Finanças corporativas e-commerce, entenda tudo sobre

Descubra como a gestão estratégica de finanças corporativas e-commerce pode impulsionar o desempenho financeiro de lojas online em qualquer segmento.

As finanças corporativas e-commerce estão com o passar dos anos cada vez mais difíceis, mas, ainda são essenciais para garantir o sucesso de um negócio. Aliás, isso envolve não só lidar com vendas, mas também com investir, fazer planos, ver métricas e muito mais.

O que são as finanças corporativas e-commerce?

As finanças corporativas e-commerce são uma estratégia que uma loja online precisa para cuidar do dinheiro que recebem. Assim, elas são importantes para garantir que a empresa esteja sempre com recursos o suficiente.

Desafios das finanças corporativas

Um dos desafios é o de lidar com as flutuações no mercado, pois essas podem afetar as vendas da loja. Então, em uma crise econômica as pessoas podem comprar menos, o que afeta o faturamento.

Outro obstáculo é garantir que a firma tenha dinheiro para crescer e se desenvolver. Além disso, as marcas precisam lidar com a concorrência, o que pode afetar os preços dos produtos e serviços que são oferecidos.

Lidar com as mudanças no mundo também é essencial, visto que há sempre novas tendências e tecnologias a surgir, e que essas podem afetar o negócio.

O que é gestão financeira no e-commerce?

A gestão financeira, de acordo com o Sebrae, é o conjunto de ações que uma empresa toma para executar, planejar, analisar e controlar as finanças. Dessa forma, essa área envolve, por exemplo:

• controle de gastos;
• organização;
• planos de investimento.

Tudo isso é feito para que um negócio tenha recursos para pagar as contas, comprar novos produtos e tecnologias. Ainda mais, gestão envolve também o controle de estoque, para que se saiba quando comprar novos itens e qual é a hora de vendê-los.

O que é a gestão das finanças corporativas e-commerce?

A gestão financeira está ligada às finanças corporativas e-commerce, e fazem parte da rotina de qualquer negócio. Dessa forma, com esses dois fatores é possível obter o melhor resultado e o máximo de lucro nas atividades da empresa.

Controle de fluxo de caixa no e-commerce

Essa é uma atividade essencial, pois trata-se de registrar e monitorar todas as entradas e saídas de dinheiro da empresa. Ou seja, permite que o gestor tenha uma visão clara da situação financeira do negócio.

Com base nas informações obtidas, é possível tomar decisões precisas, além de poder identificar possíveis problemas e tomar medidas para os corrigir, como reduzir as despesas ou aumentar as vendas.

Planejar o futuro é um dos benefícios dessa ação, pois com ela dá para fazer projeções de receitas e gastos para o curto, médio e longo prazo. Por fim, isso também ajuda a evitar problemas financeiros.

Gerenciar riscos nas finanças

Gerenciar riscos garante uma empresa online mais estável e segura na sua área financeira. Aliás, essa atitude pode envolver identificar problemas, por exemplo:

• fraudes;
• atrasos no pagamento;
• oscilações no câmbio;
• aumento dos custos de operação.

Para cuidar desses obstáculos, a loja física ou loja online pode estabelecer políticas claras de crédito e cobrança para garantir que os clientes paguem em dia. Ainda mais, é preciso adotar soluções para proteger as transações e evitar fraudes.

Outro cuidado a se tomar é o de monitorar de forma constante as oscilações no câmbio e também ter um planejamento bem detalhado. Por fim, é essencial ter uma reserva de emergência para lidar com imprevistos.

Como controlar as finanças corporativas e-commerce?

As finanças corporativas e-commerce envolvem cuidados ao analisar indicadores, como margem de lucro ou o ROI. Além disso, algumas outras práticas são essenciais para manter tudo em dia e ter sucesso com a loja online.

Faça um planejamento

Traçar um plano é o primeiro passo para se estabelecer de maneira sólida no mercado. Uma etapa dessa ação é fazer uma análise do mercado no qual a empresa atua, isso inclui avaliar, por exemplo:

• concorrência;
• tendências do setor;
• chances e ameaças.

Outro ponto é o de definir quais são os objetivos financeiros, como o aumento da receita ou reduzir custos. Ainda mais, após isso é preciso definir quais vão ser as estratégias usadas, como melhorar a gestão de estoque, ou projetar novos serviços ou itens.

Monitorar e revisar por fim, é essencial para saber se está no caminho certo. Então, de forma regular veja os planos feitos, e se for preciso, faça ajustes.

Mantenha as contas organizadas

Manter as contas em dia é essencial para o sucesso de um e-commerce. Uma dica para isso é usar softwares de gestão financeira, para registrar todas as transações, como vendas, pagamentos e as despesas. Alguns exemplos desses aplicativos são:

• Nibo;
• Conta Azul;
• Omie;
• Xero.

Outro ponto importante é o de fazer uma projeção de fluxo de caixa para, assim, prever as entradas e saídas. Isso porque, ajuda a planejar melhor os gastos e a tomar decisões mais precisas.

Ver as métricas, como o lucro líquido e o ROI ajudam a avaliar a atuação da empresa e identificar quais as áreas que precisam melhorar. Além disso, os dados de conversão também são úteis para isso, estes incluem o número de visitas e o custo para ter clientes.

Invista com cautela

Fazer investimentos significa alocar recursos em algo com o objetivo de se obter um retorno, mas, todos eles envolvem um risco e por isso é preciso avaliar com cuidado as opções disponíveis antes de tomar uma decisão.

Algumas das opções para investir em uma empresa podem incluir adquirir novos itens ou serviços, expandir para novos mercados, ou até focar em marketing.

Vale lembrar que é preciso manter um equilíbrio entre o dinheiro investido e as despesas correntes da loja. Pois, investir muito pode comprometer o fluxo de caixa e prejudicar o seu negócio. Por outro lado, não fazer isso pode impedir a firma de crescer.

O que é as estratégias de investimento para finanças corporativas e-commerce?

São meios para investir pode ser diversificar a carteira de investimentos de um negócio. Ou seja, a empresa investe em diversos tipos de ativos, como títulos, fundos ou ações, e distribui esses recursos de forma a minimizar os riscos de perda.

A loja pode optar por estratégias mais agressivas, como em ações de empresas de alta performance, que podem trazer retornos altos, porém, riscos maiores. Ou, ela pode optar por algo mais conservador, como títulos de renda fixa.

Investidores anjo

No caso de uma empresa em estágio inicial, existem os investidores anjo que são pessoas físicas que gostam de investir em pequenos negócios, com pouco tempo de mercado e sem histórico financeiro.

Note que, eles podem aplicar uma quantia menor do que grandes fundos, porém, eles podem trazer experiências e networking, que ajudam a alavancar o seu crescimento.

Como usar as métricas nas finanças corporativas e-commerce? 

Acompanhar as métricas nas finanças corporativas e-commerce ajuda a empresa a tomar decisões mais precisas. Dessa forma, uma dessas é o análise da receita, que é o dinheiro que entra no negócio

O custo de produtos vendidos (CPV) é o custo de produção ou da aquisição dos produtos que são vendidos. Ao verificar isso, garante que os preços estejam adequados e com boas margens de lucro.

A taxa de conversão e o ROI, por exemplo, são outros pontos que devem ser observados, pois eles permitem que os gestores achem chances para investir em áreas rentáveis e também a avaliar a eficácia do site em converter.

Portais essenciais para finanças corporativas e-commerce

Existem várias ferramentas que ajudam a analisar as métricas, uma delas é o Google Analytics, que é grátis e possui vários recursos, como o número de visitas e o tempo que as pessoas ficam no site.

Outro exemplo é o SEMrush que permite analisar e monitorar a concorrência e acompanhar o SEO e PPC, mas, esse portal é pago. O Kissmetrics também não é de graça, mas ajuda a verificar as ações dos visitantes do site e analisar dados de conversão.

Hotjar, por fim, é um software que ajuda a coletar feedback dos usuários e analisar as atitudes deles no site por meio de mapas de calor e de gravações de tela.

Tenha uma ajuda

Incluir pessoas que entendam do assunto ao seu lado é crucial para o sucesso do negócio. Afinal, finanças corporativas e-commerce envolvem muitos aspectos técnicos e difíceis, como os de gerenciar fluxo de caixa, analisar dados entre outros.

Ter uma pessoa capacitada ajuda a garantir que as finanças da empresa estejam em ordem e permite que a loja foque em outras áreas essenciais, como marketing digital e atendimento ao cliente.

Isso também vai ajudar a identificar e evitar possíveis riscos e a tomar decisões precisas e informadas. Ainda mais, um especialista pode criar um plano de finanças sólido e gerenciar o dinheiro de maneira eficaz.

Qual será o  futuro das finanças corporativas e-commerce?

As finanças corporativas e-commerce possuem um futuro promissor, pois o comércio digital cresce e evolui de forma rápida. Assim, como resultado, a gestão financeira também está a evoluir e a se tornar mais complexa.

Uma das tendências mais fortes é o uso de tecnologias avançadas, como IA’s e análise de dados ainda mais precisos. Afinal, os negócios estão cada vez mais adotando um sistema de gestão para automatizar processos.

Outra novidade é a adoção de formas de pagamentos digitais e móveis, que tornam mais flexível e conveniente aos clientes. Além disso, as firmas estão a buscar cada vez mais diversificar as fontes de finanças, como o capital de risco.