O que é o ciclo de vida de um produto e como ele funciona?

Entender o ciclo de vida de um produto é compreender o tempo de ação do negócio. Isto é, quando é fundamental promover ou divulgar as etapas do processo de vendas. Saiba tudo o que é necessário sobre o tema e como desenvolver uma estratégia de sucesso.

O que é o ciclo de vida de um produto ou CVP?

Também conhecido por CVP, este é um conceito de administração que ajuda a compreender a vida útil de um produto e dessa forma, permite que as tomadas de decisões sobre ele aconteçam de forma assertiva. A vida útil, por sua vez, compreende desde o estudo sobre o lançamento do produto até o momento encarado como a “retirada da prateleira”. O CVP é dividido em quatro fases, a saber:

• Introdução;
• Crescimento;
• Maturidade;
• Declínio.

Esse conceito surgiu no mercado na década de 60 por meio do economista alemão, Theodore Levitt. Radicado nos EUA, Levitt estudou por muito tempo em Harvard sobre o comportamento do consumidor e como este afeta o CVP. Por fim, entenda mais sobre as suas fases e sua relevância para a área do marketing a seguir.

Qual a importância do ciclo de vida de um produto para o marketing?

Compreender cada fase do ciclo de vida de um produto é fundamental, em especial, para o marketing. Isso porque é a partir dessa área que as decisões comerciais vão ao encontro dos objetivos da empresa. A estratégia do “Go to Market” tem o tempo correto de ação e um “modus operandi” diferente para cada fase do CVP. Quando existe o alinhamento adequado, a marca consegue se beneficiar ao atingir dois pontos a seguir.

Os estágios do ciclo de vida de um produto podem ser prolongados

O ideal para qualquer produto no mercado é fazer sucesso durante a fase de introdução, se posicionar durante o crescimento, saber inovar no período de maturidade e dessa forma, evitar o declínio. Quando a empresa, por sua vez, trabalha com o marketing de modo correto junto ao ciclo de vida de um produto, as duas principais fases do CVP são prolongadas e dessa forma, a receita é beneficiada.

Segmento de mercado

Imagine que o CVP é um termômetro que indica a “temperatura ideal” do produto, ou seja, ele está sadio enquanto cresce ou está maduro. Com a aferição constante, a empresa consegue reavaliar suas ações de marketing e dessa forma, se antecipar ao que é novidade e assim, consegue autoridade frente aos concorrentes, ou seja, a liderança do segmento. 

O ciclo de vida de um produto ajuda a satisfazer o público?

Não é mais novidade o poder de compra, bem como de opinião, do target a partir da revolução digital. A inovação, por sua vez, está no momento adequado de ação frente a necessidade desse consumidor. Por isso, entender quando é o melhor momento de chegar junto ao cliente, faz a diferença entre adotar “x” ou ‘y” estratégia. Lembre-se que a movimentação das ações acompanha a fluidez das demandas do público.

Os 4 estágios do ciclo de vida de um produto

Como visto acima, Theodore Levitt é o pai do conceito do ciclo de vida de um produto, que contempla quatro fases. Há autores que incluem uma etapa antes da introdução, chamada de desenvolvimento, momento este em que o produto está no setor de Tecnologia & Inovação da empresa.

Além da fase de introdução, algumas marcas incluíram a fase de saturação, que antecede o momento do declínio, isso é muito comum em organizações do setor de tecnologia.

Introdução do CVP

Compreende o momento de lançamento ao público da novidade fabricada, ou seja, o produto inicia a jornada do CVP. É comum que nessa fase o ganho seja menor, ao passo que o investimento em marketing seja maior. Isso porque é necessário divulgar o produto ao target e para tanto, conhecer bem o público-alvo ajuda a diminuir o déficit em ganhos e claro, em gastos.

Crescimento é o 2º estágio do ciclo de vida de um produto?

Ao chegar na segunda fase do ciclo de vida de um produto, há o aumento de receita e a realidade em escalonamento da produção. Isso acontece porque o crescimento é o momento da explosão do item, ou seja, ele agora é conhecido frente ao target. É importante que as estratégias de marketing continuem atuantes, a fim de elevar a mercadoria para o próximo nível, a maturidade e com isso, se destacar frente aos players.

Maturidade do CVP

“Vende-se mais, mesmo que não na mesma intensidade”. Essa é a frase que pode resumir a maturidade do ciclo de venda de um produto. Existem autores que explicam essa fase como o “item que se vende sozinho”, ou seja, os esforços são mínimos, pois ele já tem um público fiel

Só que é aqui que os esforços continuam, a fim de estender essa fase o maior tempo possível e dessa forma, permitir que a receita aumente ainda que em escala menor. Nessa conta, o resultado possível é prolongar o CVP do produto e evitar o seu declínio.

Declínio do CVP

Os motivos que fazem o declínio do ciclo de vida de um produto aparecer são vários, entre eles a própria superação da tecnologia ou o avanço dos players. O fato é que nessa fase do CVP, a empresa deve escolher um de dois caminhos possíveis: ou ela investe em soluções que permita ao item recomeçar ou descontínua a mercadoria do mercado, isso acontece com as famosas “queimas de estoque”.

Como integrar o ciclo de vida de um produto ao marketing digital?

Integrar o ciclo de vida de um produto às estratégias de marketing digital exige atenção, pois cada fase do CVP requer um esforço diferente. Não é que exista uma receita de bolo que todas as empresas seguem e conseguem os mesmos resultados, o que existe é estudo de mercado e do target, a fim de apoiar cada etapa do CVP de forma estratégica. De modo básico, o que se observa é:

• Fase de introdução compreende as estratégias de skimming;
• Etapa de crescimento trabalha com o branding e os atributos;
• Fase de maturidade opera com as inovações possíveis;
• O declínio é marcado pela redução de gastos ou a retirada do produto.

Expectativa dos clientes x ciclo de vida de um produto

Tudo que é visto é lembrado e logo, tudo que provoca desejo, desperta a atenção. Por sua vez, é na fase de introdução do CVP que as estratégias de skimming e penetração são trabalhadas. É o momento de investimento pesado em divulgação, a fim de despertar a curiosidade. Nesse caso, um bom exemplo de ação fica por conta do uso das landing pages, aliada a um dispositivo de automação. 

Tração e demanda de um produto

Após o lançamento, é preciso trabalhar com a explosão do produto, ou seja, iniciar a fase de crescimento. Para tanto, o gerenciamento de marca e o conteúdo são duas aliadas importantes. O objetivo nessa fase do CVP é se manter em alta, por meio do próprio feedback do target e com ele, aguçar mais gente a estar perto do seu produto. Use todo o poder das redes sociais para colocar a “marca na mente” do seu público-alvo.

Posicionamento da marca

Com o alcance da fase de crescimento, a ação de manter a “marca na mente” do consumidor é necessária. Para isso, é preciso gerar autoridade e assim, reforçar o diferencial do produto frente aos concorrentes, destaca-se o branding, junto a ações de co-marketing. O objetivo é que os próprios clientes divulguem a marca e “minimizem” o seu esforço, logo, o momento é de captar os “brandlovers”.

O ciclo de vida de um produto ajuda na expansão da empresa?

Essa expansão pode acontecer junto ao momento da maturidade do produto no CVP. Nessa fase, é comum falar em multi esforços do marketing, a partir de um planejamento minucioso, que atue em várias frentes, a saber por exemplo: 

• SEO;
• Redes sociais;
• Estratégias de conteúdo.

Use o ciclo de vida de um produto de forma estratégica no seu negócio

Depois de ler esse conteúdo, você pode imaginar como a sua empresa vai formatar o CVP ideal do seu produto. O caminho precisa ser muito bem delimitado, a fim de evitar retrabalho, bem como potencializar o investimento nos momentos certeiros. Por isso, recorde que:

• O marketing é um aliado para o ciclo de vida de um produto perfeito;
• Estudar o seu nicho e o target é essencial antes de uma introdução ao mercado.

Com esses dois pontos reforçados, elabore um cronograma com a estimativa de toda a vida do produto. Reúna junto ao marketing, os esforços de administração, vendas e finanças para ter um plano ideal de ação. Dessa forma, a empresa tem estabilidade para iniciar o CVP e dessa forma, mais chance de emplacar, alavancar, assim como manter um item de sucesso como fonte de receita da empresa ou marca.