Tipos de influenciadores: conheça 7 perfis e como conciliar aos objetivos do negócio

Saber identificar os tipos de influenciadores ajuda no processo de escolha daquele que tem o perfil alinhado aos valores e objetivos da marca para promovê-la

Os tipos de influenciadores possuem diferentes níveis de alcance e influência sobre sua audiência. Por isso, é importante primeiro saber o que faz um digital influencer e como ele pode ser útil à sua estratégia de posicionamento de marca.

O que diferencia os tipos de influenciadores?

Há diversas classificações de tipos de influenciadores, mas em comum elas usam como parâmetros o alcance e a relevância. Esses são dois aspectos essenciais para observar no momento de buscar uma parceria para uma campanha.

O alcance é um fator que está ligado ao tamanho da audiência do influenciador, ou seja, reflete o número de seguidores do perfil ou os inscritos em um canal do Youtube. 

Já a relevância tem relação com a aderência entre o perfil do influencer e a marca que busca a parceria. Assim, é preciso que exista uma conexão para que uma campanha seja bem sucedida, do contrário apesar da exposição não se terá um retorno com mais clientes.

Um último elemento que também é crucial nessa análise é a ressonância, que traduz a capacidade de engajamento daquele influenciador. Isso se mede, em especial, pelas interações, tais como:

• comentários;
• respostas a enquetes;
• marcação em hashtags;
• compartilhamentos.

Por vezes, um perfil com milhões de seguidores não consegue entregar um bom resultado para uma campanha. Isso ocorre porque a pessoa atrai pessoas ao perfil por ser famosa ou estar em evidência, mas não cria um relacionamento com a audiência. 

Para que um influenciador consiga convencer alguém de que um produto é bom, no entanto, é essencial que exista essa relação de confiança.

Quais os principais tipos de influenciadores?

O número de tipos de influenciadores varia de acordo com as diferentes classificações, mas em geral é possível identificar sete tipos principais. Na sequência, veja quais são e as características de cada um deles.

1 – Top Celebridade

Esse grupo de influenciadores se caracteriza por ter um alto alcance, uma vez que reúne milhões de seguidores. No entanto, em geral, esse tipo de perfil não tem uma alta relevância, uma vez que não se cria um relacionamento com a audiência.

Entre as personalidades que compõem esse tipo de perfil estão as celebridades, modelos, artistas e cantores, como por exemplo:

• Whindersson Nunes;
• Alessandra Ambrósio;
• Neymar.

Por conta da ampla audiência, as parcerias com esse tipo de influenciador servem em especial para aumentar a visibilidade de sua empresa, mas não necessariamente vai gerar mais vendas. 

2 – Fit celebridade

Diferente das top celebridades, nesse segmento os perfis se destacam por atingir altos índices de engajamento. Dessa forma, são capazes de apresentar uma boa taxa de conversão ao promover um tipo de produto.

Isso ocorre porque há um contato diário que promove a interação entre a pessoa e o público, ao compartilhar situações de sua rotina. Por isso, são mais humanizados e a audiência se sente parte do dia a dia daquele influenciador. 

Por conta disso, quando esse tipo de pessoa recomenda um produto ou serviço exerce uma grande influência no processo de decisão, o que faz com que seja uma boa parceria para quem busca alavancar as vendas.

3 – Autoridade

Os perfis de autoridade têm como características um alcance menor, mas em contrapartida apresentam maior engajamento. Isso porque, se concentram em um nicho mais específico, ou seja, são referência dentro do assunto que tratam. 

Por exemplo, o canal de um mentor sobre investimentos pode ser pouco conhecido para o público em geral. Contudo, dentro de sua audiência, ele exerce uma grande influência e ao promover algum produto, pode trazer bons resultados nas conversões.

4 – Comunidade

Esse grupo, que também recebe o nome de Ecossistema, se caracteriza por reunir mais de um influenciador em um mesmo perfil ou canal. Assim, é o caso de amigas que iniciam um canal sobre decoração, moda, entre outros nichos. 

Logo, a influência não é exercida por uma figura única, mas sim pelo nome criado, tal qual fosse uma empresa. É comum que esse tipo de perfil consiga criar uma alta relevância dentro do segmento de atuação e obter parcerias com empresas do mesmo ramo. 

Com isso, um canal sobre decoração que traga tutoriais de customização e ideias de baixo custo pode aproveitar para promover uma loja que venda esse tipo de material. 

5 – Líder

Entre os tipos de influenciadores, este é aquele que levanta uma causa e é conhecido por manifestar suas opiniões em suas redes. Entre os nomes que são exemplos nesse nicho estão:

• a youtuber Jout Jout, que fala sobre relacionamentos;
• Djamila Ribeiro, escritora e palestrante, ativista contra o racismo.

Ter essas pessoas associadas à empresa é uma boa estratégia de branding, uma vez que reforça os valores que são importantes para a companhia. Portanto, o foco não está em uma conversão imediata, mas sim na construção da identidade da marca.

6 – Jornalista

Os jornalistas, por decorrência de seu trabalho, têm de forma natural uma ressonância alta, porque suas opiniões são levadas em conta por ter um perfil mais técnico. O alcance, no entanto, pode variar muito de acordo com o veículo em que trabalham.

Nesse contexto, alguém que trabalha em um jornal regional tem um público mais restrito se comparado ao colunista de um grande jornal, distribuído também pela internet. 

Um ponto negativo é que pode ser difícil conseguir fechar parcerias com esse tipo de influenciador, porque eles preferem se manter isentos. Por isso, o processo de abordagem deve ser muito cuidadoso, ao evidenciar os valores da marca.

7 – Influenciadores internos

Entre os tipos de influenciadores esse é o que tem menor alcance, mas possui o maior fit com a empresa. Trata-se dos funcionários de dentro da companhia, que se identificam de tal forma à marca que a promovem de forma espontânea. 

Esse tipo de ação tem um impacto positivo para a imagem externa da empresa, portanto, não visa um resultado imediato. Ainda assim, pode servir como um fator de atração de talentos, uma vez que mostra um bom clima organizacional.

Qual a importância de diferenciar os tipos de influenciadores?

Saber como identificar os tipos de influenciadores é essencial para direcionar bem o orçamento de uma campanha. Afinal, é preciso saber como cada tipo de perfil se comporta perante o público e conciliar com o objetivo que se almeja atingir. 

Com essa noção, é mais fácil buscar entre tantos influenciadores aquele que reúne os fatores que são necessários para promover bem a sua marca. Aliás, por vezes um perfil menor pode trazer mais resultados do que um com milhares de seguidores. 

Como escolher entre os tipos de influenciadores para promover a sua marca?

Para definir com quais tipos de influenciadores sua empresa vai trabalhar é preciso ter muito claros os objetivos e os valores da empresa. Por isso, é preciso analisar alguns pontos para poder definir o melhor tipo de parceria, tais como:

• qual o nível de atuação da empresa, se nacional ou regional;
• a meta de vendas;
• o tipo de público da empresa.

A partir desses dados, é possível começar a buscar um perfil que atenda aos requisitos necessários para alavancar o seu negócio. 

Caso a meta seja fazer com que mais pessoas conheçam a empresa, o ideal é investir em parcerias com influencers que têm maior alcance. Por outro lado, se o foco está nas vendas, vale prestar atenção ao engajamento no Instagram ou demais redes do parceiro. 

O número de seguidores, portanto, não deve ser o único fator nessa decisão, embora tenha sua relevância. Assim, uma sugestão é solicitar o envio de um midia kit, que é um tipo de portfólio do influenciador onde constam dados importante como:

• número de seguidores ou inscritos;
• crescimento do perfil;
• características do público, como idade e gênero;
• interação com postagens.

É importante observar se há semelhança entre o público do influenciador e a persona definida para o seu negócio. Isso vai garantir que a campanha chegue a pessoas dentro do perfil adequado.

Como firmar parcerias com influenciadores?

Há diversos formatos de parcerias possíveis, de acordo com o tipo de perfil buscado e a proposta da empresa. Quando se quer promover a marca, a fim de obter mais visibilidade, é possível pagar por uma campanha específica. 

Nesse caso, o ideal é formular um contrato que preveja qual o período da ação, bem como, o tipo de postagem, frequência e canal de divulgação. 

Outra forma de trabalhar, em especial quando o foco é nas vendas é conceder um percentual dos resultados ao influenciador. Assim, ele promove o produto, com um código que possibilita identificar a origem daquele cliente. 

Ao final, são contabilizadas as vendas obtidas e paga a sua comissão, desse modo, o modelo é vantajoso para as duas partes.