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O que são fake news e como elas podem prejudicar sua estratégia de marketing?

As fake news são um dos maiores problemas da atualidade, principalmente no meio virtual. Isso porque, muitos conteúdos legítimos podem ser desacreditados por elas e elevar o nível de desconfiança dos usuários. Assim, eles levam mais tempo para dar credibilidade a eles.

Por mais que não pareça, notícias mentirosas podem afetar até mesmo o marketing digital. Como resultado, medidas precisam ser tomadas para ganhar a confiança do público. Agora, entenda melhor sobre essa questão e também dicas de como lidar com ela.

O que são fake news?

Elas são notícias falsas divulgadas em peso nas redes sociais. Desse modo, elas podem prejudicar de forma considerável pessoas e marcas. Além disso, elas se beneficiam da facilidade em propagar informações no mundo digital atual.

Impactos negativos

Os impactos negativos causados por essas fake news podem causar diversos transtornos desagradáveis. Igualmente, problemas graves de cunho pessoal, social e até mesmo profissional. Por isso, este desserviço afeta várias esferas da sociedade.

Casos de boatos e desinformações já faziam parte dela muito antes da web se popularizar. Mas, com a velocidade que é possível disseminar essas ideias imprecisas na internet, ficou muito pior. Afinal, só é preciso uma manchete chamativa para que viralize por toda parte.

Quais os tipos de fake news?

Nem só de títulos sensacionalistas são feitas as notícias falsas. Dessa forma, existem vários tipos de news mentirosas por aí que nem sempre são claras. Então, confira a seguir as suas categorias e como identificá-las.

Notícias enganosas

As notícias enganosas são as mais conhecidas e giram em torno de usar fatos fora de contexto. Isto é, usam algo que aconteceu e distorcem seu significado para manipular a opinião das pessoas. Como resultado, criam uma ideia falsa sobre o acontecimento.

Essa prática é uma das mais comuns e pode ser feita para fomentar oposição a algo. Assim, as consequências costumam ser desastrosas a depender do fato envolvido.

Sátira ou paródia

Alguns meios de comunicação criam fake news de modo proposital para fazer humor. Ou seja, criam sátiras a respeito de um fato com propósitos humorísticos. Contudo, como são muito criativas, as pessoas podem se enganar ao não interpretarem que são uma paródia.

Conteúdo desleixado ou generalista

Notícias deste tipo são consideradas fakes pela falta de fontes. Nesse sentido, publicam o material com um conteúdo básico e simples. Pois, a inspiração para o mesmo costuma vir de algo pobre ou impreciso.

Outro categoria que se encaixa em matérias sem embasamento são as que propagam boatos. Por exemplo, as histórias de que Michael Jackson está vivo e Keanu Reeves é um vampiro. Aliás, essas são teorias da conspiração que às vezes despertam preconceitos.

Enganoso de forma intencional

As fake news intencionais são feitas em massa para conseguir vantagens. Por exemplo, por meio de cliques, ao gerar descontentamento ou com propagandas sensacionalistas. Então, elas são espalhadas em páginas de notícias falsas e se disseminam rapidamente.

Com isso, as mídias sociais que mais sofrem com esses ataques são o Facebook e Whatsapp. Como resultado, em muito pouco tempo milhares de pessoas já compartilharam os materiais falsos. Portanto, é uma questão muito grave de enganação às massas.

Como as fake news impactam na sua estratégia de marketing?

Em um mundo cheio de fake news, o nível de desconfiança das pessoas aumentou. Desse modo, as campanhas de marketing digital se prejudicam. Pois, a maior parte das notícias são veiculadas pela internet. 

Por esse motivo, grande parte dos brasileiros se preocupam com matérias falsas na web. Assim, ao verem um conteúdo de marketing, eles costumam desconfiar inicialmente. Dessa forma, fica cada vez mais difícil ganhar a confiança das pessoas.

Conforme o tipo de notícia, elas já podem ser julgadas como fake pelo título em alguns casos em que a cautela dos usuários é muito elevada. Então, dá para perceber a que nível essa questão já chegou.

A boa notícia é que mesmo com essa dificuldade é possível aplicar estratégias para contornar isso. Agora, confira algumas dicas do que fazer para transmitir segurança aos consumidores em sua campanha:

  • Produzir conteúdos que sejam relevantes e valiosos para sua persona;
  • Alinhar a divulgação do seu produto com os interesses do público-alvo;
  • Não manter o foco somente no produto para evitar uma imagem de manipulação.

É possível evitar desconfianças também ao investigar as fontes do seu próprio conteúdo. Nesse sentido, você deve fugir das fake news e tomar cuidado para não ser enganado.

pessoa sentada, lendo um jornal que, na capa, tem o nome fake news em vermelho
As fake news são responsáveis por aumentar a desconfiança dos usuários na web. Imagem de rawpixel.com no Freepik

Melhores práticas para evitar as fake news

Existem alguns passos a seguir para garantir que suas matérias sejam confiáveis. Bem como, que gere valor para o seu público e demonstre sua credibilidade para ele. Dessa maneira, veja alguns exemplos de como você pode evitar as fake news.

Checar as fontes

É indispensável buscar com a equipe de criação da sua campanha referências confiáveis. Afinal, é por não fazer isso que muitos se tornam propagadores de notícias falsas sem saberem. Então, só com esse cuidado é que seu conteúdo será realmente relevante.

Para identificar as melhores fontes, lembre-se de que elas vão sempre ao ponto. Além disso, tenha o hábito de sempre pesquisar, comparar as informações e revisá-las. Por fim, cheque a reputação do autor da publicação e confira se a mesma não está ultrapassada.

Usar o Google Notícias

Acessar o Google Notícias é uma ótima maneira de conferir a fidelidade de algumas informações. Bem como, de utilizar referências para seus materiais. Contudo, ainda é importante checar as fontes mesmo que essa plataforma seja confiável.

Atenção ao uso do português

Como as fake news costumam ter nenhuma precisão, muitas delas vêm com erros de português. Portanto, você deve ficar atento à gramática dos conteúdos que usar como referência. Igualmente, se a legibilidade deles é boa e melhoram sua experiência de leitura.

Fique atento ao conteúdo generalista das manchetes

Títulos assim transmitem uma ideia de imprecisão e de uma abordagem genérica. Dessa forma, certifique-se de que sua manchete seja clara e vá direto ao ponto. Assim, sua proposta será melhor transmitida para o usuário.

Use hiperlinks para manter o conteúdo confiável

O uso de hiperlinks em um texto é responsável por demonstrar a autoridade do seu site. Do mesmo modo, eles confirmam os dados da sua matéria. Pois, os links que você inclui nela confirmam a veracidade da fonte.

Por esse motivo, aliás, o leitor pode conferir por si próprio se as informações são verídicas. Como consequência, ele verá seu site como confiável e a impressão que terá também será positiva.

Atualize a sua página web

Para que o seu blog ou site permaneça relevante é preciso que ele esteja atualizado. Isto é, que tenha um volume de postagens frequentes para que permaneça no mapa da web. Portanto, é necessário estar presente na internet, a fim de que o público te dê credibilidade.

É possível garantir isso ao elaborar um cronograma de publicações com temas importantes e atuais. Dessa maneira, quando os usuários forem acessar seu conteúdo, verão que está comprometido com os leitores.

Não desanime e mantenha a constância

Depois de conhecer tantos pontos para ficar atento, pode parecer muitos elementos para lidar. Contudo, não desanime, pois as vantagens de ser cuidadoso serão grandes. Por exemplo, você poderá se beneficiar dos seguintes resultados:

  • Por ser relevante, se tornará uma autoridade e referência no seu nicho;
  • O público reconhecerá sua credibilidade;
  • A primeira impressão passada pelo seu conteúdo será positiva.

Por mais que seja um trabalho difícil é possível driblar as fake news. Bem como, provar a legitimidade do seu material. Então, permaneça constante em seus objetivos e não desista em meio à jornada.

homem sentado, lendo em seu tablet
As fake news fazem com que seja mais difícil convencer clientes online. Imagem de memyselfaneye no Pixabay

Como as fake news podem impactar no seu negócio?

Até aqui você pôde aprender sobre o que são as fake news e seu impacto. Igualmente, dicas de como se prevenir contra elas. Agora, relembre os pontos importantes sobre a influência negativa que essas notícias têm:

  • Distorcem fatos conhecidos pelas pessoas para manipular seu pensamento;
  • Criam ideias sem embasamento e aumenta a desconfiança sobre conteúdos online;
  • Prejudicam a concorrência propositalmente para obter vantagem.

Para evitar os problemas acima, precisará praticar todos os métodos para provar sua credibilidade. Assim, mesmo que seja algo trabalhoso, é possível de se alcançar e obter bons resultados com o tempo.

Um ponto positivo sobre as notícias falsas é que elas confirmaram a necessidade de verificar fontes. Nesse sentido, se antes já era crucial conferir suas referências, agora é ainda mais importante.

Principalmente no marketing de conteúdo, ter fontes confiáveis é uma prioridade. Do mesmo modo, algumas práticas como o uso de hiperlinks e textos com abordagens diretas. Ou seja, ao seguir o método padrão, você ao mesmo tempo se protege contra fake news.

Faça todo o possível para manter esses hábitos na sua rotina, bem como, na da sua equipe de marketing e vendas. Dessa maneira, terá benefícios em várias áreas relacionadas a ele e ao seu próprio crescimento em geral.

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