Marketing digital para moda: saiba como planejar a estratégia para o seu negócio

O marketing digital para moda é um conjunto de estratégias que visa melhorar o relacionamento com o cliente e vender mais, saiba como ele pode ser aplicado.

O Marketing Digital para moda é essencial para empresas que querem se aproximar de seus clientes, bem como aumentar seu número de vendas. Entenda quais são os passos que precisam ser seguidos para colocar a sua estratégia em execução.

O que é Marketing Digital para moda?

O Marketing Digital para moda é um conjunto de estratégias que visa o crescimento online da marca. Então, entre as táticas que podem ser aplicadas para alcançar esse objetivo estão:

• inbound marketing;
• marketing de conteúdo;
• SEO.

A moda é um setor que lida com o desejo de consumo e com a imagem, portanto, investir em formas de ampliar o negócio nos canais de vendas online é crucial. De acordo com um estudo realizado por IDC e Infobip em 2021, 88% das pessoas compram de modo virtual

Mais do que isso, a pesquisa apontou que desse total, 74% adquirem roupas e calçados. Assim, os canais digitais são essenciais para as lojas de vestuário.

Como criar uma estratégia de Marketing Digital para moda?

O primeiro passo para investir em Marketing Digital para moda é criar a sua persona, definir o objetivo e os meios para atingi-lo. Portanto, entenda quais são as ações que a sua empresa precisa realizar para definir uma estratégia assertiva.

1- Crie a sua persona

As personas são essenciais para qualquer negócio porque é o perfil delas que orienta toda a sua abordagem de marketing de conteúdo, bem como suas estratégias com mídia paga. São personagens, ou avatares, que representam o seu cliente ideal. 

Vale ressaltar que a criação de uma persona não é feita com base em suposições, mas sim com dados de compradores anteriores. Alguns exemplos que devem ser analisados na hora de criar o seu cliente ideal para aplicar o marketing digital são:

• motivações;
• preocupações;
• objetivos;
• estilo de vida.

Os dados demográficos contribuem para a sua análise também. Então, antes de planejar qualquer estratégia de marketing digital para moda, conheça a sua persona.

2- Escolha o objetivo

O segundo passo é definir quais são os objetivos do marketing para a sua loja. Eles podem se relacionar com o posicionamento da marca, relacionamento com o cliente ou aumento de vendas, por exemplo.

3- Defina as suas metas

A definição de metas é crucial também para a avaliação de resultados. Além disso, elas servem para alinhar a equipe, bem como distribuir as tarefas de cada colaborador e o prazo em que devem ser entregues. 

4- Escolha quais canais irá usar

Os canais mais usados quando se trata de marketing digital para moda são as redes sociais. Mas elas não são as únicas opções, pode-se investir em um blog, e-mail marketing ou newsletter.

O ideal é que se use mais de um canal para que toda a sua interação com o público não fique limitada ao alcance de um perfil apenas. Aliás, o alcance orgânico das redes sociais ou de um blog não permitem que sua marca interaja com o lead a qualquer momento.

Essa é uma vantagem do e-mail marketing. Mas a escolha de quais canais usar depende do conhecimento sobre a sua persona. Caso ela esteja em mais de uma rede, a sua marca pode se beneficiar disso.

5- A linguagem certa para se comunicar com seu público

A linguagem escrita ou visual também deve ser definida de acordo com o perfil da sua persona e público-alvo. Não basta pensar que se vende vestuário feminino, a sua comunicação pode ter apenas isso como base.

O estilo de roupas da sua loja pode dialogar com o público adolescente, religioso ou corporativo. Há ainda as que vendem vestuário específico para uma ocasião, como é o caso dos vestidos de noivas e madrinhas.

Analisar tudo isso é importante para otimizar a sua comunicação no marketing digital para moda. Aliás, o comportamento do consumidor também se altera de acordo com o estilo de peças. Por exemplo, roupas casuais geram mais compras por impulso que as sociais.

Por que usar as redes sociais para o Marketing Digital para moda?

As redes sociais para o marketing digital para moda são ferramentas para divulgação dos seus produtos. Elas são importantes canais para interagir com seu público e gerar o desejo de consumo.

Usar as redes sociais, porém, não se trata apenas de postar fotos no feed e stories. Então, os seus posts precisam estar dentro de uma estratégia para atrair leads e compradores. Confira alguns pontos cruciais para usá-las de forma assertiva.

Paleta de cores

A comunicação visual é importante para redes sociais como o Instagram, já que sua audiência vê vários posts por dia. Ter uma identidade facilita o reconhecimento da sua marca entre tantas outras. 

Em uma loja de roupas, talvez seja um pouco complicado seguir uma paleta de cores sempre, já que elas se alteram com as tendências de cada estação. Ainda assim, tente manter algumas em seu feed e o deixe bem organizado.

Fotos profissionais

A qualidade das imagens é essencial para o marketing digital para moda, são elas que mostram a beleza de uma peça e suas possibilidades de uso. Portanto, invista em fotos profissionais.

Evite imagens que cortem alguma parte do modelo de propósito, em ambientes escuros ou de má qualidade. Isso permite aos usuários verem a peça com mais riqueza de detalhes e passa uma imagem de profissionalismo da sua marca.

Use os stories

Os stories são ideais para compartilhar um pouco da criação de peças, postar fotos de clientes com as suas roupas ou os bastidores de um projeto. Aliás, eles também são ferramentas para manter a sua marca na memória do público.

Dê dicas de estilo

Embora o feed e o stories funcionem como a vitrine da sua loja, o marketing digital para moda inclui investir também em conteúdo de qualidade. Então, algumas ideias do que a sua empresa pode compartilhar com o público são:

• sugestões de combinações com outras peças;
• ocasiões em que as peças poderiam ser usadas;
• combinação de estampas;
• tendências da estação.

Tudo isso contribui para que a pessoa consiga se identificar com a peça e enxergar as suas possibilidades de uso. Além disso, mostra a versatilidade de algumas roupas, algo que a faz ser vista como uma compra de bom custo-benefício.

Use o retargeting

Retargeting consiste em exibir anúncios para um grupo de pessoas que já visitou seu site, viu alguns produtos e até abandonou o carrinho de compras. Talvez a pessoa ainda não estivesse preparada para a decisão de aquisição final.

Os anúncios de retargeting servem para incentivar essa pessoa a voltar à sua loja e realizar a conversão. Assim, pode-se oferecer um cupom de desconto especial para motivá-la.

Trabalhe com digital influencers no marketing digital para moda

Um digital influencer é uma pessoa capaz de influenciar pessoas sobre determinados assuntos. Eles têm um diálogo próximo com seu público e estabelecem uma relação de confiança. 

Quando um influencer indica ou usa um produto de uma marca, outras pessoas se interessam e tem o desejo de adquiri-lo também. Assim, o ideal é fazer parcerias com personalidades que dialoguem com o público-alvo da sua marca.

Perfis pessoais

A divulgação em perfis pessoais pode ocorrer tanto no feed quanto nos stories do influencer. A marca envia alguns produtos como presente e ele posta em suas redes sociais.

Stories TakeOver

Ocorre quando o influencer aparece no perfil da marca para apresentar um evento especial nos stories. É uma oportunidade de dar dicas e comentar algumas peças.

Como o Marketing Digital para moda influencia a relação com o cliente?

O marketing digital para moda também deve desenvolver um relacionamento mais próximo com o cliente. Confira algumas dicas para estar mais perto do seu público e mostrar que o valoriza.

Lembre do aniversário de seus clientes

O aniversário costuma ser uma data especial e sua empresa pode aproveitar esse dia para enviar uma mensagem de parabéns ou oferecer um desconto, por exemplo.

Faça a nutrição de leads

Crie uma estratégia de captação de leads e use o e-mail marketing para fazer a nutrição deles. Com isso, você os faz avançar no funil de vendas e aumenta seu número de clientes.

Envie lembretes

Os lembretes de compra no carrinho são ideias para incentivar o lead que estava prestes a tomar a decisão, mas por algum motivo não a concluiu. Também se pode perguntar a razão da desistência, a fim de identificar falhas na sua estratégia de marketing digital para moda.

Crie um blog

Além da estratégia de redes sociais, ter um blog contribui para que seus possíveis clientes encontrem a sua loja com mais facilidade. Ele é um ótimo meio para criar conteúdos mais profundos e que respondam às principais dúvidas sobre as roupas.

Também se pode usá-lo para dar dicas de estilo, assim como em seus perfis nas redes sociais. Mas um artigo de blog tem espaço para desenvolver bem o tema e mostrar o quanto a sua marca domina o assunto, ou seja, favorece a autoridade dela.

Quais marcas são um exemplo de sucesso de Marketing Digital para moda?

A Double Trouble e Louis Vuitton são exemplos de marcas que conseguiram aplicar o marketing digital para moda com sucesso. Elas conseguiram criar sites intuitivos e visualmente únicos, além de um feed de Instagram muito atrativo, outros exemplos são:

• Double Trouble;
• Nephew;
• Louis Vuitton;
• Burberry.

Os exemplos de sucesso servem como inspiração para investir no crescimento de negócios de moda em mídias digitais. Estude o seu público, desenvolva estratégias para alcançá-lo e acompanhe a performance das suas campanhas.