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Mercadologia: como usar esse conceito para melhorar as vendas

A mercadologia está entre as partes essenciais para ter sucesso nos negócios, pois são as análises de mercado que ajudam a saber a hora certa de oferecer algo novo

Com a mercadologia, é possível adotar as estratégias essenciais para ter resultados melhores, porque faz a análise de vários dados importantes sobre o mercado. Além disso, como um ponto além, o seu propósito é dar aumento no volume de vendas.

O que é mercadologia? 

A mercadologia é um conjunto de ações e estratégias que se voltam ao atendimento do mercado. O seu objetivo é trazer um aumento da compreensão sobre como ganhar destaque. Então, existem alguns fatores para se montar uma análise a respeito:

  • pesquisa;
  • distribuição de produtos e serviços.

É possível dar uma direção para essas atividades para conseguir resultados melhores. Além disso, muitas vezes a mercadologia é vista como um sinônimo para o Marketing, mas esse é um conceito que passa por vários estudos para posicionar melhor uma empresa.

Com a ajuda desses estudos, é possível achar muitos benefícios com o uso do conceito. Contudo, também é algo que pode trazer vantagens para a equipe inteira.

Entender a expectativa dos clientes

A expectativa do cliente tem a ver com um produto ou serviço que eles veem que irá resolver os seus problemas. Ou seja, é o resultado que ele acha que terá e a maior vantagem da mercadologia é passar a entender como o público pensa.

Força diante os concorrentes

Há algumas ferramentas que são úteis para ver como o concorrente anda nos negócios. Por isso, eles também podem saber como anda a empresa e é preciso criar força diante deles. 

Valor da marca

O valor de uma marca é o principal responsável por definir a maneira como o mercado e os consumidores veem a empresa. Então, é preciso entender como chegar a uma autoridade maior diante dos outros e ter clientes fiéis.

Oportunidades de crescer

A oportunidade de crescer dentro do ramo é sempre um ótimo benefício para uma empresa. Então, aproveitar os estudos para usar a abordagem para satisfazer as necessidades dos clientes é um ponto alto.

Pessoa usando notebook sobre mesa de madeira cinzenta com montagem com carrinho de compras na tela, enquanto segura cartão de crédito com mão direita, com objetos espalhados na mesa, como chapéu e óculos de sol
A mercadologia pode ser útil para trazer aumento nas vendas que a empresa faz. Imagem: de rawpixel.com no Freepik.

A mercadologia tem um objetivo? 

Um dos maiores objetivos que a mercadologia tem é trazer um aumento nas vendas da empresa. Por exemplo, com as análises é possível dar direção para o seu negócio e achar o que funciona melhor. Então, pode envolver alguns pontos básicos para isso:

  • divulgação;
  • fidelização de clientes.

Sua intenção é ter um aproveitamento maior e melhor de todos os recursos disponíveis para a equipe. Assim, tem chances maiores de obter sucesso com a ajuda desse conceito no mercado.

Tem diferenças entre marketing e mercadologia? 

A diferença entre o marketing e a mercadologia, é que o segundo é um planejamento de como posicionar a marca. A tradução mais adequada seria mercadização, mas o termo não foi considerado fácil de assimilar, porém corresponde à:

  • execução de estratégias;
  • agregar valor aos produtos e serviços.

O Marketing, por sua vez, é útil para representar a parte prática das vendas no mercado, ou seja, qualquer ação que é tomada para manter a marca mais próxima dos consumidores. 

Quais as aplicações da mercadologia?

A mercadologia tem várias aplicações para conseguir um destaque dentro da competitividade do mercado. Assim, tem alguns momentos em que esse conceito pode impactar de uma forma bem direta dentro da empresa:

  • redução de riscos;
  • identificação de oportunidades.

São para motivos como esses que esse tipo de abordagem serve para o mercado. Por exemplo, a expertise em mercadologia é muito importante para conseguir identificar e reduzir os riscos do cenário atual da empresa.

Com a visão mercadológica, é possível fazer algumas previsões sobre as tendências do mercado. Além disso, pode ser feito de maneira positiva ou negativa para falar sobre a atuação da empresa.

Um exemplo de risco comum para os negócios, é o aumento dos custos dos fornecedores. Assim, com uma boa análise mercadológica, a empresa pode se prevenir de um problema como esse e dar uma redução nos impactos.

Go to market 

Entre os momentos mais essenciais para uma empresa, é o go to market, ou seja, entrar em um certo mercado. Assim, isso pode ocorrer de diversas maneiras como por exemplo:

  • abrir um negócio novo;
  • lançar um produto;
  • internacionalizar a organização.

Até mesmo fazer alguma mudança de rótulos pode ser o caminho para usar o go to market, por se tratar de algo novo no mercado. Assim, não é possível ter foco em apenas esperar para ver quando e onde o produto irá funcionar.

Deve-se ter foco em um bom planejamento, realizar testes de aceitação com o público-alvo e se preparar para ter um retorno positivo. Ou seja, o ideal é focar em ter estudos mercadológicos. Procure fazer uma análise bem profunda do mercado para traçar um plano.

Primeira etapa

Na hora de criar um plano, saiba quem será o público que deseja vender. Pode ser o momento de pesquisar mais sobre personas e como fidelizar clientes. Além disso, uma boa segmentação de leads pode ser a chave para achar mais detalhes sobre.

Descubra o que seu público valoriza, onde ele está e quais os motivos escolheria sua empresa. Assim, procure fazer testes de validação com o seu público.

Pessoa sentada diante de mesa pequena retangular usando notebook que está com montagem na tela com carrinho de compras, nome checkout e código de barras
A mercadologia exige que se faça pesquisas para entender a persona para fazer mais vendas. Imagem: de rawpixel.com no Freepik.
Veja as pesquisas de mercado

Com o uso da internet, é possível criar formulários e distribuí-los a fim de fazer a promoção de pesquisas de mercado. Além disso, esse estudo pode ser bem útil para saber se há pessoas que vão comprar o produto ou serviço que deseja oferecer.

A pesquisa de mercado atua como uma ferramenta que permite fazer um bom planejamento, junto com coleta e análise de dados. Assim, a sua principal intenção é trazer conhecimento sobre um mercado e o seu público.

Segunda etapa

Para esse momento, é preciso fazer um bom estudo sobre as tendências do mercado. Então, há perguntas simples para pensar, como ideias para convencer o público a comprar aquele produto ou serviço. Mas, também para saber onde serão feitas essas vendas.

Nos dias atuais, o Marketing de Conteúdo está entre as melhores opções para dar impacto no público. Contudo, fazer vendas pela internet também tem sido uma alternativa válida e que gera lucros. Por fim, um estudo sobre a concorrência é bem-vindo nesse momento.

Faça análise da concorrência 

O benchmarking é usado como uma técnica de mercadologia com base em uma análise para comparação. Assim, funciona com a monitoração do que os parceiros e também os concorrentes fazem. Além disso, o objetivo é descobrir pontos fracos e fortes.

É útil para as empresas, porque o ponto fraco é algo que deve ser evitado ao máximo. Quanto às práticas positivas, precisam continuar porque dão os resultados necessários.

Com o benchmarking não terá coleta de dados que sejam de grande sigilo das outras empresas. Então, o seu principal foco está em observar melhor a competição dentro do mercado. Dessa forma, há muitas ferramentas que podem ajudar nesse ponto.

Deve-se dar atenção para aquelas ferramentas que monitoram de forma tranquila e legal. No Marketing Digital, usa-se plugins para descobrir detalhes como:

  • posicionamento da concorrência;
  • quais os canais de aquisição;
  • frequência de publicação de conteúdo.

A geração de novos clientes 

Uma das preocupações de um bom time de marketing é gerar oportunidades para o time de vendas. Ou seja, são possibilidades para que eles consigam fechar novos negócios.

Para atrair mais e conquistar clientes é preciso muito mais do que simples propagandas sobre os produtos ou serviços. Assim, o ideal é mostrar ao consumidor qual a solução mais completa na hora certa para ele.

Igual ao momento de criar um go to market, deve-se saber quem é esse cliente em potencial para lidar com seus aspectos e necessidades. Em seguida, a ideia é planejar a jornada de compra, com o primeiro contato com a empresa até o final.

O ideal é fazer pesquisas sobre personas e funil de vendas, para criar as melhores estratégias a respeito. Aliás, um bom estudo mercadológico será feito com base nos clientes adequados que a empresa possui. 

Defina os canais de comunicação 

Mesmo que tenha muitas possibilidades por dentro do Marketing Digital, não significa que deve usar tudo que está a seu favor. Então, é preciso definir bem quais serão as suas estratégias e os canais de comunicação para promover a marca.

As redes sociais são um bom exemplo para conseguir fazer a promoção da marca. Mas, mesmo que tenha várias opções, não quer dizer que precisa estar em todas as plataformas. Assim, é preciso escolher qual é a mais adequada para a empresa conseguir crescer.

Criar uma boa presença digital é essencial para qualquer empresa. Contudo, é preciso estar onde os seus clientes estão para ter mais chances de atraí-los. Dessa forma, a mercadologia é capaz de oferecer os insights necessários para definir qual canal priorizar.

Homem e mulher sentados em escritório, um diante do outro e um em cada lado da mesa analisando dados em notebook e em folhas impressas espalhadas na mesa
A mercadologia tem o foco em fazer análises sobre os dados para posicionar a marca. Imagem: de DCStudio no Freepik.

Por que usar a mercadologia?

A mercadologia é uma ótima opção para fazer uma análise mais precisa de dados e pesquisas de mercado. A sua relação com o mercado é a melhor para transmitir uma melhora nos negócios. Então, é preciso pensar no seu principal intuito:

  • conhecer o mercado;
  • levantar dados.

Na primeira pesquisa, vários pontos são levados em conta, como o público-alvo, tendências mais econômicas e entre outros. Assim, são essas informações que levam a empresa a entender mais sobre a introdução de um produto ou serviço novo no mercado.

O ideal é entender como se preparar para conquistar o seu sucesso por dentro do mercado. Então, usar esse conceito e fazer análises a respeito dos negócios, é uma boa forma de alcançar bons resultados.

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