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Instagram Analytics, o que é e como usar a análise de dados para o marketing digital?

O Instagram Analytics é uma ferramenta crucial para aqueles que fazem marketing pelas redes sociais. Assim, elas nos dias de hoje cumprem um importante papel no setor do marketing e também no de vendas. 

É útil, então, saber mais sobre a plataforma que ajuda a entender os dados e analisar o desempenho do Instagram nos negócios. Dessa forma, é vital saber se os investimentos fazem efeito e influenciam na decisão final de compra dos usuários.

O que é Instagram Analytics?

Ele é uma forma de análise de dados, faz um coleta na plataforma e transpassa informações para que a empresa possa avaliar os quesitos que estão com um bom desempenho e os que podem melhorar. Assim, essa ferramenta para analisar essa rede social dá dados desde o perfil, até de engajamento e de comportamento do público. Assim, segue alguns setores que são analisados pelo Instagram Analytics:

  • Público-alvo;
  • Leads;
  • Potenciais clientes;
  • Desempenho das campanhas e projetos;
  • Engajamento nos posts.

Outro ponto importante que é avaliado pela ferramenta disponível para perfis pessoais e empresariais é a localização dos demais usuários. Assim, é útil entender onde mora seus potenciais clientes e traçar estratégias para o mundo online ou para lojas físicas.  Com esses tópicos é possível personalizar o conteúdo e entregar publicações, produtos e serviços que realmente supram a demanda dos consumidores. 

Qual a vantagem de usar o Instagram Analytics?

Usar o Instagram Analytics aumenta as chances de você superar as expectativas dos consumidores de sua empresa. O ciclo do marketing é feito para encantar os clientes e fazer com que esses queiram voltar sempre a se relacionar com seus negócios. Desse modo, uma das maneiras de aproximar essa relação é com o marketing digital. Contudo, para que esse seja eficiente é preciso avaliar e melhorar as táticas.

Sem pontos cegos, sabendo o que está acontecendo, quais são seus pontos fortes e pontos fracos é mais fácil de traçar estratégias que tenham mais sucesso. Assim, o Analytics permite analisar cada publicação feita na plataforma, como ela impacta o público e qual o alcance dos seus posts. Além disso, é útil para entender as personas do seu negócio. 

Entenda o seu público-alvo

Esse item de análise de dados oferece informações sobre gênero, idade, localização, entre outros fatos detalhados sobre o perfil dos usuários. Para traçar as personas e entender o público-alvo para focar nas estratégias de marketing. Assim, é mais fácil realizar a segmentação de mercado que seu negócio irá fazer. Além disso, é possível fazer estratégias para esse grupo de pessoas, o que aumenta as chances de sucesso.

Comportamento dos leads

Os leads, potenciais clientes e consumidores que interagem com as publicações on-line têm um comportamento que determinam suas ações. Esse comportamento no mundo digital é analisado através da análise de dados do Instagram. Assim é possível saber em quais posts há mais engajamento e manter a mesma linguagem e estratégia focando em satisfazer as necessidades e desejos do público-alvo.

O que gera engajamento?

O alcance dos seus posts também é visto na análise do Instagram, quantas pessoas visualizaram, curtiram e comentaram para ver quais são os maiores sucessos e pontos a melhorar da marca. Assim, é possível comparar seus conteúdos entre si e com perfis concorrentes. Além disso, outro ponto que a ferramenta dá para o usuário são os horários de maior engajamento, o que facilita as postagens.

Como usar o Instagram Analytics?

Para usar o Instagram Analytics é preciso migrar uma conta já existente ou fazer uma conta business. Dessa forma, o aplicativo dá a chance de baixar a análise de dados da rede social no próprio celular que contém a plataforma. Assim, facilita o acesso às informações, seguem dicas de como usar essa ferramenta para marketing do Instagram:

  • Tenha uma conta business no Instagram;
  • Clique em informações na rede social;
  • Escolha no menu entre conteúdo, atividades e público;
  • Comece a interpretar os dados. 

É visível que com apenas alguns cliques, o app dá informações preciosas para a gestão do perfil business. o formato das análises é dividido entre os de posts, ou seja, é diferente a disponibilidade de dados para stories, publicações e promoções.

pessoa apontando gráficos de análise
O Instagram Analytics ajuda a expandir os negócios. Imagem Site: Freepik

Acesso ao Instagram Analytics 

É vital ressaltar que a ferramenta de análise não existe para as contas pessoais. Desse modo, para acessar tal recurso é preciso ter uma conta business. Contudo, como dito antes é possível migrar uma já existente para esse formato, o que resolve os problemas de não ver os relatórios. O acesso é imediato após a plataforma reconhecer o modo da conta. 

O que o Instagram Analytics analisa?

O app analisa uma gama de informações vitais para traçar estratégias de marketing digital das empresas e influencers. Desse modo, como são muitas, as suas disposições de dados, bem como as interpretações que podem ser inferidas desses, segue em detalhes cada um dos exemplos escolhidos para identificar o que o Instagram Analytics analisa. 

Geral 

Além do detalhamento é útil ter uma visão macro dos dados que uma análise de desempenho do Instagram pode fornecer. Dessa forma, o Analytics oferece também essa avaliação. Isso porque, com o panorama das publicações, engajamento e público-alvo, dá para determinar quais serão os próximos passos da empresa sobre campanhas e projetos no marketing digital.

A estratégia é a alma do negócio. Desse modo, dá para otimizar as publicações e crescer ainda mais no Instagram com as valiosas informações dispostas pela ferramenta.

Conteúdo

O Instagram Analytics dá uma análise de conteúdo completa, caso a necessidade seja avaliar publicação por publicação de modo separado para entender quais os dados e pontos importantes de cada um dos projetos da empresa também é possível de realizar. 

É por meio dessa aba no Instagram que você consegue usar a ferramenta para analisar a rede social e ver o que ocorreu em seus posts nos últimos sete dias. Por esse motivo é essencial que a análise seja uma tarefa recorrente do perfil business. Além disso, com as ideias coletadas com a análise de dados se descobre os melhores dias e horários para fazer seus posts e publicá-los

Estratégias como, adicionar Ads em um post que já teve um desempenho bom no modo orgânico também são vistas nessa área. Dessa forma, tudo que é relacionado ao conteúdo tem dados preciosos para o marketing digital.

Stories

Como grande parte das publicações do Instagram, os stories cresceram em popularidade e são uma ferramenta preciosa para a projeção de seu perfil e por consequência, para a visibilidade de sua marca. Dessa forma, postar o conteúdo no momento certo é crucial. Além disso, usar os acessórios de enquetes, votações e contagens regressivas aumentam a interação com os seus posts. 

Os dados que são gerados pelo Analytics são sobre visualizações e engajamento. É útil fazer stories estratégicos em que seus clientes interajam para projetar seu perfil. Logo, é vital que o marketing da empresa preste atenção especial ao que vai ser publicado nos stories. Isso porque devem conversar com as campanhas e projetos no geral e não podem ser aleatórios.

Atividade 

No campo das atividades, o Instagram Analytics também ajuda. Isso porque dá para ver a quantificação dos dados, ou seja, quantas visitas o perfil teve, quantas visualizações o post, stories ou reels alcançaram. 

Há também a possibilidade de deixar links nas descrições dos perfis. Desse modo, a análise permite ver quantos cliques e visitas esse site obteve a partir do Instagram. Além disso, é importante que o marketing utilize as hashtags mais usadas e localizações para atrair mais visitas ao perfil. Logo, através das análises é possível ver se essas ações surtem efeitos nas finalidades da empresa.

Público

Outro ponto vital para o crescimento dos perfis empresariais no Instagram é estar atento ao público envolvido com as postagens. Assim, esses são os verdadeiros termômetros do que está certo ou errado ao usar a plataforma. Dessa forma, a análise permite ver o desempenho e traçar estratégias sobre:

O público é crucial para a imagem e reputação da empresa, já que é ele quem dita o que é aceito nas redes sociais. Desse modo, é crucial que o marketing analise quais as preferências, desejos e necessidades para superar as expectativas daqueles envolvidos com a marca. 

várias pessoas analisando e rabiscando folhas em uma mesa
O Instagram Analytics ajuda a entender quem é o seu público-alvo. Imagem de Antoni Shkraba no Pexels

Quais ferramentas são usadas para analisar o Instagram?

Para verificar os KPI’S mais importantes, existem ferramentas extras ao Instagram Analytics que ajudam na interpretação e fornecimento de dados. Mesmo que nem todas sejam gratuitas, elas possuem uma fase teste para que se veja como é o andamento da plataforma e se vale a pena o investimento. Seguem algumas dicas e informações sobre elas. 

Sprout social 

O Sprout Social é um bom complemento para o Instagram Analytics, porque possui um CRM para armazenar dados sobre os usuários do Instagram. Essa é mais usada por grandes empresas, já que tem uma configuração de distribuição de tarefas para diversos perfis ao mesmo tempo. As etapas dos processos do negócio ficam mais claras e otimizadas. 

É comum então, que as métricas que apresenta sejam também sobre o desempenho dos conteúdos e projetos através das análises de hashtag e publicações. Além disso, determina como está sua empresa em relação à concorrência e ainda dá informações em tempo real do engajamento. Contudo, por ser feito para grandes negócios é uma ferramenta cara.

Keyhole

Keyhole é outra plataforma para grandes negócios. Assim como a Sprout, essa dá análises em tempo real dos engajamentos, como cliques, likes, visualizações em publicações, reels e stories. Além disso, ela também analisa o desempenho da concorrência, o que é ótimo para comparações e melhorias nas estratégias de marketing digital. 

Outro ponto positivo é que com os dados dos usuários é possível identificar quais são os influenciadores digitais de plantão da sua marca. O que ajuda a tomar iniciativas de marketing combinadas com aqueles que já divulgam a imagem e o nome da empresa. Contudo, como dito antes, por ser para grandes negócios, a plataforma tem serviços caros 

Hootsuite

Hootsuite por sua vez é uma ferramenta bem popular entre os usuários do Instagram e outras redes sociais como Facebook, Linkedin, TikTok e Twitter. Assim, ele emite relatórios semanais sobre o alcance, engajamento e dados daqueles que interagem com suas publicações.

Outro ponto positivo da plataforma é a versatilidade, já que é usada individualmente ou em gestão de equipes para dar tarefas e organizar os dados recolhidos. Essa na versão gratuita aceita que sejam analisados até três redes sociais

Social Bakers

A Socialbakers é um item de análise do Instagram completo, mede os KPI ‘s e distribui relatórios para toda a equipe de marketing. Além disso, é possível compartilhar as informações com todos em uma mesma página para que acompanhem os progressos em tempo real. Outro aspecto positivo dessa ferramenta compara os dados da concorrência com as usadas para apresentar os pontos que precisam de melhorias nos negócios. Contudo, seu valor é alto, mas comporta análise até de dez perfis ao mesmo tempo. 

É possível realizar um teste gratuito de 14 dias de uso para avaliar a eficiência da plataforma. Além disso, essa empresa disponibiliza um conteúdo com manuais educativos sobre o mercado de trabalho do marketing digital. 

Pixie

O Pixie é uma ferramenta gratuita que permite fazer análises de dados e ver influenciadores para marcas através dos engajamentos. Dessa forma, dá as informações sobre público-alvo, personas, leads e alcance dos posts. Assim, é ótima para aqueles que não tem muito dinheiro para investir, mas querem melhorar e aumentar a projeção do seu marketing digital. 

O que saber sobre o público e o Instagram Analytics?

Como dito antes, o público é a chave principal das análises estratégicas, é para ele que o marketing é construído e é através dele que se obtém os resultados. Seguem então algumas dicas do que agrada a audiência nas redes sociais e no Instagram:

  • Posts diretos;
  • Imagens de qualidade;
  • Interações;
  • Post informativos;
  • Engajamento com valores pessoais.

No geral, esses itens podem significar muitas posturas, mas através do Instagram Analytics se descobre o que o público do perfil business espera daquele negócio. Assim, é vital usar tal ferramenta para o mundo empresarial de hoje.

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