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Clima organizacional: como criar um bom ambiente de trabalho na sua empresa
O clima organizacional é um dos fatores primordiais que afetam a produtividade de uma empresa por isso é essencial promover o bem estar de todos os funcionários
Um clima organizacional pode afetar na produtividade das pessoas que trabalham em uma empresa, seja de forma boa ou ruim. Então, veja como evitar que o ambiente de trabalho da sua empresa seja negativo e impeça que ela cresça como você espera.
O que é um clima organizacional?
Um clima organizacional é o conjunto de comportamentos de todos os colaboradores de uma empresa. Sejam eles líderes, gestores e demais subordinados, cujas atitudes têm influência direta na forma como as pessoas lidam com a rotina de trabalho.
Isso também reflete na relação do empregado para com a empresa, o que afeta no seu rendimento e produtividade nas tarefas que deve fazer. Por isso, é vital buscar motivar os funcionários para que eles possam executar as suas obrigações em um bom ambiente.
O professor Philip Kotler, ilustra uma ideia nos seus trabalhos de marketing sobre como as empresas passaram a focar mais nos consumidores, por exemplo:
- nas dores;
- preferências;
- valores;
- ideais;
- comportamentos.
Entre outras questões importantes, de modo que isso também surtiu efeito também nas forma como as instituições estruturam a sua organização interna. Afinal, para uma maior produtividade por parte dos funcionários, o ambiente precisa ser o ideal.
Isso significa criar um clima agradável onde as pessoas se sintam bem para fazer as tarefas e atividades de rotina no trabalho. Contudo, esse conceito também pode ser aplicado ao endomarketing na cultura organizacional de uma empresa.
Como fazer uma pesquisa de clima organizacional?
Para uma pesquisa de clima organizacional você pode fazer uma análise de percepção ou de resultados a respeito da empresa. Assim, saberá quais das queixas das pessoas e demais opiniões, então veja nos tópicos a seguir como seguir esses modelos.
Análise de percepção da empresa
O intuito desse tipo de pesquisa é ouvir os membros de cada setor, seja da parte de atendimento, time de marketing, entre outros. A iniciativa ajuda a melhorar o clima, pois mostra que a opinião deles é importante, contudo, algumas ideias de perguntas são:
- considera esta empresa um bom lugar para trabalhar;
- o que mais motiva você na empresa;
- qual a sua opinião sobre a gestão;
- como se sente ao trabalhar nessa firma.
Entre muitas outras questões, pois com ela, você vai obter informações sobre a impressão que cada colaborador tem da empresa. Permita que eles façam isso de forma anônima para deixá-los mais à vontade, seja por meio de apps, formulários ou outros recursos.
Análise de resultados
Essa análise não pode se limitar apenas a questões de produtividade, pois o foco é o clima interno de uma empresa. O ideal é avaliar outros aspectos que são cruciais, como a relação dos colegas.
Pesquise também o status da firma nos sites onde fazem o recrutamento de talentos, pois lá há opiniões que irão ajudar no processo. Além disso, entrevistar aqueles que querem se desligar da empresa pode ser útil.
Os funcionários que desejam sair da firma tem motivos para isso, portanto, busque saber quais são eles e entender o porquê. Afinal, é vital que você tenha a noção pontual dos motivos deles de não fazer mais parte do quadro de colaboradores.
Qual é a importância de um bom clima organizacional?
Um bom clima organizacional é essencial para que os funcionários sejam mais produtivos. Visto que as pessoas tendem a fazer suas tarefas de uma forma mais eficaz em um bom ambiente, por isso é importante motivar a equipe.
Com os funcionários bem engajados, a empresa consegue impulsionar as vendas do negócio. Então, para que você entenda como fazer isso da melhor forma, os tópicos abaixo irão mostrar com detalhes algumas dicas para melhorar o clima organizacional.
A clareza é crucial
Para manter os funcionários da empresa engajados nas atividades e sobre os objetivos, toda a liderança precisa ser clara na abordagem. Ou seja, falar com detalhes o que se espera do trabalho e ao mesmo tempo devem escutar as opiniões dos colaboradores.
O reconhecimento ajuda no clima organizacional
Para um bom clima organizacional na empresa, o reconhecimento é um processo de muito valor. Afinal, isso vai mostrar para todos os funcionários que os esforços deles valem a pena, seja um gestor, líder ou subordinado.
O resultado disso são pessoas com mais motivação para fazer um bom trabalho. Além de otimizar o trabalho em equipe, o que contribui para que o clima seja amigável, ideal para o bem estar de todos.
Pouco engajamento, alto prejuízo
Como este artigo já destacou, uma empresa que busca engajar os funcionários, têm um ganho na produtividade dos mesmos que se refletem no aumento dos lucros.
Ao não fazer isso, há uma queda nas receitas, uma vez que os colaboradores não irão render, pois o clima não é bom. Portanto, é essencial investir nesse aspecto para despertar o máximo de cada membro da empresa.
Como ter um bom clima organizacional na empresa?
Para ter um clima organizacional positivo, ouvir todos os membros da empresa é crucial. A escuta ativa fará eles sentirem que têm voz nas ações internas para melhoria do ambiente, portanto, veja os caminhos para manter isso.
Ser original
Um clima organizacional de qualidade passa muito pelo quão original é o ambiente de trabalho, mesmo que haja inspiração em outros modelos.
Não copie as matrizes de outras instituições, em síntese, o ideal é estudar bem os aspectos internos para montar a estrutura de organização. Então, analise as pessoas que trabalham na empresa, crie um ambiente de descontração, entre outros.
Otimizar a comunicação interna
A comunicação interna é vital para que o colaborador se sinta à vontade para manifestar a sua opinião sobre algo que o incomoda. Então, faça com que isso seja fácil, da mesma forma como a empresa deve manter todas as informações claras para os funcionários.
Desenvolva os líderes
Os líderes, gestores e demais responsáveis têm um papel crucial no clima da empresa. Por isso, é muito importante analisar os comportamentos para saber qual o tipo de conduta que eles têm com os subordinados.
A forma como tratam as pessoas irá afetar o ambiente como um todo, ao passo que causa desconforto e falta de produtividade. Então, busque avaliar esse ponto para estimular os líderes a serem exemplos de respeito.
Promova integração
A integração promove uma clima de harmonia entre os funcionários de outros setores e até de cargos diferentes em uma empresa. Então, busque criar meios de interação para que as pessoas conheçam seus colegas, seja um happy hour, evento, ou alguma ação na firma.
Clima organizacional com bem-estar
O clima organizacional ideal é aquele em que as pessoas tenham empatia umas com as outras e que buscam se ajudar. Mas, isso nem sempre acontece, pois às vezes as ações de má conduta vem da liderança e também dos próprios colegas de setor.
Para contar com pessoas dispostas a dar o melhor para que a empresa tenha sucesso, ter um ambiente saudável é vital. Afinal, é dessa forma que eles vão crescer no aspecto produtivo e quem ganha com isso é o seu negócio.
Crie um clima de conforto, agradável, com bem-estar, limpo, de respeito e sempre que possível, com descontração para quebrar o gelo e tirar o estresse. Todavia, os líderes são quem devem ser os pilares e os maiores exemplos na empresa.
Foque em colaboradores engajados
Os colaboradores que estão com mais motivação são os que mais têm influência sobre as pessoas que trabalham junto com ela. Seja de forma negativa ou positiva, pois em um ambiente de grupo, é comum que os pensamentos nem sempre estejam de acordo.
Com o foco num clima agradável para a empresa, isso contribui muito, mas é crucial identificar quem não está satisfeito com o ambiente.
Evite que um ele tenha influência sobre os membros da equipe e afete a produtividade. Afinal, essa ação é tão importante quanto dar promoções àqueles que fazem um ótimo trabalho, pois não permite atingir os demais com um clima ruim.
Aposte na tecnologia
Há tecnologias que permitem a interação entre os colaboradores e são ferramentas que podem ajudar a criar o clima ideal para a sua empresa. Então, busque por soluções que tenham a ver com o negócio, como apps, softwares ou outros recursos que irão ajudá-lo.
Quais as consequência de um péssimo clima organizacional?
Um clima organizacional ruim irá afetar os lucros de uma empresa, uma vez que os funcionários dela não terão produção eficaz nas tarefas. Por isso, é vital contar com uma boa gestão de pessoas para buscar soluções e promover um melhor ambiente de trabalho.
É importante que a instituição, seja ela privada ou pública, entenda algumas questões sobre a estrutura do clima da empresa, sendo as principais características:
- a percepção do funcionário é o que tem que ser avaliado;
- é complexo, pois depende de muitos fatores;
- a expectativas por parte dos funcionários;
- um clima ruim afeta a todos.
São os aspectos que o recursos humanos deve entender, uma vez que isso será crucial para gerir a organização da empresa. Porém, tenha em mente que mesmo com uma boa estrutura e um ótimo sistema de gestão de pessoas, as relações serão o fator decisivo.
Para concluir, é essencial promover o bem-estar e um clima de harmonia em um ambiente de trabalho para que faça suas tarefas da melhor forma. Então, busque ouvir cada membro do quadro de colaboradores e os façam se sentir importantes.