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Melhore a conversão em vendas por meio da Psicologia das cores na comunicação

Melhore a conversão de suas vendas com algumas mudanças simples em sua página, ao escolher as cores que identificam os valores e conceito da marca

Para que um negócio melhore a conversão, é preciso ter mais receita em vendas a partir dos visitantes que chegam à página. Com algumas mudanças simples nas cores que usa, é possível ter um retorno surpreendente, e ainda reforçar o branding da marca.

Por que é importante que uma empresa melhore a conversão?

Um negócio que melhore a conversão consegue reduzir custos com a aquisição de clientes e por isso, gera mais lucro. Portanto, essa é uma medida crucial para quem quer manter a empresa competitiva no mercado. 

Com a concorrência cada vez maior no mundo digital, conseguir se destacar não é uma tarefa fácil. Assim, quando atrai um novo lead é preciso aproveitar ao máximo a oportunidade de torná-lo um comprador e para isso você tem que focar em:

  • simplificar a jornada do cliente;
  • investir em um bom design gráfico;
  • melhorar a experiência do usuário.

Tais medidas podem ser simples como alterar a localização de um botão em uma página de vendas e ainda assim trazer resultados muito grandes. De modo similar, a escolha de uma determinada cor pode trazer ao consumidor uma sensação que o leve à compra.

A equipe de Marketing, portanto, deve dar especial atenção a esses aspectos para ter um melhor desempenho nas campanhas. Assim, a preocupação vai além da estética, mas também visa usar os elementos visuais com estratégia.

Homem sentado com pernas esticadas em sofá ao lado de árvore de natal com notebook no colo e cartão de crédito em mãos para fazer compra online
Melhore a conversão nas vendas ao simplificar a jornada de compra do cliente e tornar o visual mais atrativo. Imagem de Andrea Piacquadio no Pexels

A escolha das cores permite que um negócio melhore a conversão?

As cores exercem uma influência no inconsciente das pessoas e podem trazer sensações de bem estar e com isso, melhore a conversão. Essa ideia surgiu a partir de estudos no ramo da Psicologia das cores, que analisou a resposta cerebral para cada uma.

Escolher o tom certo para uma campanha ou mesmo para compor o Conteúdo visual de uma marca é um passo muito importante. Afinal, esse elemento em conjunto com outros símbolos pode reforçar os valores e o conceito da empresa.

O que cada cor transmite?

Conhecer como é a percepção de cada cor ajuda na hora de escolher uma paleta adequada ao seu produto ou serviço. Por isso, confira a seguir alguns exemplos de tonalidades e as mensagens que podem ser associadas ao seu uso.

Azul

O azul é uma cor que remete à segurança, calma e confiabilidade, por isso, é muito comum vê-lo utilizado por empresas no ramo de segurança e tecnologia. O Facebook, por exemplo, usa em todas as suas páginas a cor em contraste com o branco.

A depender da tonalidade escolhida, ele também pode assumir um aspecto mais inovador e moderno, que se vê em startups e bancos digitais. 

Vermelho

Essa é uma cor vibrante, que transmite força e vitalidade, como também pode passar uma mensagem de urgência e paixão. Por isso, a escolha do vermelho em campanhas, como liquidações, é uma estratégia para que se aumente a Taxa de conversão.

Roxo

Uma cor complexa, que pode se manifestar em vários tons desde o mais vibrante até um próximo do violeta, ela é muito versátil. Assim, a depender da tonalidade, pode transmitir:

  • criatividade;
  • modernidade;
  • sabedoria;
  • beleza;
  • tranquilidade.

Com base nisso, é uma cor muito comum em negócios digitais, para demonstrar um ar moderno, mas também associada a negócios ligados à beleza. 

Verde

A cor verde remete à saúde, limpeza e harmonia, mesmo porque está muito associada à natureza. Por essa razão, as empresas com forte atuação na área da sustentabilidade costumam adotar esse tom.

Como também está muito ligada à serenidade, é comum que se use no ramo da saúde, como em clínicas e hospitais, bem como, em mídias digitais de médicos e dentistas.

Laranja

Essa cor traz a ideia de energia e vitalidade, bem como, amizade e animação, por isso, é uma boa escolha para quem tem um público mais jovem. Ela pode estar presente em páginas de vendas e publicações, para que estimule a interação e melhore a conversão.

Rosa

Uma tonalidade que remete ao feminino, traz delicadeza e romantismo à comunicação e é muito utilizada por profissionais no ramo da estética e na saúde da mulher. Os tons mais vivos, por sua vez, comunicam muito bem com o público jovem, já que trazem um ar de:

  • vitalidade;
  • espontaneidade.

Preto

O preto se destaca por trazer um ar de sobriedade ao ambiente, além de sofisticação. Com um toque simples, ele se impõe sobre o espaço e é muito utilizado em decorações de espaços de ticket mais alto. 

Ele também é fácil de compor com outras cores, e cria um bom contraste, podendo trazer um pouco mais de peso a uma cor mais suave.

Notebook sobre mesa de madeira com deoorações de natal ao redor do objeto
A escolha das cores certas pode fazer com que melhore a conversão em uma página de vendas. Imagem de Anete Lusina no Unsplash

Branco

A cor oposta ao preto transmite uma sensação de leveza, pureza e simplicidade, por isso, é muito comum em composições que buscam um ar mais minimalista. Compõe bem com cores vibrantes, para dar contraste e também com as mais neutras como cinza e bege.

Como o contraste faz com que melhore a conversão?

Usar imagens com bom contraste facilita a visualização pelo usuário, além de destacar pontos importantes para que melhore a conversão. Por isso, ao pensar na comunicação visual de uma marca, é preciso priorizar uma boa experiência ao optar por:

  • usar fontes simples, sem serigrafia;
  • não poluir imagens com muito texto, o que dificulta a leitura;
  • escolher as cores de forma estratégica;
  • não misturar muitos tons para não deixar o visual confuso;
  • adequar os tamanhos para que sejam compatíveis em dispositivos móveis.

O contraste também é essencial para destacar elementos dentro de uma página, como por exemplo, um botão para finalizar a compra. Assim, mesmo que o design foque em tonalidades suaves, é preciso ter alguns itens que chamem a atenção.

Como escolher a paleta de cores que melhore a conversão e identifique a marca?

Para ter uma paleta de cores que melhore a conversão em uma página, é preciso entender o público e combinar com os valores da marca. Para isso, é essencial ter bem definidas as personas do seu negócio, para avaliar suas preferências com base em:

  • idade;
  • gênero;
  • faixa de renda. 

Um produto de ticket alto, que utilize materiais nobres, por exemplo, demanda uma apresentação mais sofisticada. Nesse caso, combinações entre preto, cinza, marrom e branco podem ser boas opções para remeter a esses valores.

Já as marcas que têm um público-alvo mais jovem e trabalham com itens de tecnologia, por sua vez, podem investir em cores mais modernas como o azul e o roxo.

Mulher com esmalte escuro nas unhas e alguns anéis escolhe cor para determinada atividade em paletas de cores em cima de mesa de madeira
Ter uma paleta de cores que se adeque ao perfil do público faz com que melhore a conversão. Imagem de Helena Lopes no Unsplash

Dicas para criação de paletas

Algumas ferramentas podem ajudar a criar paletas de cores para que sua empresa melhore a conversão nas vendas e publicidade. Elas funcionam de modo simples, e trazem sugestões pré-formatadas, para quem ainda não tem muita experiência. 

Uma dica na hora de combinar mais de uma cor é usar tons análogos, ou seja, aqueles que estão próximos no círculo cromático. Isso gera um resultado mais harmônico e dificilmente vai errar no resultado. 

Para quem busca um visual mais inovador, no entanto, uma sugestão é usar as cores complementares. Elas geram um contraste maior entre si, mas ainda assim trazem um resultado equilibrado, como nesses exemplos:

  • rosa e verde;
  • amarelo e roxo;
  • azul e laranja.

Ferramentas para criação de paletas

Alguns programas podem ajudar no processo de criação das paletas, bem como, a combinar as cores entre si. A seguir, veja algumas sugestões entre programas com versões gratuitas e pagas para usar no seu negócio.

Adobe Color

Essa ferramenta permite criar paletas a partir do disco de cores, o que facilita a visualização das combinações. Além disso, dá para criar gradientes a partir de uma foto, para ter tudo em uma única cartela.

Canva

Fora a criação de artes, o Canva ainda permite criar paletas de cores personalizadas para aplicar às criações dentro do aplicativo. Assim, a edição fica mais simples, uma vez que as definições ficam salvas.

Coolors

O programa oferece sugestões de paletas prontas, pelas quais você pode navegar ao clicar na barra de espaço no teclado. Também dá para gerar sua própria cartela de cores personalizada ou com base em uma foto.

Um destaque interessante é que essa ferramenta oferece opções de acessibilidade, ao passo que simula a visualização por quem tem daltonismo. Com isso, é possível que sua marca melhore a conversão ao ter cores que todos possam visualizar.

Quais os passos para que uma empresa melhore a conversão a partir das cores da marca?

A primeira coisa que se deve fazer para que melhore a conversão é ajustar o uso das cores e design aos valores da empresa e ao perfil do público que quer atingir. Para isso, é preciso que haja um estudo prévio e a reunião das equipes de criação para definir:

  • os arquétipos de marca;
  • dados sobre o perfil de consumidores;
  • métricas de acesso e visualizações da página ou site.

Outro ponto importante é saber que é preciso fazer testes para ajustar a comunicação da marca, uma vez que o sucesso depende da recepção pelo público. Por isso, é essencial a análise de dados para ver se o retorno foi positivo.

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