Dicas para que o treinamento do time de vendas da sua empresa seja bem produtivo

Investir no treinamento do time de vendas da sua empresa é essencial para obter os melhores resultados para o seu negócio, a partir da alta performance da sua equipe.

Fazer o treinamento do time de vendas da sua empresa é crucial, não importa se os vendedores são experientes na área ou recém-formados. Afinal, todos eles precisam de ajuda, a fim de aprimorar as suas performances para vender mais e superar as suas metas.

Por que fazer o treinamento do time de vendas da sua empresa?

O treinamento do time de vendas é essencial, já que este é um dos principais setores responsáveis pelo sucesso do seu negócio. Afinal, ao vender mais, a empresa obtêm mais lucros e se estabelece de forma mais forte no mercado.

Dispor de eventuais treinos para a sua equipe de vendas é papel do gestor ou líder. Pensando nisso, muitos deles investem em um modelo de coaching, uma ideia já bem popular em diversas áreas, pois oferece resultados muito positivos no geral.

Outras marcas, no entanto, no lugar de contratar um profissional, usam os seus próprios membros do time, aqueles que possuem mais experiência para guiar os demais na abordagem certa com o cliente.

Diante disso, então, entenda o que é um coach de vendas e descubra como ele pode transformar o modo como os seus colaboradores fecham negócios em nome da sua empresa.

O que é coach de vendas?

Coach, em sua tradução do inglês, quer dizer técnico. Com isso, é possível comparar com aquela pessoa que está a frente de um time de vôlei ou futebol, por exemplo. Afinal, ambos são figuras essenciais para garantir a máxima performance da equipe e de cada membro.

Um coach em vendas, portanto, não apenas administra cursos rápidos e palestras, mas acompanha de forma personalizada cada vendedor da empresa.

Qual é a função desse profissional?

No treinamento do time de vendas, o coach tem o papel de descobrir como os membros da equipe pensam, a fim de identificar quaisquer falhas ou dificuldades que afetam o desempenho de cada um deles.

Também analisa os talentos individuais para tirar o máximo proveito deles. Ou seja, ele faz com que o vendedor em preparação se transforme no melhor profissional do mercado para alavancar vendas. Dessa forma, busca torná-lo mais:

• produtivo;
• eficiente.

Vale a pena contratar um coach de vendas?

Saiba que a empresa vai precisar investir pesado ao decidir contratar um coach externo. Além disso, o processo pode ser longo para garantir que todo o seu time de vendas se aprimore como o desejado.

Apesar disso, se a capacitação for bem-sucedida, essa despesa será muito bem paga com os novos negócios que os seus vendedores serão capazes de fechar ao agregar mais clientes e lucros ao seu negócio.

Quais são os benefícios em fazer o treinamento do time de vendas?

O treinamento do time de vendas conta com vantagens como elevar o moral da equipe, motivar os vendedores, reduzir custos e estimular a inovação. Ou seja, é essencial para o fechamentos de novos negócios e para o andamento da empresa.

Um negócio que não investe na capacitação de seus colaboradores, ainda mais aqueles que pertencem a esse setor, acaba por perder boas chances de vendas, o que pode prejudicar a sua posição neste mercado que é bastante concorrido.

Caso ainda não esteja 100% convencido sobre a importância desse treino, conheça com mais detalhes os principais benefícios que esse processo pode trazer a sua marca.

Aumenta o moral do time de vendas

O treinamento do time de vendas ajuda a elevar a confiança dos vendedores. Afinal, eles saberão exatamente o que precisam fazer em suas abordagens ao cliente e acima de tudo, quando fazê-las, ainda mais em vendas difíceis.

Negociar é um processo demorado, mas um vendedor com moral alto e bem treinado tem mais chances de obter sucesso do que alguém sem tanto preparo.

Menos despesas no setor de vendas

O treinamento do time de vendas também serve para ajudar a empresa a reduzir gastos. Isso porque, o vendedor ganha um olhar crítico para dispensar um prospect que tem poucas chances de se converter em um lead e eventual comprador.

Com isso, tem-se menos custos de aquisição de clientes e em negociações que não vão levar a lugar nenhum. Além disso, quanto mais vendas a sua equipe fizer, mais dinheiro no caixa, o que permite que o seu negócio cresça mais rápido e de forma sustentável.

Estimula a inovação na empresa

O treinamento do time de vendas mantém a equipe mais atualizada sobre as tendências do mercado. Desse modo, os vendedores serão capazes de oferecer ideias mais inovadoras para ajudar no crescimento da empresa.

Aquele que não tem a devida capacitação não consegue ter a confiança necessária para saber o que está fazendo e também não é capaz de ler o seu nicho ou as ações dos concorrentes.

Ter todos os seus colaboradores cheios de ânimo e novas ideias inéditas vai agregar muito ao seu negócio e acima de tudo, isso tem potencial para se tornar um diferencial competitivo.

Melhora na performance da equipe de vendas

É possível melhorar a performance mesmo com pouco tempo de treinamento do time de vendas. Entretanto, os resultados são mais nítidos a médio e longo prazo, que é quando os vendedores assimilam por completo o que aprenderam.

Esse conhecimento pode ser usado por toda a carreira do funcionário para vender mais e melhor. Aliás, ele pode até mesmo passar essa mentoria adiante e ajudar outros colaboradores. O que cria um ciclo natural de capacitação constante em sua agência.

Como fazer um treinamento do time de vendas de sucesso?

Fazer o treinamento do time de vendas requer definir as expectativas, motivar a equipe e focar no processo. Além disso, requer acompanhar cada membro da equipe de perto e ser constante, a fim de se aprimorar sempre.

Somente assim, será possível tornar todos os seus vendedores mais eficientes e provar o quão bem-sucedido foi investir nessa iniciativa, a fim de aumentar as suas vendas. Então, confira as etapas para liderar o seu negócio e estabelecê-lo com destaque no mercado.

Defina as expectativas

Ter as expectativas muito claras desde o começo é essencial antes de iniciar o treinamento do time de vendas. Isso porque, esse processo leva tempo e requer uma certa frequência para ser um sucesso.

Mais do que tudo, todos os envolvidos precisam estar comprometidos. Já que, vai exigir uma mudança nos hábitos da equipe, vontade de aprender e será necessário que os vendedores saiam de suas zonas de conforto.

É fundamental que líderes e gestores deixem claro aos membros do time de vendas:

• o que esperam deles;
• como devem se comportar;
• que devem pedir ajuda sempre que surgir a necessidade.

Aplique a motivação certa

Nem sempre o aspecto financeiro, por exemplo, comissões mais altas é a maior motivação de um vendedor. Por isso, é crucial não errar no momento de estimular os seus funcionários.

Para que o treinamento do time de vendas seja aproveitado ao máximo, é essencial que a equipe tenha uma razão a mais para se dedicar, um incentivo especial. Desse modo, saiba o que os move e use isso para aumentar o engajamento dos funcionários.

Estimule a colaboração entre o seu time de vendas

Cada vendedor tem um lado competitivo que vale a pena estimular. Muitas vezes essa é uma das melhores opções para apresentar resultados mais rápidos no fechamento de vendas. Mas, é preciso levar isso em conta a longo prazo para o futuro do seu negócio.

Esse tipo de competição pode dividir a sua firma e gerar uma rivalidade desnecessária. Por outro lado, estimular a colaboração traz diversas vantagens, tanto do ponto de vista pessoal quanto de trabalho.

Conheça os pontos fortes e fracos de toda a equipe

É vital conhecer os pontos fortes e fracos da sua equipe. Afinal, uns podem ser ótimos nas técnicas de persuasão ao negociar, estabelecer uma relação com o prospect e guiá-lo pela jornada de compra. Entretanto, outros podem ser menos hábeis a fecharem negócio.

Saber as dificuldades e as especialidades de cada vendedor da sua firma é fundamental, a fim de explorar no que, de fato, eles são bons, bem como, ajudá-los a melhorarem suas falhas. Enfim, tudo isso pode ser trabalhado no treinamento do time de vendas.

Tenha todo o processo como foco

O treinamento em geral deve ser o foco dos líderes e da equipe. Isso porque, se o resultado final for tudo o que importa, os vendedores podem trabalhar até a exaustão só para bater as metas de vendas.

É muito melhor levar em conta os meios e processos que cada membro do time usa para fechar negócios. Dessa forma, pode-se realizar ajustes onde for necessário, sem que ninguém precise exceder os próprios limites.

O treinamento do time de vendas vale a pena?

Compensa investir no treinamento do time de vendas para manter os vendedores engajados e valorizados. Além disso, contribui para gerar mais negócios e lucros, afinal, a expansão da agência no mercado é vantajosa para todos. 

Mais do que conhecimento e técnicas, um coach de vendas ajuda a sua equipe a ficar no controle das próprias emoções ao negociar com um prospect difícil.

Também orienta a como driblar as principais objeções de compras dos clientes em potencial. Portanto, a empresa que investe nessa iniciativa de modo constante, colhe bons frutos a médio e longo prazo.