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Ter um negócio online é uma ótima ideia para quem busca ganhar dinheiro na internet, pois há boas oportunidades e o investimento é zero na maioria das vezes.
Começar um negócio online é o sonho de muitas pessoas, mas requer um bom planejamento para ter sucesso. Por isso, é importante conhecer os passos para colocar esse projeto em prática e evitar erros.
O que é negócio online?
O negócio online é uma atividade comercial exercida no meio digital, ou seja, com o uso da internet. Não é simplesmente uma questão de ser um webmaster, mas de começar algo relacionado com o seu know-how e digitalizá-lo.
Ou seja, oferecer seus serviços via web e se comunicar principalmente por esse meio. É preciso uma mistura de habilidades, motivação e comprometimento para se tornar um empreendedor da web.
Ao contrário do que se possa pensar, não é necessário dominar todos os aspectos da web para começar um comércio na internet. Portanto, continue lendo e saiba como começar do zero.
Quais as vantagens de ter um negócio online?
Uma das vantagens de um negócio online é o alcance mais amplo que ele pode atingir. Segundo pesquisa da Statista, 40% das pessoas disseram que pesquisam produtos por meio da internet antes de comprar e esse percentual aumenta ano a ano.
Logo, iniciar um comércio pela internet é uma boa opção para explorar públicos de outras regiões e expandir os negócios, bem como:
- dá autonomia, uma vez que você é seu próprio chefe;
- há um grande número de opções para investir online;
- limiar de entrada baixo;
- um canal de transmissão mundia;
- crescimento de mercado.
Mesmo com todos os pontos positivos, é preciso levar em conta as desvantagens ao optar por esse formato de trabalho, como por exemplo:
- horários imprevisíveis e rendimentos instáveis;
- muito tempo para estudar uma ideia de negócio;
- existem golpistas no ambiente online;
- a responsabilidade é só sua;
- uma vez online, estará sempre aberto.
Diante disso, o ideal é analisar os dois aspectos além de conhecer bem o seu próprio perfil para saber se está pronto para empreender.
Como começar um negócio online do zero?
Iniciar um negócio online nem sempre é fácil, por isso é preciso planejar bem o produto e posicionamento de mercado. Além disso, é importante estar atento às métricas para ver como evolui a empresa.
Fora isso, nesse meio surge nova tendência a cada dia, como influenciadores do Instagram, criptomoedas, Chatbots, anúncios do Facebook e muito mais. Por isso, confira um passo a passo para você iniciar o seu comércio na internet de forma tranquila.
Vá com calma no início
Ao procurar iniciar uma firma, pode ser tentador entrar em ação, mas antes de começar a construir um site, escolher um nome comercial ou criar um logotipo, é preciso fazer um estudo de mercado antes.
Se você deseja iniciar um negócio online de sucesso, primeiro precisa de uma estratégia. Portanto, veja a seguir as dicas para começar a estruturar um negócio online de forma organizada.
Encontre um modelo de negócios para você
Ao saber criar um comércio na internet do nada, é bom conhecer alguns modelos que já passaram por testes e já foram validados. Então, confira seis opções que devem ser avaliadas:
- marketing de afiliados: venda serviços e produtos de outros de forma on-line e então, ganhe comissões por cada venda feita;
- freelancer: venda o seu talento para empresas ou pessoas que possam estar interessada em serviços como design, redação, marketing entre outras;
- coaching e consultoria: Seja um consultor ou um coach e negocie seu know-how, conselhos e indicações;
- artigos informativos: Crie planilhas, modelos, cursos online, e-books e depois venda-os;
- serviço de software(SaaS): Faça um programa ou software e venda como assinatura e cobre por isso;
- comércio eletrônico: Crie uma loja virtual em sites como a Shopee e Mercado livre.
Saiba qual o seu mercado-alvo
O próximo passo é saber qual o seu público-alvo, ou seja, que tipo de cliente você vai vender. Pois, nesta fase é totalmente essencial que você tenha certeza de qual o perfil de cliente ideal.
Portanto, se a vida inteira você acampou, entenderá a linguagem, os desejos e os problemas das pessoas que também são campistas. E assim, teria maior facilidade em vender esses tipos de produtos relacionados a camping.
Sendo assim, terá mais êxito com seu marketing, pois entenderá melhor como outros campistas se comunicam. Contudo, se nunca viu um camping em sua vida, teria dificuldades para vender. Então, o que perguntar quando for escolher um público:
- tenho alguns interesses ou hobbies, se sim quais são;
- há algo sobre o qual eu saiba muito;
- o que penso, converso e leio, durante o meu dia.
Resolva um problema
Ao saber como começar um comércio na internet, é necessário observar uma coisa muito relevante: as organizações solucionam algum tipo de problema.
Aqui está a dica de ouro: se você pode resolver um grande problema, as pessoas estão dispostas a pagar ainda mais dinheiro. Por exemplo, se observarmos as áreas de saúde. Um grande problema é resolvido, e por isso muitas pessoas pagam por planos.
Sendo assim, poucas pessoas pagarão para você impedir que um banco balance, pois não é assim um grande problema. Então, veja como você pode encontrar um problema que você possa resolver:
- junte-se a grupos do Facebook e fóruns online e pergunte às pessoas se elas necessitam de auxílio;
- use o Planejador de palavras-chave do Google para saber o que as pessoas procuram;
- encontre empresas on-line de sucesso e identifique o problema que elas resolvem e, em seguida, procure maneiras de fazer isso melhor.
Analise a concorrência
Analisar seus concorrentes ajuda você a ficar por dentro do que funciona em seu nicho, achar táticas de sucesso e novas tendências e antecipar mudanças no mercado. Também ajuda a definir suas mensagens, e sua posição e estratégia geral de negócios.
Então, como você irá conduzir uma análise competitiva? Sendo assim, aqui estão algumas dicas que poderão te ajudar na hora de fazer esta avaliação:
- assine o blog de seus concorrentes;
- compre um produto que eles vendem;
- abandonar um produto no carrinho de compras;
- inscreva-se no boletim de informação deles;
- siga-os nas redes sociais.
Ao analisar a experiência do cliente e como eles envolvem as pessoas por meio do conteúdo, você pode encontrar as táticas que eles usam para aumentar as vendas. Considere fazer uma análise SWOT para acompanhar as descobertas de sua pesquisa.
Tenha um método de marketing
Quando estiver pronto para começar a promover seu negócio online, você precisa escolher um método de marketing. Existem muitos métodos diferentes de marketing online por aí.
No entanto, quando se trata de saber como começar um comércio na internet, alguns são melhores que outros. Aqui estão quatro modelos para usar e conseguir vendas de forma bem rápida:
- marketing de mídia social: Use a mídia social para criar e partilhar conteúdo, interagir com seu público e conduzir tráfego para seu site para gerar vendas;
- alcance direto: Entre em contato com pessoas em empresas para mostrar seus serviços;
- publicidade paga: Anuncie em plataformas como Facebook , Instagram , Google e YouTube para aumentar a aceitação da marca e aumentar as vendas;
- marketing de influencers: junte-se a eles para promover seus produtos de forma direta para os seus seguidores.
Quais os 3 erros a evitar ao iniciar um negócio online?
Se você decidiu começar um negócio online, existem alguns erros que você precisa evitar. Contudo, esses são erros recorrentes que podem colocar você em sérios apuros e prejudicar o sucesso de sua startup.
Começar com as bases certas pode fazer a diferença, portanto, tenha em mente estes 3 erros a evitar ao iniciar um negócio online:
- não considere o fator “dinheiro”;
- abrir uma empresa só para ganhar dinheiro;
- descuidar do atendimento ao cliente.
Não considere o fator “dinheiro”
A decisão de iniciar um negócio online não significa que você tenha que esquecer do fator “dinheiro” ou que sua ideia de negócio permita que você o inicie sem nenhum custo. No entanto, você sempre tem que avaliar quanto dinheiro tem e quanto está disposto a investir.
Começar um negócio apenas para ganhar dinheiro
Embora o fator financeiro deva ser levado em conta quando você iniciar seu negócio, ele ainda não precisa ser o principal motivo para fazê-lo. Entretanto, decidir abrir uma empresa apenas para ganhar dinheiro é um erro que pode custar caro.
Vários investidores falharam porque foram movidos pelo único objetivo de obter vantagens monetárias. Outro erro muito semelhante é escolher um setor de mercado apenas com base em quanto ele pode render.
Negligenciar o atendimento ao cliente
Um empresário que se preze deve cuidar de seus clientes. No momento em que você decide oferecer algo, sabe que haverá alguns em potencial do outro lado.
Tanto antes quanto depois da compra, eles podem ter dúvidas ou problemas com relação aos seus produtos e serviços. No entanto, descuidar do atendimento é um erro a ser evitado se você deseja garantir que seu comércio na internet tenha o sucesso desejado.
Ter um negócio online vale a pena?
Para quem tem espírito empreendedor e deseja mais liberdade, um negócio online pode ser uma boa opção. Afinal, não há alternativas para começar mesmo com pouco investimento e crescer aos poucos.
É preciso ter paciência, no entanto, pois nem sempre o sucesso chega rápido. Portanto, não se preocupe se a sua primeira tentativa não decolar, aliás, muitos dos investidores mais bem-sucedidos falharam várias vezes antes de alcançar o sucesso.
Como disse certa vez o cofundador da Apple, Steve Jobs, “estou convencido de que cerca de metade do que separa os bem-sucedidos dos malsucedidos é pura perseverança”.
