Técnicas de marketing: 12 principais formas de atrair leads e clientes para seu negócio

As técnicas de marketing são essenciais para que a sua empresa ganhe visibilidade e  aumente o número de clientes, entenda quais são as principais para seu negócio.

As técnicas de marketing reúnem o uso de ferramentas e estratégias para atrair clientes para o negócio. Então, confira as principais formas de fazer isso a seguir e entenda qual a importância de começar a aplicar essas técnicas.

O que são técnicas de marketing?

As técnicas de marketing são ações que visam atrair pessoas para suas lojas físicas ou virtuais e converter clientes. Com elas, a sua empresa consegue não apenas aumentar a visibilidade, mas também posicionamento no mercado.

O uso de técnicas tanto do marketing digital quanto algumas do tradicional favorecem a construção de identidade e o aumento de vendas da empresa. Assim, saber quais são as ferramentas essenciais e como usá-las é quase obrigatório.

Por que é importante investir em técnicas de marketing?

As técnicas de marketing contribuem para que a sua empresa construa uma identidade diante do mercado e aumente sua relevância. Além disso, elas servem para melhorar o relacionamento com leads e clientes, algo que favorece outros índices do negócio.

Elas se encaixam em diferentes estratégias de atração, conversão de leads ou clientes e alcance da marca. Mas, de modo geral, contribuem para a visibilidade e posicionamento da empresa tanto nas mídias digitais quanto no mundo offline.

Quais são as principais técnicas de marketing?

As principais técnicas de marketing usam diversos canais para aumentar sua presença online e offline. Em síntese, é preciso fazer bom  uso dos recursos disponíveis e apostar em estratégias inovadoras para conseguir a atenção do público.

Em primeiro lugar, é preciso destacar que a maioria das técnicas não incluem grandes investimentos, mas sim muito estudo e trabalho. Portanto, confira quais as principais para apostar com baixo custo em seu negócio.

1- Google Meu Negócio

O Google Meu Negócio é uma das ferramentas gratuitas do Google essenciais para empresas que trabalham com atendimento local. Isso porque ele contribui para que os usuários que fazem pesquisas por produtos ou serviços na região encontrem seu negócio.

Uma das principais vantagens de realizar o cadastro da sua empresa nessa plataforma é poder aparecer na primeira página dos resultados de pesquisa. Ou seja, mais chances de atrair clientes. Além disso, ao realizar uma busca, o usuário poderá encontrar:

• endereço;
• número de telefone;
• e-mail;
• site;
• horário de funcionamento;
• fotos do local;
• avaliações de outros clientes.

O Google também informa as possíveis rotas para chegar no local da empresa. Aliás, também permite fazer chamadas e iniciar um chat. Então, é uma ótima opção para atrair clientes da sua região.

2- SEO

Saber o que é SEO também é essencial para quem deseja ganhar maior alcance na internet. Trata-se de um conjunto de técnicas que visa melhorar o site e o seu conteúdo para o usuário e para os mecanismos de busca. Algumas das principais técnicas incluem:

• uso de palavras-chave;
• link building;
• heading tags;
• site responsivo;
• aumentar a velocidade do site.

As chamadas boas práticas de SEO contribuem para que as páginas do seu site apareçam nos primeiros lugares dos mecanismos de busca. Isso significa que mais pessoas terão a oportunidade de conhecer seus conteúdos, produtos e se tornarem clientes um dia.

3- Blog

Ter um blog corporativo é uma das técnicas de marketing mais usadas hoje por diversas empresas. Trata-se de ter um site para publicar artigos sobre temas relevantes para a sua persona.

De modo geral, o uso do blog faz parte de uma estratégia de marketing de conteúdo e inbound marketing, nas quais se desenvolve uma boa relação com o público. Por isso, os materiais servem para ensinar, educar e entreter a audiência.

4- Redes sociais

As redes sociais também são essenciais nas estratégias de marketing, já que se tornaram um dos principais canais de contato com leads e clientes. Nelas, é possível interagir de forma mais dinâmica com a audiência e realizar vários eventos.

Hoje, elas também funcionam como um dos canais para atendimento ao cliente. Aliás, vale ressaltar que ele não é feito apenas por meio de mensagens diretas, mas a equipe de atendentes também fica atenta às menções e comentários.

Existem algumas redes sociais que podem ser usadas pelo seu negócio. Então, avalie quais são as que melhor atendem aos seus objetivos, mais importante, onde seu público de cliente ideal está:

• Facebook;
• Instagram;
• Twitter;
• WhatsApp;
• Linkedin;
• TikTok.

A maioria dessas redes sociais possui sua própria plataforma de anúncios, a qual é muito útil para realizar campanhas bem segmentadas.

5- Marketing de guerrilha

O marketing de guerrilha, como o nome sugere, é uma estratégia que visa atingir o maior número de pessoas no menor tempo possível. Uma das vantagens é que ele prioriza muito mais a criatividade que um alto investimento.

Uma das ações de destaque nesse tipo de estratégia foi realizada pela Netflix, quando ela espalhou outdoors em algumas cidades estadunidenses. O outdoor era muito simples e continha a frase “Netflix is a joke”.

Foi o suficiente para levantar o questionamento entre as pessoas sobre quem poderia ter feito isso. Na verdade, tratava-se de uma forma de anunciar parcerias com comediantes famosos. 

6- E-mail marketing

O e-mail marketing é uma estratégia de comunicação com leads e clientes que ocorre via e-mail. Apesar de parecer algo do passado para alguns, essa é uma tática relevante até os dias de hoje, afinal, a maioria das pessoas confere sua caixa de entrada uma vez por dia.

Uma das principais vantagens é poder enviar textos, notícias e ofertas de produtos a qualquer hora para uma pessoa que se interessa pela empresa. Aliás, também é muito usado para realizar a nutrição de leads em um funil de vendas.

7- Mobile friendly

O mobile friendly consiste em criar sites responsivos para atender a quem usa dispositivos móveis como celulares e tablets. Essa é uma técnica de marketing importante porque serve para alcançar usuários que usam esses aparelhos para diversos fins em seu dia a dia.

O mobile marketing se tornou essencial porque as pessoas usam celulares e outros aparelhos para várias funções a qualquer hora do dia. Aliás, muitas pesquisas de produtos ocorrem por meio desses dispositivos.

Mobile First-index

Outro motivo para investir em otimizar seu site e outras aplicações para o mobile é o mobile first-index, uma importante atualização do Google. Em síntese, trata-se de indexar as páginas adequadas para esses dispositivos em primeiro lugar.

Tudo isso visa melhorar a experiência do usuário em seu site em qualquer tamanho de tela e condições de internet. Portanto, estude mais sobre o tema para atrair usuários de celulares, tablets, smartwatches e outros aparelhos.

8- Eventos

Para empresas que realizam vendas B2B, organizar eventos para apresentar seus produtos ou serviços é uma ótima opção de marketing. Com isso, o seu negócio pode se tornar uma referência no mercado e ganhar maior visibilidade.

9- Atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente é essencial como estratégia de marketing para qualquer empresa. Afinal, quando ele ocorre de forma ágil e resolutiva, o cliente pode voltar a comprar e ainda indicar seus produtos para pessoas próximas.

Por outro lado, quando vários clientes não ficam satisfeitos com as resoluções da empresa, a imagem dela pode ser muito afetada. Em especial nas redes sociais, os comentários negativos podem ganhar grande repercussão.

SAC 2.0

Vale destacar que hoje as redes sociais também são canais de atendimento ao cliente. Assim, o SAC 2.0 é uma forma de atender pessoas por meio do Facebook, Instagram e outras redes de forma ágil.

O atendimento nesses canais não se limita apenas a responder mensagens diretas, mas também a responder menções e comentários. Ou seja, é um modo mais próximo de se relacionar com o cliente e resolver suas dúvidas e problemas.

10- Parcerias com influencers

Os influenciadores são pessoas com grande poder de influência sobre seus seguidores em redes sociais e outros canais. Então, realizar uma parceria com alguém que dialoga com seu público é uma maneira de divulgar a marca e torná-la mais conhecida.

11- Webinars

Os webinars são apresentações online que podem ser abertas ao público ou restritas. Eles servem para interagir de modo mais próximo com seu público e tratar temas relevantes, apresentar um produto e outras novidades.

Os conteúdos em vídeo, como esses, são cada vez mais importantes na web e por isso é importante investir em alguns formatos como o webinar.

12- Conteúdo multimídia

Apostar em diferentes formatos em sua produção de conteúdo também é um meio de ampliar o alcance da sua marca. Além da acessibilidade, é possível oferecer materiais de alta qualidade para diversos públicos com, por exemplo:

• ebooks;
• podcasts;
• artigos;
• vídeos;
• webinars;
• infográficos.

Com essa diversidade, as pessoas podem se aprofundar em seus materiais e consumi-los a qualquer hora do dia de diferentes maneiras.

Quais os benefícios de aplicar técnicas de marketing?

Aplicar as técnicas de marketing contribui para aumentar a visibilidade de sua empresa, número de clientes e seu posicionamento. Aliás, é uma das formas de fortalecer a sua marca, melhorar o relacionamento e fidelizar clientes.

Quando começar a usar técnicas de marketing?

As técnicas de marketing são essenciais para uma empresa, por isso, é preciso investir nelas o mais rápido possível. Lembre-se que muitos concorrentes já investem nisso, então, esperar mais tempo pode significar ficar para trás.

Aplique técnicas de marketing para alavancar seu negócio

As ações de marketing para empresas são cruciais para a conversão de leads e clientes, portanto, comece a aplicar as técnicas em seu negócio. Comece com as de custo baixo e estude com bons materiais para crescer ainda mais.