83 tipos de marketing e como eles funcionam

Os diferentes tipos de marketing podem ser aplicados de forma isolada ou em conjunto para melhorar os resultados de um negócio. Para isso, é preciso entender como cada um funciona e como identificar o modelo mais adequado para cada situação. 

Uma boa estratégia pode ajudar a alcançar as metas de vendas, bem como, posicionar uma marca como referência no mercado. Então, conheça as principais formas de aplicar o marketing ao seu negócio.

O que é uma estratégia de marketing?

Esse é um conjunto de metas planejadas a longo prazo para que uma marca ou empresa atinja seus objetivos. Nesse sentido, a estratégia vai se segmentar em tarefas menores, que devem ser realizadas ao longo do período para chegar ao ponto que se almeja. Os tipos de marketing, portanto, se inserem dentro desse planejamento uma vez que é por meio deles que a prática vai ocorrer. 

Metas SMART

Esse é um método muito utilizado para definir as metas de um negócio, assim, cada letra da sigla, na tradução se refere a um aspecto, qual seja:

• Específicas, ou seja, devem ter um valor ou percentual que queira atingir;
• Mensurável, o que significa que deve ter um indicador para acompanhar;
• Atingível, porque tem que ser algo possível de alcançar;
• Relevante, já que tem que ser importante para o negócio;
• Por fim, temporizável, definida para um certo período.

Seguir esses critérios ao definir os objetivos de marketing assegura que estão de acordo com aquilo que a empresa precisa. Além disso, ter metas bem definidas e realistas auxilia o trabalho de toda a equipe, e torna mais fácil a tarefa de acompanhar os resultados.

A importância do marketing para as empresas

Com o aumento da oferta, em especial por meio do comércio eletrônico, é essencial para qualquer negócio fazer com que seu produto seja conhecido pelo público. Por isso, o marketing desempenha um papel fundamental na atração de potenciais clientes, além de atuar na criação de uma identidade de marca. Tais fatores são muito importantes para se destacar perante os concorrentes. 

Fora isso, criar uma boa relação com os consumidores também é uma necessidade para quem quer se manter em alta no mercado. Afinal, os clientes já não se satisfazem apenas com o produto em si, mas sim com a experiência de consumo.

Como adotar uma estratégia competitiva?

O primeiro passo é entender o momento e as necessidades do negócio, além de conhecer bem o público. A partir daí, você consegue definir a sua persona, ou seja, o arquétipo daquele que é o seu cliente ideal. Assim, pode escolher os canais de venda e divulgação mais adequados, bem como, o tipo de mídia e o investimento que pretende fazer em cada área.

Fazer uma análise da concorrência também é uma boa forma de entender como se posicionar e trazer o seu diferencial para o negócio. Por isso, é importante fazer uma pesquisa de mercado, para entender as tendências e as demandas reprimidas que podem ser boas oportunidades de atuação.

83 tipos de marketing

São muitos os tipos de marketing, uma vez que esse é um ramo em constante atualização. A cada nova rede social ou tecnologia implementada, surgem novas formas de divulgar uma marca ou produto e alcançar novos públicos. Nesse sentido, para quem trabalha na área, é essencial se manter atualizado para não ficar para trás. 

Na sequência, conheça 83 tipos diferentes de marketing, que podem ser aplicados a vários modelos de negócio. Dentre eles, estão aqueles já bastante conhecidos, como o digital e o de conteúdo, por exemplo, e aqueles mais específicos para um tipo de nicho, como o médico e jurídico. Com esse manual básico será possível encontrar aquele que melhor se adapta a cada realidade e perfil.

1- Marketing digital

Como o nome sugere, nesse formato se utiliza os meios digitais para promoção de produtos e serviços. Pode ser um blog, um site institucional ou um perfil nas redes sociais. Enfim, são inúmeras as possibilidades de marcar presença no mundo virtual e atrair mais clientes por essa via. 

O sucesso do Marketing Digital é tão grande que há negócios que existem apenas nesse meio, sem precisar de uma estrutura física. Afinal, a cada dia cresce o número de usuários no mundo digital e esse já é um dos principais canais de compra para muitas pessoas. Portanto, ele deve fazer parte de sua estratégia de promoção de marca.

2- O offline é um dos tipos de marketing? 

Ao contrário do digital que é relativamente recente, esse é um dos tipos de marketing mais tradicionais, feito fora da internet, como por exemplo:

• Panfletos;
• Brindes;
• Anúncios impressos em jornais e revistas;
• Banners.

Mesmo assim, ele ainda ocupa um grande espaço dentro das estratégias de divulgação e tem um bom retorno, conforme o ramo de atividade. Para potencializar a sua eficácia, pode ser aliado com as ações feitas no meio digital, para alcançar o público nos dois canais.

3- Outbound marketing

Esse é o marketing tradicional, ou seja, aquele em que a empresa vai em busca do cliente, ainda sem saber se ele tem o perfil ideal para compra. Um dos meios mais utilizados nessa estratégia é a publicidade por meio de anúncios na televisão, cartazes e mídias de grande exposição. Mas também pode estar presente no meio digital, em banners de sites ou anúncios que antecedem a reprodução de vídeos. 

Nesse caso, ele pode ocorrer tanto online como offline, por isso, não é o canal utilizado que o define e sim o fato de buscar de forma ativa o cliente. 

4- O inbound é um dos tipos de marketing mais aplicados?

Um dos tipos de marketing em alta é o Inbound Marketing, ou Marketing de Atração. Ao contrário do que ocorre no Outbound, nesse caso visa-se fazer com que o cliente busque a empresa, ou seja, é uma estratégia indireta. 

O principal meio para conseguir isso é a produção de conteúdo direcionado ao perfil do cliente, bem como o uso de técnicas de SEO. Isso faz com que no momento em que o usuário busca algo relacionado a sua necessidade, tenha um primeiro contato com a sua marca pela SERP. Então, é preciso guiá-lo para que percorra as demais etapas do funil de vendas até concluir a compra.

5- Marketing de conteúdo

A criação de conteúdo está ligada de forma direta ao Inbound Marketing e ganhou ainda mais relevância no meio digital. Por meio dele, a marca entrega à sua audiência informações relevantes e que possa agregar no seu dia a dia. Como consequência, se posiciona como referência dentro do seu nicho, além de ativar o gatilho da reciprocidade perante o seu público. Entre as formas mais comum de colocar isso em prática estão:

• Postagens em blogs e redes sociais;
• Aulas ao vivo e webinars;
• E-books;
• Conteúdo em vídeo.

6- Marketing de performance

Esse é um dos tipos de marketing que tem grande foco nos resultados, ou seja, é elaborado de forma cuidadosa para ter o maior rendimento. Para tanto, usa da análise de dados do público a fim de segmentar e direcionar mídias e anúncios para os grupos com maior chance de conversão. 

7- O e-mail marketing é um dos tipos de marketing mais eficazes?

Esse é um método muito utilizado como estratégia de relacionamento com o cliente, mas também voltado à conversão. É comum o uso de ferramentas de automação, que permitem agrupar os leads de acordo com o estágio que ocupam no funil de vendas. Assim, é possível direcionar para cada um o tipo de abordagem mais adequada. 

Para que tenha bons resultados, é essencial que se use as técnicas da escrita persuasiva, ou copywriting quando se quer converter a venda. Desse modo, dá para quebrar as principais objeções que o cliente tem e que o impedem de fechar o negócio.

8- As redes sociais também estão incluídas nos tipos de marketing?

O uso das redes sociais se tornou um dos principais tipos de marketing, em razão do crescente volume de usuários nesses espaços. As principais plataformas, como Facebook, Instagram e TikTok, inclusive, já dispõem de ferramentas para anúncios. Além disso, é possível trabalhar no orgânico, por meio da produção de conteúdo nos formatos consumidos pelos usuários a fim de ampliar o alcance.

9- Marketing de busca

Aqui, o foco é obter destaque nas páginas de resultado dos motores de busca, tais como Google, Yahoo e Bing. As técnicas de otimização de conteúdo, como a escolha de palavras-chave relevantes e link building fazem parte dessa estratégia. Como complemento, também é possível investir no tráfego pago, para que a página apareça em destaque na SERP.

10- Mobile também faz parte de um dos tipos de marketing?

Entre os tipos de marketing, o mobile se preocupa em oferecer uma boa experiência ao usuário que acessa a internet e redes sociais pelo celular. Nesse sentido, é preciso adaptar páginas na web para que carreguem de forma adequada nesse tipo de aparelho. Aliás, esse é um dos fatores que vai interferir no desempenho nos motores de busca.

11- SMS marketing

A estratégia consiste no envio de promoções e cupons de descontos via mensagens de celular. Embora possa parecer antiquada, uma vez que esse é um meio de comunicação pouco utilizado hoje em dia, mas pode trazer um bom retorno já que tem um custo baixo. 

12- Video marketing é um dos tipos de marketing mais importantes?

As produções em vídeo são um dos tipos de marketing que estão em alta, sobretudo com o crescimento das redes sociais. Seja por meio de vídeos curtos, para entretenimento, ou versões mais longas como webséries e tutoriais, essa é uma opção que agrada os usuários. Isso porque, é de fácil consumo, e pode atingir pessoas que tenham dificuldades na leitura, além de gerar mais proximidade com a audiência.

13- Geomarketing

Esse formato é muito utilizado para os negócios que possuem uma loja física, porque se preocupa em atingir os clientes localizados na região. Nesse sentido, uma das ferramentas que auxilia muito nesse processo é o uso do Google Meu Negócio. Por meio dele, é possível adicionar o estabelecimento no mapa e quando um usuário busca algo relacionado, o buscador traz as opções mais próximas a ele. 

Nos anúncios pagos, também dá para fazer esse tipo de segmentação por localização. Desse modo, garante que as mídias serão destinadas a pessoas dentro da sua região, o que evita gastos desnecessários.

14- Marketing de proximidade

Esse é um dos tipos de marketing que surgiu a partir do avanço do geomarketing. Em resumo, utiliza os dados de localização do dispositivo do usuário e quando identifica que está próximo do estabelecimento, pode lhe enviar notificações de ofertas, por exemplo.

15- Remarketing é um dos tipos de marketing?

Esse é um recurso que visa recuperar os clientes que por algum motivo não finalizaram a compra. Um dos meios mais comuns para fazer isso é por meio das ferramentas de e-mail, ao enviar um lembrete de que o produto está à espera do cliente no carrinho.

Outra forma de colocar em prática é por meio do rastreio dos acessos às páginas na web. Uma vez que o usuário já demonstrou interesse pelo conteúdo, podem ser direcionados anúncios para que retorne e venha a finalizar a compra.

16- Um dos tipos de marketing é o Real Time?

Entre os tipos de marketing que mais crescem, o Real Time busca a interação em tempo real com o consumidor. Para isso, as redes sociais são um excelente canal de comunicação, além do uso de ferramentas de automação como os chatbots. Com isso, o potencial cliente consegue o atendimento de forma rápida, o que pode evitar a perda de uma venda pela demora na resposta.

17- Co-marketing

Essa modalidade de marketing consiste em parcerias firmadas entre empresas, ou entre uma marca e um influencer, por exemplo. O objetivo é trazer um ganho para ambas as partes, ao criar um conteúdo mais rico e que alcance uma outra audiência. Mas, para que seja eficaz, é preciso ter atenção a alguns pontos:

• Os dois parceiros devem trabalhar em nichos relacionados;
• Verificar se o público está dentro do perfil de cliente desejado.

No caso dos influencers, também é preciso observar se o engajamento com a sua audiência é real, porque em muitos casos ocorre compra de seguidores, por exemplo. Para evitar isso, é bom solicitar o envio de um midia kit, com os dados de interação do perfil para análise.

18- Cross Channel é um dos tipos de marketing?

Nesse conceito, uma empresa busca ampliar a sua presença em mais de um tipo de canal, como internet, televisão, e-mail, entre outros. Isso requer uma boa análise do público da marca, para compreender quais os tipos de mídia que o potencial cliente mais consome. A partir daí, o negócio consegue marcar presença nessas redes, de forma a estar sempre presente na lembrança do público.

19- Marketing integrado

O Marketing integrado visa manter a identidade da marca de forma coesa, independente do tipo de canal utilizado na divulgação. Nesse sentido, ao ter um bom branding, uma empresa pode ser reconhecida apenas por uma cor ou por seu logotipo. Assim, em cada mídia, é preciso reforçar os elementos que a caracterizam, para que o público a reconheça.

20- O que é Marketing direto?

Esse é um dos tipos de marketing que utiliza os dados dos leads para estabelecer uma comunicação direta, seja por telefone, e-mail ou SMS. Assim, é um dos meios mais tradicionais, no qual a empresa faz essa busca ativa pelo cliente em busca da conversão da venda.

21- Um dos tipos de marketing é o indireto?

De modo simples, o marketing indireto divulga um produto de forma discreta, quase sem que o público o perceba. Isso ocorre de forma muito comum quando um item é utilizado em uma série ou novela. A marca está ali presente, mas não há qualquer menção publicitária, ela apenas é vista em seu uso rotineiro.

22- Marketing estratégico

Esse é um dos níveis do marketing que se ocupa em traçar os planos a longo prazo dentro da estratégia da empresa. Por isso, em geral, essa decisão cabe aos cargos de direção e gerência, que vão avaliar os rumos que o negócio deve seguir no longo prazo. A partir disso, sabem quais os caminhos deverão trilhar para alcançar as metas.

23- O operacional é um dos tipos de marketing mais usados?

Já o operacional está mais ligado às tarefas do dia a dia, ou seja, coloca em prática as diretrizes definidas a nível estratégico. Portanto, abrange as campanhas, definição de preço e oferta, além da escolha dos canais de divulgação e anúncios.

24- Marketing reativo

Esse é um dos tipos de marketing que está atento às tendências do mercado, e reage quando surge uma nova demanda. Também pode ocorrer como forma de resposta à uma ação da concorrência, com uma oferta que cubra a vantagem do rival. 

Uma das vantagens dessa opção é que reduz os riscos para a empresa, uma vez que investe quando há uma demanda real. No entanto, se houver demora na reação, pode acabar perdendo vendas.

25- O marketing proativo é um dos tipos de marketing mais ousados?

No marketing proativo, a empresa se antecipa e lança algo inovador no mercado. Por um lado, pode ter bons resultados por ser pioneira em uma solução. Mas, se não for bem pensada, pode gerar prejuízos, uma vez que nem sempre as tendências se perpetuam. Logo, o ideal é fazer um bom estudo da demanda e iniciar com um investimento menor como teste.

26- Marketing multinível

Esse é um dos tipos de marketing que visa expandir a rede de vendas, para ganhar mais alcance perante o público. De modo simples, cada vendedor tem o papel de recrutar mais vendedores para o produto e os resultados das vendas se dividem ao longo dessa cadeia. Grandes empresas como a Mary Kay e Hinode são exemplos de sucesso desse tipo de estratégia.

27- Um dos tipos de marketing é o de afiliados?

Nesse tipo de marketing, o afiliado atua como um promotor do produto de outra pessoa. Desse modo, ele faz a divulgação e ganha uma comissão a cada venda, sem ter o custo com a produção. Para o criador, essa também é uma opção interessante porque reduz os custos com a publicidade. 

Mesmo com os bons resultados, é preciso ter alguns cuidados na seleção dos afiliados. Afinal, no caso de uma oferta enganosa, quem vende o produto pode ser responsabilizado. Por isso, muitos infoprodutores que usam esse recurso oferecem um treinamento e até as mídias prontas para divulgação.

28- Marketing de utilidade

Um dos tipos de marketing que foca na qualidade da solução, o de utilidade busca demonstrar como o produto pode melhorar a vida do cliente. Nesse sentido, está muito ligado ao Inbound Marketing, uma vez que tenta levar o potencial comprador a finalizar a compra por meio do convencimento.

29- O marketing de relacionamento

Essa modalidade busca estabelecer uma relação de confiança com o cliente, para que ele volte a comprar com a empresa. Isso faz com que aumente o lifetime value, ou a receita esperada de cada consumidor ao longo do tempo. Ou seja, melhora a relação entre o custo para aquisição de um lead e o retorno que ele pode dar à empresa. Para isso, é essencial focar em alguns pontos essenciais, tais como:

• Pesquisas de satisfação, para melhoria contínua;
• Oferecer vantagens para clientes, como cupons de descontos exclusivos;
• Ter um bom suporte e rápida resolução de problemas;
• Entender e se antecipar às demandas dos clientes.

30- Um dos melhores marketing é o de comunidade?

Esse é um avanço do marketing de relacionamento, que visa criar uma relação de cooperação entre as pessoas que se identificam com a marca. Nesse sentido, cada membro da comunidade pode atuar como um promotor da empresa, ao recomendá-la ao seu círculo de relacionamento. 

Nesse caso, o uso das redes sociais, com os recursos de grupos, são uma boa ferramenta. Além disso, é possível utilizar hashtags únicas para identificar e marcar os conteúdos são ótimas opções.

31- O que é o marketing de fidelização?

Entre os tipos de marketing, o de fidelização visa prolongar o relacionamento com o cliente, ao oferecer algum tipo de vantagem. Um dos exemplos mais clássicos desse modelo é o programa de milhas de companhias aéreas. Assim, ele estimula o usuário a comprar sempre do mesmo fornecedor para acumular pontos que vão reverter em passagens ou outras facilidades. 

Nos demais tipos de negócio, é possível aplicar esse sistema de forma similar. Por exemplo, oferecer um desconto progressivo a cada compra, ou ainda ao indicar um novo cliente.

32- Marketing de precisão, um dos principais tipos de marketing?

Esse modelo se assemelha ao de fidelização, mas utiliza a análise de dados para oferecer a solução certa no momento ideal para o cliente. Para isso, é essencial fazer uma análise crítica dos hábitos de consumo dos leads, e colocar em prática ferramentas de remarketing para atingir a sua demanda.

33- O marketing transacional

Esse é um dos tipos de marketing no qual o foco é o resultado imediato, por isso, se aplica muito às vendas simples, como ocorre no varejo. Em resumo, ele visa fechar o negócio naquele momento, sem um relacionamento prévio com o cliente.

34- Marketing de recomendação

Um dos tipos mais clássicos, esse é o marketing boca a boca, ou seja, que ocorre quando um cliente indica a empresa a alguém de seu círculo. De fato, ele é um recurso muito importante para as empresas, pois não envolve nenhum custo adicional. Além disso, com as redes sociais, ganhou uma importância ainda maior, já que uma única pessoa pode atingir vários conhecidos, ao dividir sua experiência de consumo no perfil. 

Para atingir esse nível, é preciso oferecer um atendimento de excelência ao cliente, porque isso o levará a indicar a empresa. Afinal, se a pessoa tem uma experiência ruim, além de não voltar a comprar, ainda pode fazer uma propaganda negativa sobre a marca.

35- Um dos principais tipos de marketing é o de defensores?

Esse é um dos tipos de marketing que fica um passo além do de recomendação. Isso porque, além de confiar e acreditar em uma marca, o cliente passa a defendê-la das críticas que possa receber. Um bom exemplo disso, foi o status que o aplicativo de transportes Uber alcançou. 

Mesmo com as críticas vindas de taxistas, que reclamam da falta de regulamentação do serviço, os consumidores defenderam a permanência da empresa no mercado. Para que isso ocorra, é essencial cativar os clientes e oferecer uma boa experiência, ou ainda algo inovador, que eles não encontrem nos concorrentes.

36- Marketing de resposta

Um dos melhores tipos de marketing para conseguir uma boa conversão é o de resposta. Nesse formato, usa-se dos gatilhos mentais em chamadas para ação que leve o espectador a tomar uma medida naquele instante. Assim, é possível evitar que o consumidor hesite e acabe por desistir de fechar o negócio. 

O gatilho mais comum utilizado nessa técnica é o da urgência, que inspira no usuário a sensação de que se não tomar a ação naquele momento perderá uma chance. Ainda, é preciso que o caminho seja facilitado, ou seja, o link para acesso esteja visível para o cliente, ou ainda o telefone para contato fique em evidência.

37- O que é marketing de eventos?

Trata-se de um dos tipos de marketing onde a marca promove um evento para divulgar os seus produtos, como lançamentos. Também é possível participar em feiras promovidas por outras organizações, bem como, atuar como patrocinador em produções de terceiros. 

38- Promocional está dentre os principais tipos de marketing?

O marketing promocional é aquele que faz a divulgação da marca ou produto por meio de ações como a entrega de brindes ou ofertas para a primeira compra. A intenção é fazer com que novos clientes conheçam o negócio e a partir daí se tornem consumidores recorrentes da empresa.

39- Endomarketing

Um ramo diferente entre os tipos de marketing mais comuns, o endomarketing não se volta ao público externo, mas sim aos colaboradores. Nesse sentido, a ideia é fazer com que todos os membros da equipe conheçam a empresa e seus valores e assim, se sintam mais engajados no trabalho. Desse modo, há um ganho na produtividade, além de gerar maior satisfação o que transparece no atendimento prestado aos clientes.

40- Marketing de incentivo

Esse modelo pode ser aplicado ao marketing interno, ou seja, aos colaboradores, por meio de políticas que incentivem maior produtividade. É o caso das metas progressivas, nas quais quanto maior o volume de vendas, cresce o percentual de comissões ou premiações ao vendedor e equipe. 

Também é possível aplicar esse formato para os clientes, ao oferecer descontos crescentes de acordo com o valor da compra, por exemplo. Outra forma de fazê-lo é oferecer vantagens para os clientes recorrentes ou que indicam outras pessoas para a empresa.

41- Um dos tipos de marketing mais usados é o comercial?

O comercial é o mais amplo entre os tipos de marketing utilizados, porque engloba as principais técnicas de vendas. Nesse sentido, ele utiliza dados sobre o público e pesquisas de mercado para promover os produtos e alcançar mais conversão e por conseguinte, mais receita.

42- Marketing B2C

Esse termo se refere ao Business to Consumer, ou seja, os negócios voltados a atingir o consumidor final de um produto. É o modelo mais comum de venda, no qual o destinatário final é uma pessoa física que tem à sua disposição a oferta de um item ou serviço. Por se destinar a pessoas comuns, é comum que se utilize de técnicas que despertam emoção no consumidor e o incentivem a tomar a decisão.

43- O B2B é um dos tipos de marketing mais importantes?

B2B ou Business to Business é o modelo de vendas em que uma empresa fornece soluções para outro negócio. Diante disso, as técnicas de persuasão diferem um pouco dos demais tipos de marketing, uma vez que o perfil de quem toma a decisão é mais técnico.

Nesse caso, a venda costuma levar mais tempo para ser concluída, porque envolve valores mais expressivos, além de passar por mais pessoas. Também, tende a ser uma decisão menos emocional, ao contrário do ocorre com o consumidor convencional. Por isso, o foco está em entender melhor a demanda e destacar os diferenciais da oferta.

44- Marketing institucional

Nesse caso, o foco não está na promoção do produto ou serviço, mas sim em tornar conhecida a empresa ou instituição. É muito comum que as companhias dediquem um espaço em seu site para contar a sua história, por exemplo, ou mesmo criem conteúdos em vídeo que mostram a trajetória.  

45- O Social é um dos tipos de marketing mais inovadores?

Esse é um dos tipos de marketing que também não está associado a um produto, mas a uma causa ou valor importante para a empresa. Desse modo, pode estar atrelado à sustentabilidade, à promoção de projetos sociais ou mesmo a campanhas de diversidade, por exemplo. 

46- Marketing de causa

Muito embora seja parecido com o social , no marketing de causa ocorre o apoio a uma campanha específica, mas se mantém o viés comercial. É o que ocorre com grandes redes que dedicam parte de suas receitas em vendas de um dia para causas como o combate ao câncer, por exemplo. Nesse caso, não é algo que se perpetue como um valor da companhia, e sim uma campanha comercial, com fins filantrópicos.

47- O que é marketing reverso?

Esse é um dos tipos de marketing que pode parecer contraditório, porque faz o oposto do tradicional: diz ao consumidor que não precisa do seu produto. É uma estratégia arriscada, por isso, para aplicar é preciso conhecer bem o perfil do cliente para saber se terá uma boa recepção pelo público. 

Um bom exemplo dessa técnica é a marca de cuidados com a pele Dove, que usa em suas campanhas mulheres com peles e corpos reais. Ao invés de promover padrões de perfeição como é comum que se veja nesse segmento, ela reforça o fato de que todas são belas independente do uso de seu produto. Com isso, evidencia um dos valores principais da marca e gera identificação com a audiência.

48- Um dos tipos de marketing mais essenciais é o de produtos?

O marketing de produtos é um dos mais utilizados, em especial quando há o lançamento de algo novo no mercado. Desse modo, é preciso gerar o desejo no público e dar mais informações sobre qual a solução que oferece. Isso exige uma etapa prévia de muito estudo, para poder determinar:

• O público ideal;
• Canais de divulgação;
• Preço de venda, para que gere lucros;
• Modelo de vendas, se será físico ou digital.

49- Marketing de serviço

Um dos tipos de marketing que demanda maior atenção é o de serviços, porque envolve várias etapas antes do fechamento, como entender a demanda e personalizar ao cliente. Mas, não termina aí, uma vez que como a prestação pode se prolongar, é preciso pensar no suporte e atendimento ao usuário.

50- O marketing de massa é um dos principais tipos de marketing?

Esse é um modelo já antiquado, pois não leva em conta os diversos tipos de perfil que podem compor o público-alvo. Assim, faz a divulgação de modo massificado, o que pode gerar prejuízos, já que as campanhas se tornam menos assertivas.

51- Marketing de segmento

De modo inverso ao marketing de massa, nesse caso a empresa utiliza sua base de dados dos clientes para agrupá-los de acordo com suas características em comum. Nesse sentido, é possível fazer diversos tipos de recortes, tais como:

• Gênero;
• Faixa etária;
• Data de aniversário;
• Ticket médio de compras;
• Preferências por produto.

Com base nisso, é possível direcionar melhor as ações de marketing, como por exemplo uma campanha especial para o Outubro Rosa às clientes do sexo feminino.

52- O que é marketing de nicho?

Trata-se de um dos tipos de marketing que investe em um segmento mais específico dentro de uma área. Assim, ao invés de atuar apenas com moda, pode focar em itens para a prática esportiva, por exemplo. Com isso, é possível atuar com uma menor concorrência e oferecer soluções com maior especialidade.

53- O One to One é um dos principais tipos de marketing?

Nesse formato, a segmentação do público chega ao seu nível máximo, uma vez que é capaz de oferecer uma solução personalizada para cada indivíduo. Embora seja menos escalável, esse tipo de venda agrega mais valor à experiência do usuário, por isso, tende a ter um preço mais alto.

54- Marketing pessoal

Engana-se quem pensa que os tipos de marketing só se aplicam a empresas. Ao contrário, pessoas físicas, em especial aquelas que oferecem seu serviço ao público, podem fazer um bom uso dessas estratégias. 

O marketing pessoal, por sua vez, visa posicionar o profissional como uma referência, por meio do destaque de sua formação ou feedbacks de clientes ou colegas de trabalho. Também, pode ser uma boa alternativa para quem busca uma posição dentro de outras empresas. Redes como o LinkedIn, por exemplo, são uma boa demonstração do papel que isso exerce.

55- Sazonal é um dos tipos de marketing mais relevantes?

Esse método se caracteriza pelas campanhas realizadas em datas comemorativas, como Natal, Dia das Mães ou Black Friday. São muito utilizadas como forma de aumentar as vendas no varejo.

56- Marketing de guerrilha

Um dos tipos de marketing mais agressivos, como o nome sugere, se caracteriza por usar mensagens chamativas e por vezes provocar a concorrência. O exemplo mais emblemático desse modelo é o embate constante entre as redes de fast food McDonald’s e Burger King. Em diversas campanhas eles fazem menções ao concorrente para evidenciar o seu produto.

57- O marketing de emboscada é um dos tipos de marketing mais certeiros?

Também chamado de ambush marketing, essa é uma estratégia utilizada por empresas que fazem uma publicidade paralela, aproveitando a evidência sobre um concorrente. É o que ocorre quando uma marca patrocina um grande evento, como a Copa do Mundo, e assim, detém exclusividade na exibição. 

Para não perder espaço, os rivais buscam ganhar destaque nos arredores, para chamar atenção do público que passa pelo local. Com isso, pode-se aproveitar o maior fluxo de pessoas sem ter que pagar as taxas que um patrocinador deve investir.

58- Marketing viral

Esse é um dos tipos de marketing que ganhou destaque com o uso das redes sociais. Assim, quando surge um novo meme ou vídeo que viralizou, rapidamente as pessoas replicam em suas próprias versões. Estar de olho no que está em alta é uma boa forma de aproveitar e atingir mais visualizações.

59- Telemarketing é um dos tipos de marketing mais usados hoje?

Mesmo que seja considerado invasivo, esse modelo de marketing ainda é bastante utilizado. Para que a oferta não se torne inconveniente, o ideal é selecionar bem os prospects e apostar em uma abordagem mais objetiva.

60- Marketing de permissão

Nesse modelo, o cliente concorda em receber as publicidades por parte da empresa, ao preencher um formulário, por exemplo. Assim, se torna menos incômodo para quem recebe, ao contrário do telemarketing.

61- Influência é um dos principais tipos de marketing da atualidade?

Entre os novos tipos de marketing, o de influência ganhou muito espaço com o avanço das redes sociais. Diante da facilidade em criar conteúdos na internet, muitas pessoas comuns entraram para esse espaço e atraem milhares e até milhões de seguidores, que acompanham sua rotina e dicas. Em vista desse potencial, muitas marcas firmam parcerias para ter seus produtos divulgados para esse público.

62- Marketing de experiência

No marketing de experiência, a ideia é cativar o cliente por meio de um atendimento de excelência, ou uma entrega além das expectativas. Isso gera uma sensação positiva no destinatário, o que faz com que ele queira voltar a consumir o produto.

63- Como funciona o marketing sensorial?

Já no sensorial, se exploram os sentidos físicos do consumidor, seja por meio de uma experiência imersiva em um ambiente aconchegante, ou uma fragrância marcante. O foco é aguçar o visual, paladar ou até mesmo a audição do consumidor, de modo a levá-lo a uma experiência positiva.

64- Nostalgia é um dos tipos de marketing?

Uma das formas de atingir a emoção do público é fazê-lo lembrar de uma experiência que o remeta a uma memória positiva. Pode ser uma brincadeira de infância, ou um espaço que lembre a casa dos avós, por exemplo. 

65- Marketing de exclusividade

Outro fato emocional que pode levar o cliente a fechar uma compra é fazê-lo se sentir valorizado. Nesse sentido, uma das formas de atingir esse objetivo é oferecer uma vantagem exclusiva, ou dar a possibilidade de comprar o item antes mesmo de ser lançado para o público comum.

66- O marketing de luxo é um dos tipos de marketing mais usados?

Esse formato visa atingir um público mais seleto, que consome produtos de ticket mais alto. Por isso, cada detalhe é pensado para passar a sensação de sofisticação, bem como, o atendimento se assemelha ao de exclusividade.

67- Neuromarketing é um dos tipos de marketing mais eficazes?

O uso da ciência em conjunto com a publicidade resulta em um dos tipos de marketing que mais traz resultados. Isso porque, essa área investiga como o cliente toma a decisão de compra, e usa recursos para despertar esses gatilhos, de forma ética é claro.

68- Trade marketing é um dos tipos de marketing mais populares?

Inspirado no que ocorre em lojas físicas, nas quais os produtos são posicionados de modo estratégico para estimular o consumo, esse modelo passou a ser aplicado também no meio online. Desse modo, o foco é separar os itens em categorias, a fim de facilitar a navegação do consumidor.

69- Marketing médico

Esse é um dos ramos em que é preciso tomar cuidado ao aplicar estratégias de divulgação, pois o conselho de classe é rígido com esse aspecto. Por isso, é preciso conhecer todas as regras que se aplicam ao setor para não incorrer em nenhuma infração ética.

70- O que é marketing jurídico?

Similar ao que ocorre com o setor médico, na advocacia, há uma série de condutas que os profissionais devem evitar ao promover os seus serviços. Isso não quer dizer que não seja possível aplicar o marketing ao Direito, mas não pode divulgar o resultado de um processo, por exemplo.

71- Marketing esportivo é um dos tipos de marketing?

Esse ramo do marketing se volta a promover clubes e atletas, bem como, as marcas patrocinadoras dos times. Assim, é preciso pensar em campanhas que possam unir as empresas ao público que consome o conteúdo esportivo.

72- O marketing cultural

Como o nome sugere, esse formato tem como foco promover eventos culturais, tais como lançamentos de filmes ou peças de teatro. Entre as ações que podem ser realizadas estão, por exemplo:

• Banners e outdoors;
• Eventos de estreia;
• Sorteios de ingressos.

73- Moda faz parte de um dos tipos de marketing?

O marketing de moda tem como escopo promover as grifes, por meio do lançamento de coleções ou editoriais em foto e vídeo, por exemplo. Por isso, a presença nas redes sociais também é um meio importante para promover e manter o relacionamento com o público.

74- Como funciona o marketing rural?

Nesse ramo, é possível conectar o produtor rural com empresas que forneçam soluções para esse setor. Embora ainda não seja tão comum o uso do marketing digital para isso, há um bom avanço no acesso desse público aos meios digitais.

75- Marketing educacional

Trata-se da área do marketing focada em conduzir o público estudantil a se inscrever em um curso ou faculdade. Nesse sentido, é preciso entender quais as demandas e necessidades desse tipo de cliente, para ajudar a linguagem mais adequada.

76- O marketing político é um dos principais tipos de marketing?

Essa é uma área que fica em alta a cada novo ciclo eleitoral, uma vez que visa aproximar o candidato do eleitorado. Um dos objetivos é destacar as conquistas quando já ocupou um cargo público, além de promover as suas propostas de melhoria para o povo.

77- Marketing internacional

Esse é um dos tipos de marketing utilizado por companhias que querem atingir mercados fora de seu país de origem. Para tanto, é preciso adaptar não apenas o idioma, como também os costumes e preferências de cada localidade.

78- O que é marketing verde?

A preocupação crescente em ter meios de produção sustentáveis fez com que o marketing verde ganhasse mais espaço. Assim, companhias divulgam suas ações para amenizar o impacto no meio ambiente, como reciclagem de materiais ou escolha de matérias-primas menos poluentes. 

79- Marketing local é um dos tipos de marketing mais usados?

Esse é um dos tipos de marketing que foca em divulgar um estabelecimento nos arredores. Uma das formas de fazer isso é por meio da distribuição de panfletos na vizinhança, ou incluir o comércio no Google e nas redes sociais.

80- Como funciona o marketing infantil?

Esse ramo sofre forte regulamentação, porque o público infantil tem menos discernimento do que o adulto. Uma das medidas coibidas foi a criação de campanhas em que era preciso comprar um produto para levar um brinquedo, por ser considerada uma conduta abusiva.

81- Game marketing

Cuida-se de uso de recursos que simulam jogos para divulgação de uma marca ou produto. Isso pode ocorrer tanto ao vincular uma marca a um jogo, como ao criar um game próprio, que ofereça recompensas, por exemplo. Outro recurso comum é criar quizzes, um tipo de conteúdo interativo, que trazem o resultado do produto mais adequado ao perfil do cliente

82- Um dos grandes tipos de marketing é o global

Grandes companhias que têm alcance global precisam pensar suas táticas para se adequar a realidade de cada país. Desse modo, além do idioma, é necessário pesquisar questões de regulação de mídia, bem como aspectos culturais. 

83- Marketing industrial

Esse é um dos tipos de marketing derivados do mercado B2B, que visa atingir outras empresas. Para isso, foca em especial nas estratégias de Inbound, bem como, na otimização dos conteúdos para ter destaque nas pesquisas relacionadas.

Use os tipos de marketing em favor do seu negócio

Conhecer cada um dos vários formatos de marketing é essencial para saber quando e onde aplicar cada um deles. Afinal, nem sempre uma técnica que vai bem em um modelo de negócio traz os mesmos resultados para outro. Por isso, é preciso ter clareza sobre os objetivos que quer atingir e os pontos mais críticos do negócio. 

Fazer uma análise do público e da concorrência também são aspectos importantes para identificar o que tem dado certo no mercado. A partir daí pode definir qual o melhor tipo de tática quer utilizar para melhorar os seus resultados.