

No matemarketing, é vital buscar todo e qualquer dados sobre a sua persona. A informação é crucial para o agrupamento de tendências que irá usar nas suas estratégias, contudo, alguns exemplos de elementos que você pode coletar são:

• comportamento deles nos mais diferentes canais;
• quais as dores principais da persona;
• as preferências;
• hábitos.

Tudo o que conseguir captar será de grande ajuda para que a sua equipe de marketing e você consiga as ações de forma específica. Por isso, é muito importante que crie formas de obter as informações do seu público.

Há algumas boas ideias para que possa fazer isso, por exemplo, criar pesquisas na internet e mandar SMS com alguns questionários para os seus clientes. Ou seja, qualquer método que os incentive a contribuir com os dados para que tenha um Big Data estratégico e eficaz.

Análise dos dados coletados

Depois de fazer a coleta dos dados, é hora de analisar todos eles e organizar. Nesse processo, aqueles que possuem uma qualidade mais duvidosa, você deve tirar de ação. Isso é vital para que o comportamento dos leads não sofra o impacto dessas informações.

Arrumar esses elementos significa que precisa inserir eles em sistemas ou tabelas que possam traçar as estatísticas, bem como as análises.

Essa é uma etapa vital para que a metodologia tenha sucesso, por isso é importante que  crie segmentações e coloque filtros que permitam avaliar resultados. Sejam eles por períodos, diferentes canais e muitos outros que possam guiar a sua estratégia.

Identificar padrões e estatísticas

Depois de toda a coleta de dados e fazer a sua organização, chegou a etapa em que você irá analisar os padrões e estatísticas. O objetivo é identificar os comportamentos similares dos seus leads nos mais diversos canais, bem como nos tipos de segmento.

Para que possa entender isso de uma forma mais clara, imagine que a sua campanha é criar uma estratégia de e-mail marketing. Em síntese, você irá desconsiderar a forma padrão de como os seus leads que fazem uso do call center, se comportam.

Acompanhamento das estratégias de marketing

Para que o matemarketing já fique à serviço da sua empresa, é hora de escolher as métricas para poder acompanhar suas estratégias. Ao passo que, ele ajuda a definir quais são os melhores indicadores de acordo com as metas que queira alcançar.

Os números irão mostrar as performances das suas campanhas e quais as que estão com retorno abaixo do que se espera. Dessa forma, com a análise dos dados, você e sua equipe fazem ajustes com base nas estatísticas para que trilhem o rumo certo.

Quais são os benefícios do matemarketing?

Com o matemarketing, as chances que a sua estratégia tem para dar errado caem de forma considerável, pois as análises são com base em dados. Além disso, há muitas outras vantagens que essa metodologia traz ao seu negócio, como:

• criar conteúdos com mais relevância;
• identificar quais os padrões de gosto e comportamento dos consumidores;
• entender de forma profunda e definir a buyer persona;
• detectar e corrigir com rapidez os erros;
• prever as maiores tendências do mercado.

Todos esses resultados você pode obter no seu negócio, o que fará com que as suas decisões tenham grande taxa de sucesso. Contudo, vale citar também que no caso de algo não sair como desejar, poderá fazer os ajustes, bem como investir no que funciona de fato.

Por que utilizar o matemarketing?

O matemarketing faz com que você possa investir naquilo que mais lhe trará retorno. Ou seja, com base em números e estatísticas precisas sobre o comportamento dos seus clientes para saber quais estratégias terão maior chance de sucesso.

Também é possível ver qual das suas campanhas não dão retorno e quais os ajustes que deve fazer para colocar ela de volta ao jogo. Além disso, com essa metodologia, você pode analisar o processo de vendas do seu e-commerce e identificar uma queda nos números.

Decisões de forma assertiva

Com a análise dos números e demais estatísticas, você pode tomar melhores decisões. Uma vez que os dados que irá obter apontam quais são as soluções possíveis e o resultado que cada uma delas pode trazer.