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O que é mídia interativa e como melhorar a experiência do seu público?

Mídia interativa é um formato de material que permite a participação ativa de quem o consome na construção de respostas ou na apresentação delas. Desse modo, é uma ótima alternativa para o Marketing de Conteúdo da sua empresa.

O que é mídia interativa?

É qualquer tipo de mídia que permita a ação ativa de quem tem contato com ela. Ou seja, a pessoa pode interagir e alterar de alguma maneira o conteúdo que é exibido para ela. 

Isso é diferente de assistir a uma novela na TV ou fazer a leitura de um livro, por exemplo. Afinal, esses conteúdos de mídia muitas vezes já estão finalizados e não permitem a influência de outras opiniões.

Como funciona a mídia interativa?

A mídia interativa é a que permite que o público que entra em contato com ela possa agir de alguma forma. Assim, ela está presente, principalmente, nos canais digitais mais usados nos dias de hoje, como:

O principal objetivo desse tipo de mídia é chamar a atenção das pessoas e incluí-las no processo de criação de algo. Então, tanto pode ser de um conteúdo quanto de uma resposta, o fato é que ela será única.

Claro que para existir tudo isso é necessário o uso da tecnologia. Não é à toa, portanto, que o desenvolvimento de uma está ligada à outra. Nesse contexto, a Inteligência Artificial é uma das mais conhecidas.

Quais são os tipos de mídias interativas?

Embora o uso da tecnologia seja um dos mais lembrados quando se fala em mídia interativa, ele não é sempre necessário. Então, conheça os tipos desse formato que existem.

Arte

Pode-se dizer que a arte interativa surgiu em 1950, aproximadamente. Ela consiste em um tipo de obra na qual o público pode participar e criar um resultado único e personalizado. Muitas vezes esse tipo de apresentação inclui o jogo com as emoções.

Publicidade interativa

Envolver o público de alguma forma em uma campanha é importante para aumentar a interação da marca com o cliente. Desse modo, a publicidade interativa pode usar vários recursos, a fim de promover essa aproximação:

O uso da tecnologia pode ocorrer não apenas à distância, mas também em eventos presenciais. Assim, a empresa pode usar a realidade virtual como mídia interativa, por exemplo, para oferecer uma experiência imersiva.

Aplicativos como mídia interativa

O uso de apps também é um exemplo desse tipo de mídia. De forma geral, sabe-se que eles permitem a participação do usuário, já que consideram as escolhas dele. 

Uma das principais vantagens de usá-los como forma de engajar o público é que são fáceis de instalar e muitos usam dispositivos móveis como celular e tablet. Então, é uma opção para negócios de vários setores.

Vídeos interativos

A chance de mudar as cenas, os personagens e o desfecho de um vídeo são opções que pareciam disponíveis apenas para os próprios roteiristas. Mas, hoje é uma alternativa que pode ser usada por qualquer um, em especial nas mídias digitais.

Os vídeos interativos permitem tudo isso. A diferença é que antes o usuário da internet, por exemplo, poderia apenas assistir, pausar, voltar ou adiantar uma cena. Então, agora eles são um meio para melhorar o engajamento dos clientes, caso se trate de uma campanha.

Um exemplo disso foi o lançamento do videoclipe Like a Rolling Stone, de Bob Dylan, em vídeo interativo. Assim, o usuário pode trocar a cena várias vezes, ver cenários e pessoas bem diferentes entre si cantando a música.

Sites interativos

São os que mostram diferentes conteúdos conforme a escolha do usuário. Desse modo, eles usam diversos recursos para promover uma experiência imersiva, como:

  • Várias opções de interação;
  • Navegação que considera o gesto no mouse, não apenas o clique;
  • Sons de acordo com a ação realizada.

Eles parecem um pouco com um jogo virtual. Um exemplo de site interativo é o Mi Banxico, o qual busca ser uma plataforma de interação e educação sobre dinheiro e finanças em geral.

Pervasive Games

É um tipo de jogo em que há interação com o mundo real. Assim, um dos mais conhecidos é o Pokémon Go. Então, também é um formato de mídia que pode ser usado a favor dos negócios.

Games virtuais

Os jogos virtuais, desde os mais antigos, são interativos. Afinal, é a ação de um ou mais usuários que vai alterar o estado dos elementos dentro do universo do game. 

pessoa jogando em seu celular
Jogos simples são também um formato de mídia interativa. Imagem de Beata Dudová em Pexels

Realidade virtual como mídia interativa

Por meio de tecnologias é possível fazer com que as pessoas tenham uma experiência imersiva e vejam a aplicação prática de um produto, por exemplo. Dessa forma, é uma opção de interatividade nos negócios usada no marketing.

Infográficos interativos

São infográficos que exibem os dados de acordo com a escolha da pessoa. Assim, as informações não ficam estáticas na tela como uma imagem. Desse modo, é o usuário que pode fazer a descoberta conforme os seus interesses.

Mapas interativos

Eles permitem que o usuário acesse diversas informações de acordo com o toque na tela ou movimento do mouse. Assim, eles não necessariamente são mapas, o que os tornam interativos é a chance de ver vários formatos de conteúdo ao fazer uma escolha.

Ebook interativo

Um livro digital é um ótimo formato para oferecer um conteúdo mais completo para a sua audiência. Mas, além do tradicional pdf, este formato pode ter muito mais interações com:

  • Animações;
  • Gifs;
  • Imagens mais chamativas;
  • Índice interativo.

O ebook interativo, sem dúvida, vai chamar a atenção do seu público. Além disso, é uma boa opção para abordar temas mais aprofundados e aproveitar as animações para ilustrá-los.

Quizz interativo

São uma espécie de questionário no qual os usuários podem obter um resultado de acordo com as suas respostas. Desse modo, é uma ótima opção para entender o que ele deseja e apresentar as melhores alternativas de forma atrativa.

Calculadora interativa

São ferramentas que oferecem respostas com base nos dados que o usuário insere. Assim, podem ser usadas para atrair público em diversos nichos como:

  • Marketing;
  • Construção civil;
  • Finanças.

O uso das mídias interativas nos negócios é um meio para conquistar mais pessoas para a sua lista de e-mail marketing, por exemplo. Então, escolha a que faz mais sentido para o setor em que atua e inclua essa opção para sua audiência.

Quais as vantagens do uso da mídia interativa no seu negócio?

Aplicar esse tipo de mídia no seu negócio tem várias vantagens. Acima de tudo, qualquer interação de modo dinâmico gera engajamento, o que é muito positivo para quem trabalha online. Portanto, confira os principais pontos positivos em usá-la.

Maior engajamento com os clientes

Seus clientes vão poder interagir mais com seus conteúdos. Além disso, eles terão respostas mais personalizadas e poderão usar materiais dinâmicos para entender algum tema mais específico.

Flexibilidade no contato com o público

O uso de mídia interativa torna seu contato com o público mais dinâmico. Ou seja, não é preciso estar sempre online para atender seu cliente de forma personalizada. O uso de calculadoras e quizzes interativos, por exemplo, pode fazer esse papel.

Acesso 24 horas por dia

Esses recursos podem ficar disponíveis 24h por dia. Então, sua audiência terá acesso a hora que desejar. Assim, um ebook interativo pode estar a disposição para comprar ou baixar sempre que solicitado.

Maior retenção de leads

Oferecer experiências únicas ao cliente é uma das principais razões para que ele continue fiel a sua marca. Em mídias interativas, ele pode perceber não apenas as animações do conteúdo, mas também:

  • Aprofundamento do material;
  • Compromisso com a qualidade;
  • Esforço para entregar os melhores conteúdos;
  • Valorização do cliente.

Todos esses aspectos são valiosos para o cliente. Assim, investir na produção desse tipo de mídia pode melhorar a retenção de leads para o seu negócio.

Reconhecimento no mercado

O uso de mídia interativa pode ser o seu diferencial no mercado. Desse modo, não apenas os seus clientes, mas também outras marcas vão reconhecer o seu negócio por oferecer conteúdos e experiências únicas.

Como usar a mídia interativa em empresas?

Empresas de diversos setores podem fazer uso desse tipo de mídia para vários objetivos. A interação é uma das principais características dos canais digitais e ela é um forte atrativo para a audiência. Dessa forma, ela pode ser usada na sua estratégia de:

Hoje, produzir mídias interativas não é tão caro quanto há alguns anos por conta da evolução da tecnologia. Portanto, vale a pena pesquisar os formatos que mais se encaixam em sua estratégia, a fim de criar um orçamento.

Esse tipo de mídia já foi usado por restaurantes, cantores, gestores de eventos em uma cidade e por empresas de marketing. Então, são recursos que podem ser aplicados a diversos setores para tornar a sua interação com os clientes mais dinâmica.

homem sentado de frente para um laptop, sorrindo
O uso de mídia interativa é ideal para empresas de diversos setores. Imagem de fauxels em Pexels

Vale a pena usar mídia interativa na sua estratégia de marketing digital?

Usar mídia interativa na sua estratégia de marketing, sem dúvida, vai gerar bons resultados. Afinal, se o seu concorrente usa apenas um ebook em pdf, por exemplo, será bem difícil não se destacar com um material totalmente interativo.

Há diversos formatos que podem ser incluídos no seu plano. Assim, escolha uma ou mais opções que façam sentido tanto para o seu tipo de negócio e orçamento, quanto para o público que o acompanha.

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