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Marketing para delivery: 10 dicas cruciais para atrair clientes e aumentar suas receitas

O marketing para delivery é muito importante para a sua empresa, ao passo que isso poderá aumentar e facilitar o seu processo de vendas. Por isso, este artigo irá apresentar dez dicas cruciais para que você possa usar e entender o porquê de investir nessa prática.

Por que investir no marketing para delivery?

Investir no marketing para delivery é mais uma estratégia que você tem para fazer o seu negócio se tornar mais rentável. De modo que os clientes estão cada vez mais atentos a empresas que contam com esse tipo de serviço para a entrega de produtos. Assim, ao adotar essa prática, muitas vantagens podem surgir como resultado, por exemplo:

  • Fidelizar os seus consumidores;
  • Mais vendas e receitas;
  • Expandir o seu negócio.

Entre muitos outros benefícios que poderá obter em seu empreendimento, mas é preciso entender alguns aspectos importantes antes de implementar o delivery. Visto que não basta só investir nessa estratégia de marketing de forma aleatória, conhecer os métodos é vital para o sucesso do negócio. Além disso, entender as necessidades dos seus clientes também pode ser um fator que fará a diferença nos resultados que terá.

Como inovar no marketing para delivery?

O primeiro passo para inovar no marketing para delivery é criar boas estratégias, bem como, trabalhar a relação com os clientes. Ou seja, fazer com que eles sintam a importância desse serviço no seu dia a dia. Contudo, vale lembrar que nem sempre será preciso elaborar algo novo, de modo que poderá otimizar um processo no qual já existe, como:

  • Agregar valor a ele;
  • Oferecer novidades aos consumidores;
  • Aprimorar as operações e torná-las eficientes;
  • Tratamento personalizado;
  • Enxergar as oportunidades para ofertar produtos com pouca saída;
  • Inclua os clientes no crescimento do seu negócio.

Tudo isso será benéfico para que a sua empresa ganhe destaque na área que atua. Afinal, a concorrência é muito grande e para ter a preferência do seu público é preciso ganhar a confiança dele com serviços de qualidade. Por isso, investir em delivery é vital para que consiga alcançar essa meta.

É possível usar o Instagram para aplicar o marketing para delivery?

O Instagram é uma ótima ferramenta para aprimorar o seu marketing para delivery, visto que é uma das redes sociais mais usadas no Brasil. Com ele, você personaliza a página do seu negócio com uma bio bem descritiva e com um link com fácil acesso ao seu site. Além disso, uma boa foto de perfil irá ajudar a atrair o seu público. Há também outras maneiras de agilizar as suas estratégias com essa plataforma, como: 

  • Faça uma agenda de posts;
  • Publique seus produtos em um dia e no outro, dicas da área em que atua;
  • Frases de motivação também são uma boa opção;
  • Defina o que irá para os stories para gerar mais engajamento;
  • Interação com seu público;
  • Use uma conta comercial;
  • Busque parceria para ganhar seguidores.

Tudo isso é para que você entenda como atrair clientes com essa rede social, no qual o delivery de produtos é parte crucial. Então, fique atento a todos esses processos para que consiga obter sucesso nas suas vendas.

10 dicas de como usar o marketing para delivery e aumentar as vendas

Confira nos tópicos a seguir dez dicas incríveis que irão ajudar a sua empresa a obter grandes resultados com o marketing para delivery. São estratégias que destacam a importância de adotar essa prática no seu negócio para que consiga ter uma empresa que gere mais lucros. Portanto, leia com atenção e busque aplicar cada método da melhor forma.

1- A importância do processo de entrega

Pensar em todo o processo de delivery é crucial para que esse serviço cause uma boa impressão nos seus clientes. De modo que se acontecer de eles não gostarem, podem não comprar mais de você e também não irão recomendar o seu negócio. Outro aspecto importante é definir a área de entrega, seja em bairros ou cidades, tudo irá depender do seu poder de logística. Por isso, o ideal é fazer análises dos custos para essas operações.

Depois de definir esses pontos, saberá o valor das taxas que irá cobrar dos consumidores pelos serviços de delivery da sua empresa. Após isso, determine em quais horários fará os atendimentos e também os dias, bem como se realizará entregas aos fins de semana. Por fim, tenha sempre um número de entregadores suficientes para atender a demanda.

Mulher com uniforme vermelho com boné vermelho usando prancheta ao lado de notebook e caixas ao lado que serão despachadas
Investir no marketing para delivery pode atrair mais clientes e aumentar suas vendas. Imagem de kues1 no Freepik.

2- Por que ter um site para um negócio?

É em seu site que irá informar o seu público que sua empresa conta com um serviço de entregas de produtos. De modo que, o marketing para delivery deve ter uma página que tenha uma CTA (chamada para ação), telefone de contatos e horários de atendimento. Tudo isso para informar os seus clientes para que eles não fiquem perdidos.

3- O marketing para delivery trabalha com materiais gráficos

A internet é uma boa ferramenta para divulgar os serviços de entrega da sua empresa, mas não somente por ela que você deve trabalhar. Então, faça panfletos, cartões de visita, folders e banners, bem como outros materiais gráficos para a estratégia de marketing do seu negócio. Contudo, distribua eles em lugares onde há um grande fluxo de pessoas, por exemplo, em feiras, supermercados, padarias e locais com grande público.

4- Marketing para delivery x personalização dos entregadores

Para que o marketing para delivery tenha uma alta taxa de sucesso, os entregadores devem ter a identificação da sua empresa. Dessa forma, é ideal que eles tenham o uniforme padrão com a marca do seu negócio para que os clientes façam a associação. Por fim, essa personalização também é uma garantia de segurança para os consumidores.

5- Por que usar as redes sociais de forma estratégica?

Existem outras redes sociais, além do Instagram, que você pode usar para divulgar os serviços de entrega de produtos e ter mais vendas. Por exemplo, o Facebook, por meio de um perfil ou página na plataforma, além do TikTok, onde seus vídeos podem viralizar, bem como o YouTube. Por fim, também tem o Twitter, em que poderá apostar em uma relação mais próxima com o seu público.

6- O marketing para delivery funciona para mídia paga?

Investir em mídias pagas é outro grande fator que pode alavancar as suas vendas na internet, visto que, o tráfego orgânico não é o suficiente. Por isso, considere veicular anúncios em redes sociais e parcerias para divulgar os seus produtos e serviços, bem como o marketing para delivery. Dessa forma, sua marca irá alcançar um público cada vez maior e terá mais vendas.

Caso não saiba como fazer isso, o ideal é contratar uma empresa especializada nessa área, logo, eles irão fazer todo esse trabalho para você.

7- Ter um plano de fidelidade para os clientes é importante

Um plano de fidelidade é mais um bom atrativo do seu negócio, de modo que irá estimular seus clientes a consumirem seus produtos ou serviços. Assim, você pode desenvolver bônus para eles como brindes, descontos e entre outros itens que irão agradá-los, também pode usar cartões de pontos. Dessa forma, quando eles alcançarem a meta, poderão ganhar algum prêmio.

8- Por que oferecer cupons de desconto para os clientes?

Os cupons de desconto são ótimos para atrair os consumidores, ao passo que eles adoram a ideia de comprar barato e economizar. Busque alinhar com o marketing para delivery e obter resultados mais positivos, porque isso poderá conquistar novos clientes e fidelizar os que já tem. Contudo, eles podem baixar esses bilhetes no site ou na hora de fazer o pedido.

9- O marketing para delivery trabalha com anúncios de geolocalização?

Fazer anúncios por geolocalização como estratégia é outra forma inteligente de alcançar novos clientes e vender mais. Em síntese, as redes sociais permitem que você faça esse tipo de campanha. Assim, o seu negócio poderá chegar àquelas pessoas que estão na região da qual limitou.

É importante lembrar que a escolha da área que os seus anúncios irão aparecer deve ser de acordo com a capacidade de fazer entregas. Afinal, caso atenda apenas a uma localidade, ficará difícil de atender a demanda, portanto, defina todos esses pontos antes de tudo.

10- Google Alerts

Use o Google Alerts nas suas estratégias, de modo que você cadastre palavras-chave e tags de acordo com o campo em que atua. Assim, essa ferramenta irá notificá-lo quando um usuário fizer uma pesquisa e direcionar ele a um conteúdo do seu site. Contudo, invista também nos canais em que o seu público está para aumentar ainda mais as chances de sucesso com o marketing para delivery.

Pessoas ao redor de mesa em ambiente de trabalho analisando dados e debatendo pontos estratégicos
Alinhe as estratégias de marketing para delivery e use na sua empresa. Imagem de Anna Shvets no Pexels.

Use o marketing para delivery de forma estratégica

No decorrer deste artigo, você viu dicas para aumentar as suas vendas e também como o marketing para delivery pode ajudar nesse processo. Ou seja, investir nesse aspecto é um ponto crucial para quem quer atrair clientes e tornar a sua empresa mais rentável. Contudo, para que isso seja possível, use tudo o que estiver ao seu alcance, como:

  • Redes sociais;
  • Sites;
  • Mídias pagas;
  • Parcerias.
  • Banners, panfletos e outros materiais gráficos.

São estratégias na qual deve aplicar em sua empresa ou marca para que ela cresça da forma certa, bem como, gere mais lucros. Por fim, é importante frisar que deverá fazer tudo com atenção para que não tenha frustrações com os resultados, afinal, irá investir tempo e dinheiro.

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