O que é SMO e como funciona esse conceito?

 O SMO ou Social Media Optimization é um conceito muito interessante, porque permite diminuir o custo do marketing ao mesmo tempo que aproxima sua relação com clientes.

SMO é um conceito que tem o potencial de otimizar e maximizar o impacto de suas produções por meio das redes sociais. Dessa forma, é um dos jeitos mais interessantes para quem quer reduzir custos, criar uma boa relação com seus consumidores e melhorar o SEO.

O que é SMO?

SMO é a sigla em inglês para Otimização de Mídias Sociais, o que significa que é uma área que usa técnicas específicas para melhorar o seu conteúdo. Por isso, ela se aplica junto às redes sociais com o intuito de consolidar a marca no universo online.

Ela surgiu devido ao aumento do uso dessas plataformas, o que obrigou as empresas a também estarem nelas para serem vistas por seus clientes. Portanto, esses canais se tornaram peças cruciais para o marketing de conteúdo e o setor de vendas.

Quem quer ter uma presença efetiva nessa área tem que se destacar no algoritmo do Google e uma das principais métricas vistas é o engajamento da página. Assim, para atender a essa demanda, o SMO surgiu como uma forma de complementar o SEO.

Por que investir em SMO?

O conceito é muito importante para a sua abordagem de SEO e esse é um dos motivos mais relevantes para aplicá-lo. Então, é bom conhecer um pouco mais sobre como elaborá-lo e como a sua aplicação funciona para te ajudar a atingir metas de conversão, por exemplo. 

Hoje em dia, qualquer estratégia tem que ter foco nas redes sociais. Dessa forma, atualmente, essa é uma prática que se complementa com a SEM, otimizando a produção para mecanismos de buscas e melhorando seus resultados.

Gastos menores em marketing

Todo orçamento de marketing tem um valor separado para atender o uso em redes sociais. Isso porque, é necessário pagar anúncios e se promover para ter mais chances de se destacar nas plataformas. Mas, com um conteúdo de qualidade isso não se torna tão necessário.

Um alto nível de qualidade no trabalho já é um diferencial para que o perfil da marca consiga atingir um grupo maior de pessoas. Por isso, o ideal é focar nesse aspecto acima de tudo e para isso, o SMO é uma grande ferramenta já que:

• aumenta a chances de alguém se interessar;
• estrutura a produção de um modo que o Google identifica rápido o tema;
• melhora a qualidade do material.

Com a aplicação dessa técnica, o engajamento orgânico é mais viável e além disso, o pago também será maior. Dessa forma, dá para reduzir o valor gasto em anúncios, diminuir também o custo por aquisição de clientes e ao mesmo tempo tornar-se mais eficaz.

Melhora a integração das redes sociais

Quando um conteúdo já é pensado para estar em um formato, como o SMO, é muito mais fácil otimizar ele para funcionar nas mais diversas redes. Além disso, dá para integrar eles e com isso fazer com que eles se completem, a fim de gerar engajamento em vários locais. 

Vence a concorrência

Ao escolher um estilo de conteúdo de alta qualidade, você ganha fãs para a sua empresa, o que os torna mais interessados nos seus produtos. Então, quando tem a opção de ver algo produzido pela sua marca ou pela concorrência, ele escolherá o seu.

Maximiza a interação e o engajamento do público

O SMO é uma das melhores formas de ampliar a sua relação com o cliente, porque faz com que ele tenha vontade de interagir com os seus posts. Hoje em dia é necessário interagir com o consumidor 4.0, ou seja, humanizar a marca e criar um laço com os seus consumidores.

Para atender essa demanda é preciso investir em novas estratégias como campanhas onde o lead seja convertido. Assim, não há um espaço melhor para essa prática do que uma rede social, onde as conversas ocorrem quase que em tempo real.

Essa técnica do SMO ainda é útil porque consegue diminuir prejuízos feitos por comentários negativos. Dessa forma, é importante uni-la a mais recursos para que seus resultados finais sejam os melhores possíveis.

Quais as diferenças entre SMO, SEO, SEM e SMM?

Apesar de muito similar na escrita, as diferenças entre SMO e as outras siglas estão na sua atuação. Isso porque, todos se relacionam de alguma maneira ao marketing digital, mas tem intenções e motivos distintos, veja mais sobre eles a seguir.

SEM

É a sigla para Search Engine Marketing, ou seja o marketing focado em mecanismos de buscas, Assim, é um conjunto de várias técnicas que servem para melhorar os resultados da página nos buscadores, para isso usa:

• palavras-chave;
• links de referência;
• SEO.

Mesmo muito parecido com o SEO, na verdade essa prática faz uso dele para conseguir atingir suas metas e vai além, com a otimização de vários aspectos da própria página. Então, ele e o SMO também trabalham em conjunto.

SEO

Para entender o que é SEO é bom pensar nele como uma junção de técnicas orgânicas que servem para otimizar o ranqueamento de um conteúdo nas páginas de pesquisas. Por isso, é um conceito muito usado no marketing digital e é uma das práticas mais importantes dele.

SMM

Esse é o marketing para o Social Media, ou seja engloba todos os tipos de estratégias aplicadas para redes sociais. Dessa forma, o SMO é um conceito que fica dentro do SMM, assim, como o SEO é uma parte do SEM.

Quais as principais técnicas de SMO?

As principais técnicas de SMO são a frequência de posts, integrar canais de marketing e criar um conteúdo que possa ser compartilhado. Existem alguns princípios básicos que devem ser aplicados para quem deseja se destacar em suas redes sociais com excelência.

Saiba qual a frequência de postagem

Descobrir a frequência de postagem ideal para conversar com as suas personas é algo básico para conseguir se destacar no SMO. Mas, para isso é preciso fazer testes e entender quais são os horários ideais e os momentos certos de interagir porque:

• muitos posts podem cansar;
• poucas publicações fazem com que você perca o seu alcance e seja esquecível.

É importante lembrar que não há uma fórmula secreta para definir datas e períodos, já que cada público se comporta de um jeito. Assim, o ideal é pesquisar até achar o que funciona para a sua marca.

Determine o melhor horário

Além de entender o período certo de postar algo, no SMO é necessário saber o horário que as suas publicações têm mais interação. Por isso, descubra essa informação e tente fazer posts regulares, para que seus seguidores se interessem mais.

Reutilize o conteúdo

Não é errado que a marca reutilize conteúdo, mesmo que pareça ruim, já que a busca por algo original é sempre um ponto tão debatido. No entanto, esse é um modo inteligente de otimizar as suas redes sociais.

Quando um material tem bons resultados, ele pode ser replicado de várias formas com o SMO. Portanto, uma boa dica é que sirva como base para outras produções ou formatos distintos para que seja aplicado em muitos canais.

Integre os canais de marketing com as suas redes sociais

É crucial que o seu conteúdo tenha alguma ligação entre si e para isso, as redes sociais precisam criar conexões com blogs e sites. Mas, não se preocupe, hoje isso é muito simples e as próprias plataformas já disponibilizam atalhos para que eles se conectem.

Uma das estratégias mais usadas nesse sentido pelo SMO é incorporar um botão que ligue as plataformas ao seu e-mail marketing. Dessa forma, a cada nova mensagem, aumenta-se a taxa de abertura e conversão.

Faça um conteúdo que dê para compartilhar

Um SMO de sucesso consegue fazer com que além de desejável, o seu material se torne uma referência. Ou seja, as pessoas têm que se sentir inclinadas a compartilhar suas palavras para os seus seguidores.

Essa prática é essencial porque faz com que novos públicos tenham acesso às suas publicações, o que pode atrair novos seguidores. Por isso, esse é um dos grandes objetivos da prática.

Crie virais

Hoje em dia, o conceito de viralizar já é bem simples de entender, trata-se de algo muito compartilhado por todos. Mas, a fórmula para se tornar viral é muito complexa, já que é preciso postar algo inovador e ao mesmo tempo não forçar demais uma interação.

O foco do SMO deve ser sempre satisfazer as necessidades ou os desejos da audiência. Portanto, evite querer chamar a atenção e procure meios mais naturais, como usar elementos visuais e ter um tópico interessante.

Faça CTA

A ideia do CTA (call to action) é bem simples e funciona, então não deixe de fazer. Assim, basta pedir por interação ao longo de seu conteúdo, para que o público se sinta à vontade para comentar, curtir e compartilhar suas publicações.

Como começar a usar o SMO?

O SMO é um conceito simples para quem já lida com SEO, mas, para começar a usá-lo é preciso focar em melhorar sua participação online. Então, não importa em qual rede social você pretende estar, essa é uma técnica que pode trazer resultados bem expressivos.

Uma das vantagens esperadas com o seu uso é aumentar o ROI, além de diminuir a perda de clientes para rivais e estreitar a sua relação com o público. Dessa forma, vale a pena colocar essa técnica em prática e ver a sua participação em redes sociais aumentar muito.